管理信息系統(tǒng)復習題及答案-大學網絡教育2012-2013學年第一學期(共19頁)

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上廈門大學網絡教育2012-2013學年第一學期管理信息系統(tǒng)課程復習題一、選擇題1、數據的關系模型是由若干（ A ）組成的集合。A關系框架 B.網絡框架 C. 層次框架 D.其他框架2、目前最廣泛使用的網絡拓撲是（ B ）。A.環(huán)形網絡 B.星形網絡P78 C.總線網絡 D.無線網絡3、知識是指信息之間的結構化關聯關系。知識可以分為（ A ）。A.事實 規(guī)則 規(guī)律 B.事實 規(guī)則 方法C.事實 模型 方法 D. 數據 信息 規(guī)律4、C/S模式中，網絡中的計算機被分為兩大類（ A ）。P82A.服務器/客戶機 B.客戶機/瀏覽器C.工作站/服務器 D.個人電腦/HPC5、

2、系統(tǒng)分析報告的主要作用是（ C ）。A.系統(tǒng)規(guī)劃的依據 B.系統(tǒng)實施的依據C.系統(tǒng)設計的依據 D.系統(tǒng)評價的依據6、在結構化程序設計的邏輯結構中，最基本的結構是（ A ）。A順序結構 B層次結構 C循環(huán)結構 D選擇結構7、按照數據的動態(tài)特性劃分，具有隨機變動屬性的數據應放在（ A ）中。A.處理文件 B.主文件 C.周轉文件 D.后備文件8、字母縮寫“CRM”代表（ A ）。P93A.客戶關系管理 B.物流管理 C.供應鏈管理 D.物料管理9、對稱加密技術的特點有( B )。A.加密解密效率高 B.破譯困難 C.密鑰管理容易 D.解決了身份認證問題10、系統(tǒng)設計的主要任務不包括（ D ）。A.

3、代碼設計 B.輸入輸出設計 C.程序設計 D.系統(tǒng)分析11、構成信息資源的最關鍵因素是( A )。A.數據集中統(tǒng)一 B.應用數據模型C.具有預測和控制能力 D.能夠面向決策12、SCM是（ B ）縮寫。P142A.Supply Customer Management B.Supply Chain Management供應鏈管理C.Supply Client Management D.Supply Change Management13、將數據模型在設備上選定合適的存儲結構和存取方法的設計稱（ C）。A概念結構設計 B.邏輯結構設計 C物理結構設計 D.數據結構設計14、以下哪一項的內聚性最弱（

4、 A ）。A.偶然內聚 B.邏輯內聚 C.時間內聚 D.功能內聚補充：1、以下哪一項不是系統(tǒng)的判別特征( D )。A.系統(tǒng)由若干要素組成 B.系統(tǒng)具有一定的結構C.系統(tǒng)具有功能和目的 D.系統(tǒng)要有不隨環(huán)境變化的穩(wěn)定性2、數據字典的內容不包括（ C ）。A.數據流     B.處理邏輯 C.數據管理機構            D.數據存儲3、管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的組織內容不包括（ D ）A.確定規(guī)劃領導小組 B.人員培訓C.制定戰(zhàn)略規(guī)劃具體步驟 D

5、. 確定系統(tǒng)目標4、從行業(yè)來看，（ B ）行業(yè)中應用ERP最多。B.制造5、建設MIS的必要性取決于（ C ）C管理需求的迫切性6、可以建立模型來求解，但無法確定最優(yōu)解的決策問題屬于（ B ）問題。B半結構化決策7、管理信息按管理活動的層次，通常分為三級：( C )。C、戰(zhàn)略級、戰(zhàn)術級、作業(yè)級 8、數據詳細分析的工具是（ B ） 。B.數據字典9、數據流程圖的組成不包括( D )。D.輸入10、自下而上開發(fā)策略的優(yōu)點是（ A ）A.可以避免大規(guī)模系統(tǒng)可能出現運行不協調的危險 11、異時異地的群DSS是（ D ）。D.遠程決策網12、管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是( C )。C、由計算機、人等

