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1、醫(yī)院托管后的情況總結(jié)XXXXXXXX醫(yī)院,始建于XXXXX年,坐落于XXXXXXXXXXX,是一所集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為一體的現(xiàn)代化、科技型綜合醫(yī)療結(jié)構(gòu)。XXXXX年XXX月XXX日,我院與XXXXXXX醫(yī)管公司簽訂了合作協(xié)議,實行了全面托管?,F(xiàn)將托管后的各項情況總結(jié)如下:一、 托管的背景1、 XXXXXXX醫(yī)院是一家比照二級管理的綜合性醫(yī)院,由于設(shè)備落后、人才流失、專業(yè)技術(shù)水平不高,生存和發(fā)展面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。但是,醫(yī)院位于XXXXXXXX路口,具有很好的地理優(yōu)勢,同時還有較為固定的職業(yè)病病源。2、 XXXXXXX醫(yī)管公司是一家以醫(yī)療投資、醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)為主業(yè)的股份制公司
2、。公司于XXXXX年開始以持股為主要方式收購公立醫(yī)院,打造和構(gòu)建了聯(lián)合體醫(yī)療產(chǎn)業(yè),目前已成為了XXXX最大的民營醫(yī)院集團。經(jīng)過多年的培育和積累,公司建立了一支由眾多資深醫(yī)院管理專家、醫(yī)療技術(shù)專家、知名學(xué)者組成的專家團隊。二、 托管后的變化托管以來,我院的環(huán)境面貌、設(shè)備設(shè)施、職工收入、思想觀念、學(xué)科建設(shè)、經(jīng)營情況都發(fā)生了很大的變化,門診人次、出院人數(shù)、手術(shù)臺次和收入等各項指標(biāo)都有大幅提升,徹底改變了我院原先的困難局面。員工思想穩(wěn)定,醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的局面正在形成。1、 科室設(shè)置更加合理醫(yī)院托管后,增開了急診科、婦產(chǎn)科,皮膚科、耳鼻喉科,從而使我院臨床科室更加合理、專業(yè)化、精細(xì)化,更好的為就醫(yī)患者服
3、務(wù)。2、 人事制度建設(shè)扎實推進在確定組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,對職能部門、臨床科室、醫(yī)技科室定崗、定編、定責(zé),制定競爭上崗實施方案,有效地激勵了用人機制。醫(yī)院托管后調(diào)整中層管理30名,有1名年富力強,工作表現(xiàn)突出的同志走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,為各項工作的順利開展奠定了堅實的組織保障。3、 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,綜合競爭力明顯提高醫(yī)院托管后由于專家的到來,使患者在離家較近的醫(yī)院就能享受到較高級別醫(yī)院的醫(yī)療水平,得到了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而更加吸引患者,提高了醫(yī)院的運作效率。同時借助兄弟醫(yī)院的品牌優(yōu)勢,依靠名醫(yī)名家的效應(yīng),通過托管這種形式實現(xiàn)了醫(yī)療資源共享,使醫(yī)院人才隊伍、技術(shù)水平、設(shè)備水平、管理水平得以充實和提升,整體實
