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1、2019年龍卡汽車卡培訓(xùn)資料年龍卡汽車卡培訓(xùn)資料省行信譽(yù)卡中心 曾茜茜2019年5月第一部分第一部分 龍卡汽車卡產(chǎn)品引見龍卡汽車卡產(chǎn)品引見 了解龍卡汽車卡,了解龍卡汽車卡, 是勝利營銷的第一步。是勝利營銷的第一步。一、龍卡汽車卡產(chǎn)品開發(fā)思緒一、龍卡汽車卡產(chǎn)品開發(fā)思緒根據(jù)國內(nèi)外信譽(yù)卡開展的閱歷,細(xì)分客戶群體、根據(jù)不同客根據(jù)國內(nèi)外信譽(yù)卡開展的閱歷,細(xì)分客戶群體、根據(jù)不同客戶群體的特點(diǎn)開發(fā)針對性的產(chǎn)品,是信譽(yù)卡業(yè)務(wù)開展的主戶群體的特點(diǎn)開發(fā)針對性的產(chǎn)品,是信譽(yù)卡業(yè)務(wù)開展的主流及趨勢。流及趨勢。近十年來,我國國民經(jīng)濟(jì)安康開展,國民收入迅速提高,湖近十年來,我國國民經(jīng)濟(jì)安康開展,國民收入迅速提高,湖南出現(xiàn)
2、了近四百萬南出現(xiàn)了近四百萬 “中產(chǎn)階級,中產(chǎn)階級,“有房、有車是他們有房、有車是他們共同的特點(diǎn),而且根本上是共同的特點(diǎn),而且根本上是“有車必有車必“有房。因此,抓有房。因此,抓住住“有車一族就根本上抓住了個(gè)人中高端客戶。有車一族就根本上抓住了個(gè)人中高端客戶。因此,總行經(jīng)過廣泛的市場調(diào)研、分析,決議以私家車主為因此,總行經(jīng)過廣泛的市場調(diào)研、分析,決議以私家車主為目的客戶群體,在信譽(yù)卡產(chǎn)品平臺(tái)上,開發(fā)與車有關(guān)的系目的客戶群體,在信譽(yù)卡產(chǎn)品平臺(tái)上,開發(fā)與車有關(guān)的系列增值效力,效力好私家車主,爭取中高端客戶。列增值效力,效力好私家車主,爭取中高端客戶。二、龍卡汽車卡開展現(xiàn)狀二、龍卡汽車卡開展現(xiàn)狀我行自
3、我行自2019年啟動(dòng)發(fā)行龍卡汽車卡,年啟動(dòng)發(fā)行龍卡汽車卡,截至截至2019年年4月底,累計(jì)發(fā)卡突破月底,累計(jì)發(fā)卡突破10萬余張萬余張,2019年實(shí)現(xiàn)總收益年實(shí)現(xiàn)總收益1.01億元,億元,發(fā)明中間業(yè)務(wù)收入發(fā)明中間業(yè)務(wù)收入6200余萬元。余萬元。約約1.5萬客戶綁定了商定還款賬戶,沉淀活期萬客戶綁定了商定還款賬戶,沉淀活期存款存款5.7億元。億元。三、龍卡汽車卡外觀設(shè)計(jì)及制造三、龍卡汽車卡外觀設(shè)計(jì)及制造龍卡汽車卡的版面,聘請名師精心設(shè)計(jì),突龍卡汽車卡的版面,聘請名師精心設(shè)計(jì),突出出“AUTO汽車的特點(diǎn),版面活潑、明晰汽車的特點(diǎn),版面活潑、明晰,美觀大方,富有現(xiàn)代感。用,美觀大方,富有現(xiàn)代感。用“非
4、常美麗非常美麗描畫一點(diǎn)都不為過。描畫一點(diǎn)都不為過。龍卡汽車卡采用國際上最新流行的透明資料龍卡汽車卡采用國際上最新流行的透明資料制造,是國內(nèi)首張透明資料做成的貸記卡制造,是國內(nèi)首張透明資料做成的貸記卡。龍卡汽車卡磁條與傳統(tǒng)的龍卡汽車卡磁條與傳統(tǒng)的“低密度磁條不同低密度磁條不同,采用的是,采用的是“高密度磁條,很難失磁,失高密度磁條,很難失磁,失磁的概率下降了上百倍,可大大降低磁的概率下降了上百倍,可大大降低“低密低密度磁條容易失磁的苦惱。度磁條容易失磁的苦惱。 卡樣四、辦理?xiàng)l件 擁有私家車七座含以下、非營運(yùn)車輛,排量1.0以上,車齡8年以下的客戶 所需資料: 1.身份證 2.車輛行駛證/購車發(fā)票
