安全總監(jiān)年終述職報告

1、安全總監(jiān)年終述職報告2019-05-04安全總監(jiān)年終范文一 椒敬的公司領導及各位同仁:你們好!近一個時期以來，營銷中心在總公司的指導下，開展了全國區(qū)域市場啟動 和推廣、市場網(wǎng)絡的建設、各省區(qū)經(jīng)銷商的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工 作。現(xiàn)將*個月來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的 總結，并對營銷中心下一步工作的開展提兒點看法。一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是 在向前穩(wěn)定發(fā)展的。一.“5個一”的成績客觀存在1. 啟動、建設并鞏固了一張全面行俏所必需的分級營銷網(wǎng)絡體系全國區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商（商業(yè)公司或個體經(jīng)營者）超過襯家，通 過深入實際的調

2、查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽.品 種結構、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進行了 A、B、C分類管理，其中A類主要 側巫于大流通批發(fā);B類為一批和臨床純銷戶;C類為終端開發(fā)者。在這些客戶 中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關系的近襯家;渠道客戶掌控力為 80%0我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占 領全國區(qū)域市場，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡保證，這一點正是競品企業(yè)所看重 的。2培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。U前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務人員人，管理人員 人，后勤人員人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多

3、次系統(tǒng)地 培訓和實際工作的歷練后，各人員S完全熟悉了本崗位其至相關崗位的業(yè)務運 作的相關流程。對業(yè)務人員，營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分，共分為終 端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè) 務工作的重點，乂防止了市場出現(xiàn)空口和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責 和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是全國區(qū)域市場運作的生力軍，是能夠 順利啟動全國區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚，但我們要跑在前面!3. 建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。在總結上半年工作的基礎上，再加上這兩個月來的

4、摸索，我們已經(jīng)初步地 建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之 中。首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的營銷中心業(yè)務人員考核辦 法，對不同級別的業(yè)務人員的工作®點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體 的工作內(nèi)容也作出具體的要求。其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的營銷中心業(yè)務管理辦法， 該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上，進一步對商務、訂購、配貨、促銷、 贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準，做到了 “事事有標準，事 事有保障。”第三，形成了 “總結問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中 存在的問題，并調整營銷策略，尊巫業(yè)務人員的意見，以市

5、場需求為導向，大 大地提高了工作效率。4確保了一系列品種在全國區(qū)域終端市場上的占有率。U前，營銷中心操作的品種有*個品種，*個品規(guī)。對這些品種，我們依照 其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應的銷售政策；如現(xiàn)款、促銷、人 員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到70-90%之 間，在縣級市場的普及率達到50-80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端 即可購買到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象， 增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發(fā)夯實了物質和人文基礎。5.實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。自開展工作以來

6、，營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓，相關競品品種 的大流通調撥，共實現(xiàn)了銷售額 萬元;毛利潤額 萬元，為整個營銷中心和三個 周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。營銷中心主管領導在建設并寧:握營銷網(wǎng)絡的'同時，通過各種途徑為行銷工 作的順利開展謀取利潤，因此，營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質保障是不需 擔心的?！?個無”的問題亟待解決問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。1. 無透明的過程雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和 要求，但是，沒有形成按時匯報的機制和習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接 轉述，營銷中心不能進行全面、及

7、時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調，從而導致部分區(qū)域 的工作、i|劃、制度的執(zhí)行和結果大打折扣。2, 無互動的溝通營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、 主管領導的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時、全 面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況，以便隨時調整策略，任何知W不報、片 面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。3. 無開放的心態(tài)同舟共濟，人人有責!市場供需失衡的壓力，同業(yè)風氣的阻障，客觀環(huán)境的 不便，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、 寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。 我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著

8、相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風 點火的不&風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的 的人和事影響了我們的進步。兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。4, 無規(guī)劃的開發(fā)市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于U標市場，在經(jīng)過調 研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有il劃、按步驟地 開發(fā)，哪個客戶需要線開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯(lián) 動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的，其至具體 的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略，什么時間應該回訪，應該采用 面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲U地、無計劃地、重復地拜訪