6、組成的能進行管理信息加工處理的社會技術系統(tǒng)13、以下說法不對的是（ D ）。A并不存在精確的、可度量的“安全”B并沒有任何硬件、軟件方面的投資能夠保證“敏感信息是絕對安全的”C敏感信息所受保護的程度是不確定的D在所有的安全投資到位、相應軟硬件安裝完畢、各類工具及安全機制經過仔細測試后，安全工作才算完成。14、數據字典的建立是在 （ A ）。 A.系統(tǒng)分析階段15、SCM管理系統(tǒng)市場的第一名是（ A ）。A.SAP 16、主要解決網絡信息系統(tǒng)中的安全與保密問題的國際標準是（ B ）。AIS0 9001 BIS0 74982 CGBT93872 DGB/231217、采用( C )進行管理信息系統(tǒng)

7、開發(fā)，企業(yè)內部基本上無需再自行內部開發(fā)軟件程序。C.CASE方法 18、根據我國管理信息系統(tǒng)應用的實際情況，一般將郵電信息系統(tǒng)看作是（ D ）。D.專業(yè)型管理信息系統(tǒng)19、Windows NT是一個以（ D ）模式工作的多功能操作系統(tǒng)。D.C/S20、軟件測試中，（ D ）是測試階段的關鍵技術問題。D.修改軟件中的錯誤21、繪制信息系統(tǒng)流程圖的基礎是（ B ）。B.數據流程圖22、決策支持系統(tǒng)支持（ C ）。C.半結構化非結構化決策23、用于管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法很多。把企業(yè)目標轉化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的規(guī)劃方法屬于（ D ）。 D.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）24、在MIS的系統(tǒng)實施過程中程序設計的主

8、要依據是（ C ）。C、程序設計說明書25、應用軟件系統(tǒng)開發(fā)的發(fā)展趨勢是采用（ C ）的方式。C.購買軟件包26、在系統(tǒng)流程圖中符號“ ” 表示( C )。C.脫機存儲27、在計算機信息處理中，數據組織的層次是（ D ）D、數據項、記錄、文件、數據庫28、開發(fā)大型的MIS時，首選的數據庫管理系統(tǒng)（DBMS）是（ C ）。Oracle29、范式表示的是關系模型的規(guī)范化程度，在開發(fā)MIS過程中關系數據庫設計通常應達到（ C ）。C、3NF 30、校驗位不可能發(fā)現的錯誤是（ D ）。D、原始數據的錯誤31、Internet上許多不同的復雜網絡和許多不同類型的計算機賴以互相通信的基礎是（ B ）。B、

9、TCP/IP32、管理信息系統(tǒng)輸入設計的最根本原則是（ A ）。A、提高效率、減少錯誤 33、管理信息系統(tǒng)實施中，新系統(tǒng)取代舊系統(tǒng)風險較大的方式是（ B ）。A、并行切換法 B、直接切換法 C、試點過渡法 D、逐級切換法34、下面哪項工作不屬于系統(tǒng)設計階段內容？（ A ）。A、程序設計 B、文件設計 C、處理過程設計 D、編寫程序設計說明書35、信息報告系統(tǒng)的特點是（按事先規(guī)定的要求提供管理報告）36、的特點是（數據集中統(tǒng)一，應用數學模型，有預測和控制能力，面向管理和決策）37、某公司把庫存物資出入庫和出入庫財務記賬處理綜合成一個應用子系統(tǒng)，這種子系統(tǒng)是將（供銷職能和財務職能關聯在一起）38、

10、信息資源包括（信息、信息生產者、信息技術）39、計算機集成制造系統(tǒng)主要組成為（管理信息系統(tǒng)、計算機輔助設計系統(tǒng)和計算機輔助制造系統(tǒng)）。40、使用光符號識別方法輸入數據的方式是（源數據自動化輸入方式）41、下面關于文件存儲的說法，正確的是（在一個存儲器上可以有幾個文件，反之，一個文件也可占用幾個存儲器）42、對于“指針”和“鏈”，下面的說法正確的是（它們是數據邏輯組織的兩種基本工具）43、不屬于直接存取文件組織的實現方法是（分塊法）。直接地址法、相對鏈法、雜湊法。44、職工號和年齡是某數據庫的兩個字段，執(zhí)行命令“SORT TO ZGDE ON 職工號/A，年齡”后的結果是（按職工號和年齡的升序排

