2020年銷售部門月度的工作計劃

1、銷售部門月度的工作計劃銷售部門月度的工作計劃怎么寫？銷售部門會做月度工作計劃，對個人工作效率的提高有一定的幫助。 以下是為您整理的銷售部門月 度的工作計劃相關(guān)資料，歡迎閱讀！為使本部門20XX年4月工作緊隨公司發(fā)展及市場需求步伐，做好研發(fā)項目及部門管理工作，根據(jù)公司指示特制定20XX年5月部門工作計劃。一、產(chǎn)品狀況 市場考察。針對公司的產(chǎn)品，考察市場上的產(chǎn)品品種、特點、價格、包裝。二、競爭狀況 針對市場的競爭機制， 如何讓自己脫穎而出 ?質(zhì)量、服務(wù)以及誠信度對客戶是最大的吸引力。 把握住這個， 你也就掌握了抓住客戶的 途徑。三、分銷狀況 就目前而言，植物油的市場主要是在海外市場，但是隨著今年國

2、內(nèi)市場的發(fā)展， 以及人們思想的轉(zhuǎn)變， 對植物油以及其提取物的需 求也是逐年增加。國外市場：（ 一） 探測市場針對不同的產(chǎn)品， 歸納其主要市場。根據(jù)不同市場不同的需求，有針對性的開發(fā)。同時，根據(jù)產(chǎn)品的多元化，尋求不同的客戶。（ 二） 銷售渠道國外銷售如何找客戶 ?目前為止，最常用的還是通過網(wǎng)絡(luò)和展會這兩種方式。1 網(wǎng)絡(luò)通過網(wǎng)絡(luò)一邊找客戶，一邊發(fā)帖子。主要到一些國內(nèi)外比較知名的貿(mào)易平臺，尋求供求信息。注意： 在網(wǎng)上找客戶，通?？蛻舳际强焖匍喿x郵件，所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶， 所以對國外的一些禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn)就要謹記于 心。這樣會給“客戶”留下一個好的印象，也就是合作的一個好的開另外，面對網(wǎng)上

3、成千上萬的競爭者， 如何脫穎而出 ?除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外，給客戶報價不能漫天要價，針對市場形勢，審時度勢， 以一個合理的價格給客戶， 同時強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量， 售后服務(wù)以及及時交 貨等問題，會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴。2 展會通過展會尋找客戶，是一種比較直觀的方法。眾所周知，這種方式，耗費高，收益也大，正是所謂的風(fēng)險大，利潤大?？梢葬槍?司產(chǎn)品，參加一些國內(nèi)外比較知名的相關(guān)展會。注意：注重著裝。歐洲人對于著裝還是非常重視的。通常，他會將你的著裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來。所以參展人員，一定要穿著得體，這是 推銷產(chǎn)品的第一步。展會上與客戶面對面交流，所有的一切活動比較直接透明，所以要選業(yè)務(wù)精英

4、去參展，同時，可以進行相應(yīng)的培訓(xùn)，以便使業(yè)務(wù)人 員更能把握住每一個機會。面對面的交流，禮節(jié)也是避免不了的。多 了解國外的禮節(jié)，對于一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員來說是必然的。展臺的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶，如何吸引她的腳步，讓他一眼就看到你得產(chǎn)品 ?所以展臺的搭建布置也是至關(guān)重要的rh.步。國內(nèi)市場： 植物油產(chǎn)品再中國市場上已經(jīng)得到消費者的認可，回頭率和忠誠度很高?？墒?， 目前的國內(nèi)植物油品牌實力都比較小，在市場運作 方面處處受阻，商場專柜， 國際品牌爭奇斗艷，其中的澳洲品牌的比 例不可小視。 隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟， 中澳之間的合 作將會越來越頻繁。（ 三） 談判找到了客戶，剩下

5、的就是和客戶談判了。至于這方面的情況，不同的客戶不同的要求，隨機應(yīng)變即可。植物油市場非常依賴于質(zhì)量。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯，她就很難更換供貨商了。針對這個情況，公司一定要做出自己的 品牌，開拓自己的市場。四、宏觀環(huán)境狀況 針對消費群體，找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點，取長補短，繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品，以便滿足不同的客戶需求。五、目標(biāo)計劃 針對市場需求，合理指定短期計劃和長期計劃，所訂目標(biāo)要切合實際。六、銷售注意事項SWOT 問題分析 (strengh 、weakness、opportunity 、threatsanalysis) 優(yōu)勢與劣勢分析 (SW)兩個企業(yè)處于同一市場，我們就他們 A. 更高的贏利率

6、或贏利潛力B.人員狀況C.市場分額D.產(chǎn)品的大小、質(zhì)量、可靠性、適用性、 風(fēng)格和形象等等因素，進行綜合比較，揚長避短，創(chuàng)造自己的競爭優(yōu) 勢。二) 機會與威脅分析 (OT)企業(yè)對于變化就各個環(huán)節(jié)進行相應(yīng)的分析， A. 環(huán)境發(fā)展趨勢 ( 包括政治、經(jīng)濟、法律、社會文化)B.產(chǎn)業(yè)新進入的威脅C.供貨商的議 價能力D.替代品的威脅E.現(xiàn)有企業(yè)的競爭作為一個企業(yè)不管是銷售產(chǎn)品還是服務(wù)，運用SWO時時的分析自己企業(yè)的處境是一種明知的做法， 因為市場環(huán)境在不斷的變化， 企 業(yè)只有處處的表現(xiàn)出積極的措施才會生存。 運用該方法可以不斷發(fā)現(xiàn) 市場的大變化，可以更快的適應(yīng)市場。市場營銷部是負責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售

7、業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口， 它對總經(jīng)理室 進行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通 營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部XX年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報:、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客 戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣 等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企 業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客

8、戶，除了日 常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善XX年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表 的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記 志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話 的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合 考核營銷代表。督促營銷代表，通過

9、各種方式爭取團體和散客客戶, 穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議, 反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工 作團體。三、熱情接待，服務(wù)周到 接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針 對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查 表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃 經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提 供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。五、密切合作，主動協(xié)調(diào) 與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互