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1、XX份有限公司XX分公司新員工培訓(xùn)方案2016 年 7 月目錄一、新員工培訓(xùn)目的 3二、新員工培訓(xùn)程序 3三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容 41. 就職前培訓(xùn) 42. 各部門(mén)輪崗培訓(xùn) 43. 部門(mén)崗位培訓(xùn) 5四、新員工培訓(xùn)所需表格: 71、新員工行政培訓(xùn)情況表 72、新員工輪崗反饋表 93、新員工部門(mén)培訓(xùn)反饋表 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。4、新員工培訓(xùn)目的為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái) 減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員
2、工體會(huì)到歸屬感 使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系 培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法1、新員工培訓(xùn)程序到職前公司整體培訓(xùn)(綜合部)到職前輪崗培訓(xùn)(綜合部)反饋與 考核反饋與 考核三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容1. 就職前培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):二個(gè)月培訓(xùn)部門(mén):辦公室培訓(xùn)地點(diǎn):公司培訓(xùn)內(nèi)容:到辦公室報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)致新員工入職歡迎詞并做相關(guān)入職手續(xù)參觀公司環(huán)境及各部門(mén)工作地點(diǎn)公司歷史與企業(yè)理念、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)公司政策與福利、公司規(guī)章制度公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序熟悉公司0A系統(tǒng)及各項(xiàng)工作流程公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題培訓(xùn)反饋及考核:(1)培訓(xùn)結(jié)束后
3、,綜合部以新員工行政培訓(xùn)情況表作為培訓(xùn)后考核依據(jù),由新員工在培訓(xùn)結(jié)束后當(dāng)天填寫(xiě)完畢,并交至綜合部記錄及歸檔;(2)培訓(xùn)考核由綜合部直接監(jiān)管,如在培訓(xùn)結(jié)束后新員工未及時(shí)將表格反饋至綜合部,則屬綜合部未監(jiān)管到位,由分管副總給予綜合部培訓(xùn)人50元整改單處罰2. 各部門(mén)輪崗培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):5個(gè)月培訓(xùn)部門(mén):公司綜合部及項(xiàng)目各分管工程負(fù)責(zé)人培訓(xùn)地點(diǎn):各部門(mén)工作地點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:輪崗部門(mén)的結(jié)構(gòu)與職能介紹;輪崗部門(mén)的工作流程;輪崗部門(mén)內(nèi)的制度及要求;熟悉投標(biāo)項(xiàng)目工作流程及制作要點(diǎn),并能親自參與制作;熟悉工程部基站組、傳輸組、光纜組等部門(mén)的各項(xiàng)目工作情況及流程;回答新員工在培訓(xùn)過(guò)程中提出的問(wèn)題,并詢問(wèn)新員工培訓(xùn)結(jié)束后
4、的反饋意見(jiàn)。培訓(xùn)反饋及考核:(1)輪崗培訓(xùn)考核由綜合部直接監(jiān)管,由綜合部向新員工發(fā)放新員工輪崗培訓(xùn)反饋表,在輪崗培訓(xùn)期間,表格由新員工自行保管,直至培訓(xùn)結(jié)束后反饋至綜合部,由綜合部記錄及歸檔;(2)培訓(xùn)期間,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)新員工輪崗培訓(xùn)反饋表(輪崗各部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)部分),如輪崗各部門(mén)負(fù)責(zé)人因工作原因無(wú)法對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),可指派一位部門(mén)內(nèi)老員工對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后由老員工簽字確認(rèn);(3)如各部門(mén)負(fù)責(zé)人未按培訓(xùn)規(guī)定對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),且未指定部門(mén)內(nèi)老員工進(jìn)行培訓(xùn),綜合部將給予該各部門(mén)負(fù)責(zé)人 