4、力明顯提高。4、 醫(yī)療業(yè)務(wù)變化明顯醫(yī)院托管后,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,門急診人次、出院人次等醫(yī)療服務(wù)數(shù)量較托管前有了較大幅度提高。開放床位數(shù)托管前184張,托管后增加至259張。醫(yī)院托管后周邊百姓的信任度得到了提高,醫(yī)院的醫(yī)療收入上升明顯。5、 硬件基礎(chǔ)設(shè)施得到了改善醫(yī)院托管后,整體改造和裝修了門急診科,購置和更換了新式病床,為廣大患者提供了整潔舒適的就醫(yī)環(huán)境。所有設(shè)施均按現(xiàn)代門急診科室配置,門口大廳設(shè)有醫(yī)院各科室、診區(qū)分布圖,向群眾提供簡單、清晰的引導(dǎo)標(biāo)識,確?;颊呒凹覍僭陂T診就醫(yī)方便、快捷。配備了候診區(qū),方便就醫(yī)患者,給病人營造了更為優(yōu)雅舒適的就醫(yī)環(huán)境。完善了庭院容貌建設(shè),裝修了醫(yī)院大廳、設(shè)立了院內(nèi)
5、停車場等基礎(chǔ)設(shè)施,使其美化亮化,給就醫(yī)患者煥然一新的感覺。同時開設(shè)了醫(yī)院食堂,方便職工及就醫(yī)病人的用餐問題。6、 設(shè)施設(shè)備醫(yī)院托管后,引進了大型設(shè)備心臟彩超及血氣分析儀、呼吸機(無創(chuàng)、有創(chuàng)各一臺)、洗板機、心電監(jiān)護儀(6臺)、除顫心電監(jiān)護儀、麻醉機、超聲胎兒監(jiān)護儀等醫(yī)療設(shè)備,充分配置和優(yōu)化原有設(shè)備,使醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)備的區(qū)域布局更加合理,能夠進一步提高醫(yī)院的診斷、治療水平,更有利于更好地為廣大患者服務(wù)。醫(yī)療水平的提高,縮短患者確診的時間,減少患者經(jīng)濟負(fù)擔(dān),使其盡快康復(fù)返回到社會中。7、 加強學(xué)科建設(shè)醫(yī)院托管后,我院開設(shè)了急診科、婦產(chǎn)科、中醫(yī)康復(fù)科、皮膚科、耳鼻喉科等科室,增開骨III病區(qū),盡最大努力
6、滿足了患者的需求。同時也提高了我院的經(jīng)濟收入。8、 科研體系明顯加強科研一直是我院的軟肋,托管前,對于科研課題研究無相關(guān)獎勵措施,托管后,我院積極鼓勵醫(yī)務(wù)人員加大科研課題研究,并頒發(fā)了關(guān)于學(xué)術(shù)論文及學(xué)術(shù)著作的獎勵辦法。9、 加大職工培養(yǎng)力度醫(yī)院托管后,對醫(yī)護人員采取分專業(yè)、多層次、多渠道、多形式進行培訓(xùn),將學(xué)科帶頭人和骨干力量選送到XXXXX醫(yī)院進修,其他醫(yī)療人員分期分批到XXXX醫(yī)院進修輪訓(xùn)。10、 職工滿意度明顯提高醫(yī)院托管后,在薪資分配方面進行了大膽的改革,根據(jù)醫(yī)院月經(jīng)營情況,核定個人績效工資。積極為職工提供良好的成長空間,結(jié)合個人發(fā)展需求,針對不同對象,采取分層次、多渠道、多形式的培訓(xùn)
7、方式,為職工能力提升、個人發(fā)展及特長發(fā)揮提供良好的平臺和空間,同時建立了公平、公開、公正的職務(wù)職稱晉升制度和途徑,為職工提供了更多的晉升機會。這些方面的變化,極大地提高了職工的滿意度,醫(yī)院的托管得到了絕大多數(shù)職工的認(rèn)可。但也有少數(shù)職工對新的工作方式方法有一定的不適應(yīng),由于他們長期處于寬松和松散的環(huán)境,醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平也相對較弱。面對新的管理模式、工作方式、服務(wù)理念等情況會有一些情緒,因此,托管需要一個磨合過程,在磨合期內(nèi)雙方要尊重對方的文化,加強思想溝通。11、 加強醫(yī)院各項管理制度醫(yī)院原本有行政制度,醫(yī)療護理制度等,但這些制度均是各職能科室自行零星下發(fā),發(fā)到各臨床科室后,常常造成遺失,并且制度內(nèi)容無法完全傳達到到每個職工。經(jīng)托管后,更重視制度的建設(shè)與落實,要求各個職能科室每年定期整理、更新、完善各項制度,裝訂成冊后下發(fā)到相關(guān)科室,職能部門深入臨床抽查職工對制度的知曉程度,落實程度。從根本上保證制度的有效落實,制度得以執(zhí)行。托管的短短幾個月,我院通過提升管理水平,使醫(yī)院的工作不斷創(chuàng)新
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