行銷概論知識分析

1、1、行銷工作(Marketing Task)專業(yè)技巧、亠、如何入門學(xué)行銷了解、真知行銷原理、原則理論、手法_應(yīng)用、個不情境企劃技巧4P行銷組合社會文化BCG矩陣競爭PLC科技GRP政府政策1、.機構(gòu)改變探社會科學(xué)的特質(zhì)是學(xué)習(xí)的知識加上個人的常識，社會脈動的綜合體,其應(yīng)用是學(xué)習(xí)觀看推斷選擇，而因而形成經(jīng)驗 T膽識 眼界的經(jīng)驗法則.二、行銷三種概念理論、手法2、行銷治理(Manage Marketing)整合、協(xié)調(diào)、操縱、監(jiān)督3、行銷導(dǎo)向(Marketingtion)組織內(nèi)之價值、態(tài)度、信念三、行銷的老毛病(宿疾)有哪些？1、主管憑經(jīng)驗及不成理由的法則推斷2、偏好在竟?fàn)帉κ掷锊檎覚C會3、要求短程的

2、行銷效果，求快卻不求正確4、行銷活動只有內(nèi)部效果，無外部效果5、偏好創(chuàng)意，而無智慧6、市調(diào)粗略7、不考慮利潤8、目標(biāo)不明確，唯一明確的是數(shù)字目標(biāo)，因而只會作數(shù) 字目標(biāo)9、先問弊端，不重興利-【防弊大于興利】四、行銷要得到什么，康師傅的講法與書上有何不同？通路精耕丨A 產(chǎn)品鋪貨能力i e.全面覆蓋通3 / 29品訴求、產(chǎn)品力價格治理、促銷i e產(chǎn)品加值之利益分配五、行銷定義行銷：在動態(tài)的環(huán)境中，一切加速、便利交易的活動動態(tài)：在消費者、競爭者、企業(yè)本身三角互動而 產(chǎn)生的變化及應(yīng)對環(huán)境：經(jīng)濟環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、地區(qū)因素加速：周轉(zhuǎn)率、到達率、使用率、加速度便利：減少阻礙因素，如顧客失敗成本、經(jīng)銷商 利潤活

3、動：Activity:展售、推銷、廣告.行銷服務(wù)品牌滲透力i e. A&P（溝通）產(chǎn)品人 | A產(chǎn)品特性及利益展開i e產(chǎn)六、行銷的本質(zhì)1、Research研究及認(rèn)識了解消費者的行為，包含生活方式、購買行為、態(tài)度、 活動及需求與欲求。2、Communica溝通、介紹3、競爭優(yōu)勢的取得4、以市場及顧客為目標(biāo)的實踐工作5、創(chuàng)意及獨特性6、保有問題意識，永久不滿足 七、行銷治理的要緊步驟（行銷治理的精華）行銷治理是五個差不多步驟組 成的過程R STP MM I C-k5 / 29R : Research研究S : Segme ntatio n區(qū)隔：由不同需求的買方所組成，市場研究即是由人文變

4、數(shù)或消費者行為找出區(qū)隔變數(shù)T : Targeti ng訂定目標(biāo)：目標(biāo)是公司能夠一種優(yōu)異的方式予以滿足的區(qū)隔P : Positioning定位：公司必須對所提供的產(chǎn)品加以 “定位”以使目標(biāo)消費者能了解公司與競爭者之間差異STP代表公司的策略性行銷思維，在此行銷 思維下才能進展有效的行銷組合MM : Marketing Mix所謂4PS:產(chǎn)品、價格、通路、廣促I:執(zhí)行C:操縱：對行銷組合所進展的4PS執(zhí)行成果進行監(jiān)控與評估，并改善STP的策略及MM的戰(zhàn)術(shù)探 品牌價值：傳遞某種“結(jié)果經(jīng)驗”的承諾品牌價值傳遞系統(tǒng)（機制）顧客價八、4PS與行銷組合通路產(chǎn)品 - 經(jīng)銷-k批發(fā)零售店消費者廠商利潤廠價經(jīng)銷批價批發(fā)零售價利潤F:特性（內(nèi)含）B:顧客利益（外顯）7 / 29品牌信賴度包裝解渴口味順口新奇健身品質(zhì)美容利潤（毛利）人工+設(shè)備+財務(wù)成本+治理費用+應(yīng)得利益同業(yè)毛利應(yīng)用利益v=合理 以幸免不合理之上下，橫向流淌價值. 一組期望的組合價 格二 價 值