50元整改單處罰;(4)輪崗培訓(xùn)結(jié)束后,綜合部將對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及效果與新員工進(jìn)行交流,如發(fā)現(xiàn)新員工 對(duì)某一
5、輪崗部門(mén)培訓(xùn)內(nèi)容未掌握,則綜合部有權(quán)要求該部門(mén)重新培訓(xùn)直至其掌握 培訓(xùn)內(nèi)容。3. 部門(mén)崗位考核培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):3個(gè)月內(nèi)(輪崗結(jié)束后的3個(gè)月)培訓(xùn)部門(mén):入職部門(mén)培訓(xùn)地點(diǎn):用人部門(mén)工作地點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:輪崗培訓(xùn)結(jié)束后到職后7個(gè)月:由綜合部提前一周告知各部門(mén)負(fù)責(zé)人新員工按期轉(zhuǎn)正日期,各部門(mén)負(fù)責(zé)人須就新員工入職七個(gè)月內(nèi)表現(xiàn)與綜合部進(jìn)行討論,由其表現(xiàn)決定最終轉(zhuǎn)正日期;如其表現(xiàn)未能達(dá)到部 門(mén)要求,則由綜合部與用人部門(mén)協(xié)商決定是否調(diào)崗繼續(xù)留用或直接辭退。一個(gè)月內(nèi),新員工填寫(xiě)新員工部門(mén)培訓(xùn)反饋表,各部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行非正式 談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。對(duì)新員工一個(gè)月內(nèi)的表現(xiàn)作出評(píng)估,
6、并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo);綜合部與各部門(mén)負(fù)責(zé) 人一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位。培訓(xùn)反饋及考核:(1)綜合部在部門(mén)培訓(xùn)前將新員工部門(mén)培訓(xùn)反饋表發(fā)放至用人各部門(mén)負(fù)責(zé)人,作為部門(mén)考核的依據(jù),培訓(xùn)結(jié)束后,各部門(mén)負(fù)責(zé)人須在培訓(xùn)結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)將表格返回至綜合部, 由綜合部負(fù)責(zé)記錄及歸檔;(2)如各部門(mén)負(fù)責(zé)人未能在3個(gè)工作日內(nèi)提交新員工部門(mén)培訓(xùn)反饋表至綜合部, 綜合部將給予各部門(mén)負(fù)責(zé)人20元處罰;(3)培訓(xùn)結(jié)束后,綜合部會(huì)就培訓(xùn)內(nèi)容及效果與新員工進(jìn)行一次溝通,如新員工所受培訓(xùn)未按培訓(xùn)規(guī)定進(jìn)行或內(nèi)容不全,綜合部將給予各部門(mén)負(fù)責(zé)人50元整改單處罰。(4)培訓(xùn)考核結(jié)束后,綜合部將結(jié)合各部門(mén)考核意見(jiàn)報(bào)總
7、經(jīng)理處最終決定該新員工的崗位。四、新員工培訓(xùn)所需表格:1、新員工行政培訓(xùn)情況表新員工行政培訓(xùn)情況表(報(bào)到4個(gè)月內(nèi)填寫(xiě))所在部門(mén): 新員工姓名: 培訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人綜合部1、致入職歡迎詞并做相關(guān)入職手續(xù);2、參觀公司環(huán)境及各部門(mén)工作地點(diǎn)3、公司歷史與企業(yè)理念、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù);4、公司政策與福利、公司管理制度;5、公司各部門(mén)職能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序;6、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。以下內(nèi)容為新員工填寫(xiě)對(duì)于以上培訓(xùn)內(nèi)容您是否已全部知悉是,請(qǐng)您填寫(xiě)以下問(wèn)題否,須綜合部重新講解一遍1、公司的經(jīng)營(yíng)范圍是:2、公司現(xiàn)有部門(mén)為:3、公司各部門(mén)主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是什么:4、公司
