策劃工作基本模塊

1、1、3個(gè)月以內(nèi)策劃新人必須掌握的三大核心技能是什么客戶描摹、會(huì)議紀(jì)要、周報(bào)2、為什么策劃來寫客戶描摹這是世聯(lián)營銷終端策劃、銷售捆綁模式的一個(gè)基本工作模塊；執(zhí)行策劃新人介入模塊化的策劃工作體系時(shí)，客戶模塊是最先要接觸和學(xué)習(xí)的內(nèi)容；世聯(lián)認(rèn)為一切有價(jià)值的營銷策劃工作都要從了解客戶真實(shí)開始；銷售線同事往往善于口頭表達(dá)，但不一定善于文案總結(jié)，強(qiáng)制性要求文字輸出，會(huì)流于被動(dòng)和形式；公司要求由策劃人員通過與銷售互動(dòng)式訪談還原成交過程，總結(jié)、梳理出客戶關(guān)鍵成交因素、客戶語錄、有價(jià)值的銷售動(dòng)作及對(duì)營銷工作的啟發(fā)。3、客戶描摹的框架邏輯是什么？誰買、為什么買、買什么、如何決策、客戶語錄  對(duì)應(yīng)

2、客戶背景資料、置業(yè)目的、置業(yè)需求和決策過程4、寫出好的客戶描摹的三個(gè)關(guān)鍵因素是什么？良好的夠聽獲取信息；基于客戶理解的歸納總結(jié)能力；陳述事實(shí)的文字能力5、客戶描摹決不能犯的錯(cuò)誤是什么？不能出現(xiàn)客戶的真是姓名，電話，詳細(xì)的住址，詳細(xì)的置業(yè)經(jīng)歷，家庭成員信息等6、客戶描摹的應(yīng)用是什么？開發(fā)商服務(wù)必備模塊驗(yàn)證客戶、尋找客戶的客戶洞察能力培養(yǎng)策劃人員基本功，獲得開發(fā)商管理層認(rèn)可的基礎(chǔ)反哺銷售團(tuán)隊(duì)平臺(tái)沉淀7、策劃與銷售弧頂訪談時(shí)間如何選擇？多選在上午9點(diǎn)30至10點(diǎn)30之間和中午1點(diǎn)至2點(diǎn)左右，原則上是現(xiàn)場客戶到訪量較少，銷售相對(duì)富余的時(shí)間，或選擇在會(huì)議盤客戶時(shí)間8、策劃與銷售互動(dòng)訪談技巧有哪些？首先自

3、己要明確客戶描摹思路，關(guān)注重點(diǎn)，切記重復(fù)問題反復(fù)問請教法：在與銷售代表還原客戶成交過程中，對(duì)于銷售代表引導(dǎo)說辭及拍定技巧，更多用請教的方式讓銷售更愿意溝通選擇法：客戶在置業(yè)過程中，會(huì)有很多的考慮因素，所以在還原客戶的關(guān)注點(diǎn)時(shí)。銷售代表有時(shí)并不能直接提煉客戶最直接的關(guān)注因素。所以在還原過程中，我們可以將項(xiàng)目的價(jià)值點(diǎn)羅列出來，由銷售代表選擇排序側(cè)面挖掘客戶置業(yè)邏輯化客戶在置業(yè)過程中多會(huì)多次到訪關(guān)注項(xiàng)目，所以在多次到訪過程中沒能認(rèn)購的原因其實(shí)是還原客戶置業(yè)邏輯中的關(guān)鍵。所以在還原過程中，首先弄清楚客戶的成交周期，到訪次數(shù)等等。之后按客戶到訪時(shí)間為主線進(jìn)行整體還原。過程中了解客戶每次到訪的關(guān)注點(diǎn)及未成