11、列）45、管理的職能主要包括（計劃、組織、領導、控制）46、在公路運輸管理中，若車輛通過道路時是免費的，公路的建設、維護費用依靠稅收和財政撥款，這種管理控制稱（前饋控制）47、決策支持系統(tǒng)是（模型驅動的）48、決策支持系統(tǒng)支持（半結構化非結構化決策）49、不屬于聯機實時處理方式的情況是（固定周期的數據處理）A.需要反應迅速的數據處理 B.負荷易產生波動的數據處理 C.數據收集費用較高的數據處理 D. 固定周期的數據處理50、繪制系統(tǒng)流程圖的基礎是（數據流程圖）51、系統(tǒng)分析報告的主要作用是（系統(tǒng)設計的依據）52、按照數據的動態(tài)特性劃分，具有隨機變動屬性的數據應放在（處理文件中）53、在專家系統(tǒng)

12、中，人類用戶通過( C )與專家系統(tǒng)進行人機對話。C咨詢模型 54、以下哪一項不是開發(fā)管理信息系統(tǒng)的基本原則( B )。 A一把手原則 B有必要的資源保證 C以業(yè)務為本，以管理為綱 D靈活性與實用性相結合E從最迫切的問題入手E整體規(guī)劃，分步實施55、以下哪一項不是系統(tǒng)規(guī)劃的主要內容( D ? )。A合理分配和利用信息資源 B確定信息系統(tǒng)的總體目標和發(fā)展戰(zhàn)略 C了解企業(yè)當前信息系統(tǒng)以及管理狀況 D系統(tǒng)要有不隨環(huán)境變化的穩(wěn)定性 E對相關信息技術發(fā)展的預測 F制定近期計劃56、以下哪一項不是可行性研究的內容（ D ）。 A技術可行性 B經濟可行性 C資源可行性 D社會可行性 57、在流程圖的基本符號

13、中，表示（ A ）。 A外部實體 58、數據字典中，（ B ）是用來描述數據元素之間的關系。 B數據結構 59、對于我國的公民身份證代碼主要采用的（ B ）。B層次碼60、對于較大的系統(tǒng)，通常采用（ C ）方法較為適宜。C分段轉換61、在進度計劃中，總時差不等于( A ? )。 A項目要求完工時間-最早結束時間 B最遲結束時間-最早結束時間 C最近開始時間-最早開始時間 D最遲結束時間-最遲開始時間62、( D )是指信息系統(tǒng)交付使用后，為了改正錯誤或滿足新的需要而修改系統(tǒng)的過程。D系統(tǒng)維護 63、在DDS中，( C )是構建和管理模型的計算機軟件系統(tǒng)。C模型庫子系統(tǒng)64、( B )是指整個貿

14、易活動實現電子化。B電子商務65、信息的重要屬性中，哪一項是信息的核心價值( A )。A事實性66、在管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃方法中，哪一種是通過全面的調查，分析企業(yè)信息需求，制定信息系統(tǒng)總體方案的一種方法( B )。B企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法67、在U/C矩陣中，U和C的含義分別是（ D ）。D使用與創(chuàng)建68、以下哪項系統(tǒng)調查方法便于信息的歸納與整理（ B ）。B問卷調查法69、在管理業(yè)務調查分析中，哪一項是專門針對一個組織及其組成部分之間的隸屬關系或管理與被管理的關系進行調查（ A ）。A組織結構調查70、在系統(tǒng)的詳細設計中，（ D? ）是用來實現人與計算機交互的環(huán)境。A代碼設計 B數據庫設計 C輸入輸出

