市場營銷試題庫選擇題帶答案解析

1、U從關(guān)系營銷的角度，市場應(yīng)定義為（）8、下列表述中，反映推銷觀念的是（）A我能生產(chǎn)什么，就賣什么A市場是利益攸關(guān)者的集合B我生產(chǎn)什么，就買什么B市場是賣方、買方、競爭者的集合C C市場長某種商品的購買者 集合我賣什么，就設(shè)法讓人買什么D顧客需要什么，我就生產(chǎn)什么D市場是商品交換的場所答案：C。答案：A9、必然導(dǎo)致營銷近視癥的營舖觀念是（）、市場營舖的核心概念是（）2A生產(chǎn)觀念A(yù)交換B產(chǎn)品觀念B需求C C需要推銷觀念D市場營銷觀念D產(chǎn)品答案：AB.答秦：AABCD10.推銷觀念的出發(fā)點(diǎn)是（3、市場營銷人員，逹同社會上的其他因素，只是） 影響了人們的（）產(chǎn)品產(chǎn)量產(chǎn)品質(zhì)呈A需要產(chǎn)品梢售B需求顧客需求

2、C欲望 答案：C, D收入lb下列有關(guān)市場營銷觀念說法中，錯(cuò)誤的是答案：C4、以下理解不正確的是（）A營銷重點(diǎn)是顧客需求重視的是長期利益A人類的需要和欲望 是市場營銷活動的出發(fā)點(diǎn)B采用整合的營銷手段B市場營舖者可以是賣主，也可以是買主C市場導(dǎo)向是以市場需求和市場竟?fàn)巸烧邽榻裹c(diǎn)C營銷程序是從生產(chǎn)者到消費(fèi)者D。D紐約學(xué)派主要以研究農(nóng)產(chǎn)品分銷問題為主，其主答案：D、大市場營銷觀念較市場營銷觀念 更強(qiáng)調(diào)的營銷要貢獻(xiàn)是明確了市場營銷的概念范圍12 ）答案：D組合要素是（產(chǎn)品）是依目標(biāo)市場A 5、市場營銷學(xué)的研究方法中，（權(quán)力B的需要，分析研究企業(yè)的外部環(huán)境因素、企業(yè)自身的瓷定價(jià)源條件及營銷目標(biāo)，權(quán)衡 利

3、弊得失，選擇最佳的市場營C公共關(guān)系D銷組合，以擴(kuò)大舖售、提高市場占有率、増加盈利。促銷E A職能研究法BD管理研究法B 。答案：C機(jī)構(gòu)研究法）13、顧客總價(jià)值包括（D A產(chǎn)晶價(jià)值：系統(tǒng)研 究法B服務(wù)價(jià)值；答案：B如果你能比你的鄰居制造出更好的捕鼠器，晶牌價(jià)值：C “6、 D形象價(jià)值；（）這旬話反映 的營銷觀念是，人們就會踏破你的門檻” E生產(chǎn)觀念A(yù)人員價(jià)值；B產(chǎn)品觀念A(yù)BDEo答案： C ）14、圍繞顧客滿意，下列說法正確的長（推銷觀念如果對產(chǎn)品使用后的感知效果與期望一致時(shí)，顧A D市場營銷觀念。B容案：客就會滿意：提高顧客滿意可以通過増加顧客讓渡價(jià) 值達(dá)成；、奉行生產(chǎn)觀念在下列哪些情況下也有

4、可能成功7BC （）顧客滿意了就會成為忠誠顧客：夸大產(chǎn)品宣傳會導(dǎo)致顧客不滿意；買方市場A DABD賣方市場B答案：。生產(chǎn)成本太高C ）、下列有關(guān)交換的說法哪個(gè)是正確的？（15D產(chǎn) 品為非渴求品人、人們要想獲得所需要的產(chǎn)品，必須通過交換、交換是一個(gè)結(jié)果而不是一個(gè)過 程B。BC答案：C.交換也就是交易的另一種說法答案：A25、下列哪種說法是正確的？ （）D、交換是人們獲得自己所需要的某種產(chǎn)品的一種A、市場 營銷者可以通過市場營銷活動創(chuàng)適需求方式B、需要就是對某種產(chǎn)品的需求容案：DC. 市場營銷者可以通過營舖活動彩響人們的欲望，1984年，科特勒提出了市場營舖的新概念, 即16、進(jìn)而影響人們的需求。

5、（DA、大市場營梢、有了欲望，需求自然產(chǎn)生答案：C、直接市場營銷B26C、關(guān)系市場營銷、許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)保”、“健康”旗幟， 紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷D、全球市場營舖管理哲學(xué)是：答案：AA. 推鞘觀念B.生產(chǎn)觀念17、市場營銷運(yùn)行的基本要求是：一切經(jīng)濟(jì)活動都C.市場營銷觀念D. 社會市場營銷觀念要圍繞（）而進(jìn)行。D.A.27D、一手資料的信息來源有（）0答案：A、內(nèi)部來源B、 ” 18、哪種觀念下容易出現(xiàn)“市場營銷近視？推銷觀念C、產(chǎn)品觀念D、社會E、原始資料答案：市場D企業(yè)B.市場營銷C.等價(jià)交換政府刊物C （）、報(bào)刊書鋸D、商業(yè)資料、生產(chǎn)觀念A(yù) B、答案：市場營

6、銷觀念E28、（）是收集原始資料的最主要的方法。答案：CA、詢問法B、市場觀察C（、市場營銷組合的194PS是指）、收集因果方面信息D、專家調(diào) 查B、價(jià)格、廣告、地扎、價(jià)格、權(quán)力、地點(diǎn)、促鞘答案：點(diǎn)、產(chǎn)品A)0 素 CA29、研究人口環(huán)境時(shí)，經(jīng)常分析（D、價(jià)格、公關(guān)、地點(diǎn)、產(chǎn)品、價(jià)格、產(chǎn)品、地 人口規(guī)模點(diǎn)、促銷 B人口分布 C人口購買力D人口流動趁勢答案：D答案：ABD、市場營銷20、在買方市場條件下，一般容易產(chǎn)生（30、下列哪些屬于政法環(huán)境（觀念、生產(chǎn)觀念、推銷觀念A(yù) B C ）A產(chǎn)業(yè)政策 B價(jià)格玫饋ED、社會市場營銷觀念、產(chǎn)品觀念 C能源政策D答案：稅收規(guī)定C 答案：）21、現(xiàn)代市場營舖的

