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文檔簡介

1、SRT中美大學生消費行為差異調(diào)查研究院 (系) 統(tǒng)計學院 專 業(yè) 經(jīng)濟分析 輔導老師 馬立平 組 長 孟昊 成 員 唐瀟鶴 王睿 錢伊喬目錄摘 要3關(guān)鍵字3引言3一、中美大學生消費行為差異調(diào)查整體分析31、中美大學生消費行為差異調(diào)查目的32、中美大學生消費行為差異調(diào)查意義4二、中美兩國大學生消費行為特點對比41、大學生在上大學前后對于商品的舒適度,個性,價格,品牌的關(guān)注程度變化:42、大學生購物去向以及對網(wǎng)絡(luò)的利用程度:73、大學生信用卡使用率:104、父母對大學生消費行為的影響:115、大學生的經(jīng)濟來源:116、大學生在各項消費上的投入比例:12三、從消費行為學角度分析中美大學生消費行為13

2、1、消費行為學概述132、從消費心理對比中美大學生消費行為153、對比中美大學生消費行為特點15參考文獻17中美大學生消費行為差異調(diào)查研究摘 要:本文主要采用統(tǒng)計分析的方法,運用描述統(tǒng)計分析、多項應變量分析等方法,了解被調(diào)查對象的消費行為。針對當代中美大學生消費心理及行為特點的現(xiàn)狀進行分析,著重探討在教育全球化的潮流下中美兩國消費行為差異,有助于幫助赴美留學生更好地融入當?shù)氐奈幕ψ?。關(guān)鍵字:中美大學生 消費經(jīng)濟來源 消費心理 消費行為特點引言:近些年來,隨著教育的全球化發(fā)展,中國越來越多的研究生,本科生,甚至中學生傾向于出國留學深造。尤其是美國,作為科技、經(jīng)濟強國,多數(shù)學生愿意到美國發(fā)展,然

3、而,由于出國留學的門檻降低,許多赴美留學生沒有做好準備,也由于中美國家的政治文化差異,導致一些華人在美國這樣的移民國家里不入流,缺乏對當?shù)厝水數(shù)匚幕臏贤ê土私?。正出于此,我小組在中美大學生消費行為差異上立項調(diào)查,希望借此反映出當下兩國大學生的消費欲望,消費能力與來源,及消費取向上的異同。一、中美大學生消費行為差異調(diào)查整體分析1、中美大學生消費行為差異調(diào)查目的近年來,在國內(nèi)留學生中有一股“留學熱”的風潮,越來越多的人在畢業(yè)時都希望到國外繼續(xù)深造,美國是中國留學生輸出的留學大國,它以優(yōu)良的教育背景和實力成為留學生的首選之地,而在留學過程中我們無可避免的要面臨消費,所以在這里,我們選擇美國大學進行

4、消費行為的調(diào)查,而中美大學生因為歷史、政治、生活習慣等等的不同,在消費上也存在一定差異。我們希望通過我們的調(diào)查研究,可以有效的給予中國大學生一些出國后消費的合理建議以及理財觀念。2、中美大學生消費行為差異調(diào)查意義此次的調(diào)查結(jié)果,可以很好的使得國內(nèi)大學生對美國大學生一般的消費行為以及經(jīng)費支出結(jié)構(gòu)有一個大致的了解,并對我國大學生的消費觀以及理財觀上都有很好的指導作用。二、中美兩國大學生消費行為特點對比1、大學生在上大學前后對于商品的舒適度,個性,價格,品牌 的關(guān)注程度變化:由于問卷的調(diào)查初衷對象是“中美大學生”,所以我們首先把焦點對準了“大學”這一表示特殊時間段的因素。于是基于這一點,我們設(shè)定了問

