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文檔簡介
1、聯(lián)通公司暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書聯(lián)通公司暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(精選多篇)第一篇:聯(lián)通公司暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書以下是小編為大家收集的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參考!今秋十月,農(nóng)民伯伯收獲的是沉沉甸甸的稻穗和碩果累累的果實(shí);工人收獲的是大批的訂單和大量的發(fā)貨;而我在聯(lián)通公司打工實(shí)踐的這 一段期間收獲的不僅是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更多的還是收獲了 “友誼”這杯 美酒。以下是我在聯(lián)通公司參加打工實(shí)踐的一些心得與體會(huì):中國聯(lián)通有限公司,是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的我國第二家經(jīng)營電信基本 業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信企業(yè)。由我國只有一間提供移動(dòng)通信服務(wù)公司 中國電信,至國務(wù)院批準(zhǔn)成立第二間提供移動(dòng)通信服務(wù)公司中國聯(lián)合 通信有限責(zé)任公司。我國移動(dòng)通信業(yè)于
2、近十年間從零到現(xiàn)在,發(fā)展速度相當(dāng)之快。從剛開始的模擬移動(dòng)通信(簡稱第一代移動(dòng)電話),至現(xiàn)在的數(shù)字移動(dòng)通信(第二代移動(dòng)電話),這十年內(nèi)發(fā)展之快,可以說在世 界上也沒有多少個(gè)國家做到。擁有國內(nèi)最大的尋呼網(wǎng)絡(luò)及用戶。聯(lián)通 公司主要經(jīng)營話音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。聯(lián)通所包含服務(wù)有 cdma和gsm移動(dòng)電話業(yè)務(wù)、193長途電話業(yè) 務(wù)、165公眾互聯(lián)通業(yè)務(wù)、ip電話業(yè)務(wù)、idc業(yè)務(wù)、國際租線業(yè)務(wù)、尋 呼業(yè)務(wù)等綜合性通信業(yè)務(wù)和電子商務(wù)、移動(dòng)通信、wap ip全球電話會(huì)議、小區(qū)廣播、呼叫等待、信息占播、股訊通、股市通、中文秘書、 icq、如意呼等增值業(yè)務(wù)。為滿足不同用戶對(duì)通信產(chǎn)品的不同需求。根 據(jù)不同的業(yè)務(wù)種類
3、,發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢,提供豐富多采差異性產(chǎn)品和 個(gè)性化服務(wù)。據(jù)劉秘書的一份材料聯(lián)通公告稱,在全國范圍內(nèi),截止到今年4月,聯(lián)通g網(wǎng)用戶達(dá)11029萬戶,其中后付費(fèi)用戶為5679萬戶,c網(wǎng) 用戶為3820萬戶,今年前4個(gè)月,聯(lián)通g網(wǎng)用戶增加442萬戶,g網(wǎng) 用戶增加數(shù)為c網(wǎng)的2.7倍。這次的打工實(shí)踐從事的是市場營銷和管理宣傳廣告工作,我們所 學(xué)的“經(jīng)濟(jì)學(xué)”與“廣告策劃”課程正好和打工實(shí)踐的工作相符,這 給我?guī)砹撕艿陌〉男判模晌也]有掉以輕心,而是虛心的聽取公 司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并結(jié)合所學(xué)知識(shí)認(rèn)真完成工作任務(wù)。沒有來打工實(shí)踐之 前總感覺老師上的理論沒有用,可在這次實(shí)行期間我深深的體會(huì)理論 是認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ),
4、實(shí)際中遇到的問題其實(shí)就是理論的延伸,我們所能做 的就是努力的學(xué)好理論知識(shí),靈活的是把理論和實(shí)際聯(lián)系起來,只有 這樣我們才能更好的面對(duì)困難。聯(lián)通最新推出的“聯(lián)通無限”新業(yè)務(wù)的狀況,包括互動(dòng)視界、彩 e、神奇寶典、掌中寬帶、定位之星等新推出的服務(wù),其中那個(gè)叫做“大顯”的視訊服務(wù)給我的印象最為深刻,一個(gè)手機(jī)大小的東西竟然 能夠當(dāng)電視機(jī)用,而且可以隨時(shí)查看路況。為了更好的宣傳這一新的 業(yè)務(wù)我們還專門設(shè)點(diǎn)宣傳。這的打工實(shí)踐重點(diǎn)還是“放號(hào)”,就是擴(kuò)展更多聯(lián)通用戶。炎炎 夏日,我們不怕苦不怕累,耐心的為用戶服務(wù),力爭讓每一位用戶得 到滿意的答案。下面我將就我所看到的聯(lián)通從三方面說明。溝通方面:每周二早會(huì)即是
