如何加強(qiáng)施工項(xiàng)目全過程管理

1、關(guān)于如何加強(qiáng)施工項(xiàng) 目 全過程管理的 調(diào)查報(bào)告 項(xiàng)目管理主要包括人力資源管理、材料管理、機(jī)械設(shè)備 管理、技術(shù)管理、資金管理、合同管理、信息管理和現(xiàn)場(chǎng)管 理，它是建筑業(yè)行業(yè)管理的一個(gè)窗口，是建筑企業(yè)形象的體 現(xiàn)，是建筑企業(yè)經(jīng)營管理中最基層、最基本的管理。項(xiàng)目管 理的主體是建筑業(yè)企業(yè)，項(xiàng)目施工水平的高低、施工質(zhì)量的 優(yōu)劣、文明施工的好壞，與項(xiàng)目管理有直接的關(guān)系。因此， 公司應(yīng)把項(xiàng)目管理作為企業(yè)管理的首要任務(wù)和重要內(nèi)容來 抓，提高項(xiàng)目管理水平對(duì)建筑企業(yè)有重要的現(xiàn)實(shí)意義。 一、加強(qiáng)項(xiàng)目管理是建筑企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要 隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程，建筑施工企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境正 在發(fā)生深刻的變化，建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈

2、，業(yè)主的要求日 趨苛刻，墊資、壓價(jià)的幅度越來越大，工期越來越短，質(zhì)量 要求越來越高，最低價(jià)中標(biāo)的情況越來越普遍，傳統(tǒng)的項(xiàng)目 管理模式已很難適應(yīng)，一些影響建筑施工企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的深 層次問題不斷暴露出來，主要從以下六個(gè)方面來談?wù)勀壳敖?筑行業(yè)所面臨的問題。1. 企業(yè)與項(xiàng)目關(guān)系不清晰。企業(yè)與項(xiàng)目的職責(zé)、權(quán)限不 清，缺乏完善的項(xiàng)目管理體系，企業(yè)的監(jiān)督失控，項(xiàng)目責(zé)任 考核流于形式，配套措施不健全或執(zhí)行不力。2、項(xiàng)目人才資源管理薄弱。當(dāng)前，建筑施工企業(yè)的人 力資源管理還相當(dāng)薄弱，有的施工企業(yè)人力資源管理還僅僅 停留在勞動(dòng)工資管理的層次上，沒有專業(yè)的人力資源管理人 才，沒有制定相應(yīng)的人才制度、措施及辦法等。

3、這種薄弱的 人力資源管理狀況不但一定程度上導(dǎo)致了國有施工企業(yè)的 中、高層骨干正在向民營企業(yè)流失， 從而帶走了他們的技術(shù)、 經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)以及業(yè)主和市場(chǎng)，還間接影響了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚 力、戰(zhàn)斗力與和諧進(jìn)步。3、成本控制觀念不強(qiáng)。雖然絕大多數(shù)建筑施工企業(yè)對(duì) 成本控制的意義有深刻認(rèn)識(shí)，并且各有一套管理辦法。但是 全員參與，全面、全過程控制的系統(tǒng)控制觀念還不強(qiáng)，還停 留在亡羊補(bǔ)牢的堵漏洞階段，即堵材料、設(shè)備采購、工程分 包、勞務(wù)分包、非生產(chǎn)性開支等漏洞。對(duì)一些潛在的影響工 程項(xiàng)目成本的因素缺乏深刻認(rèn)識(shí)，沒有強(qiáng)手腕、硬措施。技 術(shù)革新對(duì)利潤(rùn)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)的價(jià)值認(rèn)同度還比較低，對(duì)施工部 署、施工組織對(duì)成本的重大影響