15、設計 D人機界面設計71、在軟件質量管理中，( A )是確定項目應達到的質量標準。A質量計劃72、( C )主要實現將原始業(yè)務數據轉換為企業(yè)決策信息的過程。C商業(yè)智能系統(tǒng)二、填空題15、系統(tǒng)的一般模型包括（ 輸入 ）、（ 處理 ）、和（ 輸出 ）三部分。16、MIS的系統(tǒng)設計包括兩階段，即（總體）設計階段和（物理）設計階段。P5017、MIS的開發(fā)方法有（ 結構化系統(tǒng)開發(fā)方法 ）、（ 原型法 ）、（ 面向對象開發(fā)方法 ）和（ CASE方法 ）等。P4918、數據流程圖是系統(tǒng)分析的重要工具，它有兩個特性（ 概括性）和（ 抽象性 ）。19、系統(tǒng)分析過程中詳細調查的具體內容包括（ 管理業(yè)務 ）調查和

16、（ 數據流程 ）調查兩大部分。20、信息是關于（ 客觀世界 ）的可通訊的（ 知識 ）。21、程序設計說明書是以一個（處理過程）為單位，并對其進行定義的書面文件。1、當前常見的三種數據庫數據模型是（層次模型）、（網狀模型）和（關系模型）。2、開發(fā)MIS時通常采用（ 自上而下）和（ 自下而上）兩種策略，前者用于定 義整個系統(tǒng)，后者用于逐步開發(fā)。3、開發(fā)DSS通常采用的方法是（ 原型法 ）。4、按照管理任務的層次不同，可以將管理信息系統(tǒng)劃分為戰(zhàn)略管理、（管理控制）、（運行控制）和（業(yè)務處理）四個層次。5、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程原則上都可以分為（系統(tǒng)分析）、（系統(tǒng)設計 ）和（系統(tǒng)實現）三個階段。6、數

17、據庫設計包括數據庫的（邏輯設計）和數據庫的（物理設計）。7、數據字典包括（基本數據屬性表）、（數據屬性表）和（數據存儲屬性表）三種表。8、程序調試的內容包括程序的（語法）調試和（邏輯）檢查。9、數據的動態(tài)特性可分為三類，數據值基本不變的稱（ 固定值屬性）數據，也叫（固定半固定）數據，如工資系統(tǒng)中的職工姓名、性別等。10、雖然開發(fā)MIS通常采用工程方法，但決不能把MIS開發(fā)看成是一個單純的工程設計過程，MIS開發(fā)更是一個（學習）過程和人與人之間的（對話）過程。11、系統(tǒng)分析的主要任務是盡可能弄清用戶對（信息）的需求，完成新系統(tǒng)的（邏輯）設計，規(guī)定新系統(tǒng)應當做什么。12、在工資系統(tǒng)中，電費扣款一項

18、屬于（固定個體變動）屬性數據。13、通常把固定屬性的數據放在（ 主 ）文件中，把固定個體變動屬性的數據放在（周轉）文件中，而把隨機變動屬性的數據放在處理文件中。14、在數據字典中，處理邏輯的定義僅對數據流程圖中（最底）層的處理邏輯加以說明。15、數據流程圖配以數據字典，就可以從圖形和文字兩個方面對系統(tǒng)的（邏輯）模型進行描述，從而形成一個完整的說明。16、程序設計說明書是以一個（處理過程）作為單位，用以定義處理過程的書面文件、其編寫者為（系統(tǒng)設計員），交給程序員進行程序設計。17、25英寸的彩色電視機可用TV-C-25表示，這種代碼稱（助憶）碼，而重量公斤用kg表示，這種碼稱（縮寫）碼。18、功

19、能結構圖就是按功能從屬關系畫成的圖，圖中（每一個框）稱做功能。19、系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務是(制訂MIS的發(fā)展戰(zhàn)略)(發(fā)展計劃)和(實施計劃)20、流程圖中描述處理功能的工具主要用（結構語言）（判定表）或判定樹這三種。 21、系統(tǒng)的總體設計包括（應用軟件系統(tǒng)總體結構設計）、（數據庫設計）和（計算機及網絡系統(tǒng)配置方案設計）等內容。22、按照在設計測試用例時是否涉及程序的內部結構，可以分為（白盒測試）和（黑盒測試）兩種方法。 23、信息系統(tǒng)的安全策略是為了保障系統(tǒng)一定級別的安全而制定和必須遵守的（一系列準則和規(guī)定），它考慮到入侵者可能發(fā)起的任何攻擊，以及為使系統(tǒng)（免遭入侵和破壞）而必須采取的措施。 2

