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1、第1頁共 7 頁村鎮(zhèn)銀行工作總結(jié)匯報20XX20XX 年在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在銀監(jiān)等 監(jiān)管部門的監(jiān)管指導(dǎo)下。村鎮(zhèn)銀行堅守村鎮(zhèn)銀行定位, 堅持 服務(wù)三農(nóng)、惠民共嬴”的辦行宗旨,立足農(nóng)村, 著眼長遠(yuǎn),精心謀劃,銳意創(chuàng)新,完善內(nèi)部管理,積 極拓展各項業(yè)務(wù)。至十二月三十一日,我行總資產(chǎn) 達 萬元,比年初增加萬元,增幅 % %資本充足率 % %各項存款余額 萬元,較年初增加 萬元,增 幅 % %各項貸款余額 萬元,比年初增加 萬元,增 幅為 % %年度綜合收息率 % %本年計提各類呆帳準(zhǔn) 備萬元后,實現(xiàn)利潤萬元。撥備覆蓋率 % %資本 收益率 存貸比 。其中個人貸款余額萬元,農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款 萬元
2、。不良貸款 萬元,不良率 實現(xiàn)了我行 20XX20XX 年工作的跨越式發(fā)展。20XX20XX 年獲得 縣委、縣政府表彰的 XXXX 年度榮譽。一、堅守定位,堅持發(fā)展才是硬道理20XX20XX 年以來,全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、反復(fù)深讀和領(lǐng) 會局長在年初的重要講話。通過學(xué)習(xí)與討論,全行一致認(rèn)為:村鎮(zhèn)銀行因為 三農(nóng) 而誕生、也只能在 服務(wù) 三農(nóng) 中發(fā)展,最終依靠 三農(nóng) 實現(xiàn)可持續(xù),在 支持 三農(nóng) 的前提下,探索出一條農(nóng)村新型金融機構(gòu) 科學(xué)發(fā)展的新路。第2頁共 7 頁結(jié)合 縣和我行的實際情況,通過 年初的精心安排部署,重點抓好以下措施的貫徹落實:1 1、 堅守村鎮(zhèn)銀行市場定位,堅持服務(wù) 三農(nóng) 、服 務(wù)社區(qū)、
3、服務(wù)小微企業(yè),堅持”小額、分散 的信貸原 則拓展業(yè)務(wù)。2 2、 推進客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè),充分借鑒銀行客戶經(jīng)理專業(yè)化經(jīng)驗與成果,在全行積極推進客戶經(jīng) 理專業(yè)化建設(shè),不斷增強服務(wù) 三農(nóng) 的水平,提升銀 行核心競爭力。3 3、 開展綜合營銷、全員營銷、客戶帶客戶等營銷 方式,發(fā)揮全行員工的主觀能動性,深挖全員營銷、 綜合營銷潛力,激活全行所有資源撬動負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展。4 4、在風(fēng)險可控、成本可控的前提下,積極向村鎮(zhèn)延伸服務(wù)點。今年已在鎮(zhèn)新開立一個點、計劃年底再在鎮(zhèn)開立一個營業(yè)點。不斷完善服務(wù)功能,提高服務(wù)質(zhì)量,把村鎮(zhèn)銀行真正辦成為縣域 三農(nóng) 經(jīng) 濟服務(wù)、基層老百姓服務(wù)的銀行。5 5、 著力改善民生領(lǐng)域金
4、融服務(wù)。進一步探索和創(chuàng) 新支農(nóng)服務(wù)模式,細(xì)化目標(biāo)客戶群體,推行專業(yè)化服 務(wù)。顯著增強 三農(nóng) 金融服務(wù)功能,突出信貸支持重 點,加大涉農(nóng)信貸投放力度,確保 三農(nóng) 信貸投向政 策不偏離。6 6、以支持小微企業(yè)和勞動密集型企業(yè)發(fā)展為抓 手,為第3頁共 7 頁增加居民收入、促進就業(yè)提供良好的金融服務(wù)。二、推進客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè),增強 三農(nóng) 服務(wù) 核心競爭力為把客戶經(jīng)理團隊打造成為一支服務(wù) 三農(nóng) 的高 素質(zhì)隊伍,不斷提升 三農(nóng)“專業(yè)化、特色化金融服務(wù) 水平,提高風(fēng)險防控能力,20XX20XX 年以來,我行積極實 施業(yè)務(wù)、人才、機構(gòu)專業(yè)化要求,堅持把區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn) 業(yè)、目標(biāo)客戶群體、本行市場定位、未來發(fā)展規(guī)劃
5、作 為客戶經(jīng)理專業(yè)化分組基本依據(jù)。堅持 有所為有所不 為 的行業(yè)選擇、市場細(xì)分原則,按客戶資源、行業(yè)熟 悉程度優(yōu)先的專業(yè)化客戶經(jīng)理組組建原則, 采用 一組 一業(yè),做精做透 深耕 三農(nóng) 業(yè)務(wù),全行經(jīng)過全面布局 與謀劃,現(xiàn)階段共設(shè)置 3 3 個專業(yè)化客戶經(jīng)理組。三、走村鎮(zhèn)銀行專業(yè)化和特色化道路。我行及時轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)營銷思路,探索利率市場化之路,通過資金 價格、資源深挖來撬動負(fù)債業(yè)務(wù)的縱深發(fā)展,負(fù)債業(yè) 務(wù)增長方式發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變,由資產(chǎn)派生型向資產(chǎn)延 伸型過渡已有初步成效。截止 20XX20XX 年末,我行各項貸 款余額 萬元,其中小微企業(yè)貸款 戶,共計 萬元;發(fā)放小額農(nóng)戶貸款 戶,共計 萬元;發(fā)放專業(yè)