5、很好的溝通平臺(tái)。每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),自行就昨天的成績與不足做分 析,對(duì)今天的工作提出個(gè)人的意見。共同商討 ,最終決定。這應(yīng)該是“參與式管理”的一個(gè)方面吧,讓員工真正的融入到?jīng)Q策行動(dòng)中,減少 摩擦與反對(duì)。“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”這是團(tuán)隊(duì)的要求。 姑且不去議論它本身的對(duì)錯(cuò),但其足以體現(xiàn)聯(lián)通團(tuán)隊(duì)精神的重要地位。 強(qiáng)調(diào)分工,鼓勵(lì)協(xié)作,這就是團(tuán)隊(duì)。第二篇:聯(lián)通公司暑假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)踐的目的大學(xué)以前我都非??释罴俚牡絹?,向往自由自在的生活,但那 并不是我生命的全部。或許是責(zé)任的原因,我不再想讓所謂的自由來 主宰我的生活。為了證明我不再是溫室里的花朵、不再是象牙塔里的 小孩、不再是爸媽的擔(dān)憂,
6、我選擇了用實(shí)踐來證明我的實(shí)力,首次的 打工生活拉開了帷幕。二、實(shí)踐的經(jīng)歷剛開始我以為憑自己的能力找一份應(yīng)該是不成問題的,卻幾經(jīng)打擊,幾乎快到放棄的邊緣,但想想就這樣放棄,好像并不是我的風(fēng) 格!我最后決定在試試,沒想到卻意外的成功了!在荊門聯(lián)通公司找 到了一份差事,雖然面對(duì)的條件是不包食宿,又沒底薪,多勞多得, 當(dāng)然不勞就不得。但至少這次是我實(shí)踐的一次機(jī)會(huì),心里告訴自己即 使虧本也要好好把握!真有點(diǎn)喜出望的感覺!我們的任務(wù)是下鄉(xiāng)推銷 聯(lián)痛的電話卡,35元入網(wǎng)有270的花費(fèi),而我們賣出一張僅 5元的提 成,這好像并沒好大的利益誘惑,但我們很明白我們所需要的是無形 資本!-找到了工作就正式成了上班族
7、的一員,似乎有一點(diǎn)“日出而作,日落而息”的感覺!第一天 6點(diǎn)就乘著聯(lián)同公司特有的下鄉(xiāng)專車,穿 著統(tǒng)一的服裝、戴著工作證,真像一個(gè)真正的推銷人員,很有那點(diǎn)感 覺!由于是下鄉(xiāng)推銷,鄉(xiāng)下的交通還是有所不便,一般我們都靠徒 步,頭頂著炎炎烈日,真有種任重道遠(yuǎn)的感覺,告訴自己只許成功, 不許失??!-到了目的地,工作正式開始。一人手拿一疊宣傳單,開始宣傳 了! “您好,我們聯(lián)通公司現(xiàn)在推出新的優(yōu)惠活動(dòng),請問您現(xiàn)在需要 一張聯(lián)通的電話卡嗎?還沒等我把話說完,別人已不耐煩的說出一 句、“不要不要,別影響我們打牌?!碑?dāng)時(shí)一聽,我簡直是瞢了,連 忙說了一句對(duì)不起,打擾了,就快速的跑掉了,真是有一種從來都不 曾有過
8、的挫敗感!-靜了半天,才鼓足勇氣去尋找下一個(gè)客源,沒想到第二次竟意外 得推銷出去并得到了顧客的認(rèn)可,心里甜滋滋的,說不出的興奮!很 能明白“山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村”的感覺。告訴自己,繼續(xù)努力。一遍又一遍的重復(fù)著同一個(gè)話題,解釋了 一遍又一遍,成功或者是失敗,對(duì)我來說都不是那么重要,關(guān)鍵是體 驗(yàn)到了那兩種不一樣的感覺,很珍貴!至U 21、00才回到我們出租的小 房,又沒吃晚飯,又累,真想直接躺倒床上睡個(gè)安穩(wěn)覺!可是終 于明白了“人在江湖身不由己”這個(gè)道理,人有時(shí)真是身不由己、迫 于無奈!中途有幾次都想到放棄,推銷并沒我想象中那么簡單,要?jiǎng)e人心 甘情愿的掏荷包那更是難上加難,但是如果我連小
9、學(xué)生、初中生都能 完成的工作都無法完成,那我讀那多年的書豈不是白讀了?理智告訴 我必須堅(jiān)持,我別無選擇!每天的下鄉(xiāng)活動(dòng),就是與太陽相擁、與老百姓親密接觸、與自己 做斗爭,說起來也沒那么慘,做起來難那么一點(diǎn)點(diǎn)而已,只是萬事開 頭難,過了那個(gè)磨合期,一切的一切就是自然與習(xí)慣了!工作了20天后,由于市場對(duì)電話卡已達(dá)到了飽和的狀態(tài),我也就辭職回家,享受 我最后一個(gè)暑假生活了。 20天我也銷出了幾十張卡,成績不算驕人, 但也不差,最后的結(jié)果是收支平衡,雖沒掙到錢,但我很滿意,畢竟這幾十天是我自己養(yǎng)活了我自己,這說明我已有樣活我自己的能力了,這也算可喜可賀!三、實(shí)踐感言1、一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘
10、學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙 塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社 會(huì),我們書寫了一份滿意的答卷-2、素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、 體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活 動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手 段。它有助于我們大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué) 生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì) 的一種良好形式。所以,對(duì)于大學(xué)生來說,參加社會(huì)實(shí)踐是非常有必 要的!3、大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨
11、打的小花了,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái) 富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了 解社會(huì)、深入生活、回味無窮。俗話說、一份耕耘,一份收獲。-社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了 解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的 不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有 所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大 學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ) 上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān) 持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,
12、為國家與社會(huì)的全面發(fā)展 出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn) 力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)研 究相結(jié)合,培養(yǎng)和提高大學(xué)生學(xué)術(shù)科研能力與水平,因此我們積極地 參與了進(jìn)去。-4、在實(shí)踐中我深刻體會(huì)到、社會(huì)上需要的不是死讀書、讀死書之 人,而是能做真正的實(shí)事之人。四、實(shí)踐總結(jié)1、世上無難事、只怕有心人,(我們一定會(huì)做的更好)只要相信,切都必得!2、做事要有耐心和毅力,凡事要有十足的毅力和耐心方可成功一 大步!3、做人要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,選擇捷徑必將付出相應(yīng)的代價(jià)!第三篇:暑假市政公司打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書以下是小編為大家收集的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供
13、參考 !一、實(shí)踐目的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì), 了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社 會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué) 生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能 力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有 充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高 自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大 一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況, 這樣我們才能真正從中得到收益。我覺得我們在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前
14、應(yīng) 該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐 的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀, 體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在 假期期間找了一份工作,雖然僅有 10多天時(shí)間,但我覺得受益非淺, 基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己 能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂。二、實(shí)踐內(nèi)容因?yàn)槭堑谝淮瘟粼谔K州過暑假,為了安全起見,我和班級(jí)的另一 位同學(xué)一起去公司工作。我們工作的蘇州市市政工程有限公司是一家 具有十多年歷史的市政公司。我們主要負(fù)責(zé)文件管理與接待的工作。 工作
