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文檔簡介
1、辦公室 6S 管理制度為了保證公司全體同事都能有一個(gè)舒適、清爽的辦公環(huán)境,減少因?yàn)榄h(huán)境因素帶來的干擾作用,保證高效的工作狀態(tài),從月底開始全公司推行“ 6S 管理制度”,并在月全面執(zhí)行。第一章 6S 管理的定義1.1 6S管理的概念6S 管理即指整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)和安全。1.2 6S管理的內(nèi)容( 1)整理:對(duì)辦公室物品進(jìn)行分類處理,區(qū)分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品等;( 2)整頓:對(duì)非必要物品果斷丟棄,對(duì)必要物品要妥善保存,使辦公現(xiàn)場(chǎng)秩序昂然、井井有條;并能經(jīng)常保持良好狀態(tài)。這樣才能做到想要什么,即刻便能拿到,有效地消除尋找物品的時(shí)間浪費(fèi)和手忙腳亂;
2、( 3)清掃:對(duì)各自崗位周圍、辦公設(shè)施定期進(jìn)行徹底清掃、清洗,保持無垃圾、無臟污;( 4)清潔:維護(hù)清掃后的整潔狀態(tài);( 5)修養(yǎng):將上述四項(xiàng)內(nèi)容切實(shí)執(zhí)行、持之以恒,從而養(yǎng)成習(xí)慣;( 6)安全:上述一切活動(dòng),始終貫徹一個(gè)宗旨:安全第一。第二章 實(shí)行 6S 的管理目的2.1 實(shí)行 6S 管理,是理順工作現(xiàn)場(chǎng)秩序和提高工作效率的重要管理手段。2.2 6S管理引用到辦公室管理,能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良,最終結(jié)果:提高了工作效率;同時(shí)置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境,也有一種美的感受。2.3 公室是個(gè)窗口,為了發(fā)揮窗口的作用,樹立企業(yè)良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。第三章 6S 管理的具體規(guī)定3.1
3、責(zé)任部門行政部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司辦公室6S 的推動(dòng)工作,對(duì)各部門 6S 開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、評(píng)比、獎(jiǎng)罰和公布。從 月正式開始推行以后,每周指派專人進(jìn)行抽查,月底進(jìn)行公布。3.2 責(zé)任區(qū)( 1)辦公室個(gè)人責(zé)任區(qū)是指?jìng)€(gè)人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個(gè)人辦公室的地面、墻面、天花板、窗臺(tái)以及相關(guān)辦公設(shè)備和設(shè)施。每個(gè)人均有責(zé)任做好個(gè)人責(zé)任區(qū)的 6S 工作;( 2)公共責(zé)任區(qū)是指走廊、公共通道、樓梯口、洗手間和未分配到部門的辦公區(qū)域。公共責(zé)任區(qū)的6S工作由行政部制定標(biāo)準(zhǔn),并指定專人管理。會(huì)議室使用的相關(guān)規(guī)定詳見附表。3.3 個(gè)人 6S 操作規(guī)范( 1)員工每天下班離開辦公室之前,均須整理個(gè)人桌面。桌
4、面允許擺放的物品包括電腦、電話、文具架和茶杯,其它物品一律不得保留;( 2)個(gè)人抽屜應(yīng)每星期整理一次,對(duì)三個(gè)月內(nèi)用不到的東西,應(yīng)從抽屜里清理走,最下面一個(gè)抽屜用于存放私人物品;( 3)跟工作無關(guān)的個(gè)人物品必須放置到個(gè)人抽屜里;( 4)文件柜要每半個(gè)月整理一次,并按大小、類別、使用頻率等進(jìn)行分類建檔,貼上標(biāo)簽;若有變動(dòng),標(biāo)簽應(yīng)及時(shí)更新;( 5)對(duì)舍棄的文件、資料,應(yīng)遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷毀;( 6)必須佩戴工牌,工牌要保持干凈,不得污面;( 7)對(duì)有關(guān)資料、書籍、文件等應(yīng)歸類定置管理,并井然有序;( 8)及時(shí)清掃、清洗辦公設(shè)備,保持辦公室無垃圾、無臟污;( 9)人離開座位時(shí),電腦顯示器處于關(guān)
5、閉狀態(tài),下班后個(gè)人電腦應(yīng)保持關(guān)機(jī);( 10)當(dāng)天使用的各類辦公設(shè)備必須各歸其位,不得隨意擺放。( 11)注意儀表與形象,做到著裝整齊,梳妝適宜,以飽滿的精神投入工作。3.4 張貼規(guī)定( 1)不能在辦公室內(nèi)隨意張貼文件、通知、宣傳品等( 2)公司各部門需在公告欄張貼的文件、通知、宣傳品等均需經(jīng)行政部許可,其張貼規(guī)定遵循下列規(guī)定:一般張貼品保留 3 5 天,重要張貼品保留 7 10天;( 3)每份張貼物的左下角應(yīng)注明張貼天數(shù)及起止時(shí)間,到期應(yīng)由貼出人負(fù)責(zé)收回。3.5 吸煙規(guī)定( 1)公司提倡禁煙,發(fā)現(xiàn)員工在禁煙區(qū)吸煙,每人每次罰款 50 元;3.6 其他規(guī)定( 1)員工應(yīng)遵守公共責(zé)任區(qū)內(nèi)的 6S 規(guī)定;( 2)接聽電話及接待來訪客人時(shí)言行應(yīng)大方得體;在聽到電話玲響后的兩聲接聽;(3)工作時(shí)間提倡使用普通話;( 4)一次性紙杯是為客戶準(zhǔn)備, 員工喝水自備水杯,如違反此項(xiàng)每
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