4、的認(rèn)識(shí)還比較模糊等。4、風(fēng)險(xiǎn)管理與預(yù)防機(jī)制不健全。許多建筑施工企業(yè)對(duì) 風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足，對(duì)潛在的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、 人才流失風(fēng)險(xiǎn)簡(jiǎn)單歸咎于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、生存環(huán)境惡劣等。 對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析不足，對(duì)市場(chǎng)解讀不透，對(duì)業(yè)主壓價(jià)、超常 規(guī)壓縮工期的要求一應(yīng)承諾，對(duì)盲目擴(kuò)張帶來的管理覆蓋和 資源配臵問題估計(jì)不足，對(duì)人才流動(dòng)沒有找準(zhǔn)深層次的原 因。5、缺乏科學(xué)合理的績(jī)效考核體系。許多建筑施工企業(yè) 的績(jī)效考核與評(píng)估體系缺乏科學(xué)合理性，個(gè)人利益與擔(dān)負(fù)的 責(zé)任義務(wù)脫節(jié)，業(yè)績(jī)考核與勞動(dòng)成果分配不掛鉤，項(xiàng)目管理 責(zé)任考核流于形式。6、建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)比較落后。當(dāng)前，大部分 建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)還停留在電

5、子郵件收發(fā)處理、辦公 無紙化、企業(yè)主頁建設(shè)的階段，缺乏總體規(guī)劃和系統(tǒng)設(shè)計(jì)， 對(duì)信息化建設(shè)是一場(chǎng)深刻的革命認(rèn)識(shí)不足，信息化的價(jià)值沒 有得到有效挖掘，信息化在企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)中的貢獻(xiàn)率還很 低，還沒有得到普遍認(rèn)同，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的地位還沒有 確立。二、積極采取措施提高建筑企業(yè)項(xiàng)目管理水平我公司作為建筑市場(chǎng)的一名新兵，需要學(xué)習(xí)和借鑒的地 方很多。表面看，缺乏悠久歷史和深厚經(jīng)驗(yàn)是建筑企業(yè)的劣 勢(shì)，但其實(shí)這也正好具有打牢基礎(chǔ)和嚴(yán)格管理的優(yōu)勢(shì)，我們 可以學(xué)習(xí)前人經(jīng)驗(yàn)，引入先進(jìn)技術(shù)，積極開拓創(chuàng)新，以期做 到后鳥先飛，后來居上。下面就加強(qiáng)項(xiàng)目管理談?wù)剮c(diǎn)心得 體會(huì)。1、理順企業(yè)與項(xiàng)目的利益關(guān)系。企業(yè)高層管理者應(yīng)

6、認(rèn) 真研究市場(chǎng)，把企業(yè)項(xiàng)目管理納入戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的范疇，優(yōu) 化資源配臵，管理好企業(yè)內(nèi)所有的工程項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)全局和整 體績(jī)效的最大化，而不是單個(gè)項(xiàng)目績(jī)效的最優(yōu)，從而提高企 業(yè)綜合管理水平，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。為此，要構(gòu)筑適應(yīng)市場(chǎng)變 化、適合企業(yè)發(fā)展、運(yùn)營高效的企業(yè)項(xiàng)目管理模式，其中最 重要的是企業(yè)項(xiàng)目管理的權(quán)力體系的構(gòu)造。企業(yè)項(xiàng)目管理權(quán) 力體系即對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)與約束關(guān)系。授權(quán)過小，項(xiàng)目經(jīng) 理難以獲取需要的資源，難以完成所擔(dān)負(fù)的項(xiàng)目管理責(zé)任， 并缺乏積極性、創(chuàng)造性；授權(quán)過大，高層管理者難以實(shí)施對(duì) 項(xiàng)目的監(jiān)控，致使項(xiàng)目管理處于失控狀態(tài)，從而影響企業(yè)的 利益最大化。實(shí)踐證明沒有絕對(duì)最優(yōu)的項(xiàng)目管理模式，只有 最

