《管理學原理》自考真題答案06.4

1、全國2006年4月高等教育自學考試管理學原理試題課程代碼：00054一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1管理的核心是（）A管理者  B被管理者 C管理的任務(wù)、職能與層次    D處理好人際關(guān)系2佛光廣告公司是一家大型廣告公司，業(yè)務(wù)包括廣告策劃、制作和發(fā)行?？紤]到一個電視廣告設(shè)計至少要經(jīng)過創(chuàng)意、文案、導演、美工、音樂合成、制作等專業(yè)的合作才能完成，下列何種組織結(jié)構(gòu)能最好地支撐佛光公司的業(yè)務(wù)要求？（）A直線型  B職能型

2、C矩陣結(jié)構(gòu)  D事業(yè)部制3在組織所面臨的外部環(huán)境要素中，屬于一般環(huán)境中最為活躍、變化最快的環(huán)境要素是（）A競爭者環(huán)境  B供應(yīng)商環(huán)境 C科技環(huán)境  D顧客環(huán)境4按照計劃所涉及的范圍，計劃可分為（）A.生產(chǎn)計劃、財務(wù)計劃、供應(yīng)計劃、勞資計劃、安全計劃B.上層管理計劃、中層管理計劃、基層管理計劃C專項計劃、綜合計劃 D長期計劃、中期計劃、短期計劃5藥品銷售公司收購制藥企業(yè)屬于（）A前向一體化  B后向一體化 C橫向一體化  D合資經(jīng)營6通過聽取有關(guān)專家意見進行預測的方法是（）A回歸分析法  B德爾菲法 C關(guān)連樹法  D先行指導法

3、7設(shè)計和維持有助于有效的集體活動的組織結(jié)構(gòu)的活動過程是（）A計劃工作  B領(lǐng)導工作 C組織工作  D控制工作8管理層次少而管理寬度大的組織結(jié)構(gòu)被稱為（）A直線型組織結(jié)構(gòu)  B扁平式結(jié)構(gòu) C職能型組織結(jié)構(gòu)  D事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)9梅奧通過其領(lǐng)導的霍桑試驗建立了人際關(guān)系學說，該學說屬于（）A行為管理理論  B古典管理理論 C系統(tǒng)管理理論      D權(quán)變管理理論10人員的配備工作，屬于（）A現(xiàn)場控制  B前饋控制 C反饋控制     

4、;  D直接控制11下列選項中，屬于集權(quán)制組織特點的是（）A中下層可以有日常的決策權(quán)限 B中下層在統(tǒng)一規(guī)劃下可獨立經(jīng)營C中下層有一定的財務(wù)支配權(quán) D上級的控制以完成規(guī)定的目標為限12六西格瑪管理中，“百萬機會缺陷數(shù)（DPMO）”中的“缺陷”指的是（）A產(chǎn)品質(zhì)量導致顧客不滿的情況 B產(chǎn)品價格導致顧客不滿的情況C產(chǎn)品售后服務(wù)導致顧客不滿的情況 D所有導致顧客不滿的情況13美國管理學家德魯克的“倘若要所用的人沒有短處，其結(jié)果至多只是一個平平凡凡的組織”這句話詮釋了下述哪一原理？（）A職務(wù)要求明確原理  B用人之長原理 C責權(quán)利一致原理  D不斷培養(yǎng)原理14美國

5、丹尼遜提出的管理人員自我考評法的考評量度項數(shù)是（）A6項  B8項 C10項  D12項15“隨機制宜理論”的提出者是（）A布萊克  B穆登 C菲德勒  D利克特16“對某一特殊過程負責，成員在一個共同的環(huán)境里協(xié)同工作”的團隊屬于（）A過程改進團隊  B工作團隊 C自我管理團隊  D其他團隊17一個組織若需要創(chuàng)造出一種高昂士氣來實現(xiàn)組織目標時，下述何種溝通方式是一種行之有效的措施？（）A鏈式溝通  BY式溝通 C輪式溝通  D環(huán)式溝通18曹雪芹雖食不果腹，仍然堅持紅樓夢的創(chuàng)作是出于其（）A安全的需求  B

6、社交的需求 C自尊與受人尊敬的需求    D自我實現(xiàn)的需求19控制工作中采用管理突破的目的是（）A糾正超過計劃允許范圍的偏差 B解決組織在長期活動中存在的慢性問題、增強組織素質(zhì)C解決直接影響組織日?；顒拥摹凹毙詥栴}”D對生產(chǎn)過程平穩(wěn)性的控制20某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品，固定成本為160000元，單位變動成本為10000元，每臺售價為12000元，該產(chǎn)品的盈虧平衡點是（）A14臺  B20臺 C70臺  D80臺二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括