4、交的原因，對(duì)于客戶的關(guān)注點(diǎn)和未成交原因的引導(dǎo)及線下的維系方式之后，客戶的成交邏輯也就逐漸清晰。資源利用在客戶描摹中，有些同事不太配合的情況下，要學(xué)會(huì)更多的資源利用，借助主策、經(jīng)理的權(quán)威來一起進(jìn)行描摹。經(jīng)理和主策加入會(huì)讓銷售代表不在遮遮掩掩，同事過程中主策和經(jīng)理的提問會(huì)幫助你快速梳理客戶情況。9、周報(bào)的作用是什么？周報(bào)承擔(dān)的是營銷方面的重要管理職能，是每周營銷動(dòng)作調(diào)整或強(qiáng)化的基礎(chǔ)，真實(shí)準(zhǔn)確基本要求。了解需要調(diào)整和強(qiáng)化的動(dòng)作周報(bào)完成的不僅是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，更重要的是數(shù)據(jù)背后的原因，以及對(duì)下步工作的指導(dǎo)營銷周報(bào)是項(xiàng)目微縮的核心策略，具備影響開發(fā)商決策人的能力。根據(jù)客觀數(shù)據(jù)總結(jié)工作效果，對(duì)于需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，

5、目前的動(dòng)作是否能支持。（目標(biāo)導(dǎo)向）10、周報(bào)都包括什么內(nèi)容？政策資訊；宏觀市場走勢分析；來電來訪數(shù)據(jù)分析；成交數(shù)據(jù)分析總結(jié)；營銷動(dòng)作效果分析；競品動(dòng)態(tài)分析；庫存分析；下階段工作計(jì)劃；需要協(xié)調(diào)和溝通事項(xiàng)11、周報(bào)對(duì)個(gè)人成長的意義是什么周報(bào)鍛煉新人學(xué)會(huì)用數(shù)字說話，樹立數(shù)字說話，樹立數(shù)據(jù)意識(shí)，不斷尋找數(shù)字背后的原因，做到理性、準(zhǔn)確、真實(shí)、不可辯駁。同時(shí)從周報(bào)的要求內(nèi)容，以及周報(bào)匯報(bào)的例會(huì)上，能夠觀察到不同開發(fā)商會(huì)有不同的視角和側(cè)重點(diǎn)，必須要學(xué)會(huì)從開發(fā)商的角度審視問題，保證高效服務(wù)。12、市場分析的目的是什么？掌握目標(biāo)市場的真是需求13、怎樣才是掌握了目標(biāo)市場的真實(shí)需求？知道目前市場中那些項(xiàng)目有實(shí)際成

6、交以及具體的成交量知道這些項(xiàng)目中實(shí)際支撐總體成交量的具體產(chǎn)品線或戶型以及細(xì)分成交量知道這些項(xiàng)目達(dá)成上述成交量的具體價(jià)格與促銷策略知道這些項(xiàng)目成交產(chǎn)品線或戶型所對(duì)應(yīng)的細(xì)分客戶群和購買原因知道這些項(xiàng)目成交產(chǎn)品線或戶型與我們項(xiàng)目相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品線或戶型之間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的競爭比較關(guān)系知道目前市場條件下我們項(xiàng)目中適銷對(duì)路的產(chǎn)品線或戶型如何揚(yáng)長避短的具體行動(dòng)（推廣與活動(dòng)訴求、現(xiàn)場展示聚集、銷售流程與說辭引導(dǎo)、推售房源準(zhǔn)備、銷售價(jià)格策略等）競品動(dòng)作對(duì)我們的營銷啟示14、市場調(diào)研的信息框架是什么基本信息、推廣信息、銷售類信息區(qū)域?qū)傩詤^(qū)位1、項(xiàng)目所在具體位置2、所處區(qū)域現(xiàn)狀：宏觀經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化概況3、房地產(chǎn)市場整體情況

7、4、居民生活方式和消費(fèi)方式，對(duì)該區(qū)域的認(rèn)知四至項(xiàng)目四周相鄰的物業(yè)或者地表形態(tài)規(guī)劃區(qū)域整體的規(guī)劃，包括政府短期、中期、長期規(guī)劃以及規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的進(jìn)度需要關(guān)注區(qū)域在城市整體中的位置交通1、項(xiàng)目附近交通路網(wǎng)構(gòu)成如何，分別為何種等級(jí)的道路，通向何處；2、公交站點(diǎn)如何分布，距項(xiàng)目有多遠(yuǎn)距離，步行多長時(shí)間能夠到達(dá)；3、軌道交通情況如何，未來是否有新的規(guī)劃配套項(xiàng)目周邊的生活配套，醫(yī)療衛(wèi)生，教育配套，商業(yè)娛樂等，與項(xiàng)目的距離與項(xiàng)目1公里內(nèi)、5公里內(nèi)、10公里內(nèi)都有何種等級(jí)、何種類型的服務(wù)設(shè)施社區(qū)內(nèi)規(guī)劃基本參數(shù)占地面積、建筑面積、容積率、綠化率、總戶數(shù)、車位比物業(yè)形態(tài)多少樓層，分別有多少層低層（1-4層）；多層（1

