部門年度工作總結(jié)99.3

1、部門年度工作總結(jié)2020-08-11總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析 的一種書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我 們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編為大家整理的部門年度6篇，僅供參考，希 望能夠幫助到大家。部門年度工作總結(jié)篇1各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!在忙碌的工作中20XX年就要過去，新的一年即將到來，年度部門工作總結(jié) 計(jì)劃。站在歲末年初，心中感觸頗多，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事匯報(bào) 一下成本合約部2QXX年的工作總結(jié)及20XX年的工作計(jì)劃，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事 給予幫助及指導(dǎo)。第一部分工作總結(jié)1關(guān)于招標(biāo):在20XX年里，共完成施工項(xiàng)U招

2、標(biāo)項(xiàng)U 20余起，其中顯示屏項(xiàng)U 10余 起，包括：廣州白云萬(wàn)達(dá)顯示屏，武漢萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)顯示屏，上海江橋萬(wàn)達(dá)顯示 屏，天津萬(wàn)達(dá)顯示屏等。亮化工程10余起，包括：保定行政執(zhí)法局街景亮化工 程，長(zhǎng)興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程，西安民樂園酒店亮化工程等。招標(biāo)工作完成 質(zhì)量?jī)?yōu)秀，在成本預(yù)算的大力支持下，始終堅(jiān)持以工程安全質(zhì)量第一為核心。 在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的前提下進(jìn)行實(shí)際考察，并通過 合理的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取企業(yè)利潤(rùn)利益最大化的同時(shí)，高質(zhì)量高效率的完成招標(biāo) 工作。在一年多招標(biāo)的過程中，我們也會(huì)根據(jù)公司內(nèi)工程部門等其他現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé) 人員的意見，并參考工程質(zhì)量的完成情況及招標(biāo)隊(duì)伍的實(shí)際工作態(tài)度能力篩選

3、 出優(yōu)秀的分包隊(duì)伍，各分包隊(duì)伍也都能夠積極的配合我們的工作，使我們的工 作能夠順利的進(jìn)行。2關(guān)于招標(biāo)中出現(xiàn)的問題:成本合約部積極響應(yīng)公司總經(jīng)理張安成的建議，招標(biāo)方式由原來的低價(jià)合 理法更改為現(xiàn)在使用的綜合評(píng)標(biāo)法。并根據(jù)公司的實(shí)際悄況，擬定了大連路明 光電工程有限公司評(píng)分細(xì)則，將招標(biāo)工作細(xì)化為三個(gè)階段的評(píng)審工作：1符合性評(píng)審：具體評(píng)定投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件的格式要求，需要提 供的相關(guān)資料是否完整。2商務(wù)標(biāo)評(píng)審：主要對(duì)投標(biāo)人的報(bào)價(jià)、資質(zhì)進(jìn)行評(píng)定，同時(shí)根據(jù)投標(biāo)文件 清單中的單價(jià)綜合分析及措施費(fèi)項(xiàng)U分析表進(jìn)行綜合考量。3技術(shù)標(biāo)評(píng)審：技術(shù)標(biāo)重點(diǎn)評(píng)定投標(biāo)文件中的施工設(shè)計(jì)組織是否完備，確 保工程質(zhì)量，安全

4、的措施是否合理科學(xué)可行，是否提出了有建設(shè)性的意見建議 等。最后三次得分的平均分最高者中標(biāo)。新的招標(biāo)方式從陌生到熟悉需要一個(gè)過程，也需要其他部門積極的配合并 提供寶貴的意見，才能使我們的招標(biāo)工作逐漸的完善，逐漸的走向公司進(jìn)程的 軌道。3.關(guān)于招標(biāo)工作的兒點(diǎn)建議:招標(biāo)工作是光電工程公司工作的重心，它直接決定了我們的客戶對(duì)我們公 司是否信任，對(duì)我們的服務(wù)質(zhì)量是否滿意，是我們公司可持續(xù)發(fā)展，樹立企業(yè) 形象，打造品牌企業(yè)國(guó)際化企業(yè)的關(guān)鍵。如果招標(biāo)工作不到位，不能夠高效高 質(zhì)且體系化，那么公司不但會(huì)失去在施工隊(duì)伍、價(jià)格上的主動(dòng)選擇權(quán)，而且會(huì) 影響到工程質(zhì)量及公司的信譽(yù)。對(duì)公司的招標(biāo)工作建議如下：1招標(biāo)工作