5、卷中3、4題的調(diào)查,問題分別為“3.上大學前,當你購買商品時更注重”與“4.現(xiàn)在購買商品時你更注重”。在問卷中,我們首先分析了中國大學生的數(shù)據(jù),針對問題3上,20%的被調(diào)查者認為舒適性在上大學前是購買商品時最為注重的因素,16%選擇了時尚元素為主要考慮對象,56%認為價格是最需要考慮的因素,另有8%選擇了其他的原因為影響他們在購買商品時所作的選擇。見下圖。但在接下來的“4.現(xiàn)在購買商品時你更注重”問題中,大多被調(diào)查者的選擇更加趨向于“價格”是影響他們在消費時進行選擇的主要因素,所作選擇的數(shù)據(jù)分別為:舒適性4%、時尚型14%、價格72%、其他10%,在具體的問卷中,其中在第三題中選擇價格作為第一

6、影響因素的26人中,僅有1人更改了自己的選項,其理由是大學后自己有了兼職工作,其余的25人仍繼續(xù)選擇價格作為最大的影響因素,在第三題中選擇時尚是最大影響因素的8人中,有2名改選為價格是上大學后的主要印象因素而其余的6人仍繼續(xù)選擇時尚為主要因素,其中6人4名位女性,2名男性。如圖。從兩道問題的整體回答趨勢來看,相對于上大學后,在中學時代大家對價格的考慮并不像大學后那么注重,經(jīng)過分析初步認為這也許與大部分的中國家庭對大學生的定額生活費供給有關(guān)。美國大學生對3、4題的選擇分別是:第三題選擇舒適占9%、時尚占13.6%、價格占27.2%、其他與漏填則占50%,第四題選擇舒適占13.6%、時尚9%、價格

7、8%、其他與漏填占41%。如圖。從數(shù)據(jù)上看出,在大學前后中美兩國在價格因素上的變化均是主要的,但令人頗感意外的是變化竟是相反的,對于中國大學生而言,上大學后認為價格是影響消費主要因素的比率是上升了16個百分點,而于美國大學生而言,上大學后對價格因素的選擇則下降了19個百分點之多。具體的考慮其間的因素,初步認為是經(jīng)濟來源結(jié)構(gòu)所影響的被調(diào)查者選擇的差異,在中國,多數(shù)家庭的孩子在上大學后主要經(jīng)濟來源仍是家庭父母給予,雖然有少數(shù)大學生主動尋求兼職工作但那些收入也只能算是所有經(jīng)濟收入的少部分。而對于美國大學生而言,大多數(shù)的學生在進入大學學習階段后,生活的主要來源是靠自己的打工。2、大學生購物去向以及對網(wǎng)

8、絡(luò)的利用程度:針對這大學生購物去向以及對網(wǎng)絡(luò)利用程度問題的調(diào)查,我組設(shè)置了6、7兩道問題,分別為“6.平時經(jīng)常網(wǎng)購嗎?”與“7.平時購物會去?”首先中國的數(shù)據(jù)為“6.平時經(jīng)常網(wǎng)購嗎?”選擇經(jīng)常的占24%、有時50%、很少14%、從不12%?!?.平時購物會去?”的數(shù)據(jù)為專賣店40%、會有折扣促銷的大型商場14%、有特色的小店24%、看到喜歡的隨時買22%。從第六題的數(shù)據(jù)中我們可以看出中國的大學生選擇網(wǎng)上購物方式的比率很高,然而在對于購物去向的選擇中,在有別于第六題的“網(wǎng)購”之外,務(wù)必要選擇外出購物的時候,專賣店與有特色的小店占比率相對較高,可以看出例如在大商場里的品牌專賣店以及獨門獨戶的品牌專

9、賣店在中國大學生心目中的形象相對較好,這也正是“品牌效應”在大學生中的“口碑”不錯的原因。美國的數(shù)據(jù)方面,“6.平時經(jīng)常網(wǎng)購嗎?”選擇經(jīng)常為0、有時28.6%、很少57%、從不14.3%,“7.平時購物會去?”的數(shù)據(jù)為專賣店43.75%、會有折扣促銷的大型商場56.25%,有特色的小店以及看到喜歡的隨時買兩項均無人選擇。3、大學生信用卡使用率:在支付方式日益增多的今天,消費支付時使用方法也逐漸日益值得關(guān)注,基于這點我們設(shè)定了“5有信用卡透支或向他人借錢購買物品行為嗎?”的調(diào)查問題。中國大學生方面的數(shù)據(jù)為:從不8%、很少50%、有時30%、經(jīng)常6%、總是6%。美國方面的數(shù)據(jù)則為:從不63%、很少

