2020年1月份浙江省高等教育自學考試電子商務概論試題

1、xx年1月份浙江省高等教育自學考試電子商務概論試題課程代碼：00896一、單項選擇題（在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內。每小題1分，共20分）1. 在企業(yè)內部的電子商務中增長最快的領域是（）A.企業(yè)內部網的開發(fā)B.局域網的開發(fā)C.企業(yè)網站的建設D.內部出版的開發(fā)2. 電子商務的發(fā)展階段不包括下面選項中的（）A.電子報文傳送技術（如EDI）B.計算機網絡的誕生C.銀行間電子資金轉帳EFTD聯(lián)機服務3. 企業(yè)間（B2B）電子商務的應用不包括下列（）A.渠道管理B.工作組的通信管理C.存貨管理D.供應商管理4. 下列關于電子商務的公共商業(yè)服務基礎設施不正

2、確的是（）A. 其目的在于消除在線商務活動的缺陷B. 這一基礎設施包括為在線購買和銷售過程提供便利的不同方法C. 安全/認證、電子支付、目錄服務等屬于這一基礎設施提供的服務范圍D. 在線商務活動的缺陷不包括在線結算工具的不足5. 下列關于TCP/IP的說法不正確的是（）A.TCP/IP是一組支持互聯(lián)網的基礎協(xié)議B.TCP/IP是一種雙層程序C.TCP控制信息在互聯(lián)網傳輸前的打包和到達目的地后的重組D.TCP工作在網絡層，IP工作在傳輸層6. 互聯(lián)網的三個代表性的應用，不包括以下的（）A.B.遠程登錄TelC.電子郵件e-mailD.文件傳輸FTP7. 以下說法不正確的是（）A.IP地址一般寫成

3、四組圓點分割的數字，如B.IP地址唯一確定了一臺連入因特網的計算機C. 目前的IP地址是32位的，未來將擴展到64位D. 用戶可以用IP地址直接在因特網上搜索信息8. 目前的電子商務中，購物者通過以下何種方式來指定所選物品0A.基于表的訂購方式B.發(fā)送郵件訂購C.通過虛擬商店訂購D.電子購物車9. 購物車中一種識別用戶并保存其選擇的方法是（）A.驗證用戶IP地址B.生成并保存CookieC.驗證用戶信用卡號D.驗證用戶口令10. 下面說法中，正確的是（）A. 因特網起源于美國軍事網絡，其目的是為了保密信息的安全傳輸B. 目前的因特網非常安全C. 在因特網上破壞保密信息并不

4、困難D. 在因特網中傳輸信息，從起始點到目的點時不經過中間環(huán)節(jié)11. 以下關于主機托管的說法，不正確的是（）A. 采用主機托管的最大優(yōu)點是成本低B. 主機托管業(yè)務分低檔、中檔和全面的主機服務C. 主機托管即由第三方或ISP來管理主機D. 主機托管業(yè)務一般不適合一個電子商務剛起步的企業(yè)12. 在安全策略中，認證是指（）A.誰想訪問電子商務網站B.允許誰登錄電子商務網站C.在何時由誰導致了何事D.誰由權查看特定信息13. 下面哪種行為破壞了計算機通訊信道的完整性？（）A.強注域名B.電子偽裝C.個人信息被竊D.拒絕攻擊14. 在計算機的安全問題中，保密是指（）A.未經授權的數據修改B.數據傳輸出現(xiàn)

5、錯誤C.延遲或拒絕服務D.未經授權的數據暴露15. 廣義地講，買主和賣主之間的在線資金交換被稱為（）A.電子結算B.支票結算C.現(xiàn)金結算D.信用卡結算16. 下面不屬于在線零售的形式的是（）A.電視購物B.郵購購物C.基于光盤的購物D.基于在線的購物17. 如果將互聯(lián)網視為一個巨大的資料庫，在網絡上進行市場調查可看作是（）A. 搜尋互聯(lián)網上的信息資源B. 借助互聯(lián)網對公司和消費者進行的市場調查C. 對互聯(lián)網作為營銷工具本身的特征進行調查D. 對互聯(lián)網作為營銷工具本身的效率進行調查18. 公司展示的一個重要因素是（）A.同顧客建立聯(lián)系B.同潛在顧客建立聯(lián)系C.同顧客或潛在顧客建立聯(lián)系D.目標受眾