15、的前三天主要是培訓(xùn),負(fù)責(zé)人介紹了公司的主要業(yè)務(wù)及工作流 程,在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上對(duì)我們的工作進(jìn)行分工。我們早上9點(diǎn)上班,到公司之后,員工要進(jìn)行簡短的早會(huì),了解一天的基本工作并對(duì) 前一天的工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)存在的問題進(jìn)行整改。之后我們就開始了 一天的工作,文件整理和接待是兩個(gè)最基本的工作,我們的大部分時(shí) 間都在做這兩份工作。下午 5點(diǎn)下班,下班之前我們得檢查一天的工 作是否完成,然后要按時(shí)填好出勤表。三、實(shí)踐成果文件整理工作看似簡單,其實(shí)需要工作者有極大的耐心。除此之 外,細(xì)心也是必不可少的,文件要按時(shí)間或類別分類放好,放在指定 的文件夾里,當(dāng)需要的時(shí)候要以最快的速度找出來。接待工作時(shí)一個(gè) 與人打交
16、道的工作,這就要求我們具有良好的語言表達(dá)能力及與陌生 人交流的能力。來訪者形形色色,很多時(shí)候我們很難自如應(yīng)對(duì),所以 我們的語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的 親和力。要通過自己層次清晰的說明,把公司的服務(wù)介紹給顧客。同 時(shí)要用自己的魅力吸引來訪者,讓他們通過自己來了解公司,了解公司的服務(wù)。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。四、實(shí)踐體會(huì)十五天的工作很快就結(jié)束了,但這次工作對(duì)我的影響卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止 那十五天。工作中我學(xué)會(huì)了寬容、克制、忍耐,對(duì)那些在工作中為難 或者不配合我們的人。因?yàn)樗麄兊臑殡y和不配合使我們的工作不能夠 順利的開展;因?yàn)樗麄兊臑殡y和不
17、配合使得我們的情緒變得很糟糕;也因?yàn)樗麄兊臑殡y和不配合使得我們在心底對(duì)他們有了怨恨的情節(jié),但 是現(xiàn)在我卻想對(duì)他們說聲謝謝,是他們教會(huì)了我們?nèi)绾稳棠?,如何?制,如何去應(yīng)對(duì);是他們教會(huì)了我們在工作中必須有個(gè)好心情;是他們讓我們明白了其實(shí)不管生活如何的艱難,世界依然是美好的;是他們讓我們懂得了無論遇到什么困難和挫折,生活依舊得過下去,明天依舊 會(huì)準(zhǔn)時(shí)來臨。感謝一直在工作中為難我的人,是你們掘鑿出更深的痛 苦,讓以后的幸福填充得更為豐盈。第四篇:2014年暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書2014年暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書常州市武進(jìn)佳美紡織用品有限公司南京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 b11111109曹景明摘要:2014年暑
18、假是我第一次參與社會(huì)實(shí)踐,做了 10多年學(xué)生第一次去 工廠里工作心里面很是激動(dòng)。一個(gè)月的社會(huì)的社會(huì)實(shí)踐雖然時(shí)間不是 很長,但是我卻收獲頗多。這段時(shí)間讓我學(xué)到了很多終身受用的東 西,比如良好的人際關(guān)系的重要性,比如真正的通過努力去獲得的不 容易,還有很多??梢哉f,下工廠是最能體會(huì)中國最廣大人民的生活 方式的一種途徑,之前有聽人們說工人有多么多么的苦,我雖然會(huì)接 受但是并不是那么的理解,但是,通過這一個(gè)月的親身實(shí)踐,我真的 相對(duì)工人們說“你們辛苦了! ”當(dāng)然,在這段時(shí)間內(nèi),我不僅僅學(xué)到 了技術(shù),也注意到了在工廠的運(yùn)營中會(huì)出現(xiàn)的問題,比如對(duì)工人的待 遇等。正文:實(shí)踐目的:社會(huì)就是一座大熔爐,在社會(huì)中
