上海物業(yè)管理合同(通用版)

1、上海物業(yè)管理合同上海物業(yè)管理合同范本XX市工商行政管理局使用說明1、本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容。2、經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定，可以對本示范文本的條款內(nèi)容（包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容）進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。3、本示范文本所稱的甲方為業(yè)主大會，乙方為物業(yè)管理企業(yè)。4、在簽訂合同時，合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書、證明文件。上海物業(yè)服務(wù)合同甲方：業(yè)主委員會主任：地址：聯(lián)系電話：乙方：法定代表人：資質(zhì)等級：，證書編號：地址：聯(lián)系電話：甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就（物業(yè)

2、名稱）的物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：物業(yè)類型：座落位置：區(qū)/縣鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路弄號四至范圍（規(guī)劃平面圖）：總建筑面積：平方米;其中住宅平方米。物業(yè)構(gòu)成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。（一）物業(yè)共用部位的維護(hù);（二）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù);（三）公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);（四）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);（五）公共秩序的維護(hù)服務(wù);（六）物業(yè)使用禁止性行為的管理;（七）物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);（八）業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時，業(yè)主、物業(yè)

3、使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。第四條甲方向乙方提供位于路號室（建筑面積平方米）的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定：（一）物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)，詳見附件三;（二）公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，詳見附件四;（三）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見附件五;（四）公共秩序的維護(hù)服務(wù)，詳見附件六;（五）物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七;（六）物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見附件八;第六條在簽訂本合同前，甲方應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位

4、、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件九。第七條乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。（一）住宅：高層元/月每平方米;多層元/月每平方米;別墅元/月每平方米;物業(yè)：元/月每平方米;（二）辦公樓：元/月每平方米（三）商業(yè)用房：元/月每平方米（四）（五）（六）上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項標(biāo)準(zhǔn)（元/月每平方米）如下：一、住宅物業(yè)1、綜合管理服務(wù)費(fèi)：2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

5、5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：6、二、非住宅物業(yè)1、綜合管理服務(wù)費(fèi)：2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：6、本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)大修和專項維修的費(fèi)用，物業(yè)大修和專項維修的費(fèi)用在維修資金中列支，并按規(guī)定分?jǐn)?。第八條自本合同生效之日的當(dāng)月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由業(yè)主承擔(dān);業(yè)主應(yīng)依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第九條乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（一）包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。（二）酬金制。在本合同第

6、七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。1、每（月/年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按%T比例提取酬金；2、每（月/年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取元的酬金。（三）第十條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）按（年/季/月）交納，業(yè)主應(yīng)在（每次繳費(fèi)的具體時間）履行交納義務(wù)。逾期交納的，違約金的支付約定如下：第十一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：（一）;（二）。

7、第十二條停車場收費(fèi)分別采取以下方式：（一）停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動車車位元/個每月、車庫機(jī)動車車位元/個每月、露天非機(jī)動車車位元/個每月、車庫非機(jī)動車車位元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動車車位元/個每月、車庫機(jī)動車車位元/個每月、露天非機(jī)動車車位元/個每月、車庫非機(jī)動車車位元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。（二）停車場屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位元/個每月、車庫車位元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個每月、車庫車位元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

8、（三）停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按露天車位元/個每月、車庫車位元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理，經(jīng)營管理收費(fèi)約定如下：（一）健身房：（二）x牌室：（三）網(wǎng)球場：（四）游泳池：（五）其他：上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配：1、2、3、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建設(shè)單位所有的會所及相關(guān)設(shè)施，其經(jīng)營管理收費(fèi)由建設(shè)單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。第十五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項或者第項約定的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足

9、的處理方式：（一）年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第種方式處理：1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;2、直接納入專項維修資金;3、（二）年度結(jié)算不足部分，按以下第種方式處理：1、由業(yè)主追加補(bǔ)足;2、第十六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列約定籌集、使用和管理維修資金：（一）業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納和續(xù)籌專項維修資金;（二）專項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;（三）業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;（四）按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金。第十七條物業(yè)專項維修資金按以下第種方式續(xù)籌：（一）甲方自月起，按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取，用作續(xù)籌的專項維修資

