5消防設(shè)施器材維護(hù)管理制度1

1、5消防設(shè)施器材維護(hù)管理制度1消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度消防器材和消防設(shè)施是撲救各 類(lèi)火災(zāi)的先決條件和戰(zhàn)斗武器，為確保消防設(shè)施、器材完好有效, 預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，增強(qiáng)自防自救能力，特制定本制度。1、消防設(shè)施、器材的維護(hù)、保養(yǎng)和管理由消防安全管理人 組織實(shí)施；消防工作歸口管理職能部門(mén)具體實(shí)施。2、根據(jù)滅火需要，配備適當(dāng)種類(lèi)和足夠數(shù)量的消防設(shè)施和 器材，并不得挪作他用。非火災(zāi)情況下，任何部門(mén)和個(gè)人都不準(zhǔn) 使用、試用和玩耍消防器材、消防設(shè)施和安全標(biāo)示。特殊情況確 需使用時(shí)，需經(jīng)消防管理部門(mén)許可。3、要求全體員工都要愛(ài)護(hù)消防器材、消防設(shè)施和安全標(biāo)志。 消防設(shè)備器材和工具應(yīng)放置在醒目、取用方便的地點(diǎn)。放

2、置在室 外的要采取防潮、防曬、防霉?fàn)€、防結(jié)塊和防凍措施。4、消防設(shè)備、器材的周?chē)粶?zhǔn)堆放雜物和堆放其他物品。 嚴(yán)禁埋壓、圈占消火栓和消防水池，對(duì)消防設(shè)備、器材要建立定 期維修保養(yǎng)制度，保證完好有效。應(yīng)按照消防設(shè)施器材管理制度 和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)定期檢查、檢測(cè)消防設(shè)施器材，并做好記錄，存檔備 查。5、嚴(yán)禁擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施和器材，對(duì)破壞消 防設(shè)施、器材和標(biāo)示的行為予以嚴(yán)肅處理，造成嚴(yán)重后果的送交 公安部門(mén)處理，并號(hào)召全體員工檢舉破壞消防器材、設(shè)施和標(biāo)示 的行為。6、由專(zhuān)職人員對(duì)消防器材和消防設(shè)施的使用情況進(jìn)行R常 巡檢，按照消防器材和消防設(shè)施的性能要求，每R、每月或每年 進(jìn)行一次檢查，對(duì)達(dá)不到

3、標(biāo)準(zhǔn)的消防器材和消防設(shè)施及時(shí)更換或 維修八7、消防水池內(nèi)應(yīng)當(dāng)保持規(guī)定的水量。凡維修消防管道或者 停止供水時(shí)，必須事先通知本單位消防隊(duì)或本地區(qū)公安消防隊(duì)， 做好應(yīng)急措施。8、應(yīng)確保消防設(shè)施和消防電源始終處于正常運(yùn)行狀態(tài)，需 要維修時(shí)，應(yīng)采取相應(yīng)措施，維修完成后，應(yīng)立即恢復(fù)到正常運(yùn) 行狀態(tài)。9、自動(dòng)消防設(shè)施應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定，每年委托具有相關(guān)資質(zhì) 的單位進(jìn)行全面檢查測(cè)試，并出具檢測(cè)報(bào)告，送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)消 防機(jī)構(gòu)備案。10、本制度自頒布ZR起實(shí)施。附件：消防設(shè)施器材維護(hù)定期檢查一、室外消火拴系統(tǒng)定期檢查室外消火拴箱應(yīng)經(jīng)常保持清潔、干燥，防止銹蝕、碰傷和其 它損壞。每半年至少進(jìn)行一次全面檢查維修。檢查要求

4、為：（一）、消火拴和消防卷盤(pán)供水閘閥不應(yīng)有滲漏現(xiàn)象。（二）、消防水槍、水帶、消防卷盤(pán)及全部附件應(yīng)齊全良好, 卷盤(pán)轉(zhuǎn)動(dòng)靈活。（三）、消火拴箱及箱內(nèi)配裝的消防部件的外觀無(wú)破損、涂層 無(wú)脫落，箱門(mén)玻璃完好無(wú)缺。（四）、消火拴、供水閥門(mén)及消防卷盤(pán)等所有轉(zhuǎn)動(dòng)部位應(yīng)定期 加注潤(rùn)滑油。二、消防安全疏散設(shè)施的定期檢查消防安全疏散設(shè)施包括疏散通道、安全出口、疏散樓梯、疏 散指示、應(yīng)急照明燈具等設(shè)施。應(yīng)按照有關(guān)規(guī)范配備相應(yīng)數(shù)量的 消防安全疏散設(shè)施，并建檔管理。1、每日對(duì)安全疏散設(shè)施進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)有以下問(wèn)題之一的, 應(yīng)立即整改。(1)、占用疏散通道。堵塞安全出口。鎖閉疏散門(mén)。、在疏散樓梯上堆放物品。破壞、覆蓋、挪用