10、26%、有時26%,經(jīng)常和總是使用信用卡兩項均無人填選。4、父母對大學生消費行為的影響:針對父母對大學生消費影響的問題,我組設(shè)計了問題2與問題9,分別是“父母最高學歷”以及“你消費(購物)的行為會告知父母么”兩個問題(其中美國部分不設(shè)計到第9題),對此兩個問題我組想研究的出發(fā)點在于研究父母對大學生消費行為的影響,而這其中的兩大影響因素,第一則是父母受教育程度,第二則是父母對大學生消費的知曉情況。首先在一個家庭中父母的受教育程度直接影響著孩子(大學生)的思想與觀念,其中當然也包括了消費觀念與對消費的態(tài)度,在調(diào)查中(中國部分)我們發(fā)現(xiàn)父母受教育在大學本科以及以上(碩士、博士)的21名被調(diào)查者中,只

11、有4名被調(diào)查者選擇了“很少告知父母”,5名選擇有時告知,而剩下大多數(shù)的12名被調(diào)查者均選擇了“從不告知父母”,而在第9題中從不告知父母的12個答案也都來自于父母受過高等教育的家庭,由此初步推斷受教育較高的家庭中由于父母對孩子的影響使得孩子對自己的理財以及消費有著獨立的意識以及自主的觀念。5、大學生的經(jīng)濟來源:消費,眾所周知需要有經(jīng)濟的支持,我組就主要經(jīng)濟來源問題提出了“你的消費(購物)的主要來源?”一問題進行調(diào)查,中國學生的數(shù)據(jù)為父母給的錢44%、自己掙得2%、生活費、壓歲錢積攢24%、都有30%。由此得出一般的中國大學生經(jīng)濟的主要來源是父母,而相對美國大學生而言48%的大學生是靠自己的兼職來

12、獲得消費的主要經(jīng)濟來源。對于中國學生的依賴性以及中國大學生兼職環(huán)境而言,比起美國大學生的自主,我們還有很多需要提升的地方,2%與48%的對比是顯而易見的。6、大學生在各項消費上的投入比例:此項調(diào)查是專為美國大學生所設(shè)計,因為我們想更多的了解美國大學生主要傾向的消費領(lǐng)域,以便在這個教育國際化的時代的我國留學生提前給一些參考和建議。三、從消費行為學角度分析中美大學生消費行為1、消費行為學概述消費行為:在現(xiàn)實生活中,同一消費品或服務(wù)的購買決策者、購買者、使用者可能是同一個人,也可能是不同的人。比如,大多數(shù)成人個人用品,很可能是由使用者自己決策和購買的,而大多數(shù)兒童用品的使用者、購買者與決策者則很有可

13、能是分離的。消費決策過程中,不同類型的購買參與者及其所扮演的角色。影響消費者行為的個體與心理因素是:需要與動機;知覺;學習與記憶;態(tài)度;個性、自我概念與生活方式。這些因素不僅影響和在某種程度上決定消費者的決策行為,而且它們對外部環(huán)境與營銷刺激的影響起放大或抑制作用。影響消費者行為的環(huán)境因素主要有:文化;社會階層;社會群體;家庭等。本次研究我們主要從以下三方面分析調(diào)查結(jié)果:消費經(jīng)濟來源,消費行為特點和消費心理.本問卷是針對中國本土大學生和美國本土大學生兩個人群所設(shè)計的。當今的大學生群體作為社會特殊的消費群體,不僅是當前社會的消費主體之一,在一定程度上還是未來消費的主力合消費潮流的引導者。他們的消

14、費方式可能深刻地影響到整個社會的消費方式。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,他們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展,進而影響到社會風氣和思想。因此,選取大學生這一特殊群體為研究對象,分析其消費行為和方式,有助于認識青年一代乃至整個社會未來的消費趨勢。本次調(diào)查內(nèi)容包括中美大學生的消費心理、消費行為特點、消費經(jīng)濟來源等幾個方面,按照隨機抽樣原則,對美國伊力諾依大學芝加哥分校(UIC)在校本科學生進行問卷調(diào)查。其次,通過面對面訪談方式對幾名學生進行深入了解,從而提供了比較具體的資料。在以上兩個方面情況把握的基礎(chǔ)上,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)上搜集到的一些資料,對中美大學生消費方式差異進行了較為客觀的分析