5、應(yīng)山原來的內(nèi)部開標(biāo)，更改為施工隊(duì)伍參與招標(biāo)會(huì)議。使招標(biāo) 透明化，這樣會(huì)吸引更多優(yōu)秀的、施工隊(duì)伍參與我們的公司工程的建設(shè)中來，我 們就會(huì)有更多更好的選擇。列外，在招標(biāo)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委可以對(duì)投標(biāo)企業(yè)的設(shè)計(jì) 原理，相關(guān)建議措施進(jìn)行詢問，更好的為工程服務(wù)。2招標(biāo)工作應(yīng)提到公司的具體日程安排上，山行政部統(tǒng)一通知開標(biāo)，并建 立相應(yīng)的開標(biāo)會(huì)議參與制度及出勤考核制度。3山于招標(biāo)評(píng)委委員的構(gòu)成是各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)乂經(jīng)常出差在外。所 以可以在公司每個(gè)部門挑選出一位成員進(jìn)行培訓(xùn)，專門負(fù)責(zé)招標(biāo)評(píng)委后備工 作。因?yàn)檎袠?biāo)工作的范圍涉及到各個(gè)部門的具體工作，這樣不僅有利于招標(biāo)工 作的開展，而且有利于部門與部門之間相互了解，在

6、以后的工作中能更好的進(jìn) 行配合，對(duì)公司整體合力凝聚力的形成也是非常有益的。4各施工單位的投標(biāo)文件，如不符合招標(biāo)文件中的具體要求。那么，應(yīng)當(dāng) 立即予以作廢，這樣才能使我們的招標(biāo)工作走向正軌。5對(duì)于各施工單位的資質(zhì)，公司規(guī)模，人力資源，各方面軟硬件條件等相 關(guān)部門要進(jìn)行仔細(xì)篩選并進(jìn)行實(shí)地考察，嚴(yán)禁各種以掛靠等違法手段的個(gè)人與 公司參與我們公司的招標(biāo)。6.公司要完善相應(yīng)的招標(biāo)標(biāo)工作結(jié)構(gòu)體系，建立健全招標(biāo)工作管理制度。 如在招標(biāo)過程中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，要對(duì)相關(guān)人員予以嚴(yán)懲。U前，成本合約部積極響應(yīng)肖總"大干四個(gè)月，拼搶三十天"的號(hào)召，堅(jiān)守 崗位，努力工作。爭(zhēng)取為提前完成工作U標(biāo)做出自己

7、的貢獻(xiàn)。路明的發(fā)展，需 要成本合約部積極發(fā)揮核心地位作用，不斷提高業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程。與 各部門一起攜手共建，在未來的一年里，使路明向更高的臺(tái)階，更廣闊的空間 邁進(jìn)。部門年度工作總結(jié)篇2XX年馬上過去，這一年有很多地方要改進(jìn)，現(xiàn)結(jié)合XX年的工作狀況，按 照職位及任務(wù)對(duì)XX年公司行政部門做如下分析一、深化績(jī)效考核成果通過XX年近3個(gè)月的績(jī)效考核及U標(biāo)管理，公司各部門對(duì)績(jī)效考核的理解 及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善，以工作U標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向，用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話，本部 門在XX年的工作中將全力配合公司的績(jī)效改革，以提高員工滿童度為指導(dǎo)思 想，加強(qiáng)與各部門各級(jí)員工之間的溝通，切實(shí)提高工作績(jī)效。二、全面響應(yīng)“全員

8、營(yíng)銷”工作理念配合公司與營(yíng)銷有關(guān)的職能部門，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實(shí)行承諾 制，對(duì)相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo)，保障公司銷售U 標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三. 抓節(jié)約、保指標(biāo)在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺(tái)詳細(xì)制度，大力抓 節(jié)約，天天抓，時(shí)時(shí)抓，日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn)，從“節(jié)流”的 層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成。四、狠抓安全生產(chǎn)以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ)，多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn) 管理知識(shí)培訓(xùn)，注意隱患排査，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)，保證安全生產(chǎn)零事故 率。五、企業(yè)文化建設(shè)針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主， 主題活動(dòng)為輔的方式

9、，通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)，在明年內(nèi)完成公司企 業(yè)文化框架的搭建工作。六、創(chuàng)新十主動(dòng)作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對(duì)工作中的方方面面提出獨(dú)特 的改&辦法及方式，主動(dòng)出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo) 內(nèi)，培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識(shí)為工作加上助推器。七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)在XX年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時(shí)注 意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，少說話多做事，多做實(shí)事，培養(yǎng) 自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，用知識(shí)來武裝自己、提高自 己。部門年度工作總結(jié)篇31部門建設(shè)上半年部門人員充足，市場(chǎng)體系完整。下半年人員不

