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文檔簡(jiǎn)介
1、2011創(chuàng)美時(shí)第五屆麗人節(jié)暨還珠格格有賞全國(guó)大型終端店銷活動(dòng)活動(dòng)簡(jiǎn)介:8月,正值新還珠格格 這一經(jīng)典的宮廷喜樂劇全國(guó)熱播中,劇中人物必將成為媒體與 街頭巷尾的熱議話題 作為創(chuàng)美時(shí)新一代代言人的二位女主角,勢(shì)必成為全國(guó)人民的焦 點(diǎn),借由這一絕佳的天時(shí);創(chuàng)美時(shí)火熱推出還珠格格有賞喜樂會(huì)活動(dòng),在全國(guó)范圍內(nèi) 拉起地面的還珠格格熱潮;通過消費(fèi)者對(duì)電視劇的關(guān)注,嫁接這一娛樂焦點(diǎn),在美容院 上演一場(chǎng)真實(shí)版的清宮劇,不僅讓顧客過一把主角癮,更將劇中的經(jīng)典橋段演繹成活動(dòng) 的銷售對(duì)白,理性的銷售完全被現(xiàn)場(chǎng)感性的歡樂氛圍沖淡 ,顧客所能感受到的除了歡笑 就是快樂;而隱含其中的銷售也就一蹴而就;閃光燈下,將記錄所有參
2、與者的動(dòng)情瞬間, 集合成冊(cè),成為顧客競(jìng)相傳播的話題.活動(dòng)不僅成就了業(yè)績(jī),更成就了一段故事.創(chuàng)美時(shí) 是劇情的編導(dǎo),美容師、顧客則各自出演著不同的角色,而老板必將成為最終的贏家。2011創(chuàng)美時(shí)首創(chuàng)劇情式終端銷售模式,不易跟隨、更無法模仿活動(dòng)不僅可以讓每位顧 客樂翻天,更將通過終端模式創(chuàng)新,助美容院走出店銷困境,讓銷售業(yè)績(jī)飛起來!核心元素:“樂”、“賞”活動(dòng)版本: 還珠格格有賞 喜樂會(huì)(店銷版)活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)目的: 1、通過活動(dòng)及拓客工具的運(yùn)用,廣開客源;2、良性套購(gòu)銷售方案,有效鎖定顧客 3-6個(gè)月美容消費(fèi);3 、品牌聯(lián)動(dòng),有效提升美容院的品牌形象與口碑;4 、聚焦推廣,深挖顧客消費(fèi)潛力 ?;顒?dòng)策略
3、:1品牌:借還珠事件重塑品牌形象,建立消費(fèi)者對(duì)品牌新一輪關(guān)注與認(rèn)知;2、氛圍:娛樂體驗(yàn)與互動(dòng)參與,積極營(yíng)造最輕松的銷售現(xiàn)場(chǎng);3、讓利:5重有“賞”,讓顧客直接獲利,刺激消費(fèi),100%勾買成交;活動(dòng)亮點(diǎn):1、娛樂新體驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)樂翻天,顧客齊參與,銷售無防線? “恭迎格格”秀:每位顧客都是清宮主角,而迎接她的則是清宮里一群青春可人的 小宮女,當(dāng)她走上紅地毯時(shí),一群頭頂大花旗頭,手揮絹花手帕的宮女,畢恭畢 敬的作揖行禮,再齊聲高呼:恭迎格格,格格千歲,千歲千千歲。此情此景,是 不是己讓人爆笑連連了呢?沒錯(cuò),這就是活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的一幕場(chǎng)景,不僅讓顧客樂開 懷,更讓顧客倍感尊寵;而更重要的是瞬間消除顧客對(duì)活動(dòng)的
4、防御心理。? “ 30秒格格”秀:如果顧客也想過下格格癮,這時(shí)宮女就會(huì)為她戴上格格的旗頭, 瞬間變身,并附上一句:格格你是我們宮中最美的人兒。或許聽完后不禁想大笑, 但面對(duì)宮女認(rèn)真的表情,這個(gè)主角是不是也要入戲了。幾分扮像幾份劇情,已然 忘記了時(shí)間與空間,只有快樂,而照片是對(duì)當(dāng)下最好的記錄,大笑偷笑.微笑,無 論哪種表情 , 只需30秒,立拍立得,曾幾何時(shí),有這番體驗(yàn) , 讓我們盡情玩味生活 ! 收獲快樂 ,帶走微笑 . 而動(dòng)人瞬間或許就是下一期品味女人的雜志主題 , 讓我們一 起定格這歡樂瞬間 . 通過還珠劇情讓顧客充分互動(dòng)起來,營(yíng)造最輕松的銷售氛圍。2 、 五重大“賞”,驚爆全場(chǎng),環(huán)環(huán)相扣