7、構(gòu)架形成于（ABCD）B20A、世紀(jì)初A年31C2020、世紀(jì)年代、二次大戰(zhàn)后、下列人群哪些屬于公眾范疇（C職工代世紀(jì)、D2060政府B記者D張行D答案：唇案：、下列關(guān)于關(guān)系市場營銷的論述不正確的是：ABCDe Ik關(guān)系市場營銷是交易市場營舖的一種方式A、 交易市場營銷公平、C 、1/4 D、1/5 答案：BD、關(guān)系市場營銷認(rèn)為保持老顧客比吸引新顧客更33重要、 數(shù)據(jù)應(yīng)在多少個(gè)以上？答案：DA、10 B、20 C、23、為了適應(yīng)社會對于環(huán)境保護(hù)的要求，2232A 、抽樣調(diào)研的樣本比例一般不超過總體的、關(guān)系市場營鋪就是通過不正當(dāng)途徑搞市場營舖應(yīng)用一元回歸分析方法，一般所取許多企業(yè)30 D、501

8、/2 B、1/3 C關(guān)系市場營銷沒有答案：主動采取綠色包裝以降低白色污染。這種做法反映了企B34業(yè)的：、營舖信息的分析一般有以下哪幾種情況？A、探測性分析B、描述性分析、銷售觀念B、社會營銷觀念A(yù) C、因果性分析D、回顧性 分析、市場觀念、生產(chǎn)觀念D E、預(yù)測性分析C答案：ABCEA答案：35關(guān)系營銷的核心概念是建立）（的長期關(guān)系：、能滿足購買者某種愿望的同種產(chǎn)品 的各種品牌、24 ）,、企業(yè)與供應(yīng)商Ik企業(yè)與顧客A是（、企業(yè)與經(jīng)銷商D、業(yè)與分銷商 C.A. 愿望競爭者B.般競爭者C.產(chǎn)晶形式競爭者D.答案：B46品牌競爭者、消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)迫求品牌是否有名氣，按照馬斯洛的需要層次理論，應(yīng)

9、屬于（唇案：）A生理需要、36代理中間商是屬于市場營銷環(huán)境的（）因素。B安全需要D.公 九內(nèi)部環(huán)境B.競爭者C.市場營銷渠道企業(yè)C尊重需要眾環(huán)境D自我實(shí)現(xiàn)需要答案：答案：37、下列屬于市場營銷徹觀環(huán)境的是（）。C47D.消卷者收、關(guān)于消費(fèi)者決策購買過程，下列哪種說法是正輔助商B.政府公眾C.人口環(huán)境 A.確的（入 ）A消費(fèi)者在購買過程中嚴(yán)格按照五步的順序進(jìn)行答案：的、市場營銷環(huán)境中的（）被稱為一種創(chuàng)造性的38B消費(fèi)者購買決策根本就沒有規(guī)律可尋毀 滅力蜀。C 購買過程在實(shí)際購買發(fā)±之前就巳經(jīng)開始了，并D.A.新技術(shù)B.自然資源C.社會文化政 治法律且購買之后很久還會有持續(xù)影響答案：D以

10、上都不正確39、目前許多國家企業(yè)的人口環(huán)境方面的主要動向容案：）。C有（48老齡化A.數(shù)量迅速增長B.出生率下降C. D.、（）是影響消費(fèi)需求和行為的最基本 因素。A個(gè)人因素B.心理因素C.商品0素D.人口流動性加大 社會文化因素答案：答案：）。D40、理想業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是（49高機(jī)會高威脅A.B.高機(jī)會低威脅C.、消費(fèi)者因某種產(chǎn)品有特殊 的性能，或由于其對低機(jī)會低威某種牌號產(chǎn)品的特殊偏愛，愿意花時(shí)間和精力去購買的脅D. 低機(jī)會高威脅商品，通常將其稱為答案：A.便利品、冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是（41 ）。&選購品C.特殊品D.日用品答案：低機(jī)會低威BC. A.高機(jī)會高威脅B.高機(jī)會低威脅50、人的

11、購買動機(jī)來源于低機(jī)會高威脅脅D.A.欲望B.需要C需求D.企圖答案：答案：、成熟業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是A4251高機(jī)會低威脅A.高機(jī)會高威脅B.C.、體育明星、成功人士屬于（低機(jī)會低威脅兒A,首要群體B.次要群體C向往群體D.厭惡群低機(jī)會高威脅D.體答案：答案：C以下哪一項(xiàng)不是消費(fèi)者市場購買行為的特點(diǎn)43、（）是指由于經(jīng)驗(yàn)而引起的個(gè)人行為的改變。）52 A購買者的廣泛性、（動機(jī)感覺C.學(xué)習(xí)D.A.知竟B.需求的差異性BC答案：C購買者的非專業(yè)性、消費(fèi)者購買一件貴重的、不常買的、有風(fēng)險(xiǎn)的53派生需求D 而且又非常有意義的產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)者購買時(shí)需要有一個(gè)D答案： 44、鋼琴屬于哪種商品類別（”。最后決定購買，

