如何提高企業(yè)管理績(jī)效0002

1、8thma nageS PM"品功能8thma nageS PM利用有效的信息使效益最大化在過(guò)去的十年間, 企業(yè)把戰(zhàn)略性供應(yīng)商管理原則應(yīng)用于開(kāi)支管理, 節(jié)省了 大筆的支出。 有計(jì)劃有策略的采購(gòu)能夠讓采購(gòu)結(jié)構(gòu)化, 有效地整合支出, 從而 使得費(fèi)用大大減少,節(jié)省率達(dá)到 15%以上甚至更高。盡管有計(jì)劃有策略的采購(gòu)使我們得益不少， 然而日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和不斷增 強(qiáng)的全球性壓力抵消了我們?cè)S多既得的利益。 供應(yīng)商管理 作為一個(gè)提升效益的 工具已獲得了廣泛的接受,并得到進(jìn)一步的改進(jìn)。擁有8thManage,企業(yè)可以拓寬采購(gòu)與外包的界限，進(jìn)一步降低成本。企 業(yè)還可以進(jìn)一步節(jié)省費(fèi)用， 提高績(jī)效， 管理供

2、應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)以及改善與供應(yīng)商之間的 關(guān)系。 此外, 8thManage 還提供一整套先進(jìn)的 供應(yīng)商管理 功能, 幫助您對(duì)供應(yīng) 商關(guān)系的整個(gè)生命周期以及日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行管理, 其中包括流程管理, 監(jiān)控機(jī)制 以及軟件系統(tǒng)管理。、全面的供應(yīng)商信息庫(kù)1、供應(yīng)商 信息管理8thMa nage提供了一個(gè)實(shí)時(shí)的信息庫(kù)，幫助您組織與維護(hù)所有供應(yīng)商的基本信息以及重要的業(yè)務(wù)信息。*基本信息 *組織信息 * 聯(lián)系信息*法律信息 *財(cái)務(wù)信息*溝通記錄 * 機(jī)會(huì)信息* 成本信息*產(chǎn)品與服務(wù)信息 *合約與訂單信息 *供應(yīng)商咨詢單信息 2、供應(yīng)商資格審核8thMa nage提供了一個(gè)供應(yīng)商資格審核框架。每個(gè)新的供應(yīng)商都必須經(jīng)過(guò)資格審

3、核流程以確保其符合企業(yè)制定的要求。*自定義資格審核表 *自動(dòng)記錄資格審核負(fù)責(zé)人 *特殊情況管理與審計(jì)跟蹤記錄 3、供應(yīng)商分類管理8thMa nage能實(shí)時(shí)跟蹤每個(gè)供應(yīng)商的資格審核狀態(tài)及績(jī)效，并根據(jù)這些信息將其歸入以下的類別之一：* 尚未進(jìn)行資格審核*合資格 *不合資格 *黑名單 *高滿意度二、端到端的招投標(biāo)管理1、招標(biāo)準(zhǔn)備 8thMa nage提供了一個(gè)有效的框架，幫助您為以下招標(biāo)階段制定有效的計(jì)劃與策略：*供應(yīng)商信息請(qǐng)求 * 報(bào)價(jià)請(qǐng)求*提議書請(qǐng)求 *持續(xù)報(bào)價(jià) *供應(yīng)安排 2、招投標(biāo)過(guò)程管理 8thMa nage能夠幫助您實(shí)時(shí)追蹤與管理招投標(biāo)的整個(gè)過(guò)程: *已通過(guò)篩選的候選人名單 * 標(biāo)書準(zhǔn)備