10、金;（二）在業(yè)主大會確定的時限內(nèi)，業(yè)主足額交納應(yīng)續(xù)籌的專項維修資金;（三）;（四）。第十八條乙方按有關(guān)規(guī)定編制專項維修資金使用方案，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施，未經(jīng)甲方批準(zhǔn)或授權(quán)，乙方不得動用專項維修資金。專項維修資金使用方案經(jīng)甲方批準(zhǔn)后，乙方未按專項維修資金使用方案實(shí)施的，所引致甲方的經(jīng)濟(jì)損失及相應(yīng)法律責(zé)任，由乙方承擔(dān)。第十九條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：（一）在其制定的業(yè)主公約中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;（二）督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為予以勸阻、制止;（三）授權(quán)

11、乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，依照業(yè)主公約的約定進(jìn)行勸阻、制止;（四）審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實(shí)施;（五）第二十條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：（一）設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;（二）根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)管理服務(wù)活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;（三）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題;

12、（四）及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項，每個月公布一次專項維修資金和按實(shí)結(jié)算項目的費(fèi)用收支帳目;（五）結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報告;（六）第二十一條在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（一）因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;（二）乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;（三）因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;（四）因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損

13、失的;（五）（六）第二十二條甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。第二十三條除前條規(guī)定的情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)以違約事項涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付的違約金。第二十四條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。第二十五條甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。第二十六條乙方違反本合同約定的義

14、務(wù)，致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)依法解除合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。甲方解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。第二十七條雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。第二十八條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：（一）（二）（三）（四）（五）第二十九條本合同中下列詞語的定義是：（一）業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。（二）物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。（三）物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。（四）物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人收到入住通

15、知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的，視為已交付使用。（五）共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。（六）共用設(shè)施設(shè)備，是指：1、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、等設(shè)備;2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房）、等設(shè)施。（七）公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅

16、的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。（八）專有部分，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性，由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。第三十條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三十一條補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。本合同、本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十二條本合同正本連同附件共頁，一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。第三十三條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第三十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方

17、可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。（一）向仲裁委員會申請仲裁;（二）向人民法院提起訴訟。第三十五條本合同為期_年，自年_月_日起至年_月_日止。第三十六條本合同期限屆滿前月，甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。第三十七條本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。第三十八條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。甲方簽章：乙方簽章：負(fù)責(zé)人：法定代表人：年_月_日年_月_日附件一：物業(yè)構(gòu)成（略）附件二：物業(yè)規(guī)劃

18、平面圖（略）附件三：物業(yè)共用部位（略）附件四：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)（略）附件五：物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)（略）附件六：公共區(qū)域秩序的維護(hù)服務(wù)（略）附件七：物業(yè)使用禁止性行為的管理（略）附件八：綜合管理服務(wù)（略）附件九：物業(yè)承接驗收確認(rèn)書甲方：業(yè)主委員會主任：地址：聯(lián)系電話：乙方：法定代表人：資質(zhì)等級：，證書編號：地址：聯(lián)系電話：根據(jù)物業(yè)管理條例第三十七條的規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方就乙方承接（物業(yè)名稱）（座落位置：區(qū)/縣鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路弄號）的物業(yè)管理服務(wù)，辦理物業(yè)驗收手續(xù)等事宜，共同確認(rèn)如下。一、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗內(nèi)容甲方已于年月日會同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了查

19、驗：1、2、3、4、二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗結(jié)論經(jīng)乙方查驗、甲方確認(rèn)，上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好，乙方同意承接驗收。經(jīng)乙方查驗、甲方確認(rèn)，上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中存在的問題如下：1、2、3、4、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：1、2、3、4、三、物業(yè)資料的移交甲方已于年月日，向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料（具體清單另附）：1、規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;2、設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;4、甲方簽章：乙方簽章：

20、負(fù)責(zé)人：法定代表人：年月日年月廠房物業(yè)管理合同本合同雙方當(dāng)事人委托方（以下簡稱甲方）XX業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司受委托方（以下簡稱乙方）XX物業(yè)管理公司根據(jù)中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法入建設(shè)部第33號令城市新建住宅小區(qū)管理辦法、深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對（物業(yè)名稱）實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。第一條物業(yè)基本情況座落位置：市區(qū)路（街道）號；占地面積：平方米；建筑面積：平方米；其中住宅平方米；物業(yè)類型：（住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合）第二條

21、委托管理事項1. 房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。2. 房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。3. 本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。4. 本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、）的維修、養(yǎng)

22、護(hù)和管理。5. 公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。6. 交通、車輛行駛及停泊。7. 配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任）8. 社區(qū)文化娛樂活動。9. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；10. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項；第三條合同期限本合同期限為年。自年月日起至年月日止。第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)1. 與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報告；2. 對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同