5、 , 絕對(duì)成交? 到會(huì)有賞: 每位到會(huì)顧客在活動(dòng)當(dāng)天,將會(huì)獲得一個(gè)屬于她的“幸福氣球” ,氣球 里不僅裝著神奇的幸福密碼,同時(shí)還有一份精美禮品 ; 緊抓顧客好奇心理,現(xiàn)場(chǎng) 專家馬上一對(duì)一解說幸福密碼的意義;讓活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)立刻開始?xì)g騰起來。? 開盒加賞: 凡活動(dòng)期間指定套盒 , 開盒就有驚喜 ,100%中獎(jiǎng);導(dǎo)向高值療程的銷售, 同時(shí)更加速顧客各類療程使用。? 套購(gòu)重賞: 以套購(gòu)優(yōu)惠的方案,直接鎖定顧客至少 3 個(gè)月以上的護(hù)理消費(fèi),全面穩(wěn) 定老顧客.? 購(gòu)滿再賞: 刺激大額消費(fèi) , 深挖顧客的消費(fèi)潛力 .? 全款另賞: 加速資金回流 , 幫助現(xiàn)金回收 , 鼓勵(lì)現(xiàn)場(chǎng)全款 .3 、 拓客工具 , 精準(zhǔn)拓
6、展客源 . 增加活動(dòng)人氣及收益 .創(chuàng)美時(shí)第五屆麗人節(jié)暨 還珠格格有賞 營(yíng)銷活動(dòng)終端推廣方案及執(zhí)行說明、活動(dòng)預(yù)熱期目的100渝定有效顧客參與活動(dòng),并通過娛樂話題及拓客工具,有效開拓新客源產(chǎn)品格格有賞喜相見禮盒:沛潤(rùn)水100ml、杏仁潤(rùn)白手霜50g、賦活HA原液30ml格格有賞1+1分享禮盒:皇牌客裝中樣2件套+70萬水密碼護(hù)理2次+舒肩頸粉灸護(hù)理1次方案一:鎖定老客會(huì)前10-15天美容院以128元特價(jià)銷售價(jià)值283元格格有賞喜相見禮盒;以4.5折驚爆優(yōu)惠價(jià)以及超實(shí)用的產(chǎn)品組合吸引顧客;每個(gè)禮包配活動(dòng)優(yōu)惠套卡一份,憑此可享受多重活動(dòng)優(yōu)惠,有效連接現(xiàn)場(chǎng)銷售;禮包中賦活HA原液為空盒,顧客需在活動(dòng)期憑
7、空盒到店方能兌換,從而100渝定顧客活動(dòng)期到店方案二:拓展新客針對(duì)己確疋參與活動(dòng)的老顧客,推介以68兀購(gòu)價(jià)值428兀格格有賞1+1分享禮盒饋送親友方案凡邀約一位新客即獎(jiǎng)勵(lì)老客2片價(jià)值190元真絲魔術(shù)面膜.強(qiáng)調(diào)僅為回饋VIP顧客的方案,老顧客可作為饋送好友的禮包;或直接讓好友到會(huì)自仃換組合全部為皇牌客裝、經(jīng)典療程,絕對(duì)實(shí)用超值,值得推薦;新客憑券在活動(dòng)期到會(huì)即可以拿到禮包同時(shí)還可以獲得到會(huì)有賞禮品,增加到會(huì)吸引 度。相關(guān)物料:活動(dòng)吊旗:作為店內(nèi)主體活動(dòng)氛圍物料;活動(dòng)橫幅:作為店外最主要的宣傳物料,引起關(guān)注;活動(dòng)海報(bào):活動(dòng)宣傳介紹,置于店內(nèi)最醒目位置;活動(dòng)立牌:放置于前臺(tái)及休息區(qū)引起顧客關(guān)注;主體
8、產(chǎn)品:格格有賞喜相見禮盒、格格有賞1+1分享禮盒以堆頭方式獨(dú)立展示;注意事項(xiàng):格格有賞喜相見禮盒、格格有賞1+1分享禮盒均為公司0利潤(rùn)產(chǎn)品,主要達(dá)到邀約及拓客目的,所以終端零售價(jià)必須統(tǒng)一在128元、68元,美容院不得以任何理由抬高價(jià)格銷售;格格有賞喜相見禮盒內(nèi)賦活 HA原液是帶盒包裝的正品,美容院請(qǐng)于活動(dòng)前自行取出產(chǎn)品,待活動(dòng)時(shí)顧客憑盒兌換產(chǎn)品;為避免顧客不到店,讓美容師代領(lǐng)問題,事先要特別強(qiáng)調(diào),產(chǎn)品 是由公司老師活動(dòng)期直接兌換,非本人到場(chǎng)無法享受,過時(shí)作廢。格格有賞1+1分享禮盒二種銷售方式,一種是由老顧客直接以特價(jià)在會(huì)前購(gòu)得, 做為 禮盒饋送給好友或家人,到會(huì)特別強(qiáng)調(diào)價(jià)值為 428元,讓顧
