把管理過程看作交1

1、把管理過程看作交流、溝通過我的教育故事反思尊重和保護學生的自尊心是班主任工作的基石。尊重學生不單單是簡單的不體罰學生，更重要的是，要從觀念上把學生當成與自己平等的個體來看待，這是教育問題學生的心理基礎和情感前提。班主任在工作中要蹲下身去，從學生的角度看問題，用“心”與學生溝通，把管理的過程看成交流的過程。不可否認，我們的內(nèi)心深處都喜歡優(yōu)秀的孩子，他們乖巧懂事教師最容易在他們身上得到職業(yè)的樂趣。然而，“問題”學生的存在，卻是不可避免的事情。這些學生的獨立性往往更強，對老師有著更戒備之心，但他們思考問題常常有時那樣的簡單。如果我們在平時的教育中注意研究他們的心理，懂得他們的需要，不頑固地抱著“良藥

2、苦口”的傳統(tǒng)觀念，而是給這藥中加點“糖”一個真誠的微笑、一個疼愛的目光，一個輕柔的撫摸，都會使他們感到無限的溫暖，他們才會向老師吐露靈魂深處最真實的東西。記得某周三的一節(jié)體育課，我正在辦公室批改作業(yè)，忽然接到體育老師的電話，我很納悶，不知怎么回事，體育老師不在操場上課嗎。體育老師說：“劉同學被于同學撞到了，胳膊受傷，不太敢動，疼得直“哎呀”。比較嚴重?？纯从貌挥蒙厢t(yī)院看病?！蔽乙宦犞逼饋?，問怎么回事。體育老師說，“是于同學故意弄倒的，某某同學與某老師都看到了。現(xiàn)在正被同學們往教室扶?！币宦犨@樣說，我頓時火冒三丈。于同學是班里最調(diào)皮搗蛋、不守紀律的一個，平時弄壞別人的東西是常事，惹是生非；上課

3、不聽課，擾亂課堂，頂撞老師，總之，是最讓老師操心、頭疼的一個。前不久，也是體育課，同學們做游戲，他不知是有意還是無意，突然推了張同學后背一下，張同學的頸椎因此扭了一下，疼得齜牙咧嘴。不得以被同學們扶回教室休息。接連幾天，張同學強忍疼痛上學。今天，又是于同學幾乎是同樣的情形把班上最文明、最樸實的劉同學弄受傷，我要好好地教育教育他，我想。我走進班級，看見劉同學正手捏著胳膊坐在椅子上，周圍三四個學生有的在詢問疼痛情況，有的在安慰他。我急忙走過去問情況，得知劉同學在打籃球時，于同學猛一推，結果是劉同學重重地倒地，在地上滾了好幾翻。劉同學較胖，體重，平時不怎么愛運動，身體不靈活，今天一定摔得較重。我問他

4、胳膊能不能動，他輕輕動了動，只是很疼。我看骨頭沒什么大礙，告訴他如果腫起來的話，就要去醫(yī)院檢查，現(xiàn)在先觀察一下。這邊我了解到這些情況，之后便去找于同學。我來到操場上，看見于同學正有說有笑地和其他同學玩籃球，好像什么事都沒有的樣子。我把他叫到一邊?！澳銥槭裁窗褎⑼瑢W撞倒？”我的聲音有些嚴厲?！袄蠋煟也皇枪室獾?。我已經(jīng)向他道歉了?！彼届o而且滿有理地說。“你說是不故意的，可你為什么在人家挑起的時候，推他，摔得他胳膊不敢動了，很危險。你這已經(jīng)不是第一次推別人了，張同學不也因你受過傷嗎？你每次都是不故意的？”他也有點火氣“我已經(jīng)向他說了，如果摔壞了，我陪他上醫(yī)院。再說，這樣的事情在別人身上也不是沒發(fā)

5、生過，他也太邪乎了！”“你怎么說他邪乎，那他是在裝疼嗎？”我?guī)缀跏窃诎l(fā)怒?！澳俏胰枂査貌挥蒙厢t(yī)院，如果去，我陪他！”于同學恨恨地說。于同學向班級跑去?！澳惴此家幌掳桑瑒e老是惹事。”我對著他的背影大聲說。這無疑是一次不成功的教育。過后，經(jīng)過認真反思，認識到自己在處理這件事情上的存在的問題。教師在面對屢教不改及頑固教育對象時，首要的是要控制好自己的情緒。不要一聽到“慣犯”犯錯就“怒火中燒”，根本沒有調(diào)查事情的前因后果，也沒有傾聽他人的解釋，條件反射一樣地，一開口就是指責，一下子形成對立局面。這樣被教育者一開始就會被激怒，不接受批評。在就事論事中，我盲目地聯(lián)系到歷史情況，簡單歸結原因，于是武斷地

6、新帳舊賬一起算，給他以暴風驟雨般地指控、質(zhì)問，細想起來，你的發(fā)怒，是不會起到教育的效果，只會激起他的不快與反感。開始第二次談話?！袄蠋焺偛畔肓艘幌陆裉斓氖虑椋嘈拍悴皇枪室馔频箘⑼瑢W的，愿意說說當時的情形嗎？”(我對采取傾聽的策略)?！拔覀冊隗w育課上打比賽，我看連劉同學不愛打球的人都能進分，而我還沒進球，心里難受，就想用一個犯規(guī)，我也不想他會摔倒?！彼男膽B(tài)平靜了?！叭绻麆e人處在你的情形時，也用犯規(guī)的方式進球，你會怎么看，況且又險些傷害人？”(我用換位思考的方式教育)?！拔抑肋@樣很不好，可是事情已經(jīng)發(fā)生了。”他臉上露出不好意思的笑容，有了一些慚愧?！拔抑溃闶亲钪v同學情誼的學生，這件事情劉

7、同學是無辜的，他平白無辜受傷，心里一定有怨氣，如果你不說清楚，他會以為你是故意的，這樣就不好了。你看今天的事怎么處理最好？”(我對他進行暗示，暗示他承認錯誤)?！袄蠋?，我知道自己怎樣做，你放心吧?！蔽矣旨庇谧穯査南敕?，“我看到當大家把劉同學扶到教室時，圍著問長問短的學生中，沒有你，難道你不關心對他的傷害嗎？”“老師，明天我向你匯報我的補償，等我的結果?！蔽椅⑿χ屗亓私淌摇７艑W的時候，我看見于同學和劉同學一起走出校門，于同學背著劉同學的書包。同一件事，同一個教育對象，因為我兩次談話的不同的心態(tài)和語氣，效果不同。這之中讓我們應有一些思考。認識到自己的失態(tài)之后，我在放學前，把于同學叫到一個角落，與學生對話，重要的是傾聽，教師要學會傾聽，給學生陳述的時間和空間，讓學生一吐為快，這是師生之間達成共識的重要環(huán)節(jié)。我們必須了解學生的真實想法，才能對癥下藥。尊重和理解是交流的前提，缺少了尊重和理解的教育往往是蒼白無力的。班主任要與學生保持亦師亦友的關系，切實成為班級中的一員，將自己放在與全班學生平等的地位；當學生犯錯時，不要簡單粗暴地訓斥