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文檔簡介
1、安全技術防范工程質量體系規(guī)范 1 1 總則 1.0.11.0.1 為了加強浙江省從事安全技術防范工程設計、 施工、維護企業(yè)的安全技 術防范工程質量的管理工作,促進行業(yè)自律,保證安全技術防范工程建設質量, 根據(jù) GB/T19001GB/T19001- -20002000質量管理體系要求 結合浙江省安全技術防范行業(yè) 發(fā)展的實際,制訂本行業(yè)規(guī)范。 1.0.21.0.2 本行業(yè)規(guī)范適用于浙江省從事安全技術防范工程設計、 施工、維護企業(yè)。 1.0.31.0.3 本行業(yè)規(guī)范符合 GB/T19001GB/T19001- -20200000質量管理體系要求的有關精神。 1.0.41.0.4 浙江省安全技術防范
2、行業(yè)協(xié)會內企業(yè)除應執(zhí)行本規(guī)范外, 尚應執(zhí)行國家 和地方現(xiàn)行相關標準、規(guī)范的規(guī)定。 1.0.51.0.5 本行業(yè)規(guī)范與浙江省安全技術防范行業(yè)資信等級評定管理辦法,安 全技術防范工程設計、施工、維護規(guī)范配合使用。 2 2 使用范圍 本規(guī)范適用于已加入和正在加入浙江省安全技術防范行業(yè)協(xié)會的,從事安全 技術防范工程(以下簡稱工程)設計、施工、維護的企業(yè)(以下簡稱企業(yè))。本 規(guī)范只規(guī)定了行業(yè)內企業(yè)在:設備采購質量管理、工程設計、工程施工、維護服 務以及質量管理體系的測量分析和持續(xù)改進等企業(yè)質量管理、控制方面所必須遵 守的基本內容,并不能含蓋企業(yè)本身 GB/T19001GB/T19001- -200200
3、0 0質量管理體系要求在質 量管理方面的全部內容。 3 3 規(guī)范性引用文件 本規(guī)范主要引用 GB/T19001GB/T19001- -20002000質量管理體系要求,GB5030GB5030建筑工程 施工質量驗收統(tǒng)一標準 - -GBGB4 4 安全防范工程技術規(guī)范 , GA308GA308- -20012001 安 全防范系統(tǒng)驗收規(guī)則 , GA/T75GA/T75- -9494安全防范工程程序與要求 ,并針對行 業(yè)協(xié)會內企業(yè)所從事的安全技術防范工程的質量管理、控制進行編制。 4 4 名詞解釋 4.0.14.0.1 企業(yè) 是指在浙江省內從事安全技術防范工程設計、施工、維護的企業(yè)。 4.0.24
4、.0.2 工程 是指安全技術防范工程。 4.0.34.0.3 產(chǎn)品 產(chǎn)品是質量控制不同階段的輸出產(chǎn)物。安全技術防范工程設計的產(chǎn)品為設計 文件(包括軟硬件),安全技術防范工程施工的產(chǎn)品為建成的系統(tǒng) (包括軟硬件), 安全技術防范系統(tǒng)維護服務的產(chǎn)品為維護好的系統(tǒng)(包括軟硬件);安全技術防 范工程設計、施工、維護的企業(yè)最終輸出產(chǎn)品為安全技術防范系統(tǒng)子分部工程。 4.0.44.0.4 部門 部門是指企業(yè)內負責某項職能的部門或者人員,并不是指企業(yè)的具體的機構。 4.0.44.0.4 保持 保持是指對質量活動產(chǎn)生的措施和文件持續(xù)維持、記錄、存檔的過程;保持 包含保存的內容。 5 5 質量管理體系 5.0.
5、15.0.1 企業(yè)必須制訂適合本企業(yè)的針對工程的質量管理體系 /tao lun gao.doc 。 5.0.25.0.2 企業(yè)應制訂明確的企業(yè)質量方針和質量目標、 組織機構,質量管理體系 機構。 5.0.35.0.3 企業(yè)的質量方針應包含企業(yè)從事工程的企業(yè)管理、 維護服務的方針。 5.0.45.0.4 企業(yè)的質量目標應包含企業(yè)從事工程的可持續(xù)改進、 量的量化指標、客戶滿意度指標等內容。 系中的工程設計、工程施工、維護服務質量管理的活動過程;程序與過程方法; 主要負責和配合的部門。 5.15.1 質量管理要求 5.1.15.1.1 企業(yè)質量管理體系的總要求。 產(chǎn)品管理,產(chǎn)品質量, 運行有效、產(chǎn)品
6、質 5.0.55.0.5 組織機構應為企業(yè)有效運行的。 5.0.65.0.6 質量管理體系機構應為企業(yè)有效運行的。 5.0.75.0.7 企業(yè)質量管理體系應包含質量體系活動職能分配表。 給出在質量保證體 企業(yè)負責人應領導企業(yè)按質量管理體系要求建立、實施、保持并改進質量管 理體系。批準發(fā)布質量方針和目標及質量管理手冊。 管理者代表負責質量管理體系過程的建立、實施和保持,并向企業(yè)負責人報 告質量管理體系的業(yè)績,改進的需求,持續(xù)改進的有效性。在管理者代表的領導 下,明確質量管理的歸口部門并負責體系的有效運行,制訂出質量管理體系的過 程和相關圖表。 5.1.25.1.2 質量管理體系文件要求 1.1.
