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文檔簡介

1、真誠為您提供優(yōu)質(zhì)參考資料,若有不當之處,請指正。醫(yī)院信息管理系統(tǒng)安裝指南誠啟科技19 / 20目錄系統(tǒng)安裝的先決條件2硬件需求描述2軟件需求描述3醫(yī)院信息管理系統(tǒng)軟件安裝5安裝前的準備5服務(wù)器端軟件的安裝5客戶端軟件的安裝10客戶端軟件的運行14系統(tǒng)安裝的先決條件硬件需求描述服務(wù)器端硬件需求:因為使用的環(huán)境不同,服務(wù)器端硬件需求差異很大。具體的需求請咨詢您的軟件提供商。系統(tǒng)要求的最低配置如下(可以滿足5個客戶端同時工作的要求):項目標準備注CPUP4 1.7G內(nèi)存(RAM)256M(推薦512M)硬盤(HD)40G可以是非SCSI硬盤網(wǎng)絡(luò)(Net)100M顯示器無UPS客戶端硬件需求:以下是客

2、戶端可以運行的最低硬件要求項目標準備注CPUP4 1.1G內(nèi)存(RAM)128M硬盤(HD)40G網(wǎng)絡(luò)(Net)100M顯示器無打印機無僅有打印需求的客戶端軟件需求描述服務(wù)器端:項目標準備注操作系統(tǒng)Windows2000 Server 或Windows2003 Server數(shù)據(jù)庫MSSQL2000或以上如果是win2003,確定安裝SQL-SP4補丁數(shù)據(jù)連接組件MDAC2.7或以上在Windows2000 server 中需要把數(shù)據(jù)連接組件庫MDAC升級到2.7或者更高的版本。最新的MDAC程序請在微軟公司的網(wǎng)站上尋找。在Windows2003 server 或WindowsXP中,MSSQL

3、2000需要SP4的版本??蛻舳耍喉椖繕藴蕚渥⒉僮飨到y(tǒng)Windows2000 或Windows XP數(shù)據(jù)連接組件MDAC2.7或以上因為Windows XP 中自帶的MDAC為2.8,所以如果客戶端的操作系統(tǒng)為Windows XP,則不作任何軟件上的要求。顯示器最佳分辨率為:1024×768醫(yī)院信息管理系統(tǒng)軟件安裝安裝前的準備1. 檢查軟硬件要求是否已經(jīng)達到上面的要求。2. 安裝相應(yīng)的SqlSP4、MDAC補丁。3. 檢查醫(yī)院信息系統(tǒng)的軟件是否存在。4. 檢查授權(quán)文件是否存在。5. 檢查服務(wù)器是否安裝了防火墻軟件,如果有停用它,或者打開相應(yīng)的端口(TCP 1443,19121、 UD

4、P 19120)6. 如果以上檢查通過,就可以安裝醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。服務(wù)器端軟件的安裝1事項:請先確定數(shù)據(jù)庫SQL在啟動狀態(tài)。找到您的軟件供應(yīng)商提供的系統(tǒng)軟件程序,雙擊打開,如圖所示:2. 安裝2.1 安裝程序有兩種方法,一是通過Install文件夾內(nèi)的Setup(SV)文件執(zhí)行, 另外設(shè)計者還提供了更為人性化的設(shè)計,通過雙擊引導(dǎo)程序AutoRun安裝,更為方便(此不贅述)。 如圖:2.2點擊:下一步2.3點擊:我同意2.4打開系統(tǒng)中的SN文件,輸入用戶名稱、客戶端授權(quán)數(shù)、驗證碼:2.5點擊下一步:2.6選擇把系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫放在除C盤以外的任何盤:點擊確定2.8安裝程序可放在默認的C盤也可以改變

5、到其他的路徑中,點擊安裝:2.9安裝完成后點下一步,2.10點擊完成,計算機重新啟動,啟動后,服務(wù)器端安裝成功,服務(wù)器端會自動啟動。2.11桌面服務(wù)器圖標及啟動正常的模式:服務(wù)器端安裝完畢!客戶端軟件的安裝1.1雙擊運行客戶端軟件Setup(CL):1.2點擊下一步:1.3點擊我同意:1.4輸入相關(guān)SN中的用戶名稱、安裝序列號、驗證碼(注:客戶端電腦用同一序列號和驗證碼安裝,不可以同時打開客戶端系統(tǒng)),點擊下一步:1.5系統(tǒng)可以默認安裝在C盤,也可以改變其路徑:1.6點擊安裝:1.7點擊下一步,客戶端安裝成功完成,客戶端安裝成功:1.8安裝完成后,桌面上將會出現(xiàn)客戶端程序圖標,雙擊即可運行:客

6、戶端軟件的運行1.1雙擊桌面上的“誠啟醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(客戶端)”(注:必須服務(wù)器端啟動后),首次會出現(xiàn):1.2此時點擊重試:1.3輸入系統(tǒng)內(nèi)置帳戶SysAdmin密碼一樣,區(qū)分大小寫,點擊登陸即可進入系統(tǒng),進行角色權(quán)限的分配。詳見初始化說明文檔。(附)安裝出現(xiàn)問題時的檢查步驟:一般情況下:1服務(wù)器端:1.1 系統(tǒng)安裝不正?;虬惭b不上,可能的原因有:l 在同一文件夾里面沒有數(shù)據(jù)庫且?guī)斓拿质荄B.BAK的文件;解決方法:l 用戶名、授權(quán)數(shù)、驗證碼沒有按照SN中的正確輸入;解決方法:重新按照說明文件輸入以上數(shù)據(jù)。l 數(shù)據(jù)庫SQL安裝不正確或沒有正常啟動;解決方法:啟動或重新安裝SQL。l 防火墻