5、 3.配偶辦卡還需提供結(jié)婚證 一切資料均需復(fù)印正反兩面五、年費(fèi)規(guī)范 主卡200元/年,附屬卡100元/年,享用權(quán)益一致。 發(fā)卡后的第1個(gè)賬單日在龍卡汽車卡上自動(dòng)扣繳年費(fèi)。 溫馨提示:建議客戶綁定還款,或于收卡后一周內(nèi)繳存年費(fèi)六、汽車卡八大權(quán)益引見六、汽車卡八大權(quán)益引見1.網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)VIP尊享尊享 持卡人可享用湖南省內(nèi)建行網(wǎng)點(diǎn)持卡人可享用湖南省內(nèi)建行網(wǎng)點(diǎn)VIP同同等的柜臺(tái)優(yōu)先效力。等的柜臺(tái)優(yōu)先效力。 舉例:舉例: 假設(shè)某客戶積分假設(shè)某客戶積分10萬,可獲油費(fèi)萬,可獲油費(fèi)300元。元。 換油流程:換油流程: 客戶撥打客戶撥打400-820-0588在線懇求,提供中石在線懇求,提供中石化化IC卡號(hào),卡
6、號(hào),15天內(nèi)充值到其天內(nèi)充值到其IC卡上,圈存即可運(yùn)卡上,圈存即可運(yùn)用。用。 項(xiàng)目項(xiàng)目享受價(jià)值享受價(jià)值(元)(元)計(jì)算依據(jù)計(jì)算依據(jù)贈(zèng)送洗車52次780市場價(jià)15元/次積分換油100刷卡消費(fèi)5萬分計(jì)算緊急道路救援3次600免費(fèi)拖車、送3L汽油、泵電、換備胎代繳省內(nèi)違章(含異地、高速)501次建行網(wǎng)點(diǎn)VIP待遇360白金卡年費(fèi)360元精彩自駕游300參與客戶沒車補(bǔ)貼油費(fèi)300元合計(jì)2190同類產(chǎn)品優(yōu)勢比較項(xiàng)目項(xiàng)目龍卡汽車卡龍卡汽車卡廣發(fā)車主卡廣發(fā)車主卡招商招商carcard積分換油積分換油1元積1分,50000分起兌,可一次性兌現(xiàn),不設(shè)上限刷卡加油時(shí),可按1%比例現(xiàn)金返還,每月最多30元,全年累計(jì)
7、360元。在中石化指定加油站點(diǎn)刷卡向中石化加油卡充值,可享充值金返還,每月最多30元,全年累計(jì)360元。免費(fèi)道路救援免費(fèi)道路救援每年3次滿足相應(yīng)積分條件后,每年不限次數(shù)無特惠租車禮遇特惠租車禮遇自尊租車免擔(dān)、免押金、價(jià)格最惠專享禮遇無無車險(xiǎn)購買優(yōu)惠車險(xiǎn)購買優(yōu)惠指定保險(xiǎn)公司合作,客戶可享最惠價(jià)格無無違章罰單代辦違章罰單代辦全省范圍內(nèi),電子違章業(yè)務(wù)免費(fèi)代繳代辦無無網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)VIP尊享尊享全省各網(wǎng)點(diǎn)均可享受無無洗車贈(zèng)送服務(wù)洗車贈(zèng)送服務(wù)52次(價(jià)值780元)無無年費(fèi)年費(fèi)200元/年刷滿6筆免次年年費(fèi)刷滿6筆免次年年費(fèi) 利用私家車主到我行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的大好時(shí)機(jī),柜面營銷龍卡汽車卡,突出VIP效力。方法:1.叫號(hào)機(jī)
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