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文檔簡介

1、寒假百貨銷售員實習(xí)報告本文是關(guān)于寒假百貨銷售員實習(xí)報告, 僅供參考,希望對您有所幫助,感謝閱讀。我是山西省電視廣播大學(xué)華光分校 09 屆的學(xué)生,我叫李雪梅,在兩年的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了不少的知識, 我在這里非常感謝各位老師的辛勤栽培, 更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我們這么優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境, 讓我真正的領(lǐng)悟到生活的真諦, 及認識到知識的重要性。 更重要的是在校學(xué)到的東西卻能很好的應(yīng)用到我的實踐工作中,讓我的工作變得游刃有余。我現(xiàn)在在王府井百貨里做一名銷售員, 每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷給顧客,并且我做到每位顧客從心里認可我的產(chǎn)品。 雖然輕松,但也需要一定的技巧。做的好的,不僅輕松反而更增長你的知識, 讓

2、你在精神上有一個好的享受。 我對我現(xiàn)在的工作非常的滿意, 它讓我學(xué)到不僅是產(chǎn)品知識, 更多的是如何處理好人際關(guān)系,讓你既不得罪人又能賺錢, 還能交好多有志向的好朋友。 在對于我來說,是一筆無價的財富。我會好好的珍惜現(xiàn)在的一切。接下來、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯栴}及在文中我的真實感受:我剛來王府井百貨上班的時候, 有點膽怯,害羞不敢給顧客交流認為肯定不行,做不了這項工作。我開始有點不愿意面對甚至抵觸,后來,在我們公司里領(lǐng)導(dǎo)的細心教導(dǎo)下, 她說這些都是你自身心里障礙造成的, 后來我就改變了原先不好的心態(tài)。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客: 她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關(guān)的產(chǎn)品知識

3、后,她買上了我家的產(chǎn)品。在她走的同時對我說:“姑娘,你挺會說的聲音也好聽,而且很甜,給人一種感覺上的享受,就是不夠大方啊” ! 然后笑著跟我告別。我當(dāng)時仔細回味了她的話我分析著磨。也許我很有天賦,為什么不努力,讓自己做的更好呢 ?說不定,我真的可以有所作為。從此,我收集各種書籍、資料。學(xué)一些與人溝通的技巧,及深入產(chǎn)品知識,這樣堅持著。后來,我看到了成績,它體現(xiàn)在我的銷售業(yè)績上。上級領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵,并且表揚我,我并不驕傲。我知道,小小的成功不算什么,成功是一項永遠的挑戰(zhàn),我需要每天學(xué)習(xí)努力。當(dāng)然,作為銷售員, 你每天會遇到各種形形色色的人群, 有素質(zhì)涵養(yǎng)的也有蠻不講理的,這就需要你用不同的心態(tài), 說不同的言語來解決,并且要處理好它。時間一長你會發(fā)覺你的談吐處理事實上卻大有長進。有一次,一位蠻不講道理的人跟我較勁,我的同伴與之爭的面紅耳赤,看到情況不對,我立馬出面,神采落落大方,言語倫次有條不,沒有表現(xiàn)出任何緊張害怕的神態(tài),結(jié)果,顧客買上產(chǎn)品,并給了張他的名片,表示友好! 之后,我有點驚訝,這是從前膽小怕是的自己嗎?我越來越發(fā)現(xiàn),這項工作對我的人生有多大的幫助,我會努力,讓自己有出息,也為咱學(xué)校爭光??偨Y(jié)一下,我這幾添的社會實踐真的學(xué)到了好多東西,讓我倍感欣慰。當(dāng)然,這都是華光分校每位領(lǐng)導(dǎo)及老師的辛勤培養(yǎng),讓我將

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