7、總則 按照質量管理體系要求指定并實施的質量管理體系文件: a.a. 質量方針和質量目標。 b.b. 質量管理手冊。 c.c. 質量管理程序文件 d.d. 作業(yè)指導書等 2.2. 質量管理手冊 企業(yè)編制的“質量管理手冊”并對其實施控制。內容應包括: a.a. 質量管理體系的范圍(須包含工程的設計、施工、維護服務)。 b.b. 質量管理體系過程之間的相互作用的表述。 3.3. 文件控制 應對質量管理體系所需要的文件進行控制。 a.a. 文件發(fā)布前得到批準。 b.b. 確保文件按規(guī)定進行審簽,質量會簽,標準化檢查。 C.C.文件現(xiàn)行有效。 d d. .確保產(chǎn)品質量形成過程中需要保持的文件并及時分類歸
8、檔。 4.4. 記錄控制 企業(yè)應制訂“記錄控制程序”以建立并保持記錄,提供符合要求和質量體系 有效運行的記錄。主要應包括:工程設計質量控制記錄,工程施工質量控制記錄, 維護服務質量控制記錄等。 記錄應能提供產(chǎn)品(工程設計、施工、維護服務)過程的完整數(shù)據(jù)。清楚地 證明滿足設計要求的程度;證明滿足設計文件和工程質量目標的程度;證明滿足 顧客對系統(tǒng)恢復的滿意的程度并與整個工程壽命周期相適應。 記錄控制包括記錄的設置和記錄的管理。 a.a. 記錄的設置包括:足夠的記錄憑證、圖表、報告。各個種類的記錄(培訓 記錄檢驗報告、試驗報告、驗收報告、內審報告、評審報告、審檢報告、事件事 故報告、不符合報告等)。
9、記錄媒介以文字為主,磁盤、圖片、光盤等為附件。 b.b. 記錄的管理包括:分級管理,標識,貯存和保護,檢索,處理,記錄收集 填寫,查閱,提供等。 5.1.35.1.3 為實施質量管理體系需制訂下列程序文件: 文件控制程序;質量目標管理程序;工程設計過程控制程序 ;工程設計評 審程序;工程設計更改程序;工程施工過程控制程序;工程施工工藝管理程序; 工程施工質量檢驗程序;維護服務評審程序;顧客滿意度調查程序等文件。 5.25.2 質量管理目標 制訂的企業(yè)質量目標應是企業(yè)質量方向所追求的目標,要有持續(xù)改進和有效 性,要有可量化的指標。如設計準確度指標,工程一次性驗收通過率的指標,顧 客滿意度的指標等
10、。5.35.3 質量管理組織 5.3.15.3.1 應體現(xiàn)企業(yè)負責人負責組織和領導質量體系策劃的過程, 滿足企業(yè)質量 目標,滿足企業(yè)質量管理體系總要求。 532532 對質量管理體系的變更、實施時,要保持體系的完整性。 533533 應對企業(yè)內各部門、各級人員的職責和權限進行規(guī)定,確保: a.a. 質量管理部門獨立行使職權,越權反映質量問題的程序。 b.b. 對最終的產(chǎn)品質量管理負責。 c.c. 質量管理體系中各職能部門職責要在各程序文件中予以明確,給出質量管 理體系各過程活動職能分配表,各部門質量職責、權限表。 5.45.4 管理者代表 5.4.15.4.1 企業(yè)應指定一名管理者代表并明確其
11、質量管理方面的職責和權限, 包括 對本企業(yè)的質量體系的管理、監(jiān)視、評價、協(xié)調,使其有效運行并得到改進。 542542 企業(yè)就質量管理體系的運行應建立以管理者代表為核心的內部溝通。 明確建立溝通的過程,策劃和歸口的管理。 543543 各部門、各級人員通過各種方式就質量方針、要求、目標及完成狀況進 行的溝通,以使企業(yè)全體人員充分參與質量目標的實現(xiàn), 不斷改進質量管理體系, 提高體系的有效性。 5.55.5 管理評審 5.5.15.5.1 企業(yè)應制訂“管理評審程序”。定期評審質量管理體系,確保其持續(xù)的 適應性、充分性、有效性。管理評審的文件應包括: a.a. 評審輸入 評審輸入應包含:質量管理體系