20、4、ERP將企業(yè)的（物流）、（資金流）和（信息流）充分融合。三、名詞解釋22、MRP II P29答：MRP II是關于制造企業(yè)生產全過程管理的一種處理邏輯、一種方法和一種哲學思想，是以物料需求計劃為核心，以計劃排產為主要內容的閉環(huán)生產管理系統(tǒng)。23、管理信息系統(tǒng) P19 答：管理信息系統(tǒng)：是一個以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網絡通信設備以及其他辦公設備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作的集成化人-機系統(tǒng)。24、ER模型答：ER模型：信息模型最常用表示方法是實體聯系方法，即由P.P.Chen于1976年

21、提出的E-R方法（Entity-Relation），其主要思想是用E-R圖來描述組織的信息模型。E-R模型反映的是現實世界中的事物及其相互聯系，是對現實世界的一種抽象，它抽取了客觀事物中人們所關心的信息，而忽略非本質的細節(jié)，并對這些信息進行精確的描述。25、數據字典答：數據字典：是對數據流程圖中的各個元素做出詳細的定義和說明，是關于數據的數據庫，是數據流程圖的輔助資料。包括：數據項、數據結構、數據流、處理邏輯、數據存儲和外部實體六個方面。26、結構化程序設計方法答：結構化程序設計方法是一種軟件工程方法，其特點是任何程序設計由以下三種基本邏輯結構組成：順序結構、循環(huán)結構和選擇結構。27、數據結構

22、答：數據結構：描述某些數據項之間的關系。一個數據結構可以由若干個數據項或數據結構組成。28、DSS P247 答：DSS（決策支持系統(tǒng)）是一種以計算機為工具，應用決策科學及有關學科的理論與方法，以人機交互方式輔助決策者解決半結構化和非結構化決策問題的信息系統(tǒng)。它是管理信息系統(tǒng)向更高一級發(fā)展而產生的先進的先進的信息管理系統(tǒng)。1、關系模型答：關系模型：用二維表的形式來表示實體和實體間聯系的數據模型。2、模塊化 答：模塊化：將一個信息系統(tǒng)設計成若干模塊的方法稱做模塊化，各個模塊都有自己的獨立性，模塊之間的相互關系則通過一定的方式予以規(guī)定和說明。3、可靠性 答：系統(tǒng)的可靠性是指系統(tǒng)受外界干擾時抵御力與

23、恢復能力。它可以用連續(xù)工作時間來表示4、數據流程圖答：數據流程圖是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數幾種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲情況。5、業(yè)務流程圖 答：業(yè)務流程圖是一種描述系統(tǒng)內各單位、人員之間業(yè)務關系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖表，利用它可以幫助分析人員找出業(yè)務流程中的不合流理向。6、信息答：信息是依附于載體上的具有客觀屬性的東西7、系統(tǒng)答：是為實現某種目的而由各種事物相聯系而構成的一個復雜的對象的總稱。8、模塊答：模塊是系統(tǒng)中有名稱標識的具有一定狀態(tài)和方法的一個實體，是組成系統(tǒng)的基本元素。9、BSP：企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃BSP法是一種能夠幫助規(guī)劃人員根

24、據企業(yè)目標制定MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的結構化方法。四、簡答題29、“自下而上”和“自上而下”兩種MIS的開發(fā)策略各有何優(yōu)缺點？P38答：“自下而上”開發(fā)策略的優(yōu)點：可以避免大規(guī)模系統(tǒng)可能出現運行不協調的危險，能保證最終的系統(tǒng)可以運行一盡管所開發(fā)的系統(tǒng)不十分完美；缺點：缺乏整體的優(yōu)化，并且開發(fā)過程中，存在大量的重復工作?！白陨隙隆钡拈_發(fā)策略的優(yōu)點：整體性和邏輯性強；缺點：復雜、繁瑣。30、簡述系統(tǒng)的概念與特征？ 答：系統(tǒng)的概念：系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互聯系和相互作用的若干組成部分結合而成并為達到整體目的而存在的集合。系統(tǒng)的特征：具體包括：集合性（整體性）、目的性、相關性、環(huán)境適應性。31、請簡述面