15、。2、從消費經(jīng)濟來源對比中美大學生消費行為根據(jù)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)中國大學生來源于父母資助,占全部比例的62.7%,僅有2.9%的中國大學生完全靠自己兼職養(yǎng)活自己,34.4%的中國大學生兩者兼有。而在美國大學生中,有47.6%的人靠兼職收入來進行消費活動,38.1%的人靠父母資助,9.6%的人有全額獎學金支持,出乎我們調(diào)查的意料,美國大學生中有4.8%有全職工作。不得不承認,中美兩國大學生經(jīng)濟來源的差異的主要原因是兩國國情之大不同。根據(jù)我們訪談的收獲,美國大學生兼職的月收入基本能維持在1000美元以上。1000美元是一個什么概念?去一次大型超市購買一個星期一個人的食物花銷大概30美元左右,

16、與人合租一間四室一廳的公寓每人每月300美元,算下來還是很寬裕的。而在中國,大學生兼職收入大多在幾百元左右,部分學生能達到1000元的收入,對于兩國的物價水平在此不再贅述。所以,我們不能以偏概全地說是中國大學生的獨立意識差,更嚴謹?shù)卣f,美國的國情更適合培養(yǎng)大學生階段的經(jīng)濟獨立能力,而國內(nèi)的經(jīng)濟形勢不允許大學生自己養(yǎng)自己。另一方面來看,中美的文化差異也是導致兩國大學生經(jīng)濟來源差異的主要因素之一。這個故事經(jīng)常被人講述,說是一個中國老太太和一個美國老太太在天堂相遇,談起了在人間的一生。美國老太太說:“我辛苦了三十年,終于把住房貸款都還清了?!敝袊咸f:“我辛苦了三十年,終于攢夠了買房的錢。”美國

17、老太太在自己買的房子里住了三十年,后半生都在還款;而中國老太太后半生一直在存款攢錢,剛攢夠了買房的錢,卻去了天堂,無福享受自己買的新房。續(xù)集應該是這樣的;美國老太太去了天堂以后,她的子女說:“剛給母親辦完了喪事,我們又要去貸款買房了。”中國老太太去了天堂以后,她的子女說:“母親真好,辛苦一輩子,給我們留下了一套新房,我們也要努力攢錢,給孩子買房?!泵绹淖优∩狭速J款買的新房,中國的子女住上了母親剛買下但沒有來得及享用的新房。 前傳應該是這樣的;美國老太太年輕的時候,母親去世了。她的母親去世前,也剛剛還完了貸款,而且房子已經(jīng)住了三十年,太舊了。她辦完了喪事又接著去了銀行貸款買房,她說:“我先貸

18、款住上新房再說,至于我的孩子們,成年以后他們自己管自己吧,就像母親對我一樣?!敝袊咸贻p的時候,母親去世了,母親也是辛苦了一輩子,臨死前買下了房子,留給了她。她在給母親送終以后說:“母親辛苦一輩子就是為了讓我們能夠住上新房,母愛真是偉大,我怎樣才能報答我的母親呢我惟一能做的就是將來也要給我的孩子們留下一筆買新房的錢。” 看完了這個完整的故事,我們可以解釋剛才中美文化差異導致兩國大學生經(jīng)濟來源差異的問題,美國老太太貸款住上了自己的房子,中國老太太也有新房子住,只是她住的是母親留下的新房子。從祖孫三代的連續(xù)性來看,美國人的三代是“自己管自己”,“兒孫自有兒孫福”;中國人的三代是“前人栽樹,后人

