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文檔簡介

1、標(biāo)題過程控制程序編號SAW-QP-07版本/修改次數(shù)A/0制定品保課實施日期04/07/01頁 數(shù)8/9過 程 分 析 工 作 表 ( 烏 龜 圖 ) 由誰進行? (能力/技能/知識/培訓(xùn))1、 生產(chǎn)部;2、 品管部;3、 技術(shù)部;4、 管理部;5、 采購部。使用什么方式進行 (材料/設(shè)備/裝置)1、 生產(chǎn)設(shè)備;2、 交付設(shè)備;3、 檢驗和試驗設(shè)備;4、 設(shè)施、場地、工位器具、材料等。輸 入 (要求是什么?)1、 顧客訂單;2、 生產(chǎn)計劃;3、 生產(chǎn)能力;4、 庫存目標(biāo);5、 顧客的安全庫存要求。輸 出 (將要交付的是什么?)滿足合同/訂單要求的合格產(chǎn)品過 程 填寫COP或過程名稱生產(chǎn)過程控制

2、 使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么? (測量/評估)1、 過程產(chǎn)品合格率直通率80%;2、 成品合格率85%;3、 計劃完成率90%;4、 員工出勤率98%;5、 返工/返修率10%。如何做? (作業(yè)指導(dǎo)書/方法/程序/技術(shù))1、 生產(chǎn)過程控制程序;2、 生產(chǎn)計劃管理程序;3、 監(jiān)視和測量過程控制程序;4、 設(shè)備管理程序;5、 控制計劃;6、 作業(yè)指導(dǎo)書。1 目的本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了生產(chǎn)過程操作符合規(guī)范或顧客的要求,并達到持續(xù)穩(wěn)定受控,以確保產(chǎn)品質(zhì)量。2 范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司輪輞生產(chǎn)過程的控制。3 定義 無4 職責(zé)4.1 技術(shù)部負責(zé)過程控制的策劃,并負責(zé)提供生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書及其它所需的足夠詳細的可理解的資料。4.

3、2 生產(chǎn)部負責(zé)編制作業(yè)指導(dǎo)書,并負責(zé)將產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書等必要的技術(shù)文件發(fā)放至各相關(guān)的生產(chǎn)崗位。4.3 生產(chǎn)部門負責(zé)產(chǎn)品實現(xiàn)過程的管理。4.4 保全課負責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的維修和保養(yǎng)。4.5 生管課負責(zé)生產(chǎn)計劃的制定安排。4.6 品管部負責(zé)生產(chǎn)過程的品質(zhì)檢驗、監(jiān)督和控制。4.7 管理部負責(zé)組織對特殊工序及影響產(chǎn)品和過程特殊特性的操作人員的重點培訓(xùn),并負責(zé)組織對特殊工序的操作人員的資格評定工作。5 程序內(nèi)容5.1 技術(shù)部應(yīng)確定并策劃直接影響質(zhì)量的生產(chǎn)過程,確保這些過程在受控狀態(tài)下進行。5.1.1 生產(chǎn)部應(yīng)使用合適的生產(chǎn)設(shè)備,并安排適宜的工作環(huán)境。5.1.1.1 各相關(guān)的生產(chǎn)部門應(yīng)保持有序、清潔的生產(chǎn)場

4、所。5.1.1.2 生管課應(yīng)準(zhǔn)備應(yīng)急計劃(如公用事業(yè)中斷、勞動力短缺、關(guān)鍵設(shè)備失效等情況)以便在突發(fā)災(zāi)害性事件時合理保障顧客的產(chǎn)品供應(yīng)。5.1.1.3 各相關(guān)部門應(yīng)制定有關(guān)的文件,確保符合所有適用的政府的安全和環(huán)境法規(guī)的要求,包括有關(guān)搬運、回收、消除或處置危險物品的規(guī)定。5.1.2 生產(chǎn)部應(yīng)確保生產(chǎn)過程符合有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件的規(guī)定。5.1.3 各相關(guān)的生產(chǎn)部門應(yīng)對適宜的過程參數(shù)和產(chǎn)品特性進行監(jiān)視和控制。5.1.4 特殊工序和特殊特性的確定5.1.4.1 根據(jù)本公司產(chǎn)品的特殊特性和過程特性等因素,確定澆鑄、熱處理和噴漆等過程為特殊工序。5.1.4.2 當(dāng)顧客要求時,技術(shù)部應(yīng)在特殊特性的確定、文