12、學(xué)習(xí)過程，這類購買行為一般屬 于（尋求多樣化購買行為BM.習(xí)慣性購買行為便利晶A化解不協(xié)調(diào)購買行為C.選購品B特殊品C復(fù)雜購買行為D.DD非諜求品答案：）情況下，產(chǎn)業(yè)購買者要作出的購買決54B答案：、在（對消費(fèi)者的購買行為影響最為深遠(yuǎn)廣送的是、45棗最多直接重購B.C.修正重購D個(gè)人因素A 新購重購A.DB答案：社會文化因素）經(jīng)濟(jì)因素C在 新購和修正重購的情況下，55、購買過程是從（開始的。心理因素DA.認(rèn)識需要B.確定需要C.說明需要A真實(shí)性差 B速度慢 C回收率低 D 調(diào)查范圍受限D(zhuǎn).征求建議答案：AD答案：6756、在鐵路運(yùn)輸消費(fèi)者購買決黃的參與者中最關(guān)鍵、在詢問調(diào)查法中回收率 最高的是

13、（）A面談法B郵寄法C電話法的是（）DD留置法A倡議者 B影響者 C決策者答案：執(zhí)行者A68答案：C、以“背靠背”形式向?qū)＜易稍円庖姷亩ㄐ灶A(yù)測方法長（57、馬斯洛"需要層次論”最高層次是（）的）A集合意見法需要。 B頭腦風(fēng)暴法D A社交需要 B自我實(shí)現(xiàn)需要答案：CD需要尊重需要C徳爾菲法C安全情景分析法）答案：BB頭腦風(fēng)暴法 C58.對鐵路運(yùn)輸產(chǎn)品的消費(fèi)者而言，其消費(fèi)需求表德爾菲A時(shí)間序列法 法D情景分析法 答案：望。A70、下列預(yù)測方法中屬于定性預(yù)測的長（） CA購買動機(jī)B支付能力潛在需求A時(shí)間序列法 B頭腦鳳暴法消費(fèi)動機(jī) C 0果分析法 D組合預(yù)測法答案：B 答案：B 、影響消費(fèi)

14、者購買行為的因素包括有：5971、同一細(xì)分市場的顧客需求具有° BA.心理因素.盈利0素A.絕對的共同性 B.較多的共同性C.較少低成本因素C D.法律因素的共同性 多的差異性答案：A 答案：B 60、經(jīng)濟(jì)學(xué)家根據(jù)馬斯洛的需要層次論對商品進(jìn)行72、了分類，其中第一類商品是： 場同合化”的理論，主張從的比較出發(fā)適度細(xì)分市場。B . A.渴望類商品地位類商品AC.成本和收益B功能類商品 D.需求的差異性和一致性威望類商品C答案：D .利潤和市場占有率D.企業(yè)自身與競爭者資源條件 答案：6U影響消費(fèi)者行為的外在因素之一是：A 73需要九 據(jù)。A.產(chǎn)品答案：、生產(chǎn)資料購買者行為的特征之一是：

15、62 C74現(xiàn)金購買兒間接購買、某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、起重機(jī)、水泥機(jī)攪拌機(jī)等建筑工程中購買量較大 的機(jī)械設(shè)備，這是一種答案：D策略。A 63、面談?wù){(diào)查法的缺點(diǎn)（人市場集中化 B.市場專業(yè)化 A BD回收率低C D .產(chǎn)品專業(yè)化成本高蓉案：75、屬于產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是。答案：BA.職業(yè) B.生活格調(diào) C.收入D.顧現(xiàn)為旅客與貨主對鐵路運(yùn)輸服務(wù)有（）的需要和欲的比較出發(fā)適度細(xì)分市場。B.、DC.相關(guān)群體.態(tài)度B.價(jià)格 C.需求偏好 DC答案：.細(xì)分差異的存在是市場細(xì)分的客觀依學(xué)習(xí)D.較"市B.D.購買呈較小C所需要C.全面市場覆蓋真實(shí)性差 調(diào)查范圍受

16、限B.郵寄調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)（64客能力回收69、下列預(yù)測方法中厲于定雖預(yù)測的是（率高 C速度快 B結(jié)果較為客觀A答案：D靈活性強(qiáng)D76答案：A、就每一特定市場而言，最佳市場營銷組合只能是）、電話調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)（65 的結(jié)果。C速度快 B調(diào)查范圍廣泛.精心策劃 C.綜A結(jié)果較為客觀A.市場閩分 B合平衡DD .統(tǒng)籌兼顧靈活性強(qiáng)A答案：B答案：）、留置調(diào)查法的缺點(diǎn)（66.A原則。.有利于發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會 場的特點(diǎn) C. A.可衡輦性 策略D.有利于提高企業(yè)的竟?fàn)幠芰?7、依據(jù)目前的瓷源狀況能否通過適當(dāng)?shù)臓I銷組合87、市場細(xì)分對企業(yè)營銷具有以下利益 去占領(lǐng)目標(biāo)市場，即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場是否易于進(jìn)。B.有利于

17、掌握目標(biāo)市入，這是市場細(xì)分的ED.可區(qū)分性.有利于節(jié)省成本費(fèi)用答案：BB.可實(shí)現(xiàn)性 C.可贏利性有利于制定市場營銷組合答案：ABCD78、采用的模式的企業(yè)應(yīng)具有88、細(xì)分消費(fèi)者市場的標(biāo)準(zhǔn)有較強(qiáng)的査源和營銷實(shí)力。B.市場專業(yè)化C.產(chǎn)品專心理D業(yè)化答案：ABCEA.地理環(huán)境因素 B.人口因素 C. A.市場集中化 因素 D.行業(yè)因素.市場全®覆蓋E.行為因素答案：D89、屬于產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分變呈的有。79、采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是A.社會階層。 B.行業(yè) C.價(jià)值觀念 D.地理位置 EA.市場占有率高 B.成本的經(jīng)濟(jì)性C.市.購買標(biāo)準(zhǔn)答案：場適應(yīng)性強(qiáng) D.需求滿足程度高BDE90、無

