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文檔簡介
1、銷售業(yè)務(wù)員工作方案 誠信,誠信是屬于道德范疇,誠信推銷既是對推銷人員的素養(yǎng)與道德水準的要求,也是對推銷人員的職業(yè)規(guī)范的要求,為關(guān)心大家學(xué)習便利,收集整理了銷售業(yè)務(wù)員工作方案5篇,盼望可以關(guān)心您,歡迎借鑒學(xué)習! 銷售業(yè)務(wù)員工作方案1 一、銷量指標 帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)賜予的當月銷售方案、目標。 二、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作 1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。 2、展廳干凈:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的干凈狀況。每人負責的車輛必需在9點前搽試完畢,展車全部開 鎖。隨時處理展廳突發(fā)狀況,必要時上報銷售經(jīng)理。 3、展廳前臺接待:如值勤人員有特別緣由離崗,需找到替代人員,替代人員擔
2、當全部前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。 4、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察.對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)狀況,必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一成天的工作狀況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責范圍類的客戶埋怨,提升客戶滿足度。 三、協(xié)作市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作 1、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào),如外出拍照片等; 2、在銷售人員不值班的狀況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,外動身宣揚單
3、。 四、把握庫存,協(xié)作銷售經(jīng)理做好銷售需求方案 每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查,下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;協(xié)作銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。 五、幫助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)方案 由于現(xiàn)階段的合并,銷售員對于業(yè)務(wù)學(xué)問明顯匱乏,挺直影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的學(xué)問培訓(xùn)是重中之重,除公司方案培訓(xùn)項目外,臨時采納瑞風、同悅兩兩互助形式,對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術(shù)等實行模擬對話,盡快熟識車型。對于出現(xiàn)的問題在進行針對性培訓(xùn)。 銷售業(yè)務(wù)員工作方案2 一、建立一支熟識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊 人才是
4、企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 二、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去訪問,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的仆人翁意識。 三、培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣 培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個新
5、的檔次。 四、銷售目標 下半年的銷售目標最基本的是做到月月目標達成。依據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落肯定能夠在_完善的搭建一個50人的銷售團隊。 我認為公司下半年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 銷售業(yè)務(wù)員工作方案3 1、依據(jù)客戶訂單準時制定和修改發(fā)貨方案;負責發(fā)貨方案的過程監(jiān)控和詳細實施;發(fā)貨訂艙以
6、及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并準時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程狀況。 2、對國外客戶的信息收集、準時傳遞、準時處理,如:圖紙、_信息反饋等等;并準時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的進展壯大供應(yīng)信息支持。 3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。 4、準時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。 5、參加公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。 6、精準完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應(yīng)收匯明細,并和財務(wù)對帳。 7、向國外客戶催要應(yīng)付款項,包括在_生成_和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯
7、單據(jù)等,準時回款,對未達帳項主動負責。 銷售業(yè)務(wù)員工作方案4 一、工作交接 在本項目做銷售已有半年之久,積累了肯定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,賜予他熬煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。 二、優(yōu)秀銷售員的認定及培育 對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培育成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿足的業(yè)績,以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分呈現(xiàn)自己的機會,我好觀看出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多賜予支持。新員工認定后將
8、有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天留意觀看他的工作狀況,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。 三、高效團隊的建設(shè) 主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作: 1.營造主動進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)當成為“全部的苦,全部的累,我都獨自擔當”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要公平,充分調(diào)動每個成員的主動性。在生活中,項目主管需要多關(guān)懷多照看同事,
9、讓大家都能感受到團隊的暖和。 2.制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)當成為遵守規(guī)章制度的表率。假如項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到? 3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的進展遠景和個人的進展方案,并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。 銷售業(yè)務(wù)員工作方案5 一、加強自身業(yè)務(wù)力量訓(xùn)練。在20_年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)20_年的銷售任務(wù)打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。確保自己在20_年的銷售工作中始終保持昂揚的斗志、團結(jié)主動的工作熱忱。 二、親密關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,
10、我將認真討論國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的改變,為銷售策略決策供應(yīng)依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20_年的市場究竟會造成多大的影響,政府是否還會連續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)當如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20_年的銷售任務(wù),是我必需關(guān)注和加以討論的工作。 三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售方案、目標及執(zhí)行方案。我在20_年的房。產(chǎn)銷售工作重點是_公寓,我將認真分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的討論,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售方案和任務(wù)目標及具體的執(zhí)行方案。 四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,討論實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合20_年的銷售閱歷及對可售產(chǎn)品的了解,認真分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。 五、實行集團要求,力保銷售任務(wù)圓滿達成。我將按方案仔細執(zhí)行銷售方案,依據(jù)銷
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