19、我們會(huì)遇到形形色色的人,也會(huì) 學(xué)到很多書本以外的知識(shí)。以前放假,我也就是在家里幫爸爸媽媽干 干家務(wù),現(xiàn)在上了大學(xué),人可以獨(dú)立了,我覺得那么我就應(yīng)該參加社 會(huì)實(shí)踐,更多的去鍛煉自己,更多的去接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面 可以積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),另一方面當(dāng)然也可以賺取零花錢,畢竟我們不是 下孩子了,不能凡事都靠父母了。實(shí)踐時(shí)間:2014年7月15日一2014年8月15日實(shí)踐地點(diǎn):常州市武進(jìn)佳美紡織品有限公司今年暑假是我第一次參與社會(huì)實(shí)踐??梢哉f,我是帶著又憧憬又 緊張的心情去工廠的。既期待著自己第一次工作,又很擔(dān)心自己到底 能不能做好。我在工廠里主要就是車間工人,做著簡單重復(fù)的工作。 一開始,感覺到還很新
20、鮮,覺得自己好歹會(huì)了一樣技術(shù),可是不停地 重復(fù)工作,到后來就感覺整個(gè)人很疲乏。一天下來,藥水的味道讓皮 膚過敏,整個(gè)臉和手臂上出現(xiàn)了紅疹疹,特別的癢。而且每天早6點(diǎn)晚6點(diǎn),中午就吃飯時(shí)休息一會(huì)兒,每天做完工回去,真的感覺 到整個(gè)人累到不行,特別是我平時(shí)又缺乏鍛煉,所以基本上一回來躺 在床上就睡著了。每天面對(duì)同樣的同事、同樣的工作、同樣的主任, 才短短一個(gè)月就已經(jīng)讓我受不了,感覺超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),很難想象那些工 作了十幾年的老工友們是如何過來的。所以生活之艱辛賺錢之不易可 見一斑。而在工廠里的工人很大一部分是沒有接受過高等教育的。在 鄉(xiāng)下,很多人初中畢業(yè)或沒畢業(yè)就已經(jīng)去工廠里工作,他們很多人在 心情不
21、爽時(shí)就會(huì)罵人說臟話。我一開始還不適應(yīng),對(duì)于他們的牢騷也 只是置之一笑,可是到后來,我慢慢的理解了他們,他們沒有接受過 高等教育,每天又高負(fù)荷的工作,而拿到的工資是如此的少,想要養(yǎng) 家糊口賺更多的錢卻沒有這個(gè)能力,稍微放松了就會(huì)被主任罵,每天 生活在高壓線下,他們能用來解壓的方式只有這樣。這不禁讓我明白 了社會(huì)的真實(shí)性。社會(huì)不再只是一個(gè)空洞的詞,他離我那么近,讓我 感受到了他的殘酷。所以,我們必須自立自強(qiáng),凡是多努力,力爭做 到最好。當(dāng)然,在工作之余我也努力觀察公司的管理體制。可以說, 工人是整個(gè)體制的最底層,受的壓迫也是最深,只要做錯(cuò)事就會(huì)被 罵,稍微放松也會(huì)被罵,有的時(shí)候還會(huì)扣工錢,雖然工人
22、們表面上還 算服從,但是背地里都很不服氣,有的時(shí)候還會(huì)比較消極怠工。我認(rèn) 為一個(gè)好的管理者應(yīng)張弛有度,對(duì)于錯(cuò)誤當(dāng)然要懲治,對(duì)于優(yōu)秀的也 要獎(jiǎng)賞。并且應(yīng)制定明確的獎(jiǎng)懲制度,而不應(yīng)隨意克扣工資。工人們 的工資原本就不多,再減去無因的克扣,那就太少了。除此之外,管 理者們也不應(yīng)自視過高,把自己擺在一個(gè)高人一等的位置,那樣很容 易引起工人們的反感。管理者們應(yīng)采取“親民路線”,賞罰分明,人 性化管理,這樣才能更好的激發(fā)員工們的士氣,提高工人們的效率。在這次實(shí)踐的過程中,我了解到的很重要的一點(diǎn)就是人際關(guān)系。 這點(diǎn)在大學(xué)里已經(jīng)有所接觸,但是這次有了更深入的了解。人際關(guān)系 可以說是非常復(fù)雜的一門學(xué)問,而在中國
23、這個(gè)禮儀之邦則更為重要。 我之前是一個(gè)直腸子,想到什么說什么,很多時(shí)候不去考慮那么多, 無意識(shí)間可能一句話就傷害了別人自己卻沒意識(shí)到,更有的時(shí)候自己 說的和別人理解的會(huì)產(chǎn)生了分歧。而通過這次實(shí)踐,我更懂得了說話 的技巧,懂得了什么話該說什么話不該說,懂得了要更多的善于傾聽 善于理解。很多時(shí)候還會(huì)感到很別扭,覺得自己不能說自己想說的 話,可是現(xiàn)在也就坦然了,很多時(shí)候,說話有很多藝術(shù),沒必要直說 傷人,也沒必要直接和上司吵起來,換個(gè)方式可能對(duì)方更容易接受。 有一次在中午休息時(shí),一個(gè)阿姨一直不停地問我大學(xué)里的事,我和他說 我們大學(xué)怎樣怎樣,她問我學(xué)校的環(huán)境怎樣,我說“挺好的,就是沒 空調(diào)?!保f“
24、沒空調(diào)那還算好環(huán)境???我兒子那學(xué)校都有空 調(diào)?!?,我又問她兒子那個(gè)學(xué)校的,她說了一個(gè)??圃盒!N艺f“哦 學(xué)校的環(huán)境不是由有沒有空調(diào)決定的,我們學(xué)校環(huán)境很好,風(fēng)景很 好,學(xué)術(shù)環(huán)境也很好?!笨伤€是在哪里噼里啪啦地說,我當(dāng)時(shí)就不 耐煩了,一句話沒說。后來她看我不理她了,也就悻悻然走了。其實(shí) 很多接受過高等教育的人他們的思想觀念還是很舊,還是很固執(zhí)于自 己的觀點(diǎn),很多時(shí)候我們需要的是更加耐心的解釋,而不是像我那樣 漠視他們。伴隨著疲憊與汗水,從最初的好奇,到中途的無趣與麻木,終 于,忙忙碌碌的社會(huì)實(shí)踐走到了尾聲。相對(duì)于微薄的工資,更令我高 興地是在這次實(shí)踐中所獲得的認(rèn)知。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在