5、疏散指示標(biāo)示、應(yīng)急照明燈具。2、每月對(duì)疏散指示和應(yīng)急照明燈具的性能進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn) 故障及時(shí)更換或維修。3、每月進(jìn)行一次電源切換試驗(yàn)，以檢測(cè)疏散指示和應(yīng)急照 明的完好率，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。三、滅火器材的定期檢查每R應(yīng)對(duì)滅火器進(jìn)行檢查，確保其始終處于完好狀態(tài)。1、外觀檢查（一）、檢查滅火器鉛封是否完好。滅火器已經(jīng)開(kāi)啟后即使噴 出不多，也必須按規(guī)定要求在充裝。充裝后應(yīng)作密封試驗(yàn)并牢固 鉛封。（二）、檢查壓力表指針是否在綠色區(qū)域，如指針在紅色區(qū)域, 應(yīng)查明原因，檢修后重新灌裝。（三）、檢查可見(jiàn)部位防腐層的完好程度，輕度脫落的應(yīng)及時(shí) 補(bǔ)好，明顯腐蝕的應(yīng)送消防專(zhuān)業(yè)維修部門(mén)進(jìn)行耐壓試驗(yàn)，合格者 再進(jìn)行

6、防腐處理。（四）、檢查滅火器可見(jiàn)零件是否完整；有無(wú)變形、松動(dòng)、銹 蝕（如壓桿）和損壞，裝配是否合理。（五）、檢查噴嘴是否通暢，如有堵塞應(yīng)及時(shí)疏通。2、定期檢查（一）、每半年應(yīng)對(duì)滅火器的重量和壓力進(jìn)行一次徹底檢查, 并應(yīng)及時(shí)充填。（二）、對(duì)干粉滅火器每年檢查一次出粉管、進(jìn)氣管、噴管、 噴嘴和噴槍等部分有無(wú)干粉堵塞，出粉管防潮堵、膜是否破裂。 筒體內(nèi)干粉是否結(jié)塊。（三）、滅火器應(yīng)進(jìn)行水壓試驗(yàn)，一般5年一次。化學(xué)泡沫滅 火器充裝滅火劑兩年后，每年一次。加壓試驗(yàn)合格方可繼續(xù)使用,并標(biāo)注檢查R期。（四）、檢查滅火器放置環(huán)境及放置位置是否符合設(shè)計(jì)要求, 滅火器的保護(hù)措施是否正常。5銷(xiāo)售代理公司管理操作指導(dǎo)

7、書(shū)7第五章銷(xiāo)售代理公司管理操作指導(dǎo)書(shū)第一條目的規(guī)范銷(xiāo)售代理公司銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)陳列布置和銷(xiāo)售人員儀容及銷(xiāo) 售接待服務(wù)，提高項(xiàng)目公司對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控力度，以減少因銷(xiāo) 售接待環(huán)節(jié)引致的客戶投訴，避免項(xiàng)目的不良口碑。第二條適用范圍適用于項(xiàng)目公司對(duì)代理公司銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)和銷(xiāo)售接待的監(jiān)督與 管理第三條術(shù)語(yǔ)和定義（一）本指引屮的銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)指項(xiàng)目公司項(xiàng)目銷(xiāo)售的銷(xiāo)售大 廳、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等。（二）本指引屮的銷(xiāo)售人員指公司項(xiàng)目銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)直接面對(duì)客 戶Z人員和代理公司銷(xiāo)售人員。（三）本指引屮的客戶指公司全部受眾，包括但不限于廣告 受眾、意向購(gòu)房人、準(zhǔn)業(yè)主和業(yè)主。第四條職責(zé)（一）集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)中心/項(xiàng)目公司營(yíng)銷(xiāo)策劃部1、負(fù)責(zé)代理公司的招標(biāo)。2、