8、-8層）；小高層（1-18層）；高層（1-33層）；超高層（超過100米）總平面布局項(xiàng)目分期；樓棟分布；朝向；排布方式綠化分布；路網(wǎng)分布；社區(qū)主入口位置景觀天然景觀資源人造景觀，園林面積，園林風(fēng)格，主要元素外立面建筑風(fēng)格，外立面裝飾，新舊程度戶型規(guī)劃戶型面積戶型面積區(qū)間戶型設(shè)計(jì)戶型平面布局、客廳開間、居室面積、居住數(shù)量、是否朝陽、贈(zèng)送面積、出房率、戶型創(chuàng)新產(chǎn)品類型配比各種面積的戶型分別占多大比例，主力戶型是什么樓層平面分布梯戶比，戶型分別是多大面積，什么戶型處于什么位置社區(qū)內(nèi)部配套配套物業(yè)類型商業(yè)、學(xué)校、醫(yī)療、文體娛樂設(shè)施、會(huì)所等及其分布位置經(jīng)營方式出租/出售，是否對(duì)外公開，是否需要業(yè)主公攤比

9、例配套物業(yè)占整個(gè)社區(qū)的比例，配套物業(yè)規(guī)模等級(jí)等推售推售頻率推售時(shí)間、推售時(shí)間間隔、推售方式（大型開盤/普通加推）推售樓棟推出的樓棟數(shù)量、總戶數(shù)、各樓棟在社區(qū)內(nèi)的位置及資源占有情況產(chǎn)品組合所有推售戶型面積區(qū)間，主力戶型面積區(qū)間，各種梯戶比價(jià)格實(shí)現(xiàn)定價(jià)策略均價(jià)、最高價(jià)、最低價(jià)、樓層差價(jià)、朝向差；與競爭對(duì)手的價(jià)格差異、在整體市場上的價(jià)格水平優(yōu)惠信息優(yōu)惠條目、優(yōu)惠幅度、優(yōu)惠說辭、優(yōu)惠后實(shí)收均價(jià)銷售效果總體銷售率、平均月銷售速度，周末的銷售速度；與大型開盤或加推，則需關(guān)注期間的銷售量、銷售率、儲(chǔ)客時(shí)間、儲(chǔ)客方式價(jià)格走勢項(xiàng)目銷售均價(jià)的走勢，波動(dòng)熱銷戶型暢滯銷戶型面積，戶型設(shè)計(jì)，分布位置、樓層客戶信息客戶特

10、征及背景客戶年齡、居住區(qū)域、工作區(qū)域、行業(yè)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、消費(fèi)觀念、交通工具、家庭結(jié)構(gòu)產(chǎn)品需求置業(yè)目的、置業(yè)次數(shù)、付款方式購房歷程最關(guān)鍵購房因素、最滿意的地方、不滿意的地方、關(guān)注的其他項(xiàng)目認(rèn)知渠道認(rèn)知項(xiàng)目信息的途徑 18、市場調(diào)研的四個(gè)步驟是什么？明確目標(biāo)：即明確跑盤目的，以及由此衍生出的跑盤重點(diǎn)內(nèi)容必須與指導(dǎo)人溝通清楚跑盤的目標(biāo)及所需的重點(diǎn)內(nèi)容，否則會(huì)直接影響結(jié)果方向了解目標(biāo)：確定跑盤目標(biāo)之后，我們需要針對(duì)項(xiàng)目先做一些基本功課，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行大概的了解。準(zhǔn)備工作越充分，到現(xiàn)場以后的關(guān)注點(diǎn)就能夠越明確。我們需要從多方位角度了解項(xiàng)目，如網(wǎng)絡(luò)、公司平臺(tái)、同事咨詢、電話預(yù)調(diào)制定計(jì)劃：包括時(shí)間安排和

