201X年上半年行政服務(wù)中心辦公室工作總結(jié).

1、2019年U、Z年行政服務(wù)中心辦公7室工作總結(jié)今年以來，中心辦公室牢固樹立“政治意識、大 局意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識、節(jié)約意識”五項(xiàng)意識, 緊緊圍繞“廉潔、規(guī)范、高效、便民”的服務(wù)宗旨， 在中心各股室、進(jìn)駐中心各窗口的密切配合和大力支 持下，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，強(qiáng)化內(nèi)部 管理，立足學(xué)習(xí)教育、狠抓日常工作，履行工作職責(zé), 切實(shí)完成中心委派的任務(wù)，取得了一定的成績。、主要做法及成效（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì)伍素為提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì)，按照中心的 學(xué)習(xí)制度，定期針對政治理論、法律法規(guī)、政策業(yè)務(wù) 和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面召開學(xué)習(xí)會。一是保證學(xué)習(xí)時 間，處理好工學(xué)矛盾。中心辦公室在做好自

2、身各項(xiàng)工 作的同時，從實(shí)際出發(fā)，要求各人科學(xué)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃, 合理安排學(xué)習(xí)時間，尤其是組織好集中學(xué)習(xí)，擠出一切可以學(xué)習(xí)的時間，確保本年集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間不 少于30小時。二是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效果 中心辦公室在集體學(xué)習(xí)時，改變過去“一人讀，全體 聽”的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法，靈活采取召開討論會、深入基 層調(diào)研、開展實(shí)踐活動等多種方式來進(jìn)行。三是加強(qiáng) 督查，落實(shí)責(zé)任。辦公室負(fù)責(zé)人掌握辦公室工作人員 學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的進(jìn)展情況，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)、 研究和解決學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作存在的問題，嚴(yán)把學(xué)習(xí)培訓(xùn) 工作質(zhì)量關(guān)。（二）落實(shí)常規(guī)工作，服務(wù)中心大局1、辦好文。文秘工作是關(guān)系中心大局工作的開展， 代表著中心的對

3、外形象。根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的部署，辦公 室制定了相關(guān)工作規(guī)劃和方案，撰寫工作報(bào)告、意見, 起草領(lǐng)導(dǎo)講話和會議紀(jì)要，完成重要的工作匯報(bào)、工 作請示和下發(fā)通知意見；出臺了黨務(wù)人事管理、公務(wù)管 理、服務(wù)管理、后勤管理等相關(guān)制度；同時認(rèn)真做好印 鑒管理、收發(fā)文登記、文件傳閱、介紹信出具等工作， 做到收發(fā)文無一疏漏，文件及時傳閱，保證上級和領(lǐng) 導(dǎo)布置交辦的工作及時辦結(jié)。2011年以來，辦公室規(guī) 范辦文程序、嚴(yán)把辦文質(zhì)量關(guān)，不斷提升辦文效率， 共制定、整理制度30項(xiàng)，收發(fā)、傳閱文件700多份,擬辦、辦結(jié)了文件150多份，審核、印發(fā)文件60份。重點(diǎn)做好由中心牽頭的重大會議,2、開好會。一是擬定會議方案。對重要會議

4、，會 前做好充分準(zhǔn)備，包括制定會議預(yù)算，確定會議議題, 準(zhǔn)備有關(guān)文件，明確參會范圍，落實(shí)會務(wù)責(zé)任等，對 每個環(huán)節(jié)都認(rèn)真研究，把會辦細(xì)辦好；二是組織會議召 開。對會議議題嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)會前協(xié)調(diào)，不成熟的 不提交會議討論，避免議而不決。提交會議討論的文 件要嚴(yán)格審核，會議議題確定后，要盡早地把文件發(fā) 給與會人員，提前準(zhǔn)備意見。會議召開后，做好會議 記錄，組織好簡報(bào)、會議紀(jì)要的編寫；三是落實(shí)決定事 項(xiàng)。對會議決定的事項(xiàng)，要及時分解任務(wù)，責(zé)任到人, 明確時限，跟蹤督辦。要把決定事項(xiàng)的落實(shí)情況及時 向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋。今年以來，辦公室在做好中 心黨務(wù)相關(guān)會議、業(yè)務(wù)通報(bào)會、窗口負(fù)責(zé)人會議等內(nèi) 部會議的同

5、時， 組織辦好大小會議約30場（次）。#p#副標(biāo)題#e#3、理好財(cái)。辦公室擔(dān)負(fù)著中心的財(cái)務(wù)管理的重任， 2011年，會計(jì)人員克服中心經(jīng)費(fèi)緊張的困難，認(rèn)真做 好財(cái)務(wù)管理、會計(jì)審計(jì)、稅務(wù)保險、公積金繳納等業(yè) 務(wù)工作;編制財(cái)務(wù)預(yù)決算、財(cái)務(wù)分析報(bào)告；協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān) 系，做好中心政務(wù)服務(wù)相關(guān)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)申請、 追加;按要4、管好人。2011年，辦公室按照“公平”的原則，認(rèn)真做好人事管理工作。一是及時做、公正、求做好工資調(diào)整、養(yǎng)老保險費(fèi)和公積金調(diào)整等工作, 保證了中心各項(xiàng)活動的正常開展。公開好各類人事報(bào)表的填寫、審核、報(bào)送工作，保證各項(xiàng) 數(shù)據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性;二是認(rèn)真履行人事調(diào)動、工資 福利調(diào)整等咨詢的工作職責(zé)，

6、對有關(guān)工資調(diào)整、享受 待遇等方面政策的咨詢，做到熱情接待、細(xì)心解釋、 加強(qiáng)溝通、親切安撫；三是及時為調(diào)進(jìn)調(diào)出人員辦理相 關(guān)手續(xù)，完成中心參照公務(wù)員管理工作人員工資調(diào)整 等工作。（三）明確工作職責(zé)，提升服務(wù)水平h:情下達(dá)、下情上傳”的信息傳