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文檔簡介
1、有關(guān)大學(xué)生超市實習(xí)報告活動報告本次我進行實踐活動的單位是xxx 超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。 我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員 ,還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實踐體會等內(nèi)容,并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2 周的實踐活動的具體說明。主體主體內(nèi)容共包括了3 個方面 :實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談?wù)勎掖舜螌嵺`的收獲。實踐前期工作在實踐前 ,我先了解了下附近幾家超市的情況 ,并通過分析自身的條件 ,最終選擇了較為合適的一家進行寒假實踐活動。在確認(rèn)了進行社會實踐的地
2、點之后 ,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人 ,并對實踐一事征得其同意 ,自己是無償對超市義務(wù)勞動 ,他也表示愿意提供力所能及的幫助。在正式超市進行實踐活動前 ,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況 ,包括工作人員的概況 ,工作的日常以及對自己所要進行的工作的規(guī)章熟悉。其中 ,我認(rèn)為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀 ,是我此次實踐活動的重點。為此 ,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點:1. 服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真 ,要謹(jǐn)記顧客就是上帝2. 工作勤奮努力 ,應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率 ,對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵 ,獎罰制度分明3. 不可監(jiān)守自盜 ,違者重罰4. 應(yīng)當(dāng)按時上下班 ,不可遲到早退 ,有違者扣獎金5
3、. 超市內(nèi)保持清潔 ,禁止抽煙明火以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點。 從事超市工作是一件簡單但是重要的事情 ,直接關(guān)系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展 ,我整理好了自己的狀態(tài) ,準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實踐活動中。實踐過程今天是我實踐活動的第一天 ,也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。 李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作 ,總結(jié)起來大概分了 5 類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運工作 ,一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價擺放的問題 ,一類是超市收銀問題 ,一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題 ,最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題。因為是第一天來 ,他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及
4、各個環(huán)節(jié)的大概工作流程 ,好在心里有個底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天 ,聽了經(jīng)理的介紹后 ,對這里的工作有了大概的了解 ,并認(rèn)識到,其中兩類是適合我們女生的工作 ,今后的實踐重點也就放在了這兩個方面 ,當(dāng)然其它方面也會簡單的涉及一點 ,用來全面的完成我的實踐活動。隨后的一天時間里 ,我在超市的各個崗位都流動了一遍 ,做到了初步的熟悉 ,我知道接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了。超市的上班時間是 8 點整 ,我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi) , 經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關(guān)于對超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十
5、分繁瑣的事情。首先 ,物品種類繁多 ,雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放 ,但是由于現(xiàn)在臨近新年 ,某些東西的消耗特別巨大 ,就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物 ,以求做到供需平衡 ,要把需要的東西擺放正確 ,才不會誤導(dǎo)顧客 ,才能避免不必要的麻煩 ,總之這是一種一刻也不能停下來的活 ,還需要你集中精力去認(rèn)真的做 ;其次就是物品的標(biāo)價問題 ,這是整個環(huán)節(jié)的重中之重 ,因為在超市買東西 ,上面的標(biāo)價一定要正確 ,避免標(biāo)價錯誤導(dǎo)致不必要的糾紛 ,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個人的耐心和細(xì)心 ,才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格 ,可是有時候還會記錯 ,在其它姐
6、姐的幫助下 ,我才能順利的完成 ,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作 ,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西 ,也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個崗位工作的同時 ,有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助 ,比如超市內(nèi)貨物的搬運 ,由于人手的短缺 ,我也幫忙搬運小件物品 ,那天還是我身體最累的一天 ,不過 ,這類工作一般是有男生來做的 ,我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作 ,當(dāng)帶上那個袖標(biāo)的時候 ,感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感 ,過年了人流特別的多 ,我們主要進行了人員的疏散和引導(dǎo) ,以維持超市內(nèi)正?;顒又刃颉G懊娴墓ぷ鞔蟾懦掷m(xù)了一周多,在接下來
7、的幾天 ,經(jīng)理把我安排到了收銀臺 ,讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進行收銀結(jié)賬的工作。這是另一個適合女生的工作類別,是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作。不用說,這是超市內(nèi)最簡單最繁瑣卻又最重要的工作。這個工作不僅要對顧客保持著幾乎機械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯,在實際工作的時候,我心里是十分的緊張 ,連手心都捏著一把汗。這個工作是在反復(fù)的對賬與收賬重復(fù)的 ,如果沒有耐心 ,是不能順利的完成這項工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做 ,因為你要了解一下物品的大概價位 ,才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來??傊?,這個工作我一直做到我實踐 2 周結(jié)束 ,感覺每天都提心吊膽的,生
8、怕收賬時會出什么問題 ,還好 ,我堅持到了最后 ,并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定 ,自己的付出總算也沒有白費。實踐體會這就是我的第一次社會實踐,它引導(dǎo)我走出校門 ,走向社會,接觸社會 ,了解社會 ,投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動 ,我的付出得到了讓我興奮的回報。而且在這個過程中,我也深深認(rèn)識到了作為一個從事超市工作者的辛苦 ,做工作沒有簡單與難之分,只要有付出 ,就一定能都得到回報的??偨Y(jié)在這為期 14 天的實踐活動中 ,使我充分認(rèn)識到 ,沒有任何一項工作是輕松的 ,雖然是這種從事超市工作的人 ,他們的辛苦不僅僅身體上的 ,因為我深深的感覺到 ,要做好自己手頭的工作 ,履行好自己的職責(zé) ,是件多么不容易的事 :我們必須要具有很好的耐心和毅力 ,并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項看似簡單的工作。經(jīng)過此次實踐 ,我豐富了自身的社會經(jīng)驗,同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心 ,我今后一定多參加社會實踐活動,從各個方面來提高自己的能力。2019 年暑假大學(xué)生超市實習(xí)報告范文2019 年 12 月大學(xué)生超市實習(xí)報告大
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