電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計考試復(fù)習要點

1、2、項目管理工具：（1）甘特圖 （2）網(wǎng)絡(luò)圖 （3）項目管理軟件3、 結(jié)構(gòu)化分析方法采用 數(shù)據(jù)流圖（DFD Data Flow Diagram）作為刻畫數(shù)據(jù)流及其處理轉(zhuǎn)換的工具，通過一些圖形符號表述數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)流向、處理轉(zhuǎn)換等；基本元素包括數(shù)據(jù)流、處理、實體、數(shù)據(jù)存儲。結(jié)構(gòu)化分析方法采用數(shù)據(jù)字典（DD Data Dicti on ary ）來表示各類數(shù)據(jù)；可以通過判定表、決策樹的方式描述處理轉(zhuǎn)換的過程的細節(jié)4、 面向?qū)ο蟮姆治龇椒ㄖ袑ο蟮膶傩裕ㄌ羁铡⑦x擇）（1） 所有的事物都是由對象構(gòu)成的，任何復(fù)雜的事物都可以通過對象的某種組合結(jié)構(gòu)構(gòu)成。（2） 對象包括屬性和方法兩方面內(nèi)容，。屬性描述的是對象

2、的信息特征。（3 ）對象之間的聯(lián)系主要是通過消息的傳遞來完成的。（4）對象可以按照屬性進行歸類。類和類之間可以有繼承、派生等多種關(guān)系5、 UML（Unified Modeling Language，統(tǒng)一建模語言）6、 UML中的關(guān)系（大題）（1）依賴關(guān)系：代表了使用與被使用的關(guān)系，它說明一個事物規(guī)格說明的變化可能影響到使用它的另一個事物。（2 ）泛化關(guān)系：指一般事物和該事物的較為特殊的種類之間的關(guān)系。（3 ）關(guān)聯(lián)關(guān)系：代表一種結(jié)構(gòu)關(guān)系，它包括了自關(guān)聯(lián)、二元關(guān)聯(lián)和N關(guān)聯(lián)等類型。（4）聚集 分為共享聚集和組合1）共享聚集：即普通聚集，指整體與部分可以單獨存在，以空心菱形表示2）組合：指整體擁有部分

3、、部分與整體共存這樣一種關(guān)系，以實心菱形表示7、UML靜態(tài)建模主要使用用例圖、類圖、對象圖、包圖、部件圖和配置圖對系統(tǒng)進行分析和描述。UML動態(tài)建模過程中，主要使用狀態(tài)圖、活動圖和交互圖來進行描述。常用符號、工具、圖標等。8、XML(可擴展標示語言)的基本概念、應(yīng)用領(lǐng)域UML( Unified Modal Language )是 1996 年提出的一種面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析建模方法。 主 要包括UML語義和UML表示法兩部分。9、 交換機：交換機是一種基于 MAC(網(wǎng)卡的硬件地址)識別，能完成封裝轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包功能的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。 switching 是按照通信兩端傳輸信息的需要，用人工或設(shè)備自動完成的方

4、法， 把要傳輸?shù)男畔⑺偷椒弦蟮南鄳?yīng)路由上的技術(shù)統(tǒng)稱。廣義的交換機switch 就是一種在通信系統(tǒng)中完成信息交換功能的設(shè)備。路由器： 路由器是一種連接多個網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)段的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備， 它能將不同網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)段之間的數(shù)據(jù) 信息進行“翻譯”，以使它們能夠相互“讀”懂對方的數(shù)據(jù)，從而構(gòu)成一個更大的網(wǎng)絡(luò)。防火墻 ： FireWall ，目前一種最重要的網(wǎng)絡(luò)防護設(shè)備。 從專業(yè)角度講， 防火墻是位于兩個 ( 或 多個 )網(wǎng)絡(luò)間，實施網(wǎng)絡(luò)之間訪問控制的一組組件集合。典型的防火墻具有以下三個方面的 基本特性 ：(一) 內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)之間的所有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流都必須經(jīng)過防火墻(二) 只有符合安全策略的數(shù)據(jù)流才能通過防火墻

5、(三) 防火墻自身應(yīng)具有非常強的抗攻擊免疫力10、 ODBC勺概念：開放式數(shù)據(jù)互連(Open Database Connectivity, ODBC )。微軟推出的一 種工業(yè)標準， 一種開放的獨立于廠商的 API 應(yīng)用程序接口， 可以跨平臺訪問個人計算機、 小 型機以及主機系統(tǒng)。提供了一組對數(shù)據(jù)庫訪問的標準API。ODBC勺最大優(yōu)點是能以統(tǒng)一的方 式處理所有的數(shù)據(jù)庫。11、 聯(lián)系事務(wù)處理的基本概念：電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)完成的是業(yè)務(wù)邏輯的處理， 而這些業(yè)務(wù)邏 輯在處理過程中必須保證其完整性。聯(lián)機事務(wù)處理中事務(wù)的 特性：( 1 )原子性：在事務(wù)內(nèi)的所有操作要么一起成功，要么一起失敗。(2) 一致性：當