18、差異營銷戰(zhàn)略答案：BA.具有成本的經(jīng)濟(jì)性、集中性市場戰(zhàn)略尤其適合于B.大多數(shù)產(chǎn)品。D.只強(qiáng)調(diào)需求共性國公司A B.大型企業(yè)C答案：ABDD.小型企業(yè)91、市場定位戰(zhàn)略包括。A.產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略 B、同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用81. 服務(wù)差別化戰(zhàn)略不進(jìn)行市場細(xì)分C. 80適宜于絕E.適用于小企業(yè).中型企業(yè).跨D。C.市場專業(yè)化.無差異A.產(chǎn)品專業(yè)化.差異性營銷92、市場定位的主要方式有C 。答案：A.產(chǎn)品定位答案：D人員差別化戰(zhàn)略C._ .形象差別化戰(zhàn)略E.價(jià)格差別化戰(zhàn)略B答案：營銷DABCDB.形象定位C.避強(qiáng)定位82、市場定位是在細(xì)分市場的位置。D. 對抗性定位 E.重新定位.確.塑造一種產(chǎn)品A

19、.塑造一家企業(yè) B C答案：CDED定目標(biāo)市場.分析競爭對手93、企業(yè)在市場定位過程中B答案:。A.要了解競爭產(chǎn)品的市場定位B是實(shí)現(xiàn)市場定位目標(biāo)的一種、83.要研究目標(biāo)顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度C.手段。要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象B. 產(chǎn)品差異化A D市場細(xì)，市場集中化 C.要避開競爭者的市場定位D分化.無差異營銷 E.要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)呈優(yōu)勢答案：A答案：ABC9484、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場營銷組是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略經(jīng)常、尋求 合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這使用的手段。種戰(zhàn)略 是 C.良好服務(wù)B（）.人才優(yōu)勢.價(jià)格優(yōu)勢M D無差異市場營銷戰(zhàn)略.產(chǎn)品

20、特征B密集市場營鞘戰(zhàn)略D答案：C 85差異市場營銷戰(zhàn)略、重新定位，是對銷路少、市場反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)D行 定位。集中市場營銷戰(zhàn)略答案：.二次 D.競爭性.對抗性 B.避強(qiáng)A95、消費(fèi)者市場的四個(gè)主要細(xì)分變雖是（）D.86、市場細(xì)分化是根據(jù)B對市場答案：A行為、利益、人口、心理的差異進(jìn)行的劃分。行為、心理、人口、地理C .產(chǎn)品 C.賣方 B.買方A .中間商 D時(shí)機(jī)、態(tài)度、人口、利益D氣候、收入、態(tài)度、個(gè)性A答案：B答案：96、有效市場細(xì)分的基本要求有（）D Communication （溝通）答案：可衡呈性CA103、某公司用同一產(chǎn)品除鞏因原有老顧客外，爭B價(jià)值性取更多的新顧客購買，該公司實(shí)施的這

21、種C可到達(dá)性戰(zhàn)略稱為（）戰(zhàn)略。D相對的穩(wěn)定性 A.市場滲透B.產(chǎn)品開發(fā)C.市場開發(fā)答案：ABCDD.多角化經(jīng)營答案：97、顧客需求的偏好模式包括（）104A 、企業(yè)通過一定的手段使現(xiàn)有市場的顧客增 加同質(zhì)偏好購買呈，從而尋找新的市場機(jī)會的方法是（B異質(zhì)偏好A市場開發(fā)B.產(chǎn)品開發(fā)C.市場滲透C擴(kuò)散偏好D.多種經(jīng)營答案：D集群偏好105.市場補(bǔ)缺戰(zhàn)略的主要特點(diǎn)是（ACD>0 答案：九98、1998游擊進(jìn)攻B緊密跟隨C.年夏，海爾根據(jù)用戶提供的信息及進(jìn)一步專門 化D.回避競爭答案：市場調(diào)研，推出冰盤（-5ItrC）臺式冷柜，搶先占領(lǐng)106仍處于空白狀態(tài)的零售鮮肉 保鮮冷柜市場。這種定位戰(zhàn)、企業(yè)

22、將整體市場作為目標(biāo)市場，推出一種商品，實(shí)施一種營銷組合， 以滿足整體市場某種共同需要略屬于（）的目標(biāo)市場策略是（A對抗定位戰(zhàn)略A.集中性目標(biāo)市場策略B回避定位戰(zhàn)略B.聚焦戰(zhàn)略C.無差異性目標(biāo)市場策略C側(cè)翼定位戰(zhàn)略 D.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略答案：D補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略107.（）是一種最有效和最經(jīng)濟(jì)的策略形式。D答案：A.正面進(jìn)攻B.包圍進(jìn)攻C.99、富士膠卷與柯達(dá)膠卷均采用優(yōu)質(zhì)高價(jià)的市場定游擊進(jìn)攻D.側(cè)翼進(jìn)攻答案：位，其定位戰(zhàn)略厲于（）108. 企業(yè)尋找主導(dǎo)企業(yè)尚未為之服務(wù)細(xì)分市場，對抗定位戰(zhàn)略A在這些小市場上迅速填空補(bǔ)缺，這種進(jìn)攻策略稱為（B回避定位戰(zhàn)略）。A.包圍進(jìn)攻C側(cè)翼定位戰(zhàn)略B側(cè)翼進(jìn)攻C.迂回進(jìn)攻

23、D游擊進(jìn)攻答案：D補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略109. 結(jié)合贏利能力考慮，企業(yè)的市場份額（）0 A答案：A,越大越好B. ） 100、我國樂凱對柯達(dá)和富士的市場定位厲于（存在最佳市場份額限度C.以50% 市場不存在上限份額為限對抗定位戰(zhàn)略A D.答案：B回避定位戰(zhàn)略、企業(yè)在考慮營銷組合黃略 時(shí)，首先需要確定側(cè)翼定位戰(zhàn)略C 110 D補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略的需要。生產(chǎn)經(jīng)營什么產(chǎn)品來滿足 . 目標(biāo)市場顧客 CC答案：社會 D.消費(fèi)者A B.）市場營銷組合是指（、lO14P's答案：、每種產(chǎn)品實(shí)質(zhì) 上是為滿足市場需要而提供的Product產(chǎn)品（）、促銷C1 llPromotion）.人員A）、有形展示（PeopleP