7、號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。21管理的基本特征有（）A.管理是一種文化現(xiàn)象和社會現(xiàn)象 B.管理的主體是被管理者 C.管理的核心是處理好人際關(guān)系D.管理的任務(wù)是讓工作的人們用盡可能少的支出，實現(xiàn)既定的目標 E.各層次管理者的基本職能是不同的22目標管理的局限性有（）A目標管理的原理和方法往往宣傳得不夠 B可考核的目標往往難以確定C確定的目標一般都是長期的 D存在不靈活性 E難以進行成果評價23評價基層管理職位時可以選擇作為職務(wù)系數(shù)的項目有（）A年齡  B教育程度 C經(jīng)驗  D智力和體力 E責任和工作條件24管理者考評方式中的群眾考評所指的“群眾”包括（）A管理者本人&

8、#160; B被管理者 C同級管理者  D下級管理者 E上級管理者25領(lǐng)導工作的原理包括（）A指明目標原理  B目標協(xié)調(diào)原理 C責權(quán)一致原理  D用人之長原理 E命令一致原理三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）26程序化決策27組織結(jié)構(gòu)28員工活性化29組織變革三階段30運營預算四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）31簡要說明管理中計劃工作的意義。32簡述非正式溝通的含義及類型。33簡要說明組織結(jié)構(gòu)中扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。34為了實現(xiàn)組織目標，授權(quán)是管理者所面臨的不可回避的選擇；請簡要說明有效授權(quán)應(yīng)遵循的要求。五、論述題（本大題共2小題

9、，每小題10分，共20分）35試述目標管理的特點。36凱躍集團公司為選拔人才補充到空缺的管理崗位上，面向社會舉辦了一場公開招聘活動，從外部引進了所需的中層管理人員。請你從選聘方式上對該公司此次管理人員選拔方式的優(yōu)缺點進行評價。六、案例分析題（本題15分）37李強已經(jīng)在智宏軟件開發(fā)公司工作了6年。在這期間，他工作勤懇負責，技術(shù)能力強，多次受到公司的表揚，領(lǐng)導很賞識他，并賦予他更多的工作和責任，幾年中他從普通的程序員晉升到了資深的系統(tǒng)分析員。雖然他的工資不是很高，住房也不寬敞，但他對自己所在的公司還是比較滿意的，并經(jīng)常被工作中的創(chuàng)造性要求所激勵。公司經(jīng)理經(jīng)常在外來的客人面前贊揚他：“李強是我們公司

10、的技術(shù)骨干，是一個具有創(chuàng)新能力的人才?！?#160;      去年7月份，公司有申報職稱指標，李強屬于有條件申報之列，但名額卻給了一個學歷比他低、工作業(yè)績平平的老同志。他想問一下領(lǐng)導，誰知領(lǐng)導卻先來找他：“李強，你年輕，機會有的是?！弊罱顝娫诤屯聜兊牧奶熘辛私獾剿诘牟块T新聘用了一位剛從大學畢業(yè)的程序分析員，但工資僅比他少50元。盡管李強平時是個不太計較的人，但對此還是感到迷惑不解，甚至很生氣，他覺得這里可能有什么問題。在這之后的一天下午，李強找到了人力資源部宮主任，問他此事是不是真的？宮主任說：“李強，我們現(xiàn)在非常需要增加一名程序分析

11、員，而程序分析員在人才市場上很緊俏，為使公司能吸引合格人才，我們不得不提供較高的起薪。為了公司的整體利益，請你理解。”李強問能否相應(yīng)提高他的工資。宮主任回答：“你的工作表現(xiàn)很好，領(lǐng)導很賞識你，我相信到時會給你提薪的?！崩顝娤?qū)m主任說了聲“知道了！”便離開了他的辦公室，開始為自己在公司的前途感到憂慮。問題： （1）用雙因素理論解釋李強的憂慮、困惑。 （2）談一談企業(yè)應(yīng)如何做才能更好地、有效地激勵員工。全國2006年4月高等教育自學考試管理學原理試題答案一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）題號12345678910答案DCCBBBCBAB出處1.1P68.4

12、P1833.1P764.2P925.4P1206.4P1397.1P1518.2P1672.3P48題號11121314151617181920答案ADBBCBDDBD出處9.3P19510.2P22111.2P23712.2P26413.3P29815.2P32917.1P37418.2P409二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）題號12345答案ACDABDBCDEABCDABE出處1.1P55.2P11011.2P23912.2P26113.2P288三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)26程序化決策 6.3P13227組織結(jié)構(gòu) 7.1P15128員工活性化 9.4P19829組織變革三階段 10.1P21030運營預算 18.1P393四、簡答題（本大題共4小題,每小題5分，共20分）31簡要說明管理中計劃工作的意義。 4.1P9032簡述非正式溝通的含義及類型。 15.2P23033簡要說明組織結(jié)構(gòu)中扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。 8.2P16734為了實現(xiàn)組織目標，授權(quán)是管理者所面臨的不可回避的選擇；請簡