基于SWOT分析看騰訊公司的發(fā)展前景

1、基于SWOT分析看騰訊公司的發(fā)展前景一、背景介紹騰訊公司成立于1998年11月，是目前中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一，也是中國(guó)服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。成立十年多以來(lái)，騰訊一直秉承一切以用戶價(jià)值為依歸的經(jīng)營(yíng)理念，始終處于穩(wěn)健、高速發(fā)展的狀態(tài)。2004年6月16目，騰訊公司在香港聯(lián)交所主板公開(kāi)上市(股票代號(hào)700)。目前，騰訊以“為用戶提供站式在線生活服務(wù)”作為自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，并基于此完成了業(yè)務(wù)布局，構(gòu)建了QQ、騰訊網(wǎng)(QQcom)、QQ游戲以及拍拍網(wǎng)這四大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，形成中國(guó)規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。面向未來(lái)，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，樹(shù)立民族品牌是騰訊公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。目前，騰訊6006以上員工為研發(fā)

2、人員。騰訊在即時(shí)通訊、電子商務(wù)、在線支付、搜索引擎、信息安全以及游戲方面等都擁有了相當(dāng)數(shù)量的專利申請(qǐng)。二、戰(zhàn)略分析簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，騰訊的戰(zhàn)略可以歸納為“兩個(gè)中心，一個(gè)基本點(diǎn)”?！皟蓚€(gè)中心”即模仿戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略，“一個(gè)中心”即各個(gè)業(yè)務(wù)都要集成到QQ程序上。(一)模仿戰(zhàn)略如馬化騰所言，QQ本身是一個(gè)仿制品，但是像離線消息、QQ群、魔法表情、移動(dòng)QQ、炫鈴等都是騰訊的創(chuàng)新。作為全世界少數(shù)能賺錢(qián)的即時(shí)通訊軟件中賺錢(qián)最多的。“中國(guó)國(guó)情”的還是其對(duì)用戶需求的把握和基于用戶需求的創(chuàng)新。在模仿的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，正是騰訊在特定環(huán)境中做出的選擇。騰訊之所以采取模仿式創(chuàng)新的路徑，除了與領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格有關(guān)外，更多的還在于騰

3、訊堅(jiān)持以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的運(yùn)營(yíng)思路。在對(duì)用戶需求的把握上，騰訊在國(guó)內(nèi)罕有對(duì)手，這才是騰訊為伺噲和對(duì)手打持久戰(zhàn)，并選擇“復(fù)制一創(chuàng)新一等待對(duì)手犯錯(cuò)”戰(zhàn)略的根本原因。(二)多元化戰(zhàn)略從一款即時(shí)通訊軟件。到2001年的無(wú)線增值業(yè)務(wù)。再到游戲、門(mén)戶、電子商務(wù)、第三方支付、搜索引擎，騰訊完成了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)幾乎所有業(yè)務(wù)的布局?？膳碌氖牵谶@些領(lǐng)域。騰訊幾乎都是排名前三的市場(chǎng)有力競(jìng)爭(zhēng)者，騰訊也被冠以了“全民公敵”的稱號(hào)。(三)QQ貫穿始終騰訊的業(yè)務(wù)雖多可并非相互孤立的，是貫穿在一起的。是靠QQ號(hào)碼這個(gè)虛擬世界的唯一標(biāo)識(shí)貫穿起來(lái)的。龐大的用戶群就是騰訊最強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，而QQ是這一優(yōu)勢(shì)的載體，也是以上兩大戰(zhàn)略的支點(diǎn)。三、S

4、WOT分析(一)瞪訊的優(yōu)勢(shì)騰訊公司最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。就是其作為個(gè)人即時(shí)通訊的先行者，多年發(fā)展所積累的龐大用戶群。QQ在國(guó)內(nèi)幾乎就是I網(wǎng)絡(luò)通信的代名詞，影響可與電子郵件相比。騰訊QQ即時(shí)通信注冊(cè)帳戶總數(shù)已達(dá)5723億，最高同時(shí)在線帳戶數(shù)221 0萬(wàn)，而活躍帳號(hào)數(shù)為2214億。而整個(gè)中國(guó)IM市場(chǎng)的注冊(cè)帳戶規(guī)模為855億，騰訊占到了其中6694(二)騰訊的劣勢(shì)1騰訊戰(zhàn)略被架空騰訊的戰(zhàn)略目標(biāo)是：在線生活。要打造家庭、學(xué)校、工作三大產(chǎn)品線，但是從騰訊不段推出的產(chǎn)品來(lái)分析。騰訊的戰(zhàn)略被架空，就學(xué)校和工作兩個(gè)而言，都是沒(méi)有涉及的，就現(xiàn)在很多企業(yè)都屏蔽了騰訊QQ即時(shí)通訊工具在企業(yè)里出現(xiàn)，他們只允許他們的員工用M

5、SN，因?yàn)镸SN更商業(yè)化，比較穩(wěn)定，適合辦公用；而且很少通過(guò)MSN來(lái)傳播病毒，是很多公司辦公必備的通訊軟件。2全面鋪開(kāi)的業(yè)務(wù)讓騰訊分散了精力騰訊涉足了諸多行業(yè)領(lǐng)域，雖然騰訊的進(jìn)入是基于戰(zhàn)略防御，雖然對(duì)產(chǎn)品并沒(méi)有盈利要求。卻難以產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力。容易被對(duì)遷制，形成雞肋業(yè)務(wù)。3產(chǎn)品推出缺乏目標(biāo)性。用戶需求被擱置騰訊一味跟著市場(chǎng)走的跟進(jìn)策略，使得用戶需求得不到最大的滿足，創(chuàng)造需求、發(fā)現(xiàn)需求、跟隨需求可能都有效。但根本點(diǎn)“滿足需求”沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，如TM目前處于邊緣，很大程度上因?yàn)檎瞻酠SN，而沒(méi)有認(rèn)真挖掘辦公的需求。4騰訊的用戶基礎(chǔ)使得騰訊面臨轉(zhuǎn)身難題“三低”用戶是騰訊的一個(gè)特點(diǎn)，形成這樣的用戶群體實(shí)際上是由中

