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1、獨(dú)家告訴你:延保服務(wù)之處額外賺錢詭異和貓膩這個(gè)新聞不只是簡(jiǎn)單的新聞,不知你是否能夠從這個(gè)新聞發(fā)現(xiàn)一個(gè)行業(yè)的秘密利潤? 現(xiàn)在幾乎所有的電器,都推出一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,叫延修服務(wù)費(fèi)。延修服務(wù)費(fèi)簡(jiǎn)單來講,就是指延長保修期限的服務(wù)費(fèi)用。比如:一臺(tái)電視的保修期原本是 1 年,在這 1 年內(nèi)如果機(jī)器損壞,廠家免費(fèi)維修。但若是 1 年后機(jī)器損壞,而你沒有購買延保費(fèi),廠家則要照單收取維修費(fèi);如果你購買了延長 2 年的保修服務(wù),廠家就免費(fèi)維修。首先,延保費(fèi)是在自愿交納的基礎(chǔ)上的服務(wù),不存在強(qiáng)迫的問題。第二,我們假設(shè)廠家會(huì)如實(shí)根據(jù)延保服務(wù)條款,提供相應(yīng)的免費(fèi)維修。那么現(xiàn)在,我要告訴你,僅僅只通過這一張小小的延???,廠第
2、 3 頁 共 3 頁加微信: hyyx66666 獲取更多免費(fèi)案例家會(huì)多賺多少錢,絕對(duì)超過你的想像。只要質(zhì)量過關(guān)的電器在四五年內(nèi),出現(xiàn)的問題的概率非常低;而如果你細(xì)心一點(diǎn)的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn),所有電器的推薦最長延保期限是 3 年。這個(gè)事實(shí)的核心就是:廠家通過提供這種成本很低的延保服務(wù),讓消費(fèi)者擁有一個(gè)放心的未來預(yù)期。簡(jiǎn)單來講,就是改裝的保險(xiǎn)銷售。由于沒有進(jìn)行相關(guān)大量調(diào)研,我無法確切知道這個(gè)利潤數(shù)據(jù)。但有一點(diǎn)要告訴你的是:廠家絕對(duì)是大賺的!甚至其利潤可能比單純銷售產(chǎn)品來得更多。而最早提供這種延保費(fèi)的鼻祖是戴爾電腦。戴爾自 1997 年在中國直銷電腦開始,就有延保費(fèi),而且非常貴,1 萬元以內(nèi)的電腦延保費(fèi)少則幾百元,多者上千元,比銷售產(chǎn)品利潤還高。實(shí)際上,戴爾電腦通常在延保期內(nèi)都不會(huì)出問題,因此這些延保費(fèi)幾乎是 90%純利潤。你看到了沒有:這種營銷策略是否非常神奇?是否非常簡(jiǎn)單?是否非常有效?這種營銷策略,你也可以馬上應(yīng)用到你的生意,只要你的產(chǎn)品存在售后服務(wù),就可以推出附加服務(wù)費(fèi)。當(dāng)然,前提是你要說到做到,不能夠忽悠客戶,否則便是本末倒置。 如果你是賣服裝的,1 年內(nèi)無條件退換貨服務(wù)費(fèi);如果你是賣建材的,3 年內(nèi)無條件維修費(fèi);如果
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