7、適合的。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的放權(quán)要遵循從企業(yè)自身實(shí)際出發(fā)， 適應(yīng)市場(chǎng)變化，適合企業(yè)發(fā)展，尊重企業(yè)歷史，尊重企業(yè)文 化，運(yùn)行高效的原則，堅(jiān)持 “ 企業(yè)是利潤(rùn)中心，項(xiàng)目是成本 控制中心 ” 的基本原則。把責(zé)、權(quán)、利對(duì)等、切實(shí)地落到實(shí) 處。承擔(dān)的責(zé)任與賦予的權(quán)力要對(duì)等，勞動(dòng)成果的分配要同 責(zé)任和奉獻(xiàn)掛鉤。同時(shí)，隨著內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，企業(yè)項(xiàng) 目管理模式也要不斷地進(jìn)行改進(jìn)、完善和提高。2、優(yōu)化項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目部是施工企業(yè)的前沿 陣地和先鋒部隊(duì)，施工企業(yè)的信譽(yù)好壞和管理水平的高低最 終由項(xiàng)目部得以體現(xiàn)。完善項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)直接關(guān)系到項(xiàng) 目管理的優(yōu)劣，關(guān)系到項(xiàng)目工程質(zhì)量的高低，項(xiàng)目的施工質(zhì) 量和效益又體現(xiàn)了

8、項(xiàng)目部的管理水平。因此，加強(qiáng)項(xiàng)目管理 必須完善項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)，必須按照 “ 精干管理層、優(yōu)化 勞務(wù)層、減少管理跨度、降低項(xiàng)目成本 ” 的原則，實(shí)行管理 層與作業(yè)層兩層分開。項(xiàng)目部各職能部門既要健全也不能臃 腫，更不能為減少開支而對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行壓縮而使一人多 職，這樣易導(dǎo)致技術(shù)人員因工作忙亂而造成工作失誤，致使 工程質(zhì)量下降，從而造成對(duì)項(xiàng)目管理的失敗。因此，要堅(jiān)持 按項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)崗，由崗定編，按編制合理設(shè)臵人員，使組織 機(jī)構(gòu)精干合理。只有這樣才能使項(xiàng)目部的整體管理效率提 高，才能使項(xiàng)目部為企業(yè)增效創(chuàng)益。我公司所轄各項(xiàng)目，嚴(yán) 格推行標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目崗位管理，做到精簡(jiǎn)設(shè)崗，以崗定編，以 崗定薪，責(zé)任到崗，

9、既保證了項(xiàng)目人員崗位配備的優(yōu)化，也 最大程度發(fā)揮了個(gè)人工作能力，貫徹落實(shí)了崗位職責(zé)。3、優(yōu)化項(xiàng)目生產(chǎn)要素資源的配臵。企業(yè)的資源是有限 的，優(yōu)化資源配臵，提高資源的利用效率，降低成本，是項(xiàng) 目管理的重要環(huán)節(jié)，施工項(xiàng)目生產(chǎn)要素資源配臵是否合理科 學(xué)，直接關(guān)系到項(xiàng)目施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全和效益，優(yōu)化 生產(chǎn)要素資源的配臵是加強(qiáng)項(xiàng)目管理的一大關(guān)鍵。首先是應(yīng) 根據(jù)施工項(xiàng)目的特點(diǎn)，對(duì)其認(rèn)真研究，精心編制生產(chǎn)要素計(jì) 劃，使其能夠滿足項(xiàng)目在施工過程中的需要，并能保證及時(shí) 到位。其次是應(yīng)按照項(xiàng)目管理水平與工程需要相適應(yīng)、技術(shù) 力量與工程需要相適應(yīng)、機(jī)械設(shè)備與工程需要相適應(yīng)、資金 實(shí)力與工程需要相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。三

