基于工作崗位分析的高職《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程改革研究

1、基于工作崗位分析的高職國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程改革研究    作者：許斌      畢業(yè)論文   2011-11-17 21:23:21    摘 要：國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，課程改革需從外貿(mào)企業(yè)調(diào)研著手，深入企業(yè)進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)工作崗位群工作任務(wù)分析，梳理出外貿(mào)工作過(guò)程必須具備的職業(yè)素養(yǎng)和能力要求。并在課程發(fā)展現(xiàn)狀和存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出基于工作崗位分析的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程改革思路，并提出具體的措施。關(guān)鍵詞：國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)；課程改

2、革；工作崗位分析中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4117（2011）09-0242-02國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是以國(guó)際貨物買賣合同為中心主體、圍繞交易程序講解整個(gè)進(jìn)出口貿(mào)易流程的課程以此來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力，譬如取得與客戶之間的聯(lián)系進(jìn)行發(fā)盤、詢盤、簽訂及履行合同；辦理相關(guān)的函電和制作各類單證；運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、商檢、保險(xiǎn)、結(jié)算、索賠和收、付匯核銷等。伴隨著我國(guó)的加入及進(jìn)出口貿(mào)易的飛速發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)已逐漸成為在校高職生課程的一門重要的基礎(chǔ)課，學(xué)生的綜合素質(zhì)、就業(yè)能力均受到此教程的影響，發(fā)展?jié)撃艿囊驳玫綐O大提高。一、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)現(xiàn)存在的問(wèn)題分析（一）教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際教學(xué)計(jì)劃脫離

3、。教材大致與大學(xué)教育模式相似，偏重理論教學(xué)。雖然在局部?jī)?nèi)容上有所選擇注重實(shí)踐性，但體系上仍然是照搬大學(xué)教程。隨著科學(xué)技術(shù)的日趨發(fā)展和新型貿(mào)易方式的不斷涌現(xiàn)，各國(guó)有關(guān)國(guó)際貿(mào)易操作的法規(guī)和國(guó)際貿(mào)易慣例也隨之調(diào)整，從而國(guó)際貿(mào)易單證處理方式也隨著新的電子商務(wù)形式的產(chǎn)生而改變。所有此類變化，都要求學(xué)生既要牢牢掌握基礎(chǔ)理論知識(shí)，掌握國(guó)際貿(mào)易的動(dòng)態(tài)變化更要具備英文函電處理、電子報(bào)關(guān)、電腦操作等技能。但目前的教學(xué)內(nèi)容還無(wú)法跟上這類變化速度。（二）缺乏雙師素質(zhì)教師。雙師素質(zhì)教師是提高國(guó)際貿(mào)易課程質(zhì)量至關(guān)重要的一環(huán)?，F(xiàn)有的專業(yè)教師普遍是從學(xué)校到學(xué)校，剛出大學(xué)校門就站上講臺(tái)，具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，但是缺乏足夠的實(shí)踐操

4、作經(jīng)驗(yàn)，甚至從未見(jiàn)過(guò)一份合同，一份真實(shí)單據(jù)，并且由于多種因素制約，現(xiàn)有教師無(wú)法定期到企業(yè)學(xué)習(xí)，從而缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，影響教學(xué)質(zhì)量。（三）缺乏實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，難以體現(xiàn)職業(yè)性。高職國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是以外貿(mào)企業(yè)崗位工作過(guò)程和要求為出發(fā)點(diǎn)的系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)。因?yàn)閲?guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)涉及企業(yè)客戶資源等核心商業(yè)秘密，使得校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)各位困難，與職業(yè)崗位工作明顯脫節(jié)。更因?qū)W生缺少體驗(yàn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作的機(jī)會(huì)，所以難以全面系統(tǒng)地掌握進(jìn)出口貿(mào)易的操作方法及操作技能，導(dǎo)致學(xué)生缺乏外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)際操作技能而不能將理論知識(shí)用于實(shí)際業(yè)務(wù)中。二、國(guó)際貿(mào)易類崗位群職業(yè)能力分析通過(guò)深入外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行工作崗位群工作任務(wù)分析，確定外貿(mào)行業(yè)核心工作崗位主要朝