25、向對象法開發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)缺點及適用場合。答：優(yōu)點：與人類習慣的思維方法一致，穩(wěn)定性好，可重用性好和可維護性好。 缺點：從面向過程到面向對象一個不容易的轉變，如何真正使描述問題的問題空間與實現解法的解空間在結構上達到一致，以及建立一個好的類層次結構關系是具有相當難度的。 適用場合：系統(tǒng)規(guī)模不限，數據與功能關系不太復雜，有一定的工作基礎和開發(fā)經驗。32、MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的內容？P39答：MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的內容包括：（1）信息系統(tǒng)的目標、約束及總體結構。（2）組織（企業(yè)、部門）的狀況。（3）業(yè)務流程的現狀、存在的問題和不足，以及流程在新技術條件下的重組。（4）對影響規(guī)劃的信息技術發(fā)展的預測。33、星形網絡的

26、優(yōu)缺點？P78答：星形網絡的優(yōu)點：配置靈活，增加或減少聯網的計算機不影響其他計算機的正常網絡連接，任何計算機的故障不會影響其他計算機。星形網絡的缺點：由于星形網絡過分依賴于中心節(jié)點，因此中心節(jié)點的故障將導致整個網絡的癱瘓，而且每臺計算機都要利用單獨的電纜與交換機連接，需要的網線較多。 34、可行性分析報告應包括哪些基本的內容？答：可行性分析報告的內容包括：（1）項目概況；（2）項目目標；（3）開發(fā)項目所需資源和預算安排；（4）期望的效益；（5）關于可行性的結論。35、ERP和ERP系統(tǒng)軟件是一回事嗎？它們之間有何不同？P196?答：ERP和ERP系統(tǒng)軟件不是一回事。ERP(Enterprise

27、 Resources Planning，“企業(yè)資源計劃”)，是一個有效的組織、計劃和實施企業(yè)的“人”、“財”、“物”管理的系統(tǒng)，它依靠IT的技術和手段以保證其信息的集成性、實時性和統(tǒng)一性。(ERP可以從管理思想、軟件產品、管理系統(tǒng)三個層次給出它的定義：1)是由美國著名的計算機技術咨詢和評估集團Garter Group Inc。提出了一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標準，其實質是在MRPII(Manufacturing Resources Planning，“制造資源計劃”)基礎上進一步發(fā)展而成的面向供應鏈(Supply Chain)的管理思想;2)是綜合應用了客戶機/服務器體系、關系數據庫結構、面向對象

28、技術、圖形用戶界面、第四代語言(4GL)、網絡通訊等信息產業(yè)成果，以ERP管理思想為靈魂的軟件產品;3)是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎數據、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。)ERP系統(tǒng)軟件是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。36、原型法的應用條件是什么？P53答：原型法的開發(fā)必須滿足四個條件，即：1）原型的開發(fā)周期必須短，成本低；2）要求用戶參與評價原型；3）原型必須是可運行的；4）根據原型的運行結果，要評價原型，再根據評價結果，要很容易修改原型。1、系統(tǒng)開發(fā)時，為什么要把系統(tǒng)劃分為子

29、系統(tǒng)?答：把系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng)，可以簡化分析和設計工作，因為子系統(tǒng)之間的接口明確以后，每一子系統(tǒng)的設計和調試，可以基本上互不干擾地獨立進行，將來修改或擴充系統(tǒng)時也不至于改動局部而牽動全局。2、簡述信息系統(tǒng)項目建設可行性分析的內容與意義。 答：可行性分析的內容包括：管理上的可行性、技術上的可行性、經濟上可行性、環(huán)境上的可行性。意義：對問題進行識別，確定系統(tǒng)開發(fā)的必要性，以減少條件不具備造成各方面的重大損失?？尚行苑治鲋小翱尚小钡暮x：可行性包括可能性和必要性。3、簡述諾蘭模型的主要思想。 答：美國哈佛大學教授諾蘭（Nolan）研究了將計算機引入到企業(yè)管理中的發(fā)展規(guī)律，于1973年首次提出了信息系統(tǒng)