5、件化和控制方面滿足顧客的要求,并提供表明符合這些要求的文件。5.1.5 需要時,技術(shù)部和保全課應(yīng)對過程和設(shè)備進行認可。5.1.6 品管部和生產(chǎn)部應(yīng)以最清楚的方式(如文字標(biāo)準(zhǔn)、樣件或圖示 )規(guī)定技藝評定準(zhǔn)則。5.1.7 保全課應(yīng)對新設(shè)備或大修后的設(shè)備進行設(shè)備能力調(diào)查,以確保滿足要求。5.1.8 技術(shù)部應(yīng)在新產(chǎn)品和產(chǎn)品發(fā)生更改時進行過程能力調(diào)查,使其與顧客的要求相一致。5.1.9 過程能力如不能滿足顧客的要求,品管部應(yīng)對產(chǎn)品進行100%的檢驗,并保存檢驗記錄。5.1.9.1保全課應(yīng)按設(shè)備管理程序?qū)ιa(chǎn)設(shè)備進行適當(dāng)?shù)木S護,以保持過程能力。保全課應(yīng)標(biāo)識關(guān)鍵過程設(shè)備,為設(shè)備維護提供適當(dāng)?shù)馁Y源,并制定有效

6、的、有計劃的全面預(yù)防維護體系,包括:a) 制定描述計劃性維護活動的設(shè)備管理程序;b) 定期的維護活動;c) 預(yù)防性維護方法可包括:生產(chǎn)廠家建議的檢查、工具磨損、正常運行時間的監(jiān)控。統(tǒng)計過程控制數(shù)據(jù)與預(yù)防性維護活動的相互關(guān)系等;d) 隨時可獲得關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備的備件;e) 設(shè)備、工裝和量具的包裝、防護程序;f) 維修項目的文件化、評定和改進。5.1.10 鑄造課和涂裝課應(yīng)對本部門的鑄造、熱處理和噴漆等特殊工序的過程參數(shù)進行連續(xù)的監(jiān)視和控制,確保滿足規(guī)定的要求。5.1.11 管理部應(yīng)規(guī)定特殊工序和影響產(chǎn)品、過程特殊特性的操作人員的上崗資格,并組織對此類人員的上崗資格進行培訓(xùn)考核。5.1.12 各相關(guān)部

7、門應(yīng)保存特殊工序的過程、設(shè)備和人員鑒定合格的記錄。5.2 5.2過程監(jiān)視和作業(yè)指導(dǎo)書5.2.1 技術(shù)部應(yīng)提供生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書所需的足夠詳細的可理解的資料(包括技術(shù)圖紙、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等必要的技術(shù)文件)。5.2.2 生產(chǎn)部所屬生產(chǎn)部門應(yīng)根據(jù)技術(shù)部提供的技術(shù)文件制定本部門各崗位的作業(yè)指導(dǎo)書,并發(fā)放至各相關(guān)的生產(chǎn)崗位。5.2.3 技術(shù)部、品管部和生產(chǎn)部共同制定工序控制技術(shù)文件,必要時,其內(nèi)容應(yīng)包括:5.2.3.1 工序的名稱和編號;5.2.3.2 零件的名稱和編號、零件族;5.2.3.3 現(xiàn)行工程階段/日期;5.2.3.4 所需的工具、量具和其它設(shè)備;5.2.3.5 材料的確認和處理指導(dǎo)書;5.2.3.6

8、顧客指定的特殊特性;5.2.3.7 統(tǒng)計過程控制要求;5.2.3.8 產(chǎn)品的制造標(biāo)準(zhǔn);5.2.3.9 檢驗作業(yè)指導(dǎo)書;5.2.3.10 反應(yīng)計劃;5.2.3.11 修訂日期和批準(zhǔn);5.2.3.12 目檢輔具;5.2.3.13 工具更換周期和調(diào)整指導(dǎo)書。5.2.3生產(chǎn)部所屬生產(chǎn)部門應(yīng)根據(jù)技術(shù)部提供的技術(shù)文件制定本部門各崗位的作業(yè)指導(dǎo)書,并發(fā)放至各相關(guān)的生產(chǎn)崗位。5.3 維持過程控制5.3.1 技術(shù)部和生產(chǎn)部應(yīng)維持(或保持)經(jīng)PPAP批準(zhǔn)的過程能力或運行狀態(tài),并確??刂朴媱澓凸に嚵鞒痰膶嵤ㄒ韵轮饕獌?nèi)容:5.3.1.1 工序控制技術(shù)文件/標(biāo)準(zhǔn)處于受控狀態(tài);5.3.1.2 特殊工序有明確的控制參