11、路線安排，最大限度提高效率節(jié)省時(shí)間思準(zhǔn)備道具：筆記本和筆、相機(jī)、手機(jī)、必備電話號(hào)碼（同行人員電話號(hào)碼、目標(biāo)項(xiàng)目銷售電話、公司同事電話號(hào)碼）、地圖、名片、水/飲料、舒適的鞋、夏天涂防曬霜、遮陽傘等。 19、實(shí)地調(diào)研過程中的四個(gè)基本動(dòng)作是什么？望：全方位了解項(xiàng)目，以便明確每一個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)聞：多聽，聽銷售代表與客戶的溝通信息（準(zhǔn)確）問：多問銷售代表和客戶，不要嫌自己啰嗦切：判斷信息的準(zhǔn)確性和邏輯分析的合理性20、實(shí)地調(diào)研需要注意的事項(xiàng)有哪些？注意人身、財(cái)務(wù)安全（不要與人爭執(zhí)、工地安全）咨詢時(shí)注意態(tài)度及方法，做到不卑不亢避免自己成為焦點(diǎn)，做到不卑不亢禁止外泄公司樓盤、薪酬等機(jī)密信息（如項(xiàng)目策

12、略、價(jià)格表、重要節(jié)點(diǎn)安排、薪酬等）21、單一競品量價(jià)走勢需要從哪幾方面入手？1）量：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，項(xiàng)目成交總套數(shù)、總金額，不同產(chǎn)品的套數(shù)、金額，不同戶型面積單的套數(shù)、金額；2）價(jià)：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，整體平均及分產(chǎn)品線的報(bào)價(jià)、優(yōu)惠方式、實(shí)收價(jià)格、以及價(jià)格體系3）勢：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，對(duì)于量價(jià)的走勢分析：漲？跌？平？幅度是多少？4）點(diǎn)：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，是否有加推，節(jié)點(diǎn)和促銷動(dòng)作；5）因：如果以上統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)波動(dòng)較大，則需要分析原因（拐點(diǎn)、平均水平）對(duì)項(xiàng)目本身的借鑒22、會(huì)議紀(jì)要對(duì)于個(gè)人和公司的作用是什么？對(duì)個(gè)人：1）  快速融入項(xiàng)目核心工作，獲得參加重要會(huì)議的機(jī)會(huì)；2）  了

13、解操盤思路，參與項(xiàng)目策略及操盤思路討論，清晰理解動(dòng)作背后的思考過程3）  了解團(tuán)隊(duì)分工及工作內(nèi)容，方法及標(biāo)準(zhǔn)，便于后期更加快速的獨(dú)立擔(dān)當(dāng)。對(duì)公司：1）  工作進(jìn)展的標(biāo)尺，如實(shí)記錄工作內(nèi)容及成果，并存檔；2）  內(nèi)部工作追溯，知識(shí)成果保護(hù)，智力服務(wù)的證明，具有法律效力；3）  公司各層級(jí)把控項(xiàng)目進(jìn)程、風(fēng)險(xiǎn)及共識(shí)的重要載體，實(shí)施扁平化管理，信息高效傳達(dá)23、會(huì)議紀(jì)要的結(jié)構(gòu)是什么？導(dǎo)言、主題、正文24、會(huì)議紀(jì)要的導(dǎo)言包括什么內(nèi)容？開會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員、會(huì)議主題、主持人、記錄整理人、整理時(shí)間清晰表達(dá)與會(huì)人員人名及稱謂清

