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文檔簡介

1、制定培訓(xùn)項(xiàng)目計劃和培訓(xùn)方案培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃中,較容易忽視的就是培訓(xùn)項(xiàng)目的評估規(guī)劃,它是必不可少的一個環(huán) 節(jié)。培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃包含以下幾個部分:1、培訓(xùn)項(xiàng)目的確定。2、培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)。3、實(shí)施過程的設(shè)計。4、評估手段的選擇。5、培訓(xùn)資源的籌備。資源包括人、財、物、時間、空間、信息。6、培訓(xùn)成本的預(yù)算。投資回報是衡量培訓(xùn)項(xiàng)目成功與否的重要指標(biāo)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)的順序依據(jù)是:依賴于對需求分析、任務(wù)說明的結(jié)果的檢查分析。五)培訓(xùn)項(xiàng)目計劃的溝通和確認(rèn)1、要獲得與培訓(xùn)相關(guān)的部門、 管理者和員工的支持, 以便落實(shí)培訓(xùn)計劃。2、要說明報告的內(nèi)容。如培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)、培訓(xùn)要解決的問題、培訓(xùn)的方案和行動計劃、希望得到的支持。一、培訓(xùn)

2、項(xiàng)目設(shè)計的原則與培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃的內(nèi)容:二、(一)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計原則培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計的原則可以概括為“滿足需求、重點(diǎn)突出、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考 慮長遠(yuǎn)、提高素質(zhì)” ,還要考慮激勵性、職業(yè)發(fā)展性。培訓(xùn)設(shè)計的原則具體包括:因材施教、激勵性、實(shí)踐性、反饋及強(qiáng)化性、目標(biāo)性、 延續(xù)性、職業(yè)發(fā)展性。二)培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃的內(nèi)容能力要求】四)制定培訓(xùn)項(xiàng)目計劃和培訓(xùn)方案 在擬定培訓(xùn)項(xiàng)目時,1、要明確指出受訓(xùn)者在接受培訓(xùn)之后所應(yīng)掌握的知識和技能。2、指明受訓(xùn)者在接受培訓(xùn)之后,應(yīng)達(dá)到的組織期望的業(yè)績。一個完整的培訓(xùn)方案包含以下三個方面的基本要求:1、培訓(xùn)目標(biāo)對受訓(xùn)者傳達(dá)的意圖。包括:受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的行為。受訓(xùn)者經(jīng)過培

3、訓(xùn)應(yīng)該表現(xiàn)出的工作業(yè)績。評估培訓(xùn)后產(chǎn)生業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)。2、組織對受訓(xùn)者的希望。包括:組織希望受訓(xùn)者在培訓(xùn)結(jié)束后能夠做什么。組織希望受訓(xùn)者在哪些特定的情況下表現(xiàn)出哪些行為。組織希望受訓(xùn)者的業(yè)績達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。3、受訓(xùn)者如何將培訓(xùn)項(xiàng)目要求與自身情況結(jié)合。、基于培訓(xùn)需求分析的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計:一)明確員工培訓(xùn)目的目的:實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)。企業(yè)在制定員工培訓(xùn)計劃的時候,既要考慮短期目標(biāo),又要考慮未來的長期目標(biāo),并將兩者有機(jī)結(jié)合在一起。二)對培訓(xùn)需求分析結(jié)果的有效整合培訓(xùn)需求調(diào)查分析包含兩個方面:組織層面、員工層面。1、組織層面:要使最終選擇的培訓(xùn)內(nèi)容既能著眼于當(dāng)前所需新知識、新技術(shù)的傳授,又能著眼于企業(yè)未來

4、發(fā)展。2、員工層面: 以問卷調(diào)查法和面談法為主, 調(diào)查中應(yīng)包括的信息:理想的工作績效、實(shí)際工作績效、受訓(xùn)人員對工作的各方面感受、產(chǎn)生績效問題的原因、解決問題可能的途徑。(三)界定清晰的培訓(xùn)目標(biāo)具體要求:1、培訓(xùn)的目標(biāo)應(yīng)解決員工培訓(xùn)要達(dá)到什么樣標(biāo)準(zhǔn)的問題。2、將培訓(xùn)目標(biāo)具體化、數(shù)量化、指標(biāo)化、標(biāo)準(zhǔn)化。3、培訓(xùn)目標(biāo)要能有效指導(dǎo)培訓(xùn)者和受訓(xùn)者。學(xué)術(shù)講座選擇何種資源,要由培訓(xùn)內(nèi)容及可利用的資源決定。培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)方案制定與實(shí)施的導(dǎo)航燈。培訓(xùn)項(xiàng)目計劃應(yīng)該包含以下內(nèi)容:內(nèi)容說明培訓(xùn)資源分為內(nèi)部資外部資包括:組織的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工包括:專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公幵研討會、培訓(xùn)目的說明員工為什么要進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo)解決員工培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)(根據(jù)培訓(xùn)目的,結(jié) 合培訓(xùn)資源配置的情況,將培訓(xùn)目的具體化、數(shù)量化、 指標(biāo)化、標(biāo)準(zhǔn)化)受訓(xùn)人員和內(nèi)容明確培訓(xùn)誰、培訓(xùn)什么培訓(xùn)范圍包括四個培訓(xùn)層次,即個人、基層、部門、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)模培訓(xùn)規(guī)模受人數(shù)、場地、培訓(xùn)性質(zhì)、工具、費(fèi)用等影響。培訓(xùn)時間時間安排受培訓(xùn)范圍、對象、內(nèi)容、方式、費(fèi)用、其他 與培訓(xùn)相關(guān)的因素影響。培訓(xùn)地點(diǎn)學(xué)員接受培訓(xùn)的所在地區(qū)和培訓(xùn)場所。培訓(xùn)費(fèi)用即培訓(xùn)成本,指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費(fèi) 用,包括直接成本(在組織實(shí)施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)人 員的一切費(fèi)用總和)和間接成本(在組織實(shí)施過程之外 企業(yè)所支付的一切費(fèi)用總和

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