6、國(guó)網(wǎng)民的整體狀況決定的，但用戶群體客觀上左右了騰訊的鲴咯。5進(jìn)入并不熟悉的內(nèi)容行業(yè)對(duì)騰訊是巨大考驗(yàn)騰訊逐步在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)廣告，這些業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)了一輪快速發(fā)展，逐步進(jìn)入到瓶頸階段，尚需要實(shí)現(xiàn)比較大的突破，如何走好十分關(guān)鍵。(三)騰訊的機(jī)會(huì)從宏觀環(huán)境方面：中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用更加廣泛，在和諧社會(huì)里面也將促使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境規(guī)范更加嚴(yán)格。在這樣的環(huán)境里面中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用廣泛是必然趨勢(shì)，政鐿支持力度加大，從企業(yè)環(huán)境方面：中國(guó)企業(yè)迫切需要提高企業(yè)管理效率；企業(yè)越來(lái)越需要有效的傳播方式；互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值已得到企業(yè)的認(rèn)可，企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的投資將進(jìn)一步加大。從用戶環(huán)境方面：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已經(jīng)啟蒙并深入人心

7、，網(wǎng)民需求得到有效刺激，對(duì)網(wǎng)絡(luò)需求強(qiáng)烈，不斷的發(fā)展使中國(guó)網(wǎng)民漸漸成熟，并不斷擴(kuò)展。并且互聯(lián)網(wǎng)已形成產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，并應(yīng)用化其技術(shù)的進(jìn)步使得用戶需求滿足的可能性增加。(四)可能的威脅1貴爭(zhēng)升級(jí)互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不再是宣傳的競(jìng)爭(zhēng)。而是應(yīng)用如何滿足需求的競(jìng)爭(zhēng)了，互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)表現(xiàn)在宏觀上就是在多個(gè)大型集團(tuán)型公司之間展開(kāi)角逐。這些競(jìng)爭(zhēng)的消耗是巨大的，其互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品層出不窮。發(fā)展越來(lái)越加速，要跟上發(fā)展，需要投入巨大，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的理念不斷發(fā)展。逐步形成以個(gè)人或企業(yè)為中心的理念，為個(gè)人或企業(yè)提供服務(wù)是非常重大的變化，小公司的不斷涌現(xiàn)，從不同層面挖掘需求。他們都有發(fā)展壯大的可能，這些客觀上對(duì)騰訊形成影響，盛大對(duì)網(wǎng)游持續(xù)

8、創(chuàng)新，這些都使騰訊不得不長(zhǎng)期戰(zhàn)略作戰(zhàn)，其國(guó)外實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)者不容忽視。2投資變化風(fēng)投扶持起越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。從各個(gè)方面對(duì)騰訊造成威脅風(fēng)險(xiǎn)投資加強(qiáng)挖掘、扶持小公司。并且更多做戰(zhàn)略投資，使得競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越趨予長(zhǎng)期性。四、前景分析在經(jīng)濟(jì)得到改善、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)取得增長(zhǎng)的環(huán)境下，騰訊多元化和平臺(tái)化的業(yè)務(wù)模式在2009年取得優(yōu)異的財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)。很高興我們的即時(shí)通信服務(wù)QQ最高同時(shí)在線帳戶數(shù)于20lO年3月突破了1億，在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史上樹(shù)立了一個(gè)新的里程碑。隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，我們目睹了用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求不斷增加以及來(lái)自經(jīng)驗(yàn)豐富、資金充足的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)加劇。為了保持騰訊在這個(gè)充滿活力和競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中的

9、位置。未萊幾年該公司需繼續(xù)在研發(fā)、技術(shù)性的基礎(chǔ)建設(shè)、人才發(fā)展和品牌等方面增加投資。長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，這些投資將對(duì)公司和股東有利。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的今天。騰訊公司作為中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)公司之一。它的一舉一動(dòng)都影響到廣大網(wǎng)民的在線生活方式和上網(wǎng)習(xí)慣。其未來(lái)發(fā)展前景的基礎(chǔ)在于能否繼續(xù)維持其龐大的用戶群。其收益前景則取決于能否發(fā)現(xiàn)新的盈利模式，使得騰訊能從其巨大的用戶群獲得更多利潤(rùn)。模仿戰(zhàn)略是騰訊長(zhǎng)期堅(jiān)持的一項(xiàng)政策，也是騰訊最受非議的地方。筆者認(rèn)為，單純的模仿不可取。需要深入分析消費(fèi)者心理和需求，做到形式模仿，細(xì)節(jié)超越。如QQ本身是對(duì)IcQ的模仿，然而騰訊成功將其本土化，完成對(duì)ICQ的超越。而反面如TM，就是沒(méi)有充分研究市場(chǎng)的結(jié)果。至于騰訊的另一戰(zhàn)略一多元化戰(zhàn)略。應(yīng)該堅(jiān)持下去。該公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，為用戶提供一站式在線眼務(wù)。如果沒(méi)有全面的業(yè)務(wù)服務(wù)，這一目標(biāo)是不可能完成的。但是另一方面，騰訊可以考慮改變多元化的方