23、；3. 委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電、。等催繳催改措施；4. 甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房平方米，由乙方按每月每平方米元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。5. 甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房平方米（其中辦公用房平方米，員工宿舍平方米，其它用房平方米），由乙方按下列第項使用：無償使用。按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)租用。6. 甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物

24、業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、。），并在乙方管理期滿時予以收回；7. 不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動；8. 負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；9. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；10. 法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)1. 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。2. 遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方

25、提供測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。3. 負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。4. 有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理；5. 有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人；6. 接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；7. 至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主。8. 對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，

26、如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施；9. 建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；10. 開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；11. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料；移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn)；對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進(jìn)行財務(wù)審計，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機(jī)構(gòu)。12. 不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)（另有，專門合同規(guī)定除外）第六條管理目標(biāo)乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標(biāo)準(zhǔn)”（各項維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)），與甲方協(xié)商同意后

27、作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn)；年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。第七條管理服務(wù)費(fèi)用1. 本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第項執(zhí)行：按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積元按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積元；由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積元；支付期限：；方式：；2. 管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第項執(zhí)行：按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；按每年%的幅度上調(diào)；按每年%的幅度下調(diào)；按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整；按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；3. 乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備

28、的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計收；但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。4. 房屋建筑（本體）的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。5. 本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計元，由甲方負(fù)責(zé)在時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。6. 乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用元，按下列第項執(zhí)行：由甲方在本合同生效之日起日內(nèi)向乙方支付；由乙

29、方承擔(dān)；在費(fèi)用中支付；.7. 因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第項執(zhí)行：由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用，即每平方米建筑面積每月元；由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的%；第八條獎懲措施1. 乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行獎勵；2. 乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行處罰：3. 合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。第九條違約責(zé)任1. 如因甲

30、方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。2. 如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。3. 因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）4. 甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。第十

31、條其他事項1. 雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。2. 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?. 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。4. 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。5. 本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共

32、和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。6. 本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。7. 本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章：乙方簽章：法人代表：法人代表：年月日物業(yè)管理委托合同委托方（以下簡稱甲方）：業(yè)主委員會住址：電話：受托方（以下簡稱乙方）：物業(yè)公司住址：電話：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將（物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。第一條物業(yè)基本情況1物業(yè)類型：座落位置：市區(qū)路（街道）號；2四至：東南西北占地面積：平方米建筑面積：平方米；3委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)

33、的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、。第四條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。第五條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。第六條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。第七條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育

34、娛樂場所、。第八條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、。第九條交通與車輛停放秩序的管理。第十條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、。第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。第十二條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：1 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；2 .。第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、等措施。第十六條其它委托事項第十七條委托管理期

35、限為年。自年月日時起至年月日時止。第十八條雙方權(quán)利義務(wù)1 甲方權(quán)利義務(wù)（適用于業(yè)主委員會）：（1）代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；（2）制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；（3）審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；（4）檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；（5）審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算；（6）在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米元租用，其租金收入用于；（7）在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第項執(zhí)行：a.無償使用；b.按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于；（

36、8）負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交；（9）當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付；（10）協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：a.b.（11）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；（12）。2甲方權(quán)利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）（1）在業(yè)主委員會成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。（2）審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；（3）檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；（4）審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算；（5）委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)

37、達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：a.負(fù)責(zé)返修；b.委托乙方返修，支付全部費(fèi)用；c.。（6）在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米元租用，其租金收入用于；（7）在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第項執(zhí)行：a.無償使用；b.按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于；（8）負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交；（9）當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付；（10）協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：a.

38、;b. ;11）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；（12）。第十九條乙方權(quán)利義務(wù)I 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；2對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；3按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；4可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；5負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；6向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；7負(fù)責(zé)編制

39、物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；8每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目；9對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；10本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；II 。第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。1房屋外觀：；2設(shè)備運(yùn)行：；3房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：；4公共環(huán)境：；5綠化：；6交通秩序：；7保安：；8急修：；9小修：；10業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：；具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。第二十一條物業(yè)管理

40、服務(wù)費(fèi)1本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。2管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按調(diào)整。3空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米元向收取。4業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第項處理：（1）從逾期之日起按每天元交納滯納金；（2）從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之交納滯納金；（3）。第二十二條車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取，費(fèi)用用于：（注意：在物權(quán)法生效后停車位可能分為三部分，一部分歸業(yè)主共有，一部分歸部分業(yè)主個人所有，還可能歸開發(fā)商所有，對停車位的管理需要根據(jù)實(shí)

