人力資源部總計及2018年計劃

1、人力資源部總計及 2018 年計劃歲末臨近，新春將至，不知不覺 xx 年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一 年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。 這一年中工作的點點滴滴， 讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诟魑活I(lǐng)導(dǎo)的幫助下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好 地發(fā)揮了行政服務(wù)基層、 以文輔政的工作職能， 完成了自己的本職工 作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果， 但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。1 、辦公室的日常管理工作： 行政工作對我而言是一個

2、相對熟悉 的工作領(lǐng)域。作為行政經(jīng)理，我自己清醒地認(rèn)識到，行政工作是一個 公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項 工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有 文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、員工伙食、員工住宿、物業(yè)管理、 廠部安保及衛(wèi)生環(huán)境保潔、 會議及活動安排等等。 面對繁雜瑣碎的大 量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞公司各部門工作重點進(jìn)行服務(wù)， 充分結(jié)合具 體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近半年的工作、 學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突

3、破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將 去年的工作情況總結(jié)如下：1) 行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作 的內(nèi)部分工、文件管理、辦公室及廠區(qū)保潔、資料的分配等工作以及 員工伙食和住宿、維修等的監(jiān)管。2) 按照預(yù)算 _ 度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公品、 勞保福 利等商品的發(fā)放及監(jiān)督、 建立了辦公用品出入庫表， 能夠詳細(xì)的統(tǒng)計 每一筆每一個用品的采購及發(fā)放記錄調(diào)配和實物管理工作； 各部門車 輛使用保障工作。3) 負(fù)責(zé)為公司領(lǐng)導(dǎo)、 員工出差定制飛機(jī)及火車票工作， 為有需 的來訪賓客預(yù)定酒店客房以及接送服務(wù)。4) 做好協(xié)調(diào)工作，行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心 崗位， 在理順各部門關(guān)系，

4、提高管理效率，保證上傳下達(dá) 等方面具有樞紐 作用。過去的這一年，行政崗位以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點， 在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。5) 認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工 作 ;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神 ; 公司的重要文件資6)工作。料、批文等歸檔，做好資料的歸檔管理工作。做好公司周例會會議及其他各部門會議的組織和后 勤服務(wù)落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等 以及會后的會議記錄、及重點提煉匯總等工作。7)公司車輛管理，對車輛的年檢、保養(yǎng)、維修、保險、加油卡辦理。對車輛行駛公里數(shù)、時

5、間、地點、費(fèi)用等進(jìn)行登記造冊。8)安全管理，行政部狠抓安全管理落實， 從車間不合格項整改，到突發(fā)事件安全演練， 每月舉行安全生產(chǎn)例會及安全生產(chǎn)培訓(xùn)， 從人員安全意識做起，做到“練為戰(zhàn)用”， xx 年公司共舉行消防演練及培訓(xùn)達(dá) 10 余次。9) 完善制度， xx 年行政部先后完善了公司來訪人員及車輛管理制度、公文收發(fā)管理制度、車輛使用管理制度、檔案室管理制度、職工就餐管理制度等等，從制度出發(fā)，做到制度管人、流程管事，使行政部工作流程化、細(xì)致化，切實做好公司各部門的服務(wù)保障工作。2 、住宿及公車行駛數(shù)據(jù)報告xx 年全年保障公司各部門公車出行 3780 車次，全年行駛里程 共計 210896 公里，

6、無重大事故發(fā)生；公司后勤招待所全年共計招待客人及來賓 285 人次，未出現(xiàn)一起服務(wù)投訴，全年服務(wù)保障基本完成。自我任職以來，深切的體會到：地位成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展 上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：1 、公司是我身處的一個全新的環(huán)境， 其原有的制度包括同事們步提高。的做事方式方法， 對我而言都需要一個了解的過程， 許多工作我都是 邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余， 工作效率有待進(jìn)2 、有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì) 心，不 夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考

7、慮問題 應(yīng)該更周到詳盡。3 、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。 對部門人 員的管理不夠細(xì)致具體。 以后在努力提高自身管理水平的同時更多注 重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。充滿希望的 2018 年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)， 認(rèn)真提高工作水平， 為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分 貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：1 、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。2 、本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解 員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)， 加強(qiáng)溝通

8、，了解各人的工作進(jìn)度和問題做 好保障服務(wù)工作，以便公司各部門在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作， 真正做好公司的后勤保障工作。3 、注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作， 形成良好的部門工作氛圍。4 、在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高 辦事的實效性， 不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識， 持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門 的支持能力和服務(wù)水平。 服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變： 一是實現(xiàn)被動 服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因 而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作 的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的 服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性， 不能只