24、hysical Evidence）產(chǎn)品、（.功能 C.效用 3（ Product）價(jià)格Price DA.服務(wù) B.質(zhì)雖）（B分鞫Place答案：）過程（Process、影響購買材料和部件的最重要因素是、Price （）、）（分舖Placell2價(jià)格）Product （C產(chǎn)品、） 促銷（Promotion和供應(yīng)商的可信度。、）（人員、Price （價(jià)格Product （D產(chǎn)品、）People D.價(jià)格 B.品種 C.規(guī)格A.質(zhì)雖Process ）答案：過程（、由于供應(yīng)品的 標(biāo)準(zhǔn)化，顧客對它無強(qiáng)烈的品CH3容案：市場營銷組合中分銷（4P's、與102牌追求，因此，影響顧客購買）相對Plac

25、e C 中的應(yīng)的4C's。）長（的主要因素是價(jià)格和D C.wants （顧客需要和欲望A.質(zhì)量.品種服務(wù).功能 （顧客成本）B Cost to the 案：（方便性）C ConvenienceH4、產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有124、商品包裝的構(gòu)成要素是A.材料 B.顏色 C商標(biāo)或晶牌 D的數(shù)目。.形狀E.圖案 B.產(chǎn)品線 C產(chǎn)品種類 A.產(chǎn)品項(xiàng)目答案：D.產(chǎn)品品牌125.包叢標(biāo)志主要有答案：標(biāo)志。A.運(yùn)輸 B.商品 C.指示性 D.品質(zhì)115、服務(wù)的且必E.警告性須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。答案：.無形性A126、產(chǎn)品包裝按其在流通過程中作用的不同，可DC同步性.

26、易逝性以分為答案：。）是（的主要因素是價(jià)格和BA Consumer needs and customer 答特征表明,顧客只有而B,異質(zhì)性A.統(tǒng)一包裝 B.運(yùn)輸包裝 C.分類包裝 116、將產(chǎn)晶、服務(wù)和市場營銷過程同競爭 對手尤D.銷售包裝 E.等級包裝其是最具有優(yōu)勢的競爭對手進(jìn)行對比，在比較、檢驗(yàn)和蓉 案：學(xué)習(xí)的過程中逐步提高自貝的服務(wù)質(zhì)量，這被叫做127. 企業(yè)針對成熟期的產(chǎn)品所采取的市場營舖策_(dá) 一_。略.具體包括的途徑是 ° A.全面質(zhì)雖管理B.藍(lán)圖技巧A.開發(fā)新市場B標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn).開發(fā)新產(chǎn)品C.尋求新用戶D.鞏質(zhì)體系C. ISO D.固老用戶答案：答案：H7、域名作為互聯(lián)網(wǎng)的單

27、位名稱，發(fā)達(dá)®家的企128、對于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品，可供選業(yè)都爭注國際域名，銷饋略是。 C B. 一級域名.二級域名.國家域名業(yè)域名D .擴(kuò)張棗略 C.維持策略E.改進(jìn)老產(chǎn)品屬于°擇的營AA.集中策略 B.企其中129、服務(wù)產(chǎn)品主要包括D.競爭策略 E.榨取棗略答案： 答案：是最118.包裝有幾個(gè)主要構(gòu)成要素， 有剌激銷售作用的要素。A.售后服務(wù) B.輔助般務(wù) D CD.咨詢服務(wù)E.核心服務(wù) 答案：答案：BA.商標(biāo).品牌.圖案.顏色 C.便利服務(wù)119、對于擁有良好聲譽(yù)且生產(chǎn)質(zhì)蜀水平相近產(chǎn)品130的企業(yè)，宜采用的包裝黃略應(yīng)長一饋略。、在產(chǎn)晶整體槪念中最基本最主要的部

28、分是（）等級包裝A.B分類包裝C. .類似包裝A D.配套包裝核心產(chǎn)品B答案：形式產(chǎn)品C、產(chǎn)品可以根據(jù)其耐用性和是否有形進(jìn)行分類，120潛在產(chǎn)晶D大致可分為附加產(chǎn)品 三類。答秦：低檔消費(fèi)品B. A高檔消費(fèi)品. CA.耐用品D非131 .勞務(wù)耐用品 E、按照整體產(chǎn)品的概念，產(chǎn)品被看作是（） 任何有形物品答案：任何可以等價(jià)交換的服務(wù)121、對制定營舖方案影響較大的服務(wù)特征主要是 。任何可以等價(jià)交換的有形物品異步性.同步性.無形性A B C.E質(zhì)性.易逝性答案：、服務(wù)產(chǎn)品主要包括122、（。D.異購買者需要得到的各種有形的利益和無形 答案：D）長指產(chǎn)品線中的每一產(chǎn)品所包含的不同花色、規(guī) C.輔助服務(wù)

29、.便利服務(wù) B.售后赧BABCDABCD 的滿足感。132格、尺碼、型號、功能和配方等數(shù)目的多少。E.咨詢服務(wù)D務(wù)AA產(chǎn)晶組合的深度.核心尿務(wù)B答案：產(chǎn)品組合的長度C123產(chǎn)品組合的寬度。、產(chǎn)品組合包括的變數(shù)是D .相關(guān)性 C.長度 B.適應(yīng)度A .寬度D產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度A.深度E答案：答案：133、在原有產(chǎn)品大類中又增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目，這D成長期答案：C種做法屬于（）140.產(chǎn)品銷售増長成慢，利潤增長值接近于A擴(kuò)大產(chǎn)晶組合棗略0時(shí)，此產(chǎn)品巳進(jìn)入產(chǎn)品生命 周期的（）產(chǎn)品延伸策略導(dǎo)入期產(chǎn)品差異化炙略C成長期D最佳產(chǎn)品組合策略成熟期答案：A衰退期、原定位于中檔產(chǎn)品市場的企業(yè)掌握了市場優(yōu)134答案：勢