4、* 公布招標(biāo)邀請(qǐng)函給投標(biāo)人* 投標(biāo)人應(yīng)標(biāo)*評(píng)標(biāo) *最終選標(biāo) *公告結(jié)果 3、電子招投標(biāo)管理8thMa nage提供一個(gè)web-base的平臺(tái)，支持端到端的電子招投標(biāo)過(guò)程，招標(biāo)方與投標(biāo)方都可以在這個(gè)平臺(tái)上獲取實(shí)時(shí)的招標(biāo)信息、 溝通信息以及雙方提 交的共享文檔等。*每個(gè)投標(biāo)者都可以登錄系統(tǒng)并查看相同的信息 * 招標(biāo)信息通過(guò)電子方式同時(shí)發(fā)送給所有投標(biāo)者*電子論壇可確保所有投標(biāo)者都同時(shí)收到相同的 Q&信息 * 每個(gè)投標(biāo)者都可以通過(guò)系統(tǒng)提交應(yīng)標(biāo)書，并且系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在截止時(shí)間禁止提交操作 三、完整的訂單與合約管理1、采購(gòu)訂單、銷售單與付款管理8thMa nage支持從采購(gòu)申請(qǐng)到付款整個(gè)采購(gòu)過(guò)程的管理

5、。采購(gòu)訂單、銷售單與付款既可以由每個(gè)部門分別管理，也可以由整個(gè)企業(yè)統(tǒng)一管理。*采購(gòu)訂單管理 *供應(yīng)商銷售單管理 *付款申請(qǐng)?zhí)幚?*應(yīng)付賬款跟蹤 2、合約管理 8thMa nage提供一個(gè)合約管理框架，幫助您管理復(fù)雜的供應(yīng)商交易。*定義合約范圍與可交付成果 * 定義可交付成果的衡量指標(biāo)*費(fèi)用預(yù)算及審批 *合約履行管理 *跟蹤變更與解決方案 *跟蹤合約結(jié)果 3、實(shí)時(shí)服務(wù)水平協(xié)議8thMa nage能夠幫助您設(shè)置服務(wù)水平協(xié)議的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰規(guī)則，并實(shí)時(shí)自動(dòng)追蹤其實(shí)際結(jié)果。同時(shí)， 8thManage 也支持設(shè)置下列的跟蹤要素：*里程碑 *收入/支出 *可交付成果質(zhì)量*服務(wù)的可用性 *服務(wù)能力 *缺陷率 *

6、服務(wù)周轉(zhuǎn)時(shí)間在執(zhí)行過(guò)程中，8thMa nage會(huì)自動(dòng)跟蹤并衡量結(jié)果，計(jì)算出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)/懲罰，并實(shí)時(shí)通知相關(guān)人員。四、供應(yīng)商關(guān)系管理1、溝通與合作關(guān)系管理供應(yīng)商關(guān)系是長(zhǎng)期兼多層面的（業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、法律、技術(shù)、產(chǎn)品相關(guān)及服 務(wù)相關(guān)等） 。如今通常的做法是指派一個(gè)人來(lái)管理供應(yīng)商關(guān)系。 如果沒(méi)有透明 的信息，讓雙方都清晰地了解實(shí)際問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題， 那么再有經(jīng)驗(yàn)的人也 不能防止雙方關(guān)系中的不信任與挫敗感。8thManage是一個(gè)強(qiáng)大的供應(yīng)商管理平臺(tái)，它可以提供實(shí)時(shí)與透明的供應(yīng)商相關(guān)信息，從而幫助人們逐步建立信任，維系愈加緊密的關(guān)系。8thMa nage為您提供一個(gè)合作平臺(tái)，此平臺(tái)支持與一個(gè)或多個(gè)供應(yīng)商

7、共同協(xié)作。*供應(yīng)商組織架構(gòu)與合約管理 * 財(cái)務(wù)摘要*行業(yè)與能力 *推薦信息 *溝通與結(jié)果跟蹤 *交付與滿意度 *銷售單與付款*上報(bào)與黑名單 2、交付與驗(yàn)收管理公正地管理供應(yīng)商的績(jī)效以確保每個(gè)步驟的交付質(zhì)量， 能有效地避免相互 指責(zé)的現(xiàn)象，同時(shí)，這也是維護(hù)與供應(yīng)商友好關(guān)系的最佳方法。8thMa nage能夠統(tǒng)一管理所有活動(dòng)并實(shí)時(shí)跟蹤交付與驗(yàn)收情況，確保此過(guò)程已采取適當(dāng)?shù)膶彶榕c驗(yàn)收，以盡量減少意外情況的發(fā)生。3、滿意度與推薦管理8thMa nage能自動(dòng)跟蹤供應(yīng)商的表現(xiàn)并將它們分類，方便管理。這些分類包括：高滿意度、表現(xiàn)一般、不滿意以及黑名單。同時(shí)，8thManage支持推薦功能，您可以把優(yōu)秀的供