10、足，市場(chǎng)體系失效。2部門人員培養(yǎng)市場(chǎng)部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨，他們已基本掌握市場(chǎng)銷售運(yùn)作。 但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。山于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能 培訓(xùn)不夠。3與其他部門的配合與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。（二）新“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng) 調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但 是我們還要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷il劃，只是基于年度分析總結(jié)的 策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定，只有 這樣才具有現(xiàn)實(shí)童義。1目標(biāo)導(dǎo)向營(yíng)銷U標(biāo)的擬定是來年?duì)I銷工作的關(guān)鍵

11、。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中，首先 要做的就是，全年總體的銷售U標(biāo)、費(fèi)用U標(biāo)、利潤(rùn)U標(biāo)、渠道開發(fā)U標(biāo)、終 端建設(shè)U標(biāo)、人員配置U標(biāo)的擬定，其中：銷售U標(biāo)為萬(wàn)年，費(fèi)用U標(biāo)為萬(wàn) 年，渠道開發(fā)U標(biāo)為條年，終端建設(shè)U標(biāo)為個(gè)人年，人員配置為人。2產(chǎn)品規(guī)劃根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)il劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃有：擴(kuò)充賓館產(chǎn)品 大類，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品（如將大使套變四人間，提供團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)組消 費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售）、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將 旅游線路與賓館搭配等。3品牌推廣市場(chǎng)形象推廣計(jì)劃有：高校后勤賓館銷售高峰論壇大會(huì)、湯遜湖品牌 推廣策劃名節(jié)名丸。4團(tuán)隊(duì)支持為了保障來年?duì)I銷工作順利高

12、效地實(shí)施，賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來 強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客 戶！部門年度工作總結(jié)篇420XX年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年，在這 一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所 以在這一年中無論是我個(gè)人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，在這 一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，也完善了公司的考核制 度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)：一. 根據(jù)本職工作，這一年的工作情況這一年的主要工作分三個(gè)方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核 制定與管理，一方面是

13、對(duì)外物業(yè)及招聘工作。日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活 動(dòng)、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事悄的處理工作，這 些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進(jìn)行；20XX年公 司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度：至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作 是相對(duì)較少的，在此一年中配合人口普查.業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以 及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備。二. 在工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤，做到及時(shí)分析原因并改正這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯(cuò)誤，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作 崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但每 次都做到及時(shí)

14、改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng)，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要 想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事悄上準(zhǔn)備的不夠充分，使得 工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注童，并有所提高。這一年 好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在 這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助！三. 在工作中有成長(zhǎng)在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個(gè)人的做 人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會(huì)了我很多，也給 了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。在這里我要感謝的人真的很多，每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在 心里，這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)

15、理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長(zhǎng)了很多， 謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財(cái)源廣 進(jìn)、幸福萬(wàn)年長(zhǎng)！行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng) 對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的，小到 復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議，評(píng)估驗(yàn)廠 等活動(dòng)，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而 乂能保證萬(wàn)無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn) 代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員 雖然少，但在這兒個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。

16、經(jīng)過兒個(gè)月的磨練與 洗禮，行政部的綜合能力相比之前乂邁進(jìn)了一步。部門年度工作總結(jié)篇5一轉(zhuǎn)眼我們已經(jīng)接近20XX年工作的尾聲了?，F(xiàn)主要是對(duì)20XX年度的工作 進(jìn)行回顧總結(jié)，以便找出工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足，為下一年的質(zhì)量檢驗(yàn)做下更好 的基礎(chǔ)。20XX年度，質(zhì)量技術(shù)人員和檢査員認(rèn)真貫徹落實(shí)公司質(zhì)量U標(biāo)和質(zhì)檢處部 門質(zhì)量U標(biāo)展開il劃，心懷“質(zhì)量第一”的工作作風(fēng)，經(jīng)所有同志的不懈努 力，較好地完成了各項(xiàng)預(yù)定工作任務(wù)。從20XX年一月到十一月，我質(zhì)檢處共完成了 105臺(tái)鍋爐產(chǎn)品和輔機(jī)分廠的 主機(jī)、配套輔機(jī)以及外協(xié)外購(gòu)件、核電產(chǎn)品90臺(tái)（已發(fā)貨）、安特優(yōu)柴油機(jī)底 座3臺(tái)、風(fēng)電塔架20臺(tái)、七里河黃河大橋等方面的