8、對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)及銷(xiāo)售人員接待服務(wù)和業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（二）項(xiàng)目公司相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售資料屮涉及本專(zhuān)業(yè)部門(mén)信息內(nèi)容的提供，并保 證提供內(nèi)容的真實(shí)、準(zhǔn)確。2、參與銷(xiāo)售資料涉及本專(zhuān)業(yè)部門(mén)內(nèi)容的審核會(huì)簽。3、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售承諾屮涉及本專(zhuān)業(yè)部門(mén)內(nèi)容的履行。第五條銷(xiāo)售規(guī)范和要求（一）相關(guān)文件對(duì)銷(xiāo)售代理的管理要求，必須在與代理單位的合同屮規(guī)定和 明確，詳細(xì)要求見(jiàn)銷(xiāo)售代理招標(biāo)文件（示范文本）、代理銷(xiāo)售 現(xiàn)場(chǎng)管理指引。（二）銷(xiāo)售代理的服務(wù)規(guī)范基本要求如下1、服務(wù)禮儀按公司要求著裝、佩戴丄牌 接待顧客是否熱情大方、彬彬有禮2、電話接聽(tīng)電話鈴響三聲內(nèi)接聽(tīng)接電話時(shí)面帶微笑，先問(wèn)好后報(bào)所在部門(mén)或公司不得先于對(duì)方掛線并且

9、掛電話時(shí)要輕放。3、精神狀態(tài)保持飽滿的精神狀態(tài)，坐立行走姿態(tài)端莊、嚴(yán)謹(jǐn)4、顧客接待區(qū)域環(huán)境嚴(yán)禁吸煙、就餐、吃零食、睡覺(jué)等不文明行為 桌、椅、地面保持清潔5、信息安全顧客資料是否存放在專(zhuān)用的資料柜或抽屜中 電腦是否設(shè)置屏保及屏保密碼6、現(xiàn)場(chǎng)檢查（1）是否有懸掛五證固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目投資許可證（復(fù)印件）建設(shè)用地規(guī)劃許可證（復(fù)印件） 建設(shè)工程規(guī)劃許可證（復(fù)印件） 建設(shè)工程施工許可證（復(fù)印件） （預(yù)）銷(xiāo)售許可證及附圖（原件）（2）是否有展示以下文本商品房買(mǎi)賣(mài)合同及附件（含補(bǔ)充協(xié)議） 前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 業(yè)主臨時(shí)公約 代收費(fèi)用明細(xì) 白蟻防治相關(guān)證明文書(shū)（3）銷(xiāo)售模型、交樓標(biāo)準(zhǔn)間及樣板間的重要提示及標(biāo)識(shí)是

10、 否到位銷(xiāo)售模型是否完整，是否與銷(xiāo)售信息相符 樓書(shū)、戶型單頁(yè)、按揭需知等是否有擺放 有否與銷(xiāo)售信息不符Z處（4）其他方面前期客戶投訴的問(wèn)題是否依然存在 紅線外的不利因素是否有公示對(duì)外承諾與實(shí)際情況是否相符 對(duì)外發(fā)文審批稿是否與使用文本一致第六條銷(xiāo)售承諾履行情況監(jiān)督（一）檢查的標(biāo)準(zhǔn)和要求詳見(jiàn)銷(xiāo)售代理協(xié)議。（二）集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)屮心/營(yíng)銷(xiāo)策劃部負(fù)責(zé)對(duì)公司銷(xiāo)售承諾的履 行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（三）集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)屮心/營(yíng)銷(xiāo)策劃部每月對(duì)銷(xiāo)售資料發(fā)布進(jìn)行 一次監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容為銷(xiāo)售資料發(fā)布是否按程序進(jìn)行，督查 結(jié)果以督查通報(bào)形式在公司范圍內(nèi)通報(bào)。（四）集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)中心/營(yíng)銷(xiāo)策劃部對(duì)各項(xiàng)目銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督 檢查每月進(jìn)行一次，

11、重點(diǎn)檢查現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售資料展示與陳列是否符合 公司規(guī)范文件要求，督查結(jié)果以督查通報(bào)形式在公司范圍內(nèi) 通報(bào)。（五）對(duì)于銷(xiāo)售資料屮構(gòu)成明確銷(xiāo)售承諾的內(nèi)容，集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo) 屮心有權(quán)發(fā)布銷(xiāo)售承諾履行情況征詢函，項(xiàng)目公司接函后須按規(guī) 定時(shí)限回復(fù)履行進(jìn)展和履行效果。（六）對(duì)于符合如下情形的，集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)屮心可以督查通報(bào) 形式敦促項(xiàng)目公司或銷(xiāo)售代理公司限期履行或提出解決替代方 案：1、未按期履行或延期履行的。2、因情況變化，卻無(wú)法按原計(jì)劃履行的。3、可能引發(fā)客戶群訴的。4、對(duì)客戶可能有重大影響的其他情形。第七條相關(guān)表格1、督查通報(bào)（示范）2、銷(xiāo)售代理招標(biāo)文件（示范）3、銷(xiāo)售代理協(xié)議（示范文本）4、代理銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理指引督查通報(bào)（示范