8、現(xiàn)有的 OA系統(tǒng)有哪些內(nèi)容: 6、 您對(duì)公司有建議或意見(jiàn)時(shí)應(yīng)如何提出:7、 通過(guò)此次培訓(xùn)您是否已對(duì)公司規(guī)章制度全部知悉:是 否,須綜合部重新培訓(xùn)8 您認(rèn)為此次培訓(xùn)還有什么不足之處:?jiǎn)T工簽字:日期:以下內(nèi)容為綜合部填寫(xiě)1此次培訓(xùn)共耗時(shí)小時(shí):2、 培訓(xùn)過(guò)程過(guò)新員工的情況:態(tài)度積極 僅對(duì)個(gè)別內(nèi)容感趣 態(tài)度冷淡 3、 培訓(xùn)過(guò)程中新員工是否提出過(guò)疑問(wèn)有沒(méi)有口具體問(wèn)題是:4、 此次培訓(xùn)效果: 良好,新員工可進(jìn)入輪崗培訓(xùn)不好,需進(jìn)行再次培訓(xùn)5、其他:綜合部簽字:日期:說(shuō)明:由新員工到綜合部 2個(gè)月后填寫(xiě),綜合部在培訓(xùn)結(jié)束后將表格發(fā)放至新員工,新員工須在當(dāng)天內(nèi)填 寫(xiě)完畢,并交至綜合部記錄及歸檔。2、新員工輪崗
9、反饋表新員工輪崗培訓(xùn)反饋表(新員工5個(gè)月內(nèi)每個(gè)輪崗部門(mén)完畢后填寫(xiě))部門(mén): 新員工姓名:輪崗部門(mén)培訓(xùn)內(nèi)容1、輪崗部門(mén)的結(jié)構(gòu)與職能介紹;2、輪崗部門(mén)的工作流程;3、輪崗部門(mén)結(jié)構(gòu)與職能介紹,部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定;4、新員工工作描述、職責(zé)要求,為新員工安排布置第一項(xiàng)工作任務(wù);5、回答新員工在培訓(xùn)過(guò)程中提出的問(wèn)題,并詢問(wèn)新員工培訓(xùn)結(jié)束后的反饋意見(jiàn)。6、對(duì)新員工輪崗期間的表現(xiàn)作出評(píng)估。以下內(nèi)容為新員工填寫(xiě)對(duì)于以上培訓(xùn)內(nèi)容您是否已全部知悉是,請(qǐng)您填寫(xiě)以下問(wèn)題否,須輪崗部門(mén)重新培訓(xùn)一遍1、請(qǐng)您填寫(xiě)以下通過(guò)本次輪崗培訓(xùn)后您所獲得的信息:A 本次輪崗部門(mén)為:B 您所在的部門(mén)共有幾位同事您的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是: C 本部門(mén)職能
10、主要是: D 其中與您工作緊密相關(guān)的部門(mén)有:E、 例舉2個(gè)相關(guān)部門(mén)在銜接工作時(shí)的流程有: 2、通過(guò)本次輪崗您是否已了解所有部門(mén)內(nèi)的制度及要求是 否,我還需求到、部門(mén)再進(jìn)行學(xué)習(xí)。3、您認(rèn)為交付與您的工作中,有哪些困難或疑問(wèn):4、您今后在工作中遇到問(wèn)題,將如何尋求幫助:5、在本次輪崗培訓(xùn)中,您覺(jué)得還可增加的培訓(xùn)內(nèi)容有:?jiǎn)T工簽字:日期:以下內(nèi)容為部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)1、 培訓(xùn)過(guò)程中新員工的情況:態(tài)度積極 僅對(duì)個(gè)別內(nèi)容感趣 態(tài)度冷淡2、 培訓(xùn)過(guò)程中新員工是否提出過(guò)疑問(wèn)有沒(méi)有口具體問(wèn)題是:3、 此次培訓(xùn)效果: 良好,新員工可繼續(xù)上崗試用不好,需進(jìn)行再次培訓(xùn)4、對(duì)新員工培訓(xùn)期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估:A、團(tuán)隊(duì)融入性:B、 工作態(tài)度:C、 業(yè)務(wù)能力:D 學(xué)習(xí)能力:E、 任務(wù)完成情況:5、總體
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