30、發(fā)展要經歷由初級到成熟的多個發(fā)展階段 理論（1980年修改和完善為六個階段），這就是所謂的諾蘭階段模型，簡稱“諾蘭模型”，“諾蘭模型”認為：信息系統(tǒng)的發(fā)展成長過程可劃分為如下圖所示的六個不同的發(fā)展階段：初裝、蔓延、控制、集成、數據、成熟。模型中的各階段都是不能跳躍的，企業(yè)的信息系統(tǒng)建設，首先應該明確企業(yè)所處的發(fā)展階段，進而根據階段的特征來指導信息系統(tǒng)的建設。4 、MIS系統(tǒng)設計應遵循的原則是什么？ 答：MIS系統(tǒng)設計是在MIS分析提出的邏輯模型的基礎上，科學合理地進行物理模型的設計，系統(tǒng)設計是系統(tǒng)實施的重要前提和基礎，系統(tǒng)設計中，應遵守以下原則：系統(tǒng)性、靈活性、可靠性、經濟性。5、結構化開發(fā)方

31、法的優(yōu)缺點有哪些？ 答：結構化開發(fā)方法強調開發(fā)人員與用戶的緊密結合，在開發(fā)策略上強調“從上而下”，注重開發(fā)過程的整體性和全局性。結構化開發(fā)方法適合于大型信息系統(tǒng)的開發(fā)，它的不足是開發(fā)過程復雜繁瑣，周期長，系統(tǒng)難以適應環(huán)境的變化。6、試述執(zhí)行信息系統(tǒng)的特征答：執(zhí)行信息系統(tǒng)是專供高層決策者使用的系統(tǒng)，其特點是：（1）數據調用方便，只要按少量鍵即可。（2）大量使用圖表顯示企業(yè)和各基層的運營情況，并對問題及時報警。（3）操作者無需通過交互方式參與或探討解題過程。（4）系統(tǒng)開發(fā)者不涉及尚待研究的新技術，因而易于實現。7、簡述系統(tǒng)分析報告中新系統(tǒng)邏輯模型的主要內容。答：（1）新系統(tǒng)的目標圖（2）新系統(tǒng)的功

32、能圖（3）新系統(tǒng)的數據流程圖4）新系統(tǒng)的數據字典（5）關于處理邏輯的說明8、在系統(tǒng)實施階段，計算機系統(tǒng)的實施中供貨方應負責哪些內容？答：（1）按訂貨合同，供貨方與用戶一起開箱驗收。（2）計算機系統(tǒng)的安裝與調試（3）提供系統(tǒng)運行的常規(guī)診斷校驗系統(tǒng)（4）機器使用操作的培訓。（5）提供完整的資料、文檔。9、簡述MIS評價的主要內容。答：（1）對MIS功能的評價（2）對現有硬件和軟件的評價（3）對MIS應用的評價（4）對MIS經濟效益的評價（5）對MIS的社會效益的評價。？（1）實用性原則；（2）系統(tǒng)的原則；（3）符合軟件工程原則；（4）逐步完善與發(fā)展原則。10、系統(tǒng)設計階段的主要工作內容是什么? 答

33、：（1） 總體設計,包括信息系統(tǒng)流程圖設計、功能結構圖和功能模塊圖的設計。 （2） 代碼設計和設計規(guī)范的設計。 （3） 系統(tǒng)物理配置方案的設計。 （4） 數據存儲設計包括數據庫的設計和數據的安全和保密設計。 （5） 計算機處理過程設計,包括輸入和輸出設計編寫程序設計說明書。11、系統(tǒng)開發(fā)必須遵守的原則是什么？ 答：（1）實用性原則；（2）系統(tǒng)的原則；（3）符合軟件工程原則；（4）逐步完善與發(fā)展原則。12、簡述系統(tǒng)分析報告中新系統(tǒng)邏輯模型的主要內容。 （1）新系統(tǒng)的目標圖；（2）新系統(tǒng)的功能圖；（3）新系統(tǒng)的數據流程圖；（4）新系統(tǒng)的數據字典；（5）關于處理邏輯的說明13、系統(tǒng)設計的主要任務是什