14、晰表達(dá)記錄整理人的身份與會(huì)人撰寫順序依照職位，由高到低不漏人對(duì)內(nèi)會(huì)議紀(jì)要（公司內(nèi)部會(huì)議紀(jì)要）：可直接寫參會(huì)人姓名對(duì)外會(huì)議紀(jì)要：寫明參會(huì)人姓名及稱謂，以示正視及尊重。25、26略27、寫好會(huì)議紀(jì)要的關(guān)鍵是？1）始于“聽懂”2）寫“簡潔”，重“邏輯”3）有“結(jié)論”28、會(huì)議紀(jì)要核心要點(diǎn)提煉技巧有什么？1）不確定的信息要與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通2）對(duì)世聯(lián)不利的信息要言辭謹(jǐn)慎3）保持客觀公正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度進(jìn)行表述，保證每個(gè)論據(jù)的準(zhǔn)確無誤4）注意會(huì)議紀(jì)要發(fā)送時(shí)間的時(shí)效性5）記錄準(zhǔn)確、表達(dá)清晰、不要有錯(cuò)別字29、報(bào)告寫作的三個(gè)階段是什么？1）信：助理，掌握模塊的內(nèi)容2）達(dá)：主策，能夠樹立報(bào)告邏輯及解題思路3）雅：主策及

15、以上，能夠把握需求和提煉結(jié)論30、報(bào)告的通用邏輯是什么？   建立目標(biāo)體系形成問題體系分析問題分析情景&約束提供解決方案31、案場策劃有哪些工作模塊? 分類 策劃模塊細(xì)分工作表工作項(xiàng)職責(zé)1策略類推廣策略及執(zhí)行項(xiàng)目價(jià)值體系推廣物料設(shè)計(jì)渠道策略渠道工作計(jì)劃活動(dòng)策略活動(dòng)工作計(jì)劃營銷策略階段性策略重大營銷節(jié)點(diǎn)方案2渠道類渠道執(zhí)行派單+巡展小眾媒體短信網(wǎng)站論壇維護(hù)3活動(dòng)類活動(dòng)執(zhí)行重大節(jié)點(diǎn)活動(dòng)業(yè)主維系活動(dòng)銷售現(xiàn)場品質(zhì)把控4銷售現(xiàn)場品控周銷售物料盤點(diǎn)物料物料加設(shè)建議5客戶類客戶分析客戶總結(jié)說辭銷售工具6日常事務(wù)會(huì)議紀(jì)要營銷周報(bào)市場周報(bào)32、活動(dòng)組織的

16、流程是什么？1）確定活動(dòng)時(shí)間及方案2）確定合作資源3）流程細(xì)化（編寫活動(dòng)邀約說辭）4）客戶邀約5）現(xiàn)場布置及流程把控6）效果評(píng)估33、暖場活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)？1）拔高項(xiàng)目調(diào)性、提升品質(zhì)2）增強(qiáng)活動(dòng)參與性與趣味性3）充分利用線下推廣渠道，放大活動(dòng)效果4）關(guān)注時(shí)尚趨勢，挖掘多樣化的活動(dòng)資源34、如何增強(qiáng)活動(dòng)的客戶參與性和趣味性？1）利用節(jié)假日節(jié)點(diǎn)，貼近節(jié)日氛圍，放大活動(dòng)效果（現(xiàn)場包裝）2）活動(dòng)內(nèi)容中加入親子，互動(dòng)元素。（互動(dòng)環(huán)節(jié)）3）活動(dòng)內(nèi)容多元化。（活動(dòng)內(nèi)容豐富）4）給客戶以免費(fèi)甜頭（空手而來，滿載而歸）35、渠道工作主要涉及到哪些？派單（商超、社區(qū)），巡展（商超、社區(qū)）、攔截（競品、交通要道）；ca

17、ll客；路演；企業(yè)拓展；三級(jí)聯(lián)動(dòng)等。36、一條短信的字?jǐn)?shù)應(yīng)如何要求？70個(gè)字符以內(nèi)37、例舉出8種常用的銷售道具?？诖謨?、銷售說辭、競品格局圖、競品說辭、*萬城市格局圖、土地成交格局圖、（天津市、*區(qū)、*項(xiàng)目）價(jià)格走勢圖、區(qū)域利好規(guī)劃圖、二手房格局圖、競品項(xiàng)目總平圖及戶型圖38、例舉出7種策劃手中必備的工具表：銷控表、電訪走勢表、成交結(jié)構(gòu)表、媒體監(jiān)測表、競品動(dòng)態(tài)表、客戶地圖、庫存統(tǒng)計(jì)表、意向客戶梳理表、生產(chǎn)力統(tǒng)計(jì)表39、對(duì)于成交客戶研究從哪幾方面下手？（不少于10個(gè)）家庭結(jié)構(gòu)、年齡階段、居住區(qū)域、工作區(qū)域、工作行業(yè)、置業(yè)目的、出行方式、置業(yè)經(jīng)歷、付款方式、認(rèn)知途徑、對(duì)比過的項(xiàng)目、項(xiàng)目抗性、項(xiàng)