25、 學(xué)校里,我們背了一本又一本的教科書,做了一道又一道的習(xí)題,卻 沒有用于實(shí)踐,沒有用于生活之中。就好比我們會(huì)拉格朗日定理,但 卻不會(huì)用它來解決柴米油鹽的生活難題。當(dāng)今社會(huì),眾多的“高分低 能”的出現(xiàn),讓我們不得不反思“學(xué)而不用”有用嗎?無怪于現(xiàn)在的 招聘公司都以有工作經(jīng)歷者優(yōu)先。真正的參與工作,在工作的過程中 是不允許犯錯(cuò)的,不像在學(xué)校,做錯(cuò)了可以改正,可以有第二次機(jī) 會(huì),在社會(huì),錯(cuò)了就是錯(cuò)了,沒有人可以為你的錯(cuò)找借口、找理由。 所以我們要提早擁有危機(jī)意識(shí),當(dāng)今社會(huì)優(yōu)勝劣汰,要的不僅僅是高 學(xué)歷更是高能力人才,這需要我們不斷的學(xué)習(xí)、不斷的調(diào)整、不斷的 適應(yīng)。一個(gè)月的時(shí)間讓我學(xué)到了很多課本以外的
26、東西,很多東西不是課 本不是老師能教給你的。如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合 作這些都是要在實(shí)踐中才能學(xué)到的,而這些在將來的職場中也是尤為 重要的,紙上談兵只能是一紙空談,所以我們要更多的參與實(shí)踐,不 斷地鍛煉提升自己。此次社會(huì)實(shí)踐收獲頗多,感謝武進(jìn)市佳美紡織用品有限公司給了 我這次機(jī)會(huì)讓我鍛煉自己,也感謝教我技術(shù)的師傅,幫助過我的同事 們,有了你們,使我學(xué)到了很多東西,終身受益。第五篇:2014年暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書2014年暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書江蘇省天目建筑安裝集團(tuán)陳文博實(shí)踐時(shí)間2014年8月10日一2014年8月25日摘要:在銷售中獲取了大量的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),化工產(chǎn)品的銷售與其它 產(chǎn)品有著很
27、大的差異性與針對(duì)性,并且本次實(shí)習(xí)更多的是與國有企業(yè) 的交流,比一般的銷售更接近人際的活動(dòng),考驗(yàn)的更多是情商。對(duì)化工產(chǎn)品市場營銷的幾點(diǎn)看法,化工工業(yè)是石油產(chǎn)業(yè)鏈中與國民 經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè),無論是國防、衛(wèi)生、機(jī)電、農(nóng)業(yè)、紡織等領(lǐng) 域,無時(shí)無刻有化工產(chǎn)品相伴隨,日常生活中更是如影隨形?;ぎa(chǎn) 品包羅萬象,品種繁多。選擇以化工產(chǎn)品為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)或公司, 應(yīng)當(dāng)說是選擇了熱門產(chǎn)品,特別是在石油能源日趨緊張的現(xiàn)代,如果 是經(jīng)營得當(dāng),其生存能力將會(huì)很強(qiáng),收益將會(huì)很好。如果經(jīng)營不得 當(dāng),也很容易被市場所淘汰。在實(shí)習(xí)中,逐漸了解到一些經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)羅 列如下:一、業(yè)務(wù)知識(shí)的重要性1、俗話說的好“干什么要吆喝什么!
28、”。 從事化工產(chǎn)品經(jīng)營工作而不掌握相關(guān)行業(yè)知識(shí),吆喝什么呢?沒什么 好吆喝的那又何談營銷呢?所以盡可能的多掌握相關(guān)行業(yè)知識(shí)是非常 重要的。特別是直接從事業(yè)務(wù)操作的業(yè)務(wù)人員和管理人員,業(yè)務(wù)知識(shí) 尤為重要。我們大家都知道,化工公司的全體員工,沒有哪個(gè)是學(xué)石 油及化工專業(yè)的科班出身,都談不上系統(tǒng)和全面了解石油和化工產(chǎn) 品,從事該行業(yè)的經(jīng)營工作自然有難度,這也是為什么5年多的時(shí)間僅依賴經(jīng)營石腦油的原因之一。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷延伸,公司整體 業(yè)務(wù)水平的不斷提高,員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和市場經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,一定會(huì)開發(fā)出多品種化工產(chǎn)品成為公司的支柱型經(jīng)營產(chǎn)品。2、人常說“思路決定出路”,要想有思路,首先要掌握什么?