12、評審的結果;顧客的反饋;過程結果與產(chǎn)品 的符合性;預防和糾正措施的情況;管理評審措施完成的情況;對改進的建議; 重要質量問題歸零情況等。 b.b. 評審輸出 評審輸出應包含:質量管理體系及其過程有效的改進;與顧客要求的有關改 進,對資源的需求等。6.16.1 工程設計 6.1.16.1.1 企業(yè)的設計部門為工程設計的歸口管理以及負責設計與施工過程的接 口協(xié)調。策劃、制定工程設計過程控制程序,工程設計評審控制程序,工程設計 更改程序。 6.26.2 工程設計過程控制程序 6.2.16.2.1 針對工程設計過程制定“設計過程控制程序”,并明確控制的要求。工 程設計過程應包括:研究工程項目可行性分析
13、報告及工程設計任務書, 現(xiàn)場勘察, 工程初步設計,方案論證,正式設計(技術設計、施工圖設計、操作使用說明書、 工程費用概預算)等。 6.2.26.2.2 針對工程設計質量控制要求的設計輸入文件、工程設計評審等設計改進 和適應性改進的過程制訂工程設計過程控制程序,對工程設計處于不同階段的質 量實施質量控制。 6.36.3 工程設計策劃 6.3.16.3.1 設計部門負責,業(yè)務部門配合編制“工程設計策劃書”。 階段的劃分、各個工程設計階段的評審、驗證和確認活動、工程設計的職責和權 限。 6.3.26.3.2 設計部門負責明確工程設計活動中不同部門之間的接口管理, 確保有效 的溝通,明確職責分工。
14、明確工程設計 6.3.36.3.3 工程設計策劃活動應有: a.a.工程設計計劃和階段的劃分。 b.b. 適合于每個工程設計階段的評審、驗證、確認活動。 c.c. 工程設計的職責和權限。 6.46.4 工程設計的輸入 6.4.16.4.1 在進行工程設計時應對工程設計輸入進行策劃, 應采用明確的文件 (設 計任務書)形式予以保持,工程設計輸入包括: a.a.工程項目可行性分析報告、工程設計任務書。 b.b.現(xiàn)場自然與人文環(huán)境勘察的情況。 c.c. 使用的法律、法規(guī)的要求以及涉及的技術標準規(guī)范。 d.d. 以前類似工程設計所提供的信息。 e.e. 工程設計所必須的其他要求。 對工程設計輸入由設計
15、部門主持并組織相關部門進行評審,以確保工程設計 輸入是充分和清楚的。 6.56.5 工程設計的輸出 6.5.16.5.1 設計部門負責工程設計的輸出管理、 實施。工程設計的輸出文件應能夠 針對工程設計輸入進行驗證,并在放行前進行審簽,得到批準。 6.5.26.5.2 工程設計輸出文件應包括: a.a.滿足工程設計輸入的文字說明并滿足下一階段工程施工的要求。 b.b.滿足工程設計輸入的圖紙并滿足下一階段工程施工的要求。 c.c. 給出設備采購、服務提供的適當信息。 d.d. 包含所采用設備的接收準則。 e.e.包含最終產(chǎn)品所要達到的設計指標。 f.f. 編制工程實施用的設備明細表等。 6.66.
16、6 工程設計的評審 6.6.16.6.1 設計部門應制定“工程設計評審程序”。 在工程設計適宜的階段組織有 關部門 (如質量管理部門)依照所策劃的安排對工程設計進行系統(tǒng)地設計評審。 以便: a.a.評價工程設計結果滿足要求的能力。 b.b.對預計將在工程施工中將要出現(xiàn)的問題提出必要的預防措施。 c.c. 工程設計評審的結果及必要的措施的記錄應予保持。 6.76.7 工程設計的驗證 6.7.16.7.1 設計部門應對工程設計輸出進行計劃安排和驗證, 以驗證工程設計的輸 出是否滿足工程設計輸入的要求。依據(jù)策劃安排的驗證結果及必要的措施的記錄 應予保持。 6.7.26.7.2 工程設計驗證的主要文件應有: a.a.工程設計評審。 b.b.計算。 c.c. 與已證實的類似工程設計進行比較。 d.d. 必要時,需提供臺架試驗、模擬試驗報告。 e.e. 工程設計各階段所形成的文件。 6.86.8 工程設計的確認 5.8.15.8.1 進行工程設計應明確工程設計確認的計劃安排和確認方式。 為確保工程 設計的輸出能滿足規(guī)定的使用要求或已知的預期用途的需求,可采用評審的方式 對
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