9、客花小錢得大面子;一種是直接以獎(jiǎng)勵(lì) 面膜的利益觸動(dòng)老客邀約,在活動(dòng)當(dāng)天新客憑券付款獲得禮盒。無論哪種方式一定要強(qiáng)調(diào) 對(duì)老客的利益,同時(shí)必須要求是新客到店時(shí)才能享受。二、活動(dòng)推廣期目的100%促成銷售,綁定老顧客下半年的護(hù)理消費(fèi),有效提升B、C類顧客,幫助美容院收款產(chǎn)品創(chuàng)美時(shí)全線產(chǎn)品方案一:套購(gòu)重賞目的:普及方案,綁定2套以上療程銷售,針對(duì)老客刺激集中式消費(fèi)全場(chǎng)客裝:6.8折單套療程:原價(jià)2套療程:8折3套療程:7.5折4套療程:7折方案二:購(gòu)滿再賞目的:提升方案,在方案一基礎(chǔ)上有效拉動(dòng),限量贈(zèng)品,刺激現(xiàn)場(chǎng)定購(gòu)滿2000元贈(zèng)價(jià)值168元品味典雅衛(wèi)浴二件套滿3500元贈(zèng)價(jià)值268元蕾絲精美手提包一
10、個(gè)滿5000元贈(zèng)價(jià)值498元多功能品牌按摩器1臺(tái)方案三:全款另賞目的:加速資金回流,幫助現(xiàn)金回收,鼓勵(lì)現(xiàn)場(chǎng)全款.凡現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)2套以上方案并交付100%®金的即可參與抽獎(jiǎng),100呦獎(jiǎng)1980 元一名780元二名680元三名一等獎(jiǎng):口服膠原蛋白一盒,價(jià)格二等獎(jiǎng):類肉毒素原液一盒,價(jià)格三等獎(jiǎng):膠原蛋白原液一盒,價(jià)格其他獎(jiǎng)項(xiàng):店內(nèi)自行設(shè)定若干相關(guān)物料:活動(dòng)氣球:制造活動(dòng)氛圍以及用作“幸福氣球”抽到會(huì)有賞禮品櫥窗海報(bào):最醒目的活動(dòng)物料,通過還珠形象引起過往行人的關(guān)注人物立牌:在店內(nèi)營(yíng)造還珠劇情效果,用于 30秒格格秀環(huán)節(jié),作為拍攝的場(chǎng)景拍立得相機(jī):現(xiàn)場(chǎng)拍照,讓顧客充分參與 30秒格格秀活動(dòng)當(dāng)中宮
11、女旗頭:用于迎賓環(huán)節(jié),營(yíng)造還珠劇情效應(yīng)格格旗頭:用于30秒格格秀活動(dòng),讓顧客互動(dòng)體驗(yàn)氣球拱門:在店門口營(yíng)造活動(dòng)氛圍,引起關(guān)注。櫥窗促銷空白海報(bào):用于填寫具體的活動(dòng)內(nèi)容。創(chuàng)美時(shí)品牌紙袋或環(huán)保袋注意事項(xiàng):折讓是對(duì)顧客購(gòu)買最直接的刺激,但為了不影響后續(xù)常規(guī)銷售,一定要將本次優(yōu)惠原因做 特別的說明,并組織成統(tǒng)一話術(shù),在活動(dòng)期反復(fù)強(qiáng)調(diào),即讓顧客有種千載難逢的感覺,同時(shí)也避免了后 期銷售困擾。建議店內(nèi)全線療程都能參與到活動(dòng)優(yōu)惠中, 但如果老的療程價(jià)格己經(jīng)偏低,可以考慮不包括進(jìn)來;方案二金額可根據(jù)店內(nèi)A、B類顧客消費(fèi)能力來設(shè)定,可靈活設(shè)置,但不宜過低,無法取 得拉單作用。全款另獎(jiǎng),目的在于促進(jìn)收款,以及獎(jiǎng)勵(lì)