29、不言而喻,是與之相 關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),否則思路從何而來?更談不上會(huì)有好的出路 了。所以,公司要想在石油及化工產(chǎn)品領(lǐng)域開展穩(wěn)定、持久、良性的 業(yè)務(wù)并取得長足發(fā)展,首先要解決好如何提高業(yè)務(wù)及相關(guān)人員基礎(chǔ)知 識(shí)和市場經(jīng)驗(yàn)的綜合能力培養(yǎng)上,比如時(shí)常組織學(xué)習(xí)相關(guān)石油及化工 產(chǎn)品的理論知識(shí),業(yè)務(wù)人員盡可能的多參加相關(guān)產(chǎn)品領(lǐng)域的各種研 討、交流會(huì)議,盡可能多的參與業(yè)務(wù)操作,經(jīng)常組織業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì) 等等,通過以上過程,業(yè)務(wù)人員會(huì)逐漸成熟起來,從而達(dá)到提高公司 整體業(yè)務(wù)水平,千里之行始于足下。3、在營銷行業(yè)內(nèi)還有一種原則是“不熟悉的行業(yè)不會(huì)輕易參與”,當(dāng)然,不熟悉的產(chǎn)品也不會(huì)輕易介 入經(jīng)營,這也說明了業(yè)務(wù)知識(shí)
30、的重要性。業(yè)務(wù)知識(shí)包括對(duì)行業(yè)的認(rèn)知 程度、對(duì)產(chǎn)品的了解程度、對(duì)貿(mào)易程序的熟知程度、對(duì)法律及財(cái)務(wù)知 識(shí)的掌握程度以及對(duì)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的分析鑒別能力等,當(dāng)然還涉及到裝卸 貨物的計(jì)量程序、鐵路運(yùn)輸相關(guān)手續(xù)與程序、產(chǎn)品的物理指標(biāo)與運(yùn)輸 安全等等。二、資源、資源、市場與營銷 1、石油及化工產(chǎn)品品目繁多,讓我 們眼花繚亂,多數(shù)產(chǎn)品在大多數(shù)情況下我們的感覺是有資源時(shí)沒有市 場,有市場需求時(shí)又難以保障資源來源,當(dāng)然期間是用價(jià)格條件在具 體體現(xiàn),這并不奇怪,所有初入新市場、新的產(chǎn)品領(lǐng)域的經(jīng)營者都有 同感,可是大家也都知道,我們感覺無法下手的產(chǎn)品或領(lǐng)域,每時(shí)每 刻都有正在經(jīng)營它的經(jīng)營者,而且正在賺錢。這說明什么?說明我
31、們 還沒有真正滲透到市場當(dāng)中去,我們?nèi)狈?duì)資源及市場的了解,缺乏 對(duì)資源及市場的參與和一定程度上的控制、把握。天上掉餡餅的事情 難得一見,資源及市場的培育過程是少不了的。所以,我們需要有一 個(gè)過程,在眾多產(chǎn)品中先對(duì)某些產(chǎn)品經(jīng)過市場和資源分析,確定一項(xiàng) 或幾項(xiàng),從資源及市場的培育開始,由小到大,前期保本經(jīng)營,逐漸 實(shí)現(xiàn)效益最佳化,這是我們的必修課。當(dāng)然利用有效的信息、人力及 市場資源能走捷徑的當(dāng)然是事半功倍。 2、綜觀整個(gè)石油及化工產(chǎn)品領(lǐng) 域,我們熟悉的資源有哪些?其中有力度采購的又有幾種?資源關(guān)系 怎么樣?需要擇優(yōu)選擇。同時(shí)要與市場結(jié)合,市場需求旺盛的有哪 些?有哪些產(chǎn)品我們的市場關(guān)系是良性的
32、,或有希望發(fā)展成為良性 的?從資源和市場兩方面找出共同點(diǎn),從而鎖定需要開發(fā)的產(chǎn)品,進(jìn) 入市場培育階段,經(jīng)過多次反復(fù)篩選,使其成為公司的主營項(xiàng)目,并 加以鞏固和維護(hù),使其創(chuàng)效能力不斷提升。 3、營銷是一門學(xué)問,現(xiàn)代市場營銷是以消費(fèi)者需要為中心,長期地、 綜合地、動(dòng)態(tài)地謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營活動(dòng),是以市場調(diào)查、營銷 環(huán)境分析為基礎(chǔ),以經(jīng)營戰(zhàn)略為指針,從制定市場營銷目標(biāo)到市場營 銷管理的完整體系。掌握這一體系的基本內(nèi)容,了解市場營銷各個(gè)要 素之間的有機(jī)聯(lián)系,有利于較好的進(jìn)行市場銷售工作。對(duì)我們來說也 就是如何采用最優(yōu)的方式及方案來完成整個(gè)從采購到銷售的全過程, 在我們實(shí)現(xiàn)效益最佳化的同時(shí),使我們的供
33、貨商及用戶都感到滿意, 其中包含著一個(gè)短期利益和長期收益問題?,F(xiàn)在的市場是一個(gè)共營者 生存的市場,供貨商、代理商、經(jīng)營者及客戶之間必須本著平等、互 惠互利原則誠信友善合作,任何一方想要謀取暴利,都將會(huì)破壞合作 關(guān)系,難以形成長期、穩(wěn)定、友好的合作關(guān)系。大家所以合作,每一 環(huán)節(jié)都有他的優(yōu)勢,這種合作是彼此的優(yōu)勢合作,也可以說是彼此的 信譽(yù)合作。4、在處理各個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)系上,人的能力是尤為重要的。同一 件事不同業(yè)務(wù)素質(zhì)的人去處理,結(jié)果會(huì)有很大的差異。諸葛亮無法提 刀上陣斬嚴(yán)良、誅文丑,而關(guān)云長沒能力聯(lián)東吳,借東風(fēng)、火燒赤 壁。所以提高業(yè)務(wù)人員的基本業(yè)務(wù)素質(zhì),是營銷的基礎(chǔ),量才而用是 取勝法寶。市場營銷