19、乘涼”。3、從消費心理對比中美大學生消費行為根據(jù)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示,在上大學前后中國大學生對于產(chǎn)品的舒適度關(guān)注下降了16%,而非常巧合的是,對于產(chǎn)品的價格關(guān)注提高了16%;而美國大學生在上大學前后對于舒適度,個性,價格,品牌的關(guān)注程度基本不變。根據(jù)我小組訪談中國大學生關(guān)于產(chǎn)品價格關(guān)注度上漲的問題,發(fā)現(xiàn)在上大學之前,一大部分調(diào)查受眾沒有自我理財意識,每月的經(jīng)濟收入也不確定,消費行為往往是不獨立的。而上大學之后,每月父母資助的經(jīng)濟收入有一個定額,消費行為獨立,對產(chǎn)品價格的關(guān)注度上漲也便不難解釋。在我們設(shè)置的另一個問題上,你對所消費產(chǎn)品的了解渠道主要是什么,18%的中國大學生選擇了經(jīng)驗之談,34%的人

20、選擇了朋友推薦,48%的人選擇了廣告效應;而56%的美國大學生的選項是經(jīng)驗之談。這好像顛覆了我們傳統(tǒng)認識上美國人強烈的獵奇、希望嘗試新鮮事物的心理。通過對中國大學生的訪談我們得知,由于消費能力有限,學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,他們會盡量選擇那些價廉物美的產(chǎn)品。無論是在校內(nèi)還是在校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,他們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但時尚顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容,追求潮流和品牌。4、對比中美大學生消費行為特點依據(jù)我們的慣性思維,美國人的消費行為

21、應該是超前的,也就是說在美國這樣一個經(jīng)濟體制較完善的國家人們大多數(shù)接受并愿意透支消費,通過網(wǎng)上的資料搜集,結(jié)果亦然如此。但是在我小組的調(diào)查問卷數(shù)據(jù)中顯示,高達85.7%的美國大學生從未用過信用卡消費,而這項數(shù)據(jù)在中國大學生中只占到了11.1%。在我們的訪談中了解到,美國對于信用卡的管理是比較嚴格的,辦理信用卡需要有抵押,收入證明等一系列繁瑣的程序,大多數(shù)美國大學生沒有辦理信用卡的資格;相反在中國,國有銀行的信用卡管理制度較為松散,在大學校園中濫發(fā)信用卡的現(xiàn)象比比皆是,是造成這一現(xiàn)象的原因之所在。訪談過程中,有一名叫做Corp的美國大學生令我印象深刻,當提及網(wǎng)購時他十分自豪地對我說他幾乎有90%

22、的生活用品都是通過互聯(lián)網(wǎng)來購置的,我很詫異地問,“Really? Why?”,他給我的解釋是,在美國,幾乎沒有在網(wǎng)上買不到的東西,價格比實體店要便宜很多,而且省去了路途奔波以及一些不必要的麻煩。后來我又了解到,在美國所有商品在你付錢之后是可以無償退換的,甚至理由可以簡單地是“我不喜歡”,在中國很多商家也打著免費退換的旗號,可真正能做到的寥寥無幾。在“你是否有過網(wǎng)購經(jīng)歷”這一項中,經(jīng)常網(wǎng)購占美國大學生中的71.4%,中國大學生中僅有18.4%。我小組鑒于美國大學生的生活方式特點單獨設(shè)置了“各消費領(lǐng)域占全部消費的比例”一項,意圖了解美國大學生的消費取向。調(diào)查結(jié)果顯示,占美國大學生消費份額最多的消費領(lǐng)域分別是:旅游、餐飲和娛樂;其次是服裝和汽車;占消費份額最少的領(lǐng)域是聚會和運動。通過閱讀網(wǎng)上相關(guān)文章我們了解到,美國人非常熱衷于旅游,他們熱愛享受生活,我想這應該是中國人需要向美國借鑒的地方??赡軐τ谝恍┤朔浅ky以理解的地方在于為什么美國大學生對于汽車的支出占據(jù)份額如此大,僅次于服裝。在中國大學生眼中,汽車應該歸為奢侈品一類,普通大學生根本支付不起汽車所帶給他們的巨大開銷;在美國,大學生擁有一輛汽車是很普遍的現(xiàn)象,因為它便宜。這引發(fā)了我們的興趣,于是我們對美國汽車的價格做了實地調(diào)

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