藥店健康門店指標(biāo)全解

1、 藥店健康門店指標(biāo)全解作者：杜小妹 來(lái)源：瑞商網(wǎng)指標(biāo)是數(shù)據(jù)分析的重要內(nèi)容，它和維度就像數(shù)據(jù)分析的兩個(gè)翅膀，缺少任何一個(gè)都完成不了帶動(dòng)運(yùn)營(yíng)飛翔的任務(wù)。瑞商網(wǎng)的瑞智·藥店數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)及瑞采·藥品信息共享系統(tǒng)為連鎖藥店設(shè)計(jì)的指標(biāo)是非常完善的，這也就決定了藥店使用起來(lái)，會(huì)讓運(yùn)營(yíng)飛翔的速度更快，質(zhì)量更高。那么，指標(biāo)的設(shè)計(jì)并不是最終動(dòng)作，我們還要通過(guò)數(shù)據(jù)分析總結(jié)出正常的好的指標(biāo)數(shù)據(jù)，只有指標(biāo)數(shù)據(jù)健康了，門店運(yùn)營(yíng)才會(huì)健康。由此可見，健康指標(biāo)對(duì)藥店的重要性。那么，什么樣的門店算健康門店？健康的門店有哪些指標(biāo)？“健康門店中國(guó)行瑞商網(wǎng)藥店運(yùn)營(yíng)巡回培訓(xùn)”南京先聲再康總部（7月11日）迎來(lái)第三期，

2、即將公布藥店健康門店指標(biāo)，并分享近兩年瑞商網(wǎng)所做的重要數(shù)據(jù)分析報(bào)告，包括連鎖藥店商品大類及中西成藥中類占比分析報(bào)告、兒科用藥、婦科用藥兩大功能主治藥品市場(chǎng)銷售表現(xiàn)分析報(bào)告。一、 商品結(jié)構(gòu)指標(biāo)：什么樣的指標(biāo)會(huì)對(duì)商品結(jié)構(gòu)起到?jīng)Q定性作用呢？品規(guī)數(shù)？毛利區(qū)間？?jī)r(jià)格帶占比？還是銷售額？我們能否根據(jù)品類的銷售特點(diǎn)，檢核客群是否健康？當(dāng)保健品銷售額占比不斷提升說(shuō)明了什么？二、 顧客指標(biāo)：做零售的常說(shuō)，從誰(shuí)兜里掏錢就要了解誰(shuí)，作為天天和顧客打交道的門店，你對(duì)你的客群了解多少呢？除了會(huì)員年齡和性別外，會(huì)員客流量、會(huì)員客單價(jià)又該是多少才合理呢？三、 門店關(guān)聯(lián)陳列、關(guān)聯(lián)銷售能力指標(biāo)：想知道門店關(guān)聯(lián)銷售能力如何嗎？哪些產(chǎn)品產(chǎn)生關(guān)聯(lián)最能讓顧客所接受？客品數(shù)達(dá)到多少，關(guān)聯(lián)銷售能力才算合格？通過(guò)下圖，你能得出什么樣的結(jié)論？四、 門店日常運(yùn)營(yíng)指標(biāo)：各毛利區(qū)間銷售額&客流量是否是同步變化呢？中西成藥月、季動(dòng)銷率多少才是“健康”呢？ 以上的健康指標(biāo)只是一部分，門店要達(dá)到完全的健康運(yùn)營(yíng)，就要在方方面面都來(lái)關(guān)注，所謂“零售無(wú)大事，細(xì)節(jié)鑄成功?！蹦敲?，什么樣的門店才算健康門店？這個(gè)問題的答案并不復(fù)雜，來(lái)參加“健康門店中國(guó)行瑞商網(wǎng)藥店運(yùn)營(yíng)巡回培訓(xùn)”南京（7月11日）第三期課程吧！微信也設(shè)有專