34、是市場人才智慧的具體體現(xiàn)。三、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與效益最佳化 1、當(dāng)今在市場秩序和法律約束力不夠 健全的市場上從事經(jīng)營活動(dòng),最先面對(duì)的是市場風(fēng)險(xiǎn),是每個(gè)經(jīng)營者 最關(guān)心的事情??梢韵胂笫窃趨擦种幸捠?,每一天都有可能米到有毒 的蘑菇,有神農(nóng)嘗百草,才有了本草綱目,使得后人有了借鑒的 依據(jù)。在從事化工產(chǎn)品工作中,真希望有一本類似于本草綱目的 書,讓我們清楚的能夠鑒別出有風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù),刪除它不就得了。沒有 這么簡單,有能力鑒別風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人一定是有一定業(yè)務(wù)素質(zhì)的具備專 業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、貿(mào)易知識(shí)及市場經(jīng)驗(yàn)等的人,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)多多 少少都能暴露出違背常理的地方,這就要求我們針對(duì)每一筆業(yè)務(wù)進(jìn)行 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,利用所掌握的業(yè)
35、務(wù)知識(shí)與市場經(jīng)驗(yàn)來找出與規(guī)律不符的地 方加以分析,天上沒有掉餡餅的事,大凡上當(dāng)受騙者都是因?yàn)橄胍?天上掉下的餡餅(暴利)而忽視了難以發(fā)現(xiàn)的漏洞。所以建立健全風(fēng) 險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制是減少在經(jīng)營中落入陷阱的有效方法之一。2、另外,逐步建立信用合作者檔案,采取動(dòng)態(tài)管理,根據(jù)合作記 錄,業(yè)務(wù)誠信程度,供貨情況、資金運(yùn)轉(zhuǎn)周期情況等考核內(nèi)容,將已 經(jīng)合作過的合作者分類劃出不同的信用等級(jí),盡量將業(yè)務(wù)發(fā)生在信用 等級(jí)高的合作者之間,也可以有效的限制風(fēng)險(xiǎn)。3、最困難的莫過于第一次合作的業(yè)務(wù),對(duì)方?jīng)]有與我們建立起信用等級(jí)關(guān)系,只有通過風(fēng) 險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制來避免發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。大家都知道,螃蟹好吃,可是第一個(gè)吃 螃蟹的人很偉大,所以
36、風(fēng)險(xiǎn)和利益又是矛盾的統(tǒng)一體,要有機(jī)的來看 待他們的關(guān)系,所謂要不斷拓展化工產(chǎn)品市場,廣泛開發(fā)產(chǎn)品資源, 增加終端銷售客戶,沒有吃螃蟹的精神,是無法實(shí)現(xiàn)的。4、效益最佳化比效益最大化更能貼近市場,前面談到過,現(xiàn)在的市場是一個(gè)共營 者生存的市場,供貨商、代理商、經(jīng)營者及客戶之間必須本著平等、 互惠互利原則,誠信友善合作,任何一方想要謀取暴利,都將會(huì)破壞 合作關(guān)系,難以形成長期、穩(wěn)定、友好的合作關(guān)系。所以一定要遵循 平等、互惠互利原則,誠信友善合作,該誰爭的錢誰爭,使得合作鏈 中的每一方效益都最佳化、合理化、長久化,最終實(shí)現(xiàn)效益最大化。效益最大化是效益最佳化的積累,是市場資源的積累。具體來講不外 呼是資源價(jià)格與市場銷售價(jià)格的合理配比,貨物流向的合理分配,資 金周期盡量縮短,合理計(jì)劃費(fèi)用開支等等。四、信息的共享與信息的利用1、建立信息共享機(jī)制是有益的事, 特別是對(duì)成熟的單一產(chǎn)品的營銷來說更能發(fā)揮其優(yōu)勢。資源信息和市 場信息會(huì)合理的結(jié)合,更快更好的創(chuàng)造出效益來。但是實(shí)施起來難度不小。因?yàn)樵?目前不規(guī)范的市場當(dāng)中,每天幾乎都會(huì)有來自不同渠道的相關(guān)信息, 即便是經(jīng)過篩選后的信息仍不能排除其風(fēng)險(xiǎn)性,等我們歷經(jīng)了風(fēng)險(xiǎn)評(píng) 估程序,信息的時(shí)效性可能已經(jīng)不實(shí)了,信息也成了過去,所以要實(shí) 現(xiàn)信息共享并有效利用,一個(gè)訓(xùn)練有素,機(jī)構(gòu)完整,反應(yīng)敏捷的公司 能夠發(fā)揮其真正的效果
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