6、農(nóng)戶貸款 戶,共計 萬元;發(fā)放農(nóng)戶經(jīng)營性貸款戶,共計 萬元;發(fā)放農(nóng)戶汽車按揭貸款戶,共計 萬元; 發(fā)放第4頁共 7 頁農(nóng)戶住房按揭貸款戶,共計 萬元;發(fā)放農(nóng)戶其他貸款 戶,共計 萬元。利率市場化定價為客戶 與銀行深入合作搭建了一個良性的互動平臺,由銀行 單方面想方設(shè)法 穩(wěn)存 變?yōu)槠髽I(yè)主動千方百計 留存 。銀行內(nèi)部營銷觀念轉(zhuǎn)變,堅持走利率市場化發(fā)展道 路,客戶尋求與銀行合作意識加強。四、成為金融系統(tǒng)服務(wù) 三農(nóng) 的生力軍1 1、20XX20XX 年我行新增農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 制造、農(nóng)用物資和農(nóng)副產(chǎn)品流通貸款萬元。加大了對糧食生產(chǎn)重點環(huán)節(jié)的信貸投入,促進穩(wěn)糧增收;積極支持種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)機
7、具、加工、流 通等企業(yè),保障物資供應(yīng)。去冬今春以來,縣降水較 少, ,全縣農(nóng)作物大面積受損,旱情較重,抗旱保春耕形 勢嚴(yán)峻。我行堅持大局意識和責(zé)任意識,把抗旱災(zāi)、 保春耕備耕作為”服務(wù)三農(nóng)”的中心任務(wù)。我行客戶經(jīng) 理和農(nóng)村金融合作代理組織人員,深入縣的個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線,廣泛開展以春耕備耕、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、 相關(guān)農(nóng)村服務(wù)業(yè)為重點的調(diào)查,通過召開座談會,加 強與縣農(nóng)委、農(nóng)業(yè)局、水務(wù)局等部門聯(lián)系,深入農(nóng)戶 和田間地頭,調(diào)查涉農(nóng)貸款數(shù)量、用途。其中,我行 投放信貸資金萬元支持購買水泵、新打、改造機井,改善農(nóng)田水利設(shè)施,提高灌溉能力,向改善農(nóng)村人畜 飲水第5頁共 7 頁條件方面投放貸款萬元,向河堤防洪工程投放
8、 萬元,支持”萬村千鄉(xiāng)”市場建設(shè)投放 萬元;今 年支持新打機井 眼、維修加固水庫 座、修整河道 水渠 公里、鋪設(shè)灌溉水管公里、儲備調(diào)運化肥 噸、農(nóng)膜 噸、農(nóng)藥 噸、籽種 公斤,支持糧 食、油菜籽、蓖麻等農(nóng)產(chǎn)品收購貸款萬元。為提高支農(nóng)效率,堅持 農(nóng)事特辦 的原則,我行將小額農(nóng)戶 貸款的審批權(quán)限放到支行風(fēng)險經(jīng)理,縮短信貸審批流 程,開辟信貸綠色通道,同時實施利率優(yōu)惠政策。在 擔(dān)保方式上面,推廣與我行合作的農(nóng)村金融合作代理 組織人員保證擔(dān)保、多戶聯(lián)保、擔(dān)保機構(gòu)保證擔(dān)保等 組合擔(dān)保方式,方便了小額農(nóng)戶、專業(yè)農(nóng)戶貸款。2 2、發(fā)放農(nóng)民新村集鎮(zhèn)化建設(shè)、農(nóng)民住房按揭貸款 萬元,發(fā)放農(nóng)用車按揭貸款萬元。高速公
9、路和 鐵路都從縣境內(nèi)穿過,工程巨大,拆遷后農(nóng)民新村建設(shè)資金需求量大,同時農(nóng)用車銷量大增。 節(jié)假日期間,我行想農(nóng)戶所想,急農(nóng)戶所急,仍然堅 持為返鄉(xiāng)農(nóng)民集中辦理住房按揭貸款,服務(wù)態(tài)度得到 廣大農(nóng)戶的充分信任,服務(wù)質(zhì)量和效率受到當(dāng)?shù)卣?和農(nóng)戶的一致好評。3 3、支持個體工商戶工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城流動 資金貸款萬元。支持村鎮(zhèn)居民、專業(yè)農(nóng)戶發(fā)展生產(chǎn)貸 款 萬元。第6頁共 7 頁五、存在問題及政策建議1 1、村鎮(zhèn)銀行點少,社會公信力還在積累中,存款 業(yè)務(wù)的發(fā)展十分艱辛。2 2、目前,我行所處的農(nóng)村地區(qū)有效金融需求仍然 較大,但今年受合意貸款額度管理,難以滿足當(dāng)?shù)剞r(nóng) 村經(jīng)濟發(fā)展的需要。六、來年的工作打算1 1、新增存款 元,余額達到 元;2 2、新增貸款 元,余額達到 元;3 3、綜合收息率達到 以上;4 4、逾期貸款不超過 % %不良貸款不超過 % %其 中:涉農(nóng)貸款逾期不超過 % %不良貸款不超過 % %5 5、實現(xiàn)利潤萬元;6 6、上繳當(dāng)?shù)囟惤鹑f元;7 7、加強點建設(shè),明年起新設(shè) 支行。8 8 加強客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè),在專業(yè)化深化上再 下功夫。9 9、 業(yè)務(wù)上與緊密合作。1010、進一步健全內(nèi)控管理制度,完善人事和薪酬管理制度XXXX 堅持客戶經(jīng)理制, 進一步推進客戶經(jīng)理專業(yè) 化建設(shè)。第7頁共 7 頁1212、堅
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