30、之后，決定向產(chǎn)品大類的 上下兩個(gè)方向延伸.這種產(chǎn)C14U在產(chǎn)品處于成熟期后期及衰退期階段應(yīng)采用品組合策略叫（） 的是（）A向下延伸A B雙向延伸勸說性廣告棗略B向上延伸提醒性廣告策略CC說明性廣告策略D縮減產(chǎn)品組合D告知性廣告饋略B答案：答案：、擴(kuò)展產(chǎn)品組合的寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合深化的B135142決炙叫做（、以高價(jià)格、低促銷費(fèi)用的形式進(jìn)行經(jīng)營，以） 求得到更多利潤的決黃（）產(chǎn)品延伸AA快速掠取B產(chǎn)品大類現(xiàn)代化B緩慢掠取C擴(kuò)大產(chǎn)品組合C快速滲透D縮減產(chǎn)品組合D緩慢滲透C答案：答案：B136.在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，采用或部分采用新技143、美國桂格麥片公司成功的推出桂格超旎 麥片 術(shù)、新林料、新工藝

31、研制出來納新產(chǎn)品叫（）后，又利用這一品牌及其圖樣特征，推出雪糕、運(yùn)動衫換代產(chǎn)品A等產(chǎn)品，其使用了（）B改進(jìn)產(chǎn)品A品牌質(zhì)呈決策C仿制產(chǎn)品B D全新產(chǎn)品品牌延伸策略C家庭品牌策略A答案：D品牌重新定位策略137、一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)，答案：B稱為（）144、商品包叢的最基本功能是產(chǎn)晶組合的密度A （）ABCDB產(chǎn)品組合的長度保護(hù)商品，便于運(yùn)輸美化商品，促進(jìn)鞘售產(chǎn)品組合的深度C關(guān)聯(lián)性提供方便，易于使用D答案：辨別商品，刺激需求B 答案：、消費(fèi)者為了物色適當(dāng)?shù)奈锲?，在購買前往往138A145式樣、要到多家零售商店了解和比較商晶的花色、質(zhì)蜀、品牌中可以被認(rèn)出但不能用語言稱呼的部分叫做）

32、.（0價(jià)格等的消費(fèi)品，叫做A A便利品品牌標(biāo)志B特殊品B商標(biāo)C C選購品品牌名稱D非渴求物品D晶牌延伸答案：AC答案：146、有些大公司在一個(gè)市場上往往有多個(gè)晶牌，階段，促銷顯得十分重（）139、在產(chǎn)品 生命周期的比如寶潔公司的洗發(fā)梢有“駅柔”要、“潘婷”、“海飛絲成熟期A ”等，這種做法 屬于（）A B引入期品牌擴(kuò)展決棗引入期和成熟期C153、在企業(yè)定價(jià)方法中，差別定價(jià)法屬于（）D品牌更新定位決棗B答案：B多品牌決策BC統(tǒng)一品牌決策A成本導(dǎo)向定價(jià)需求導(dǎo)向定價(jià)C競爭導(dǎo)向定價(jià)147、某企業(yè)的各種產(chǎn)晶都有自己獨(dú)特的包裝，在D設(shè)計(jì)上采用不同的風(fēng)格、色調(diào)和材料，這種包裝策略屬市場導(dǎo)向定價(jià)答案：于（）B

33、 154.（）定價(jià)，就是企業(yè)把全SA分類包裝棗略（或某些地區(qū)）劃分為若干價(jià)格區(qū).對于賣給 不同價(jià)格區(qū)顧客的某種產(chǎn)B改變包裝黃略品，分別制定不同的地區(qū)價(jià)格。距離企業(yè)遠(yuǎn)的價(jià)格區(qū)，C相關(guān)包裝策略價(jià)格定得較高；距離企 業(yè)近的價(jià)格區(qū)，價(jià)格定得較低。差異包裝策略D在各個(gè)價(jià)格區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行一個(gè)價(jià)。答案：DABCD基點(diǎn)、準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所提供的全部148 C）郵資C A市場認(rèn)知價(jià)值B市場平均價(jià)值市場現(xiàn)行價(jià)值D 統(tǒng)一市場預(yù)期價(jià)值交貨分區(qū)答案：A 答案：）D郵資定價(jià)又稱為（155、（A原產(chǎn)地定價(jià)）是制造商給某些批發(fā)商或零售商的一種額外折扣, 促使他們愿意執(zhí)行某種市場營銷職能基點(diǎn)定價(jià)（如推B銷、儲存、服務(wù)統(tǒng)一交貨定價(jià)C

34、）0A現(xiàn)金折扣D分區(qū)定B數(shù)雖折扣C答案：C職能折扣、成本加成定價(jià)是在下列哪一項(xiàng)的基礎(chǔ)上加一 149D季節(jié)折扣定百分比來制定產(chǎn)品的銷售價(jià)格（）答案：C邊際成本AD單位成本成本膨脹 答案：企業(yè)市場占有率下降D156.企業(yè)提高價(jià)格的原因是（）B邊際可變成本A企業(yè)生產(chǎn)能力過剩C平均成本BC苗0庫存積壓、下列哪一項(xiàng)是市場營銷組織中惟一能產(chǎn)生收答案：B入的因素（）157、（產(chǎn)品A ）是指企業(yè)對按預(yù)定日期付款或現(xiàn)金購買的顧客的一種折扣。B渠 道A現(xiàn)金折扣價(jià)格CB數(shù)呈折扣D促銷C功能折扣C答案：D、企業(yè)產(chǎn)品的成本因數(shù)取決于產(chǎn)品的（151季節(jié)性折扣函數(shù)答案：和投入要素的價(jià)格。A158.（銷售A ）是指企業(yè)以高價(jià)