12、大客戶,所以在獎(jiǎng)品上除公司提供的產(chǎn)品外,美 容院再另行設(shè)置,保證100加獎(jiǎng)同時(shí),獎(jiǎng)品一定要很給力,以達(dá)到刺激購(gòu)買的作用;三、活動(dòng)跟進(jìn)期目的針對(duì)重點(diǎn)品類,幫助美容院有效加速顧客對(duì)療程的使用,加速消耗產(chǎn)品創(chuàng)美時(shí)。寵愛系列、創(chuàng)美時(shí)。雅緹系列方案一:開盒加賞凡活動(dòng)期間指定套盒,開盒就有驚喜,100%中獎(jiǎng);導(dǎo)向咼值療程的銷售,同時(shí)加速顧客各類療 程使用。活動(dòng)期店內(nèi)執(zhí)行環(huán)節(jié)說明活動(dòng)環(huán)恭迎格格秀節(jié)配合物宮女旗頭、紅地毯、充氣拱門、活動(dòng)橫幅、現(xiàn)場(chǎng)布置:1.店外:活動(dòng)橫幅、充氣或氣球拱門;店內(nèi)櫥窗海報(bào)、活動(dòng)吊旗、紅地毯執(zhí)行說明:1.2.3.4.美容師著統(tǒng)一服裝,配戴宮女旗頭,列于店門兩旁做迎賓 紅地毯從門口一直
13、鋪到店內(nèi)當(dāng)顧客走上紅地毯時(shí),迎賓人員同時(shí)行禮,如圖示 迎賓語(yǔ):恭迎格格,格格千歲,千歲千千歲,并面帶微笑5.當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi)時(shí),其中一位迎賓人員做接待 注意事項(xiàng):1.店內(nèi)如空間較小,就在店門口迎賓2. 迎賓人員至少要有四位,如美容師不夠時(shí),務(wù)必請(qǐng)人協(xié)助,人員太少?zèng)]有氣勢(shì)效 果減半3. 迎賓時(shí)可自行準(zhǔn)備絲質(zhì)手帕配合4. 說迎賓語(yǔ)時(shí),千萬不能笑場(chǎng),要讓顧客笑才是目的活動(dòng)環(huán)幸福氣球節(jié)配合物活動(dòng)氣球、1-9不同的數(shù)字、到會(huì)有賞禮品、到會(huì)有賞券、簽到筆、簽到本、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置:格格服裝、格格秀拍攝展示區(qū)執(zhí)行說明:1建議用一個(gè)架子將服裝掛起來,兩邊擺放還珠格格的的人物立牌2 、可以邀請(qǐng)顧客換上格格服或直接與人
14、物立牌合照 ,話術(shù):創(chuàng)美時(shí)公司會(huì)在全國(guó)的活動(dòng)照片中,選出一部份最有代表性的刊登在下一期的品味女人雜志 上,活動(dòng)的主題是快樂,所以要表現(xiàn)你最快樂的表情噢3 、拍立得拍完后請(qǐng)顧客簽上名4 、照片不馬上給到顧客,而是在拍攝展示區(qū)上先展示,等活動(dòng)結(jié)束后到店再來取。目的在于制造活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氛圍,同時(shí)增加顧客會(huì)后到店的機(jī)會(huì),對(duì)于未在活動(dòng)購(gòu)卡的顧 客制造下一個(gè)銷售機(jī)會(huì)注意事項(xiàng):1這個(gè)環(huán)節(jié),主要是制造現(xiàn)場(chǎng)輕松的氛圍,不要太過于固定化,可以根據(jù)顧客的當(dāng)時(shí)狀況或先或后的來參與體驗(yàn),特別適合顧客確定方案后,用這種方式調(diào)r £ E£;丄整現(xiàn)場(chǎng)的氛圍。物料說明:物料名稱使用數(shù)量提供活動(dòng)吊旗會(huì)前十到十五天布置于店內(nèi)24張公司提供活動(dòng)門貼活動(dòng)期布鞋置于店入口處1對(duì)公司提供活動(dòng)橫幅活動(dòng)期間布置于店外門頭 上1 條店家準(zhǔn)備充氣拱門活動(dòng)期間布置于店外1 個(gè)店家準(zhǔn)備迎賓紅地毯活動(dòng)期間布置于店門接待 區(qū)1 條店家準(zhǔn)備櫥窗海報(bào)會(huì)前十到十五天布置于櫥窗區(qū)1幅公司提供活動(dòng)桌布活動(dòng)期間用于布置展區(qū)4塊店家準(zhǔn)備環(huán)保袋/品牌紙袋活動(dòng)期間使用30個(gè)公司提供促銷海報(bào)(空白)活動(dòng)期間布置于獎(jiǎng)品區(qū)1
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