41、際情況約定，本條只約定了停車位歸業(yè)主共有的情形。）1露天車位：；2車庫：；3.。第二十三條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。第二十四條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：1 高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。? .第二十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：1房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由承擔(dān)；更新費(fèi)用，由承擔(dān)。2房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由承擔(dān)；更新費(fèi)用，由承擔(dān)。3市政公用設(shè)施

42、和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由承擔(dān)；更新費(fèi)用，由承擔(dān)。4公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由承擔(dān)；改造、更新費(fèi)用，由承擔(dān)。5附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由承擔(dān)；更新費(fèi)用，由承擔(dān)。第二十六條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十七條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十八條乙方違反本合同第六章的約定，擅

43、自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。第二十九條甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金；給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。第三十條自本合同生效之日起天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。第三十一條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。第三十二條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)

44、定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十四條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三十五條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第三十七條本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由仲裁委員會仲裁（當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成

45、書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。第三十八條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿天前向?qū)Ψ教岢鰰庖?。第三十九條本合同自簽字之日起生效。甲方簽章：乙方簽章：代表人：代表人：年月日年月日附件1物業(yè)構(gòu)成細(xì)目（略）。2物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)（略）。甲方：（物業(yè)管理公司、受托方）乙方：（房屋出售單位、委托方）甲、乙雙方根據(jù)頒發(fā)的的要求，議定以下條款共同信守。一、房屋管理（一）乙方根據(jù)市文件規(guī)定將新村住房共計套平方米（建筑面積）出售給（說見清冊），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。（二）上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。二、房屋修繕（一）甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共

46、用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。（二）托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購房人自理。三、托管費(fèi)用（一）根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房價款共計人民幣（大寫）元、元，作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”帳戶，帳號，甲方保證?？顚Ｓ?，并接受乙方審查。（二）甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)?/p>

47、。（三）甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。四、其它（一）為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）。（二）遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。（三）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。（四）本合同有效期年月日至年月日止。（五）本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。（六）本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。（七）其它約定：。甲方（公章）：乙方（公章）：法人代表（簽字）：法人代表（簽字）：年月日年

48、月日甲方（委托人）：住宅區(qū)業(yè)主管理委員會乙方（受托人）：物業(yè)管理公司為加強(qiáng)住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例（以下簡稱住宅區(qū)條例）及其配套實(shí)施細(xì)則（以下簡稱住宅區(qū)細(xì)則）和市政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本招手管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：一、招手管理范圍及內(nèi)容（一）甲方將位于區(qū)路的住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營，自負(fù)盈虧。（二）管理事項包括：1. 房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)；2. 區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場所（地）消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連、自行

49、車房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等的使用、維、養(yǎng)護(hù)和管理；3. 清潔衛(wèi)生（不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作）；4. 公共生活秩序；5. 文娛活動場所；6. 便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所（不含肉菜市場）；7. 車輛行駛及停泊；8. 住宅區(qū)檔案管理；9. 政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。二、委托管理原則以社會效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟(jì)效益為輔，相互促進(jìn)，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。三、委托管理期限確定管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指示，實(shí)行風(fēng)險抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任。四、委托管理期限委托管理期限為年，自年月日起至年月日止。五、雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將

50、住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理；2、監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方；3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的0.5%）平米給乙方，按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù)；4、給乙方提供管理用房平方米（其中辦公用房平方米，員工宿舍平方米），按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用；5、負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動；7、對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同；8、負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；9、委托乙方對違

51、反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任進(jìn)行催交、催改；10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作；11、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。（二）乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)1. 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法；2. 遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；3. 根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過后，從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費(fèi)；

52、4. 接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目；5. 對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施；6. 乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處；7. 建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；8. 負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)；嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設(shè)施專用基金的回收；9. 有權(quán)依照甲方

53、委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理；10. 在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔及有關(guān)資料；11. 開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；12. 有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位六、管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（一）各項管理指標(biāo)執(zhí)行深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及市、區(qū)宅管理部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后年內(nèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。（二）確保年完成各項收費(fèi)指標(biāo)萬元，合理支出一萬元，方可提成所收取管理費(fèi)的%乍為經(jīng)營收入。七、風(fēng)險抵押（一）乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣元作為風(fēng)險抵押金；（二）乙方在合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)還全部抵押金及銀行活期存款利息；（三）如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠乙方經(jīng)濟(jì)損失；（四）如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權(quán)要求反還抵押金，應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。八、獎罰措施（一）在各項管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)用如有節(jié)余甲方按節(jié)余額濮勵乙方。（二）如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方民幣元（全國）、元（省）、元（市）；獲