8、應(yīng)商推薦給其他客戶, 作為對(duì)它們優(yōu)異表現(xiàn)的認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)。 公正地管理供應(yīng)商績(jī)效并適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)能 夠幫助企業(yè)更好地維系與供應(yīng)商之間的關(guān)系。五、外包策略與管理1、目標(biāo)管理8thMa nage能幫助您全面清晰地了解公司的情況，有效避免模糊與不切實(shí)際的目標(biāo)，從而建立明確與行之有效的外包目標(biāo)。*設(shè)置可跟蹤的目標(biāo) *目標(biāo)優(yōu)先次序與審核 * 關(guān)鍵成功因素管理* 確定目標(biāo)并達(dá)成共識(shí)* 目標(biāo)的溝通與變更控制*自動(dòng)跟蹤目標(biāo)的執(zhí)行結(jié)果 2、發(fā)現(xiàn)與策略管理發(fā)現(xiàn)是把需要外包的內(nèi)容進(jìn)行整理與核計(jì)的過(guò)程。8thMa nage支持同時(shí)記錄多個(gè)發(fā)現(xiàn)， 并且可把發(fā)現(xiàn)與目標(biāo)以及項(xiàng)目活動(dòng)關(guān)聯(lián)起來(lái)， 把它們作為目標(biāo)的部分，以確保它們根據(jù)

9、目標(biāo)計(jì)劃來(lái)執(zhí)行。*支持用戶自定義發(fā)現(xiàn)范圍 *支持多個(gè)發(fā)現(xiàn) 3、變革管理變革管理就是把需要外包的內(nèi)容從內(nèi)部環(huán)境轉(zhuǎn)移到外包環(huán)境的過(guò)程。8thMa nage為外包變革管理提供了一個(gè)框架，幫助您快速有效地制定變革的計(jì)劃并執(zhí)行。*制定變革目標(biāo)與劃分責(zé)任 *制定變革指標(biāo)與驗(yàn)收準(zhǔn)則 * 支持通過(guò)項(xiàng)目活動(dòng)來(lái)執(zhí)行變革*監(jiān)控變革過(guò)程并跟蹤其可交付成果與驗(yàn)收六、復(fù)雜業(yè)務(wù)關(guān)系管理1、跨部門與跨企業(yè)責(zé)任管理在外包業(yè)務(wù)中，買方與供應(yīng)商的不同人員都承擔(dān)著不同的責(zé)任。 8thManage為您提供了跨部門及跨企業(yè)責(zé)任管理的框架， 幫助您明確各方權(quán)責(zé)， 確保各項(xiàng) 責(zé)任都得到了切實(shí)的履行。*跨企業(yè)、跨部門和跨地區(qū)的組織架構(gòu)模式 *跨部門活動(dòng)計(jì)劃與參與 *跨部門成果交付與驗(yàn)收 *跨部門代理與上報(bào)管理 *跨部門委員會(huì) / 團(tuán)隊(duì)管理2、跨企業(yè)資源管理 8thMa nage幫助您監(jiān)控外包供應(yīng)商在項(xiàng)目中的資源分配與使用。*跟蹤資源的經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能 *跟蹤資源承諾 *跟蹤資源分配時(shí)間與實(shí)際使用時(shí)間 *跟蹤計(jì)劃資源費(fèi)用與實(shí)際資源費(fèi)用 *監(jiān)測(cè)過(guò)度分配與資源不足 *按費(fèi)率自動(dòng)計(jì)算資源在項(xiàng)目中的費(fèi)用 3、跨企業(yè)項(xiàng)目和項(xiàng)目群管理