10、是要完善人才考核體 系，建立企業(yè)人才庫，制定骨干員工培養(yǎng)計(jì)劃，建立人才選 拔機(jī)制，組建一個(gè)精干、高效、懂技術(shù)、善管理、會(huì)經(jīng)營的 復(fù)合型項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。團(tuán)結(jié)、凝聚、精干、高效的項(xiàng)目管理 團(tuán)隊(duì)是實(shí)施企業(yè)項(xiàng)目管理的原動(dòng)力和人才保證，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目 整體績(jī)效最大化的核心和關(guān)鍵，為此，要加強(qiáng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì) 的建設(shè)，其重點(diǎn)是項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)，遵循 “公開選拔，競(jìng)聘 上崗， 不拘一格， 唯才是舉， 量才而舉， 量德而用 ”的原則， 既注重業(yè)務(wù)素質(zhì)，又注重思想素質(zhì)，既保證民主競(jìng)爭(zhēng)，又做 到才盡其用。四是要實(shí)行材料采購、專業(yè)分包、勞務(wù)招標(biāo)， 選擇具有合格資質(zhì)、誠實(shí)守信、實(shí)力強(qiáng)、價(jià)格優(yōu)、服務(wù)好、 易協(xié)調(diào)的供應(yīng)商和分承包商，

11、加強(qiáng)過程控制和跟蹤管理，本 著“誠信 ”、“互贏 ”的原則在材料供應(yīng)商、專業(yè)分包商、 專業(yè)勞務(wù)隊(duì)伍中結(jié)成動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨行業(yè)的戰(zhàn)略 聯(lián)盟，促使企業(yè)間資金、 設(shè)備、 技術(shù)、人才等要素合理運(yùn)作， 實(shí)現(xiàn)資源的有效配臵。4、建立和完善成本控制體系。所謂成本控制體系，是 指以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人，各個(gè)管理層面和施工班組人人 參與其中的成本管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，系統(tǒng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都擔(dān)負(fù) 著一定的成本管理內(nèi)容。建筑企業(yè)要對(duì)項(xiàng)目部設(shè)定總的成本 控制目標(biāo)，項(xiàng)目部要將部分成本控制目標(biāo)以責(zé)任狀的形式落 實(shí)到相應(yīng)的部門甚至到施工班組。明確責(zé)任人和獎(jiǎng)罰辦法， 然后根據(jù)工程的進(jìn)度，按時(shí)間段或工程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行考核，并嚴(yán) 格實(shí)施

12、獎(jiǎng)罰， 這是成本管理取得實(shí)效的重要保證。 與此同時(shí)， 成本控制體系應(yīng)根據(jù)工程的進(jìn)展和需要及時(shí)調(diào)整和完善，不 斷加大力度，為此，還要注重經(jīng)常性組織項(xiàng)目各部門管理人 員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。項(xiàng)目成 本控制是否有效，不僅依靠管理人員的能力和素質(zhì)，在很大 程度上依賴于各項(xiàng)管理制度是否健全，要靠制度來規(guī)范操作 行為，做到有據(jù)可依，有章可循。特別是材料、設(shè)備和管理 費(fèi)用的開支等更是管理的重中之重，材料占了工程成本的大 部分，必須要有嚴(yán)密的材料管理制度。合同簽訂前，必須經(jīng) 過一定的程序，避免個(gè)人決斷，堅(jiān)決杜絕暗箱操作。其他如 收料、保管、發(fā)料等環(huán)節(jié)必須責(zé)任到人，做到賬物相符，臺(tái) 賬清楚

13、，特別要注意各個(gè)環(huán)節(jié)之間的相互監(jiān)督，相互制約。 在這里要注意的是在采購材料上一定要有效益意識(shí)，不可盲 目。要根據(jù)季節(jié)、任務(wù)特點(diǎn)采購所需材料。不可沉積太多， 以免造成積壓，也不能準(zhǔn)備不足，造成用料緊缺。物資管理 部門要根據(jù)工程質(zhì)量、進(jìn)度和設(shè)備能力的要求，合理地配備 機(jī)械。外租設(shè)備要從降低成本的角度考慮， 分別采取按臺(tái)班、 按工作量或包月等不同的租賃形式進(jìn)行租用。要制定設(shè)備維 修和油料消耗定額，并按月或根據(jù)部位及完成工作量進(jìn)行考 核。保證各類設(shè)備保養(yǎng)的完好，杜絕機(jī)械事故的發(fā)生，努力 降低機(jī)械使用成本。非生產(chǎn)性費(fèi)用的開支可伸縮性很大，必 須從嚴(yán)從緊控制?？梢愿鶕?jù)工程量的大小，確定合理比例， 總量控制