6、事務(wù)失敗退出時，所有在本事務(wù)中被修改的數(shù)據(jù)，都會被恢復(fù)到事務(wù)開始 時的狀態(tài)。(3) 獨立性：在事務(wù)執(zhí)行過程中，已被修改單未被提交的數(shù)據(jù)，對于其他事務(wù)是不可見的。(4) 永久性：已被提交的數(shù)據(jù)是永久的、不可再恢復(fù)的。要取消已提交的事務(wù)，必須在應(yīng) 用級實現(xiàn)。12、 常見的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：SQL Server、MySQL Oracle、Sybase、DB2等。13、 隔離級別可以分為四種： （ 1 ）可重復(fù)讀：鎖定應(yīng)用程序在事務(wù)中引用的所有行。（ 2）讀穩(wěn)定性：只鎖定應(yīng)用程序在事務(wù)中檢索的那些行。（ 3）游標穩(wěn)定性： 當在行上定位游標時會鎖定該行， 防止其他應(yīng)用程序訪問該行。 （ 4）未提交讀： 未提交

7、讀允許應(yīng)用程序存取其他事 務(wù)未提交的更改。14、數(shù)據(jù)庫中三種基本鎖。（1）共享（S）鎖：用于讀操作 多個事務(wù)科封鎖一個共享單位的數(shù)據(jù)。 任何事務(wù)都不能修改加 S 鎖的數(shù)據(jù)。通常是加S鎖的數(shù)據(jù)被讀取完畢，S鎖立即被釋放。（2）排他（X）鎖：用于寫操作僅允許一個事務(wù)封鎖此共享數(shù)據(jù)。 其他任何事務(wù)必須等到 X 鎖被釋放才能對數(shù)據(jù)進行訪問。X鎖一直到事務(wù)結(jié)束才能被釋放（ 3 ）更新 （U） 鎖用來預(yù)定要對此頁施加 X鎖，它允許其他事務(wù)讀，但不允許再加U鎖或X鎖。當被讀取數(shù)據(jù)頁將要被更新時，則升級為 X 鎖。U 鎖一直到事務(wù)結(jié)束時才能被釋放。15、常用戰(zhàn)略規(guī)劃的方法有：1)戰(zhàn)略集合變換法SST2)關(guān)鍵成

8、功因素法CSF3)企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法BSP4)通用需求矩陣加權(quán)法16、商務(wù)應(yīng)用軟件層級結(jié)構(gòu)設(shè)計，從系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)看，可以歸屬于應(yīng)用表達層（分布：瀏覽器，Web服務(wù)器，專業(yè)客戶端）、商務(wù)邏輯層（應(yīng)用服務(wù)器）和數(shù)據(jù)層（數(shù)據(jù)庫服務(wù)器）17、 強制斷行18、第二范式：例：選課關(guān)系 SCI ( SNO CNO GRADECREDIE其中SNQ為學號，CNO為課程號，GRADE 為成績， CREDIT 為學分。 由以上條件，關(guān)鍵字為組合關(guān)鍵字(SNO，CNO)在應(yīng)用中使用以上關(guān)系模式有以下問題：數(shù)據(jù)冗余，假設(shè)同一門課由 40 個學生選修，學分就重復(fù) 40次。更新異常，若調(diào)整了某課程的學分， 相應(yīng)的元組CRED

9、IT值都要更新，有可能會出現(xiàn) 同一門課學分不同。插入異常，如計劃開新課，由于沒人選修，沒有學號關(guān)鍵字，只能等有人選修才能 把課程和學分存入。刪除異常，若學生已經(jīng)結(jié)業(yè)，從當前數(shù)據(jù)庫刪除選修記錄。某些門課程新生尚未選 修，則此門課程及學分記錄無法保存。原因：非關(guān)鍵字屬性CREDIT僅函數(shù)依賴于CNO也就是CREDIT部分依賴組合關(guān)鍵字(SNQ CNO而不是完全依賴。解決方法：分成兩個關(guān)系模式SC1( SNO， CNO， GRAD)EC2( CNO， CREDIT)新關(guān)系包括兩個關(guān)系模式，它們之間通過SC1中的外關(guān)鍵字 CNO相聯(lián)系，需要時再進行自然聯(lián)接，恢復(fù)了原來的關(guān)系 。第三范式：例：如 S1( SNO， SNAM，E DNO， DNAM，E LOCATION) 各屬性分別代表學號，姓名，所在系，系名稱，系地址。關(guān)鍵字SNO決定各個屬性。由于是單個關(guān)鍵字，沒有部分依賴的問題，肯定是2NF。但這關(guān)系肯定有大量的冗余，有關(guān)學生所在的幾個屬性 DNO DNAMELOCATION將重復(fù)存儲， 插入，刪除和修改時也將產(chǎn)生類似以上例的情況。原因：關(guān)系中存在傳遞依賴造成的。即SNO - DNO。 DNO - LOCATION, 因此關(guān)鍵字SNO對LOCATION函數(shù)決定