17、檢驗(yàn)任務(wù)。值得肯定的方面:一、進(jìn)行質(zhì)檢人員檢驗(yàn)項(xiàng)目調(diào)控，保證檢驗(yàn)任務(wù)順利完成。山于公司生產(chǎn)任務(wù)緊，生產(chǎn)產(chǎn)品類型多，再加上我質(zhì)檢處檢驗(yàn)員人數(shù)相對(duì) 短缺。部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過深入現(xiàn)場(chǎng)，了解生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)度，采取了質(zhì)檢員檢驗(yàn)項(xiàng)U隨 時(shí)變換方法，來滿足生產(chǎn)檢驗(yàn)任務(wù)需要。質(zhì)檢人員更是任勞任怨，努力來完成 自己檢驗(yàn)工作。二、“想方法、集廣意"努力及時(shí)完成產(chǎn)品竣工文件。山于核電產(chǎn)品的特殊性，對(duì)竣工文件要求是比較嚴(yán)格的。一個(gè)產(chǎn)品需要兒 白貝，其至上千頁(yè)的竣工文件。在保證文件正確性的同時(shí)還要進(jìn)行排版等工作，這給質(zhì)量技術(shù)人員帶來了前所未 有的挑戰(zhàn)。老同志有經(jīng)驗(yàn)，新同志有方法，大家互相借鑒，找出最有成效的辦 法，以最

18、短時(shí)間完成竣工文件的編制。這一點(diǎn)值得tt定的。三、擠時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)文件的學(xué)習(xí)。在生產(chǎn)任務(wù)車的情況下，從部門領(lǐng)導(dǎo)到質(zhì)檢員，大家都是擠時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān) 項(xiàng)U的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)保大綱，盡快熟悉圖紙，以滿足檢驗(yàn)任務(wù)的需要。以上是這一年中質(zhì)量檢驗(yàn)工作值得肯定和繼續(xù)保持的地方。在這一年度，質(zhì)量檢驗(yàn)總體工作思路明確、方法得當(dāng)、作風(fēng)ft好，各項(xiàng)工 作也取得一定成績(jī)。但從長(zhǎng)期產(chǎn)品檢驗(yàn)和產(chǎn)品質(zhì)量來看，依然存在一些不足，主要表現(xiàn)在:一.檢驗(yàn)工作質(zhì)量有待進(jìn)一步加強(qiáng)，質(zhì)量技術(shù)人員的質(zhì)量檢驗(yàn)知識(shí)水平有 欠缺，不能完全勝任本職工作，不能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、研究標(biāo)準(zhǔn)。一、個(gè)別人工作熱W不容樂觀，其至做給領(lǐng)導(dǎo)看，領(lǐng)導(dǎo)在與不在判若兩

19、人。三.質(zhì)量技術(shù)人員應(yīng)留有時(shí)間多去車間，現(xiàn)場(chǎng)了解產(chǎn)品質(zhì)量和過程檢查。四、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)從車間及時(shí)反饋上來。五、對(duì)產(chǎn)品圖紙不熟悉，造成一些檢驗(yàn)表卡設(shè)計(jì)不合理，其至在檢驗(yàn)中存 在檢驗(yàn)項(xiàng)U的漏檢項(xiàng)。下一年度工作打算和期望:一.積極學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和檢驗(yàn)技術(shù)。改變工作中的不足，檢驗(yàn)人員盡可能滿足崗位需要。三、做到及時(shí)、準(zhǔn)確處理質(zhì)量問題。四、盡可能將問題在出廠前解決，不要留在客戶哪里解決。正確理解規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、先進(jìn)的檢驗(yàn)方法和有效的質(zhì)量管理手段是保證產(chǎn)品質(zhì) 量的因素之一，因此，要求我們質(zhì)量檢驗(yàn)、管理人員要不斷用新技術(shù)，先進(jìn)的 檢驗(yàn)方法來充實(shí)武裝自己，才能勝任這一神圣而乂艱巨的任務(wù)。自我創(chuàng)新、自 我檢驗(yàn)是對(duì)

20、一個(gè)產(chǎn)品檢驗(yàn)和管理者最起碼的要求。讓我們回顧過去，找出不 足，以飽滿的熱W投入新一年工作之中吧。部門年度工作總結(jié)篇620XX年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作 下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、培訓(xùn)、招聘等工作重 點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年 度各項(xiàng)U標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：一.認(rèn)真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理建立之初，公司內(nèi)部制度欠缺，管理有困難。為保障公司的正常有序運(yùn) 轉(zhuǎn)，行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理 工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條

21、件。同時(shí)狠抓員 工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司 員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢査力度，不定期對(duì)員工 行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了 ft好的辦公環(huán)境和秩序。二. 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、 為客戶服務(wù)。一年來，我們W繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):1、積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動(dòng) 為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí) 反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。2、想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等

22、各項(xiàng)保障，對(duì)公司部署的重點(diǎn) 工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維 護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，計(jì)劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門 工作上也堅(jiān)持做到了積極熱1W不越位。3、認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功, 協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底 對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。三. 加強(qiáng)人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部 按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)，為公司招聘員工。2、扎實(shí)搞好員工培訓(xùn)。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展U標(biāo)緊密結(jié) 合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想