銷售職位個(gè)人心得體會(huì)-銷售心得體會(huì)

1、銷售職位個(gè)人心得體會(huì):銷售心得體會(huì)銷售職工個(gè)人心得體會(huì)在我開始剛做為一位銷售員的時(shí)候，我的業(yè)績做得很差勁， 我卻總是在找借口，在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同 時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說起我的 轉(zhuǎn)變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)要 讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”；。從此要努力才能有運(yùn)'' 深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給 自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開 始以很積極的心態(tài)來對待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人， 事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。心得一：要客第一，合理安排時(shí)間

2、，做有價(jià)值客戶的生意做為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間有限的，所有來店的客戶都 是有希望成交的，而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過，從而浪費(fèi)了大 量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事 是對客戶進(jìn)行分類，從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客 戶。心得二：知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多 難纏的客人，誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙 時(shí)，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有第1頁共3頁 可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到百分之百的成功率，但我們經(jīng) 過一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來 了。先

3、理解客戶呢？那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待，對于新接觸而 抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認(rèn)為他 們這只是一種托辭罷了（別忘了，客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的， 永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶）。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu) 點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣， 機(jī)會(huì)來了！心得三：不斷更新，不斷超越不斷成長，蓄勢待發(fā)鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為 一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊 日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素 相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要 的。我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的。我們同事之間互相 交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的 客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊 學(xué)到知識(shí)，那樣才能知彼知己，百戰(zhàn)不殆"在竟?fàn)幹校屪砸?處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不 要與你的同事去比較長短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精 力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已 經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。第2頁共3頁多年的努力讓我在銷售員的崗位上獲得了很大的進(jìn)步，在今 后的工作中，我會(huì)面臨新的機(jī)會(huì)和挑