35、將新產(chǎn)品投入市場，以便在產(chǎn)品市場生命周期的開始階段取 得校大利潤，盡快B ±產(chǎn)收回成本，然后再逐漸降低價(jià)格的策略。C市場A D收人滲透定價(jià)B B答案：取脂定價(jià)C 、在（152心理定價(jià)）市場結(jié)構(gòu)中，賣主和買主只能是價(jià)格D的接受者。聲望定價(jià)答案：壟斷競爭A B苗9寡頭壟斷B、（）是指企業(yè)的定價(jià)低于利潤最大化的價(jià)格，以達(dá)到限制其它企業(yè)進(jìn)入的目 的，是壟斷和寡頭壟斷企完全竟?fàn)嶤 業(yè)經(jīng)常采用的一種定價(jià)方法。純粹壟斷D投標(biāo)競爭定價(jià)法A C答案：折扣并不是對所有商品都適宜。C限制B隨行就市定價(jià)法168、在折扣與讓價(jià)炙略中，進(jìn)入定價(jià)法A.交易 B.季節(jié)D差別定價(jià)法C. 數(shù)量 D.現(xiàn)金E如果沒有大的市

36、場進(jìn)入壁壘，高額利潤會誘惑其答案：它企業(yè)進(jìn)入。B169容案：C、在商業(yè)企業(yè)，很多商品的定價(jià)都不進(jìn)位成整數(shù)，而保留零頭，這種心理定價(jià)炙略稱為.策160、（）是指對那些有較高聲譽(yù)的名牌高檔商晶略?；蛟诿赇N售的是商品制定較高的價(jià) 格，以滿足消費(fèi)者A.尾數(shù)定價(jià) B求名和炫確的心理。.招探定價(jià)C.聲望定價(jià)聲望定價(jià)D.習(xí)慣定價(jià)A答案：AB招探定價(jià)170 ,在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、國民教育程度比較高、社尾數(shù)定價(jià)C會鳳氣比較好的地區(qū)成功推行D心理定價(jià)黃略的可能性較高。答案：AA. 撇脂定價(jià) B ）不屬于產(chǎn)品組合定價(jià)策略。.顧客自行定價(jià)、（161C.瘋狂減價(jià)DA產(chǎn)品線定價(jià).逆向提價(jià) 答案：選擇品定價(jià)B Bs而不存在1

37、7U在C互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)條件下.個(gè)別企業(yè)無力彩響整個(gè)市場的產(chǎn)品價(jià)格，企業(yè)制定最優(yōu)價(jià)格的問題。D累計(jì)數(shù)量折扌口.舜頭競爭八.完全競爭答案：DDA反向定價(jià)法B .不完全競爭C162、準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所提供的全部市場認(rèn)知價(jià)值.壟斷競爭是的關(guān)縫。答案：）、接受用戶訂貨是一種（ BA.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法.172直接渠道.成本導(dǎo)向定價(jià)法.需求差異定價(jià)法 D A C間接渠道答案：AB長渠道163、為鼓勵顧客購買更多物品，企業(yè)給那些大量CA答案：。購買產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)稱為從生、分舖渠道所涉及的是商品賣體和商品（）173BA.功能折扣.數(shù)罐折扣C產(chǎn)向消費(fèi)轉(zhuǎn)移的整個(gè)過程。.現(xiàn)金折扣.季節(jié)折扌口DA使用權(quán)答案：BBF0B

38、164、如果企業(yè)按價(jià)出售產(chǎn)品，那么產(chǎn)品從產(chǎn)支配權(quán)承擔(dān)。地到目的地發(fā)生的一切短損都 將由 C所有權(quán)C答案： BA.企業(yè).顧客、生產(chǎn)企業(yè)的商品經(jīng)過中間環(huán)節(jié)，利用中間商.保險(xiǎn)公司D174.承運(yùn)人C答案：B銷售給消費(fèi)者的，稱為（）。A165、統(tǒng)一交貨定價(jià)就是我們通常說的定價(jià)。直接渠道BBA.分區(qū)定價(jià).運(yùn)費(fèi)免收定價(jià)間接渠道C短渠道.郵資定價(jià).基點(diǎn)定價(jià)C DBD答案：答案：166、企業(yè)利用消費(fèi)者具有仰慕名牌商品或名店聲）175.雙向交流的流程為（望所產(chǎn)生的某種心理，對質(zhì)實(shí)物流A法。量不易鑒別的商品的定價(jià)最適宜用B付款流BA.尾數(shù)定價(jià).招探定價(jià)C信息流CC.反向定價(jià)D聲望定價(jià)答案：、按照經(jīng)營范圍分，買賣批發(fā)

39、商可分為綜合批C答案：176 ）發(fā)商產(chǎn)品線批發(fā)商和（的產(chǎn)品。.167.非整數(shù)定價(jià)一般適用于.高檔B. 價(jià)值較高AA專業(yè)商晶批發(fā)商.價(jià)值較低C進(jìn)出口批發(fā)商B .奢侈 D現(xiàn)購自運(yùn)批發(fā)商 C C答案：答案：A答案：C186 、寶潔產(chǎn)晶多采用廣告宣傳，不進(jìn)行過多的終177、（）對商品沒有所有權(quán)。端維護(hù)，然而 經(jīng)銷商、零售商都鐘愛寶潔的產(chǎn)品，寶潔A買賣批發(fā)商的渠道控制屬于：（）B經(jīng)紀(jì)人A市場控制C郵購批發(fā)商B答案：B利益控制C品牌控制178、消費(fèi)者在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上購物厲于（）的范疇。答案：CA直接推銷187B直復(fù)營銷、格力空調(diào)對于擾亂渠道次序的分銷商，不論他的業(yè)績多好，都一 律解除合同。格力空調(diào)解決渠道沖購物

40、服務(wù)C突的饋略是（）答案：BA共同管理的饋略、雅芳產(chǎn)品的舖售屬于（）179B是協(xié)商、規(guī)勸和洽談饋略A有店鋪零售 C運(yùn)用控制權(quán)，賣行獎懲制度的策略B無店鋪零售答案：無店鋪、有店鋪相結(jié)合CC188容案：C、海爾開始實(shí)行定制營銷，即根據(jù)客戶的訂單生產(chǎn)和釆購，海爾的供應(yīng)笹屬于（）、廉價(jià)零售商有三種主要形式是工廠門市部J80A穩(wěn)定的供應(yīng)鏈 獨(dú)立的廉價(jià)零售商和（）B傾 斜的供應(yīng)鏈A樣品目最陳列室C反應(yīng)性供應(yīng)鏈B折扣商店答案：C C倉庫俱樂部189答案：C、許多企業(yè)專注于研發(fā)，而將生產(chǎn)外包出去。這種業(yè)務(wù)外包屬于（18U如果生產(chǎn)者要求嚴(yán)格 控制產(chǎn)品的零售價(jià)格或A分銷管理） 產(chǎn)品的新鮮程度，宜采用（B A長渠道

41、、窄渠道供應(yīng) 璉管理C窄渠道、短渠遒生產(chǎn)管理B答案：C短渠道、寬渠道B190.戴爾倡導(dǎo)直梢模式，他運(yùn)用的是一種（B答案：。）A物流管理）、工業(yè)用機(jī)械應(yīng)該采用（182B供應(yīng)璉管理長渠道AC短渠道B渠道管理答案：BC寬渠道191、供應(yīng)槎不僅是一條聯(lián)接供應(yīng)商到用戶的物料B答案：鏈、信息鏈、資金鏈，而且長一條（）是衡1：每種渠道、渠道方案評估標(biāo)準(zhǔn)中，（183）A増值鏈方案在渠道運(yùn)行過程中的應(yīng)變能力的。B運(yùn)輸鏈經(jīng)濟(jì)性AC流通鏈可控制性B答案：適應(yīng)性C A192答案：C、根據(jù)供應(yīng)鏈產(chǎn)能與市場需求的關(guān)系來劃分，可分為平衡的供應(yīng)鏈和（、珠寶、金器等貴重物 品多采用（184）的供應(yīng)鏈。傾斜 動態(tài) 掙態(tài)A選擇性分

42、銷AB專營性分精BC密集型分精C答案：答案：BA193.某產(chǎn)品由于武漢、南京價(jià)格差額較大，引起185、在產(chǎn)品生命周期投入期應(yīng)以（A通知性廣告）地區(qū)間的串賞，擾亂武漢市場產(chǎn)晶的舖售，屬于（B選擇性廣告 C提示性廣告 D以上都可以A垂直渠道沖突答案：水平渠道沖突B C、在產(chǎn)品生命周期成熟期應(yīng)以（194多渠道沖突C為主O）為主。A通知性廣告 B選擇性廣告 C提示性廣A、寬度B、深度C、長度D,相關(guān)性 答案：A告 D以上都可以206答案：C、某車站在站前廣場增設(shè)多個(gè)廣場售票點(diǎn)這屬于（）分銷渠道。195.在產(chǎn)品生命周期衰退 期應(yīng)以（）為主。A延長 B縮短 C BA通知性廣告選擇性廣告C提示性廣拓寬答案：

43、告 D以上都可以C 207、產(chǎn)品的重量和體積越大，其分銷渠道越容案：A （ 人A長 B短 C。196、目的長使消費(fèi)者記住某牌號產(chǎn)品的廣告是（）寬 答案：勸說性廣告C.告知性廣告BD.A.制造商廣告B.208、長渠道的優(yōu)點(diǎn)是（提示性廣告）,A信息通暢B答案：D企業(yè)能集中精力組織±產(chǎn)CD人197、下面不屬于公共關(guān)系策略的是（D縮窄價(jià)格加成小 答案：B以上都是B A貧困基金捐獻(xiàn)處理內(nèi)部信209、短渠道的優(yōu)點(diǎn)是（ 企業(yè)能集中精力組織生產(chǎn)召開部門間的聯(lián)誼會訪D對中間商數(shù)C與中A信息通暢C間商關(guān)系密切答案：A答案：D210、哪項(xiàng)不是密集分銷的優(yōu)點(diǎn)是（）。198、（）是企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想，企業(yè)

44、A輻射范圍廣B中間商相互競爭C產(chǎn)品能更快形象的原動力。進(jìn)入目標(biāo)市場AMI系統(tǒng)D分 辛常成本低 D CI系統(tǒng) C VI系統(tǒng)系 B B1答案：統(tǒng)D211容案：A、以下關(guān)于促銷與營銷的關(guān)系說法正確的是（）A 199、職工服務(wù)形象培訓(xùn)應(yīng)是（中的內(nèi)容。促銷就長營銷B促銷是營銷策略中的一個(gè)部分系統(tǒng)系統(tǒng)系統(tǒng)A MI B BI C VI DAI系C促銷是營 桶的發(fā)展統(tǒng)DB答案：營銷的重點(diǎn)是促銷答案：200B下面哪項(xiàng)不是鐵路運(yùn)輸企業(yè)公共關(guān)系棗略的212、促梢的主要任務(wù)是（） 原則（九 誠實(shí)信用原則B C把握宣傳與說服公眾利益原則AD時(shí)機(jī)原則成本費(fèi)用原則引起消費(fèi)者的注意與興趣傳邊與組織有關(guān)的信息DD量折扣以上都是D CI系統(tǒng)ABC答案：D促進(jìn)消費(fèi)者購買）、短渠道的好處是（201答案：BA產(chǎn)品上市速度快節(jié)省流通費(fèi)用市場信息反饋CC213E產(chǎn)品市場滲透能力強(qiáng)、D快覆蓋面有利于杜絕假冒偽、以下關(guān)于推式炙略和拉式棗略的說法正確的是（劣）A答案：B拉式策略是指企業(yè)以促銷組合中的人員銷售的方式進(jìn)行促銷活動、經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于t）。2