2020年公司人力資源主任的述職報(bào)告及工作思路

1、公司人力資源主任的述職報(bào)告及工作思路尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：在公司的中層干部的調(diào)整中，我調(diào)至人力資源室，擔(dān)任人力資源主任職務(wù)，對(duì)我來(lái)講，人力資源管理工作，是一個(gè)新的課題，也是 一個(gè)新的挑戰(zhàn)，一年來(lái)，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作， 較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和kpi效績(jī)指標(biāo)，下面我分四個(gè)方面來(lái)向 大家匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門，我深感責(zé)任重大，我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度， 工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任 心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計(jì)較個(gè) 人的得失。處事堅(jiān)持原則，公道正派，能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能 關(guān)心同事，處處以身作則， 部門全體人員

2、團(tuán)結(jié)一致，保持了良好的工 作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng)，一年來(lái)，我一直堅(jiān)持邊 工作，邊學(xué)習(xí)， 學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識(shí)，學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制 度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神， 學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法 的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐，一年時(shí)間人力資 源的工作，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政 策的水平也有了提高。一）積極推進(jìn)績(jī)效管理工作：績(jī)效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開展起到導(dǎo)向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，我深感績(jī)效管理工作的重要性， 在推進(jìn)績(jī)效管理過(guò)程工作中， 傾注了大量的時(shí)間和精力， 對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù) 反復(fù)測(cè)算分析和研究討論， 完成了

3、績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工 作，在績(jī)效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序， 認(rèn)真組織開展績(jī)效考核工作， 每月組織對(duì)公司各部門 績(jī)效的完成情況進(jìn)行考評(píng)， 并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績(jī)效工資； 組織開展 了公司員工的年度考核和結(jié)果評(píng)定工作， 依據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果， 對(duì) 連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。二）整合員工隊(duì)伍，優(yōu)化人力資源配置方面：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷渠道建設(shè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的等需要，不斷整合和調(diào)整員工崗位， 全年共對(duì)185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整， 選拔7名員 工任恢復(fù)支局的支局長(zhǎng)。 在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中， 認(rèn)真細(xì)致地做好 劃歸人員的崗位設(shè)置工作，組織進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考

4、核上崗工作，對(duì)73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整，保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。三）規(guī)范勞動(dòng)用工方面：認(rèn)真開展勞務(wù)用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜，勞務(wù)工的清理，關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益，關(guān)系到員 工隊(duì)伍的穩(wěn)定，在實(shí)施勞務(wù)工的清理中， 做了大量的細(xì)致的具體工作， 妥善解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題， 確保了工作 的平穩(wěn)和銜接，已共計(jì)清退勞動(dòng)用工127人，對(duì)現(xiàn)有使用的勞務(wù)工， 也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范， 后勤工作將實(shí)行社會(huì)化管理。 做好多經(jīng)員 工的勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的工作， 制定了的具體實(shí)施， 積極宣傳上級(jí)公司的 文件精神和要求， 慎重地處理涉及員工切身利益的事情。 嚴(yán)肅工作紀(jì)

5、 律和各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)問(wèn)題突出的員工，及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，發(fā)出書面整 改通知書，要求限期整改， 并嚴(yán)格考核。加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理和定員編 制工作，組織做好了國(guó)有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作， 按照省公司 定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了大量的定員編制測(cè)算工作。四）開展教育培訓(xùn)方面：組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作，全年組織完成了八個(gè)專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作， 生產(chǎn)崗位持證 上崗率達(dá)到74%，超過(guò)了上級(jí)公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作；抓好員工崗位 技能培訓(xùn)工作，全年組織開展各類培訓(xùn)58期，全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)，挑選了

6、一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、 熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊(duì)伍。五）離退休管理方面：做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開一次退休人員片組長(zhǎng)座談會(huì)，通報(bào)公司的發(fā)展情況， 宣傳有關(guān)離退休人員的政策， 了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題， 維護(hù)退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。 堅(jiān)持為離退休員工做好服務(wù)工作， 關(guān)心離 退休員工的生活，在春節(jié)、中秋等節(jié)日，組織開展對(duì)離退休員工的節(jié) 日慰問(wèn)工作；對(duì)重病、住院離退休員工，及時(shí)進(jìn)行探望。另外，還做 好了退休人員的手續(xù)辦理工作。工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理的知識(shí)掌握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提

7、高。新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢(shì)、新任務(wù)，工作的要求會(huì)更高，我會(huì)加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做 得更好，以下是我12年的工作思路：一）加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，要經(jīng)常深入到基層、 班組，多了解、多溝通情況，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、 為員工服務(wù)的理念。二）要提高績(jī)效管理的水平：績(jī)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高，12年的績(jī)效管理方面思路是：要加強(qiáng)績(jī)效的全過(guò)程管理，要優(yōu)化績(jī)效管理的程序，充分 利用績(jī)效管理的it應(yīng)用平臺(tái)，加強(qiáng)績(jī)效的溝通與反饋。在制定12年的績(jī)效管理實(shí)施細(xì)

8、則中， 要突出業(yè)務(wù)收入、 服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信服務(wù)滿意度；績(jī)效工資的分 配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。三）要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)， 建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍， 以適應(yīng)激烈 的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。要加強(qiáng)崗位管理工作，繼續(xù)貫徹競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制，合理 地調(diào)整員工崗位，不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。四）要加強(qiáng)用工管理。要制定合理的定員編制實(shí)施方案，為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理， 嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。 要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量，通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和考核，提高勞務(wù)工的技能水平。要重新 制定勞務(wù)工管理辦法，規(guī)范勞務(wù)工的管理。（五）要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。要通過(guò)培訓(xùn)需求的調(diào)研，有針對(duì)性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法，要根據(jù)不同情況，采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估，努力提高培訓(xùn)的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗 位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作，提高員工的職業(yè)化水平。（六）推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要通過(guò)組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式，積極宣貫中國(guó)電信企業(yè)文化；要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國(guó)電信企業(yè)文化體系的督促和引 導(dǎo)，營(yíng)造學(xué)習(xí)的良好氛圍。（七）做好