6、識別19. 知識管理應用不包括（）A.商業(yè)分析B.決策支持系統(tǒng)C.拉式信息發(fā)布D.推式信息發(fā)布20. 在實施電子商務計劃的人員中，哪種人員最好由內部人員擔任（）A. 應用專家B.業(yè)務管理C.客戶服務D.系統(tǒng)管理二、多項選擇題（在每小題的五個備選答案中，選出二至五個正確的答案，并將正確答案的序號分別填在題干的括號內，多選、少選、錯選均不得分。每小題2分，共20分）1. 下面關于電子商務含義的說法正確的是（）A.從通信的角度看，是通過電話線、計算機網絡或其他方式實現(xiàn)的信息、產品/服務或結算款項的傳送B. 從業(yè)務流程的角度看，是實現(xiàn)業(yè)務和工作流自動化的技術應用C. 從服務的角度看，是要滿足企業(yè)、消費

7、者和管理者的愿望，如降低服務成本，同時改進商品的質量并提高服務實現(xiàn)的速度D. 從在線的角度看，是指提供在和其他聯(lián)機服務上購買和銷售產品的能力E. 以上說法都正確2.下列說法正確的是（）A.Tel可以讓你登錄遠程計算機，使用遠程主機的命令和程序B.垃圾郵件的常見形式是商業(yè)廣告C.FTP的應用包括上載和下載兩種方式D. 電子郵件傳輸的信件只可以是文本和圖片E. 電子郵件發(fā)送有誤時，會將原郵件退回，并給出原因3. 以下負責用客戶機/服務器模式發(fā)送和檢索電子郵件的協(xié)議是（）A.SMTPB.POPC.D.MIMEE.IMAP4. 服務器核心功能包括（）A.響應客戶機的請求B.安全性和驗證服務C.FTPD

8、.檢索E.數據分析5. 為保證電子商務的安全而必須保護的資產包括（）A.客戶機B.在通訊信道上傳輸的信息C.服務器D.公共網關接口CGIE.數據庫服務器6. 下面有關傳輸信道安全的敘述不正確的是（）A. 在公鑰密碼體系中，加密和解密使用相同的密鑰B. 如果有8個人彼此利用對稱加密方式傳遞信息，需要64個私有密鑰C.SSL和S-是因特網安全傳輸的兩個協(xié)議D.SSL是支持兩臺計算機間的安全連接E.S-是的擴展，提供了多種安全功能7. 以下關于電子支票的敘述正確的有（）A. 電子支票非常適合小額結算B. 電子支票需要準備金C. 電子支票只可以在金融網絡里應用D. 電子支票可為新型的在線服務提供便利E

9、. 電子支票的運作方式與傳統(tǒng)支票相同，簡化了顧客的學習過程8. 在線零售成功的關鍵在于（）A.樹立品牌B.有競爭力的價格C.降低成本D.使用方便并且送貨快速E.利用定制營銷提供優(yōu)質服務9. 利用電子郵件創(chuàng)建主動的互聯(lián)網外向營銷戰(zhàn)略的內容有（）A.提示通知B.概要信息流C.參與和創(chuàng)建討論名錄D.簽名文件E.擴大公司在討論組的影響10. 下面關于企業(yè)供應鏈應用整合的說法，正確的是（）A. 供應鏈應用整合的最終目的是實現(xiàn)企業(yè)的信息共享B. 企業(yè)實施供應鏈管理應用也能實現(xiàn)產品及服務的差異化C. 供應鏈管理應用的解決方案是由不同地理位置上的多種應用整合而成D. 在供應鏈執(zhí)行系統(tǒng)中，補貨模塊的實施戰(zhàn)略是要實現(xiàn)足夠的流水線庫存E. 供應鏈應用整合未來的發(fā)展趨勢是業(yè)務伙伴協(xié)同模式三、名詞解釋（每小題4分，共16分）1. 企業(yè)內部網2. 數字證書3. 推式技術4. 項目管理四、簡答題（每小題6分，共24