9、數(shù)和控制范圍;5.3.1.3 清潔的生產(chǎn)現(xiàn)場;對生產(chǎn)現(xiàn)場應(yīng)進行5S控制。5.3.1.4 作業(yè)準(zhǔn)備的驗證; 5.3.1.5 產(chǎn)品測試技術(shù);5.3.1.6 對于投入工序使用的原材料和半制品,應(yīng)按抽樣計劃實施取樣,并按接收準(zhǔn)則進行驗收。當(dāng)原材料和半制品沒有滿足接收準(zhǔn)則時,應(yīng)有相應(yīng)的反應(yīng)計劃;5.3.1.7 對生產(chǎn)過程中的特殊工序應(yīng)實施有效監(jiān)控;5.3.1.8 當(dāng)執(zhí)行由顧客評審和批準(zhǔn)的控制計劃時,應(yīng)確保過程的穩(wěn)定和達到顧客要求的過程能力.如控制計劃中標(biāo)明的特性不穩(wěn)定和能力不足時,應(yīng)初步擬定適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)計劃,包括控制過程輸出和100%檢驗;5.3.1.9 為確保過程穩(wěn)定和達到要求的能力,技術(shù)部和品管部應(yīng)完

10、成一份糾正措施計劃,具體指明完成期限和規(guī)定責(zé)任。必要時,可與顧客一起評審這些計劃,并由顧客批準(zhǔn)。5.3.1.10 技術(shù)部應(yīng)開展工序分析活動,分析生產(chǎn)過程中存在的問題,提高工序控制合格率。5.3.2 異常情況下,應(yīng)急處理的要求5.3.2.1 當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)異常情況時應(yīng)生產(chǎn)部應(yīng)及時通知品管部和技術(shù)部找出原因,作出分析,同時應(yīng)做好標(biāo)識記錄(包括質(zhì)量記錄、質(zhì)量臺帳),及時通知下道工序。5.3.2.2 當(dāng)異常情況未根本解決時,生產(chǎn)部門采取相應(yīng)的防范措施。5.3.3 異常情況的原因分析和糾正措施的要求5.3.3.1 異常情況發(fā)生后,品管部應(yīng)組織開會了解情況、分析原因、采取糾正措施。5.4 修改過程控制要求5.

11、4.1 技術(shù)部應(yīng)定期開展技術(shù)分析活動,特別對特殊工序應(yīng)利用SPC進行過程能力分析,判斷其是否處于穩(wěn)定狀態(tài),尋找存在缺陷,采取糾正措施,不斷提高工序控制能力及控制質(zhì)量。5.4.2 當(dāng)顧客對過程能力的要求高于或低于規(guī)定的要求時,技術(shù)部應(yīng)在APQP控制計劃的有關(guān)欄目內(nèi)作相應(yīng)的注釋。5.4.3 對于關(guān)鍵過程參數(shù)生產(chǎn)部應(yīng)進行連續(xù)監(jiān)控,確保過程符合要求。5.5 作業(yè)準(zhǔn)備的驗證5.5.1 生產(chǎn)部門在開展作業(yè)準(zhǔn)備時,均應(yīng)進行驗證(如:作業(yè)試運轉(zhuǎn)、更換材料、改變作業(yè)、運轉(zhuǎn)周期發(fā)生顯著差異等情況)。5.5.2 生產(chǎn)部應(yīng)向作業(yè)準(zhǔn)備人員提供工作說明書,可進行末件比較。必要時,可使用統(tǒng)計方法驗證。5.6 過程更改5.6

12、.1 經(jīng)顧客批準(zhǔn)的生產(chǎn)件任何因素的更改,都應(yīng)獲得顧客生產(chǎn)件批準(zhǔn)部門的批準(zhǔn)。5.6.2 技術(shù)部應(yīng)保存過程更改生效日期的記錄。5.7 外觀項目5.7.1 對由顧客指定為“外觀項目”的產(chǎn)品,生產(chǎn)部應(yīng):5.7.1.1 在產(chǎn)品評定區(qū)內(nèi)有合適的照明;5.7.1.2 有適當(dāng)?shù)臋z查顏色、光澤度等形象特征的標(biāo)準(zhǔn)樣件。5.7.1.3 提供外觀標(biāo)準(zhǔn)樣件和評定用設(shè)備的維護;5.7.1.4 對外觀檢驗人員資格進行驗證。6 記錄方式6.1 技術(shù)部保存過程控制記錄。6.2 生產(chǎn)部保存過程控制的生產(chǎn)和監(jiān)控記錄。6.3 品管部保存過程控制的工序參數(shù)監(jiān)控和品質(zhì)檢驗記錄。7 相關(guān)文件7.1 設(shè)備管理程序7.2 文件和資料管理程序7.3 質(zhì)量記錄管理程序7.4 生產(chǎn)計劃管理程序7.5 監(jiān)視和測量過程控制程序7.6 人力資源管理程序7

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