7、啟動屏蔽了系統(tǒng)的安裝進程;解決方法:設(shè)置防火墻,以便能正常安裝系統(tǒng)。l 程序不完整;解決方法:請及時與軟件供應(yīng)商XXX,確認程序的完整性。l 程序卸載不完全;解決方法:與原有程序沖突,請手動刪除卸載剩余的文件。l 其他未知原因;解決方法:請XXX您的軟件供應(yīng)商。2客戶端:2.1 系統(tǒng)安裝不正?;虬惭b不上,可能的原因有:l 系統(tǒng)為2000的MDAC低于2.7版本的不能正確安裝;解決方法:請把數(shù)據(jù)庫連接組件(MDAC)升級到2.7版本或以上。l 用戶名、序列號、驗證碼沒有安照SN中的正確輸入;解決方法:重新輸入以上數(shù)據(jù)。l 程序不完整;解決方法:請及時與軟件供應(yīng)商XXX,確認程序的完整性。l 程序

8、未完全卸載;解決方法:手動刪除卸載剩余的文件。l 其他未知原因;解決方法:請XXX您的軟件供應(yīng)商。 2.2 系統(tǒng)初次無法運行/運行不正?;蜻\行突然中斷,可能的原因有:l 系統(tǒng)用戶名或密碼不正確;解決方法:重新輸入用戶名和密碼,如有必要,通知貴單位的系統(tǒng)管理員或技術(shù)顧問,重新設(shè)置帳號密碼。l 網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,與服務(wù)器XXX中斷;解決方法:通知貴單位的系統(tǒng)管理員或技術(shù)顧問,重新設(shè)置帳號密碼。l 服務(wù)器系統(tǒng)為XP或2003系統(tǒng)的SQL缺少SP4的補??;解決方法:為服務(wù)器端系統(tǒng)SQL打上SP4補丁,如客戶端是2000系統(tǒng)則打上MDAC2.7版本或以上補丁。l SQL設(shè)置應(yīng)支持雙層驗證,即windows和

9、SQL雙層驗證;解決方法:對SQL進行設(shè)置。l 計算機中可能存在阻礙程序進程的病毒;解決方法:對計算機進行全面的有效的殺毒。l 其他未知原因;解決方法:請XXX您的軟件供應(yīng)商。其他:l 檢查安裝文件夾下是否存在DB.BAK文件,存在請進行下一步,l 為服務(wù)器設(shè)定靜態(tài)IPXXX1. 打開 網(wǎng)絡(luò)連接。2. 右鍵單擊要配置的網(wǎng)絡(luò)連接,然后單擊“屬性”。 3. 在“常規(guī)”選項卡(用于本地連接)上或“網(wǎng)絡(luò)”選項卡(所有其他連接)上,單擊“Internet 協(xié)議 (TCP/IP)”,然后單擊“屬性”。 4. 單擊“使用以下 IP XXX”,然后執(zhí)行以下任一操作: o 對于本地連接,請在“IP XXX”、“

10、子網(wǎng)掩碼”和“默認網(wǎng)關(guān)”中鍵入 IPXXX、子網(wǎng)掩碼和默認網(wǎng)關(guān)的XXX。 o 對于所有其他連接,請在“IP XXX”中鍵入 IP XXX。 5. 單擊“使用以下 DNS 服務(wù)器XXX”。 6. 在“首選服務(wù)器”和“備用 DNS 服務(wù)器”中,鍵入主要和輔助 DNS 服務(wù)器XXX。 7. 要配置本地連接的高級靜態(tài)XXX設(shè)置,請單擊“高級”,并執(zhí)行以下任一操作: o 配置其他 IP XXX: 1. 在“IP 設(shè)置”選項卡的“IP XXX”中,單擊“添加”。 2. 在“TCP/IP XXX”內(nèi),在“IP XXX”中鍵入 IP XXX,在“子網(wǎng)掩碼”中鍵入子網(wǎng)掩碼,然后單擊“添加”。 3. 對每個要添加

11、的 IP XXX重復(fù)步驟 1 和步驟 2,然后單擊“確定”。 o 配置其他默認網(wǎng)關(guān): 1. 在“IP 設(shè)置”選項卡的“默認網(wǎng)關(guān)”中,單擊“添加”。 2. 在“TCP/IP 網(wǎng)關(guān)XXX”內(nèi),在“網(wǎng)關(guān)”中鍵入默認網(wǎng)關(guān)的 IP XXX。要手動配置默認躍點數(shù),請清除“自動躍點計數(shù)”復(fù)選框,并在“躍點數(shù)”中鍵入一個躍點數(shù)。 3. 單擊“添加”。 4. 對每個要添加的網(wǎng)關(guān)重復(fù)步驟 1 到步驟 3,然后單擊“確定”。 o 要配置該連接的自定義躍點數(shù),請在“IP XXX”選項卡上清除“自動躍點計數(shù)”復(fù)選框,然后在“接口躍點數(shù)”中鍵入一個躍點數(shù)。l 請確認SQL SERVER支持混合認證1. 單擊開始2. 選擇Microsoft SQL Server3. 企業(yè)管理器4. 雙擊SQL Server組5. 右鍵選擇屬性6. 單擊安全性選項卡7. 確定身份驗證是Windows和SQL混合認證。l 確認SQL中存在名為HIS30的數(shù)據(jù)庫1. 單擊開始2. 選擇Microsoft SQL Server3. 企業(yè)管理器4. 依次打開Microsoft SQL Servers SQL Server組(Local

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