5、向：國(guó)際貨運(yùn)代理、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、國(guó)際商務(wù)單證員、報(bào)關(guān)員等，提高相關(guān)崗位的素質(zhì)與職業(yè)能力，并且對(duì)各工作崗位的典型工作任務(wù)進(jìn)行歸納、總結(jié)。工作領(lǐng)域分析框架。首先，對(duì)工作領(lǐng)域分析的模式不僅要對(duì)外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合分析，更要確認(rèn)基本業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和貿(mào)易業(yè)務(wù)流程。最終，確定主要職業(yè)崗位的方向，并以此對(duì)工作崗位進(jìn)行分析，了解（資格、職責(zé)、工作內(nèi)容等）；其次，對(duì)典型工作任務(wù)加以確定；最后，分析、確認(rèn)勝任外貿(mào)工作崗位所需職業(yè)知識(shí)和能力。如圖1所示。圖1 工作過(guò)程分析框架外貿(mào)類崗位群職業(yè)崗位能力要求。通過(guò)對(duì)外貿(mào)類各崗位的工作任務(wù)分析梳理出外貿(mào)工作中必備的職業(yè)技能，如表2所示。表2 職業(yè)崗位能力要求三、國(guó)際

6、貿(mào)易實(shí)務(wù)課程改革實(shí)施（一）模塊化課程設(shè)計(jì)。模塊化課程設(shè)計(jì)是以“能力本位，就業(yè)導(dǎo)向”為原則的，課程目標(biāo)與職業(yè)能力相對(duì)應(yīng)、課程的內(nèi)容與工作的內(nèi)容相融合、課程設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)程相呼應(yīng)、學(xué)習(xí)情境與職業(yè)的場(chǎng)景以及對(duì)課程的考核與職業(yè)的要求銜接。與此同時(shí)，和企業(yè)合作進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)工作環(huán)節(jié)，加強(qiáng)并充分地體現(xiàn)出其相對(duì)開(kāi)放性以及實(shí)踐性:1、課程目標(biāo)對(duì)接職業(yè)能力。課程目標(biāo)體現(xiàn)了培養(yǎng)對(duì)象在知識(shí)、能力、素質(zhì)上的綜合性和崗位應(yīng)用性。在對(duì)企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)工作崗位進(jìn)行分析后，明確了外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位群的知識(shí)要求、素質(zhì)和能力，同時(shí)，對(duì)課程目標(biāo)的制定要以此作為依據(jù)。2、課程內(nèi)容對(duì)接工作任務(wù)。課程內(nèi)容的選擇應(yīng)當(dāng)是企業(yè)的典

7、型工作內(nèi)容，項(xiàng)目課程的設(shè)計(jì)要來(lái)自于現(xiàn)實(shí)職業(yè)崗位的具體操作規(guī)范及工作過(guò)程。通過(guò)對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)典型工作任務(wù)的分析研究，設(shè)置了工作性的課程內(nèi)容，以項(xiàng)目為單位組織教學(xué)，以工作任務(wù)為目標(biāo)實(shí)施教學(xué)，學(xué)生在工作中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中工作，真正實(shí)現(xiàn)工學(xué)的結(jié)合。3、課程結(jié)構(gòu)對(duì)接業(yè)務(wù)流程。通過(guò)工作任務(wù)分析研究，確定課程的主要內(nèi)容后，按照外貿(mào)業(yè)務(wù)流程對(duì)課程進(jìn)行序化，形成交易前準(zhǔn)備、交易磋商、合同訂立、合同履行、業(yè)務(wù)善后五個(gè)模塊。構(gòu)建了基于工作過(guò)程的模塊式課程結(jié)構(gòu)，打破傳統(tǒng)章節(jié)式的課程結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)職業(yè)性的課程特色。4、學(xué)習(xí)情境對(duì)接職業(yè)情境。先考慮“公司+專業(yè)”的校企合作模式，將合作企業(yè)引入校內(nèi)，以真實(shí)的工作環(huán)境作為學(xué)生學(xué)習(xí)的場(chǎng)所