34、么？系統(tǒng)設計的內容及一般步驟是什么？答：(1)系統(tǒng)設計是系統(tǒng)開發(fā)過程中非常重要的階段，其主要任務是在系統(tǒng)分析提出邏輯模型的基礎上，科學合理地進行物理模型的設計，解決新系統(tǒng)“怎么做”的問題。系統(tǒng)設計工作應該自頂向下地進行。首先設計總體結構，然后再逐層深入，直至進行每一個模塊的設計。 (2)內容及一般步驟如下：制定規(guī)范；系統(tǒng)架構設計；軟件結構設計；公共數據結構設計；安全性設計；故障處理設計；編寫文檔；系統(tǒng)設計評審。14、簡述企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法的基本思想？答：要求所建立的信息系統(tǒng)支持企業(yè)目標；表達所有管理者的要求；向企業(yè)提供一致性信息;對組織機構的變革具有適應性實質；即把企業(yè)目標轉化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的全過

35、程。企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃是從企業(yè)目標入手，逐步將企業(yè)目標轉化為管理信息系統(tǒng)的目標和結構，從而更好的支持企業(yè)目標的實現。15、簡述軟件質量的特性及軟件質量管理的內容。答：軟件質量的特性：功能性、可靠性、易用性、效率、可維護性、可移植性。軟件質量管理的內容：質量計劃、質量保證、質量控制。五、應用題37、用圖書、作者兩個實體及其屬性和聯系構建E-R圖，并轉化為關系數據模型。答：E-R圖如下：圖書作者寫作出版社ISBN書名姓名出生地身份證號定稿時間價格NM轉換成的關系數據模型如下：圖書（ISBN，書名，出版社，價格）作者（身份證號，姓名，出生地）寫作（ISBN，身份證號，定稿時間）38、某貨運站的收費標準如下

36、：(1) 收費地點在本省，則快件每公斤6元，慢件每公斤4元；(2) 收費地點在外省，則在25公斤以內（含25公斤）快件每公斤8元，慢件每公斤6元；如果超過25公斤時，快件每公斤10元，慢件每公斤8元試根據上述要求，繪制確定收費標準的決策表，并配以簡要文字說明。答：在貨運收費標準中牽涉條件的有：本省、外省之分，有快、慢件之分，對于外省運件以25公斤為分界線，故貨運站收費標準決策表的條件有三個，執(zhí)行的價格有四檔：4元/公斤、6元/公斤、8元/公斤、10元/公斤，從而可得某貨運站的收費標準執(zhí)行判斷表如下表格所示。收費標準判斷表決策規(guī)則號123456條件本省？YYNNNN<25公斤YYNN慢件？

37、YNYNYN應采取的行動4元/公斤6元/公斤8元/公斤10元/公斤39、某企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中，人力、設備、支撐軟件等各項成本總計預算是20萬元。計劃一年開發(fā)完成并投入使用。該系統(tǒng)在預計的有效5年生命周期的逐年經濟收益為50000、80000、80000、80000、60000。其中，銀行年利率按6%計算。試求該系統(tǒng)的純收入、投資回收期及投資回收率（投資回收率只需寫計算投資回收率的高階代數方程，折現率只需精確到小數點后兩位）。年逐年收益<元>折率 1/<1+0.06>n折現值<元>150 0000.94 4700047000280 0000.89 71200380 0000.84 67200480 0000.79 63200560 0000.75 45000收益總計答：由表可以推出以下結果： 純收入=-=93600（元）投資回收期=3+（-47000-71200-67200）/63200=3.23（年） 當前系統(tǒng)的投資回收率計算的高階代數方程是： 5/（1+j）+8/(1+j)2+8/(1+j)3+8/(1+j)4=20 注：j:投資回收率1、請?zhí)畛渫晟埔韵鲁绦?，以便實現由鍵盤輸入20名