14、，分項(xiàng)考核。項(xiàng)目管理班子的搭建應(yīng)是精干高效， 避免人浮于事，以減少工資總額的開支。辦公費(fèi)用、交通工 具、差旅費(fèi)等開支，必須厲行節(jié)約，可采取包干的形式，節(jié) 資超前，業(yè)務(wù)費(fèi)用開支遵循必要和從嚴(yán)原則，建立嚴(yán)格的審 批、報(bào)銷制度，規(guī)定權(quán)限不得突破。財(cái)務(wù)要認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)制 度并實(shí)施監(jiān)督。5、推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，健全獎(jiǎng)懲機(jī)制。建立科學(xué)合理的 績(jī)效考核與評(píng)估體系，是激勵(lì)員工主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)積極性，激 發(fā)創(chuàng)造性，確保企業(yè)活力的根本保證。要突出公正、公平、 合理，收益與奉獻(xiàn)掛鉤，堅(jiān)持按勞分配與按生產(chǎn)要素和貢獻(xiàn) 大小相結(jié)合的原則，適當(dāng)拉開差距，兼顧公平，分析、定位 每個(gè)崗位的價(jià)值與奉獻(xiàn)，將之與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合。項(xiàng)目管理者 要特

15、別注意挖掘技術(shù)崗位、質(zhì)量、安全管理工作崗位的工作 價(jià)值，給予其合理的薪酬定位，并運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制實(shí)施考核獎(jiǎng) 罰。同時(shí)，建筑施工企業(yè)要完善工程項(xiàng)目管理的各項(xiàng)規(guī)章制 度，通過規(guī)章制度來約束人、激勵(lì)人和管理人，在規(guī)章制度 面前人人平等，按規(guī)章制度辦事，使員工各負(fù)其責(zé)，以此來 提高工程施工質(zhì)量。6、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控能力。建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理面臨的 風(fēng)險(xiǎn)主要為四大類：市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、人才風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù) 風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)為競(jìng)爭(zhēng)激烈，報(bào)價(jià)失策，合同條款的損 失，市場(chǎng)占有率的丟失等；產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)為不能按期交工， 質(zhì)量存在問題，發(fā)生安全事故等；人才風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)為專業(yè)技術(shù) 人員，特別是骨干員工的流失，人才結(jié)構(gòu)老化、斷層、青

16、黃 不接等；財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)為現(xiàn)金流斷裂，財(cái)務(wù)杠桿選擇不當(dāng)， 周轉(zhuǎn)困難，工資拖欠，工程款追討等。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制的前提 是要把握市場(chǎng)脈絡(luò)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任成 本管理，建立和完善風(fēng)險(xiǎn)管理與預(yù)防機(jī)制，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能 力、預(yù)控能力和處臵能力。我公司在強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制方面，堅(jiān) 決在各項(xiàng)目貫徹公司項(xiàng)目管理人員問責(zé)制 ，按崗位收取 相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)保證金，將項(xiàng)目各項(xiàng)管理責(zé)任分化到各部門，落 實(shí)到各崗位，做到層層貫徹、責(zé)任到人，項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)全員共擔(dān)，將個(gè)人利益與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)掛鉤，項(xiàng)目盈則大家盈，項(xiàng)目 虧則大家虧，強(qiáng)化每位項(xiàng)目管理人員的主人翁責(zé)任意識(shí)，通 過全員努力降低成本。 切實(shí)地保障項(xiàng)目弱化風(fēng)險(xiǎn)， 提高效益7、加快信息