8、之一，然后實(shí)施項(xiàng)目課程的教學(xué)活動(dòng)，此外，還可以考慮校外教學(xué)與校內(nèi)教學(xué)相結(jié)合的模式，以滿足單一的校內(nèi)公司難以滿足學(xué)生大批量學(xué)習(xí)的漏洞，體現(xiàn)職業(yè)教育實(shí)踐性、開(kāi)放性的課程特色。5、課程考核對(duì)接職業(yè)要求。從課程結(jié)果來(lái)看，項(xiàng)目課程是學(xué)生完成課程所要求工作任務(wù)的實(shí)際成果，即具體產(chǎn)品或業(yè)績(jī)，不僅僅再是課程考試成績(jī)。需要設(shè)計(jì)開(kāi)放性和多元化的課程考核體系，將學(xué)生完成工作的過(guò)程及其成果共同納入考核體系，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的觀察和學(xué)習(xí)成果的進(jìn)行檢驗(yàn)。（二）課程組織與實(shí)施：1、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目課程教材及相關(guān)教學(xué)資源。教學(xué)資源項(xiàng)目課程和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目課程及相關(guān)的教材與傳統(tǒng)課程教材的特點(diǎn)和要求完全不同。從內(nèi)容上來(lái)看，項(xiàng)目課程教材理應(yīng)是完成

9、項(xiàng)目所需的操作指南、方案和背景資料，不應(yīng)是基于傳統(tǒng)章節(jié)式的學(xué)科體系教材。因而，應(yīng)根據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程編寫操作性和實(shí)踐性強(qiáng)的項(xiàng)目化教材及相關(guān)教學(xué)資源并由企業(yè)資深專家和專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)合力開(kāi)發(fā)校本教材。2、建設(shè)“雙師型”教學(xué)隊(duì)伍。行項(xiàng)目化課程教學(xué)的基礎(chǔ)因該是組建“雙師型”教學(xué)隊(duì)伍。為此，學(xué)校一方面應(yīng)積極從企業(yè)引進(jìn)與聘請(qǐng)人才為基點(diǎn)，組建一支專兼合的“雙師型”教學(xué)隊(duì)伍；另一方還應(yīng)建立專業(yè)教師深入企業(yè)鍛煉制度。3、采用“項(xiàng)目引導(dǎo)，任務(wù)驅(qū)動(dòng)，工學(xué)結(jié)合”教學(xué)模式。從課程教學(xué)的方式方法來(lái)看，項(xiàng)目課程是以職業(yè)崗位的具體工作任務(wù)來(lái)作為主體，從而實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)內(nèi)容與崗位實(shí)際運(yùn)用的新技術(shù)、新工藝、新知識(shí)、新方法的同步這一目的。學(xué)

10、生學(xué)習(xí)的同時(shí)也就是在工作而學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)應(yīng)該被教師引導(dǎo)、監(jiān)控和評(píng)估。學(xué)習(xí)活動(dòng)應(yīng)該是為完成具體工作任務(wù)而進(jìn)行的實(shí)際操作練習(xí)，使教、學(xué)、做、練一體化得以實(shí)現(xiàn)。在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程中，加入真實(shí)業(yè)務(wù)這一項(xiàng)目，要以明確的工作任務(wù)為導(dǎo)航，充分展開(kāi)課程的學(xué)習(xí)工作。另外，在課程學(xué)習(xí)的過(guò)程中，應(yīng)該把學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)作為教學(xué)活動(dòng)的中心，學(xué)生作為教學(xué)活動(dòng)的主體，作為教師，其主要作用應(yīng)是充分對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)、評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化。4、建立開(kāi)放性和多元化的課程考評(píng)體系。設(shè)計(jì)開(kāi)放性和多元化的課程考核體系應(yīng)是體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的觀察和學(xué)習(xí)成果上。改變以往以教師和教材為中心的考核方式，把學(xué)生、企業(yè)做為考核主體，以使學(xué)校與企業(yè)共同開(kāi)發(fā)課程考核標(biāo)準(zhǔn)。作者單位：蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院參考文獻(xiàn)：l趙聽(tīng).工作過(guò)程知識(shí)與工作過(guò)程知識(shí)導(dǎo)向的職教課程開(kāi)發(fā)J.職教論壇.2007,16    相關(guān)論文    · 論案例分析在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用