18、目認(rèn)可點(diǎn)、成交周期40、例舉出5種項(xiàng)目的基礎(chǔ)銷售物料？樓書、品牌手冊、戶型圖單張、產(chǎn)品折頁、DM單、提袋等41、房地產(chǎn)活動(dòng)的類型大型節(jié)點(diǎn)活動(dòng)、暖場活動(dòng)、業(yè)主維系活動(dòng)、事件型活動(dòng)42、銷售說辭可以分為哪幾類？項(xiàng)目說辭：區(qū)域說辭、沙盤說辭、品牌說辭、戶型說辭、樣板間說辭、示范區(qū)動(dòng)線說辭市場說辭：競品點(diǎn)對(duì)點(diǎn)說辭、政策類說辭營銷類說辭：故事營銷說辭、格局說辭、活動(dòng)邀約說辭43、項(xiàng)目價(jià)值體系說辭從哪幾個(gè)方面入手？本體價(jià)值：從社區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、物業(yè)服務(wù)、社區(qū)圈層方面入手區(qū)域價(jià)值：區(qū)域發(fā)展、政務(wù)規(guī)劃、（交通、生活、教育、醫(yī)療）配套品牌價(jià)值：開發(fā)商實(shí)力、企業(yè)責(zé)任、品牌歷程與榮譽(yù)44、活動(dòng)執(zhí)行需要的四個(gè)工具一

19、個(gè)表是什么？四張圖：功能分區(qū)圖、客戶動(dòng)線圖、工作人員分布圖、物料擺放圖一張表：物料明細(xì)表45、策劃如何撰寫銷售可以應(yīng)用的說辭？撰寫說辭內(nèi)容，策劃需要進(jìn)行素材收集，理解后形成說辭文本策劃撰寫的說辭要有重點(diǎn)，重點(diǎn)之下要用銷售語言，在寫完說辭后，策劃可以自己說一遍，如果自己能說出來，就可以給銷售說。說辭在銷售端應(yīng)用的監(jiān)測，看銷售員應(yīng)用及應(yīng)用后的效果，以便說辭的及時(shí)調(diào)整46、派單如何做出效果？1）考勤制度2）人員精挑細(xì)選3）項(xiàng)目說辭培訓(xùn)4）地點(diǎn)精準(zhǔn)的選取5）帶客技巧培訓(xùn)6）設(shè)立激勵(lì)方案7）人員積極熱情8）不放棄每一組客戶47、巡展模塊操作的關(guān)鍵點(diǎn)？1）重點(diǎn)商圈及高產(chǎn)社區(qū)的選址2）挑選巡展人員，與銷售段配合緊密3）做好崗前說辭及拉到訪培訓(xùn)4）注意物料支持，展示物料及禮品吸引5）針對(duì)小蜜蜂和銷售分別做好管理和獎(jiǎng)懲機(jī)制6）做好日常反饋，釋放口徑、禮品吸引等方面是否有效48、商品房代理銷售流程認(rèn)購簽約房管局驗(yàn)件房管局備案銀行抵押貸款銀行放款代理費(fèi)結(jié)算49、如何管理CALL客1）建立精準(zhǔn)目標(biāo)數(shù)據(jù)庫2）組建CALL客團(tuán)隊(duì)3）充實(shí)的工作，全方位的培訓(xùn)、細(xì)致的考核4）實(shí)行早晚會(huì)制度，讓CALL客人員融入銷售團(tuán)隊(duì)5）制定階段目標(biāo)，分組完成6）合理的獎(jiǎng)懲制度50、社區(qū)如何做出效果？1）至少3天巡展2）短信覆蓋3）海報(bào)覆蓋4）晚1626點(diǎn)集中社區(qū)派單5）插樓插車6）社區(qū)小