9、和無信 譽的行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈其至產(chǎn)生負面影響。三.5條建議僅供參考1.重塑營銷中心的角色職能定位。在做網(wǎng)絡的同時，做銷量，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡來提 升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。2建立金字塔式的營銷結構，推行低重心營銷策略。在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時，也要確保“賣得動”，有計劃、多 層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng)造讓水流出 去的“出口" C3調整產(chǎn)品結構。單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨 勢。產(chǎn)品是終端市場運作的依托，宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個 利潤空間大、可操作性強、投入既有利

10、益保障乂有聲譽回報的產(chǎn)品，這樣終端 銷售會更有積極性，客悄關系會更加緊密。4貨款分離，變被動為主動。業(yè)務人員主動出擊，培養(yǎng)客戶訂貨計劃，以客戶需求為導向，按需供貨。 貨山專人（專車）發(fā)送;款山對應業(yè)務人員收回，一來可以改變“一天只能給一家 客戶送一個品種”的現(xiàn)狀，提高工作效率;二來可以降低貨款風險;三來可以促 使出貨渠道流暢。5. 改變待遇分配機制。工資：在完成基數(shù)任務的前提下，實行“隱性保密工資”，下不保底，上 不封頂，山營銷中心主管領導根據(jù)個人實際工作狀況進行“模糊分配”。獎勵（提成）：經(jīng)營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。既給圧力，乂給激勵。大膽地拉開差距，獎罰并施，制造“貧S懸殊”， 真正

11、做到能者多勞，勞者多得。總結:“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結果的好 壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機， 關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗“我們已經(jīng)經(jīng)歷了 足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造 “勢能”以便放大行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，營銷 中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我 們一定能在疲軟的經(jīng)濟里建功立業(yè)！我們現(xiàn)在的確困難，單我們決不貧窮，因為我們有可以預見的未來安全總監(jiān)年終述職報告范

12、文二 各位領導、同事們:大家好，本人于20XX年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年, 有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持 下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開 闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：一.立足本職，完成各項工作作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞 紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作，到會議組織、來賓接 待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小 事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔 任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完

13、成了各類文件起草、會議安排、信 息上報、信訪接待.參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別 對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心不強 造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。1、注學習，努力提升工作能力堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不 斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務 技能。利用空閑時間學習應用文寫作大全、秘書學和各種行業(yè)報刊雜 志，以此提高自身素質和能力。2、立足本職，完成各項文書工作完成公司年度總結、U標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā) 工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全

14、年收轉、傳遞、報送各種 請示.報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。 向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正 常的工作需要，樹立了公司的ft好形象。3、熱情細心，完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電 話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%,尤其去年年底和今年一 月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都 能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺，市 消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累訃40余份。按照公司

15、領 導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年 來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登 記、領用.報銷工作。4、積極主動，做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施，分別 于2009年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集 整理活動開展悄況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及 時將整治W況上報市建委。5、認真負責，加強行風建設工作編寫、制定了公司2009年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、 2009年度公司行風建設，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提

16、出 的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。山于工 作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。6、多方聯(lián)系，做好水價調整工作積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解 相關信息，掌握最新水價動態(tài)。7、積極投稿，多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52 篇，其中在中國供水節(jié)水、中國水星、河南供水等報紙網(wǎng)站發(fā)表 文章40篇，中源水務報發(fā)表稿件12篇。8、加強培訓，提高員工整體素質加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業(yè) 務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高 了員工整體素質。9、參加活動，樹立公司&好形象積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工 羽毛球比賽，獲得團體第三名；參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞 軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐” 活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。二.存在不足及努力方向1、自身的學習抓的還不夠緊，業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于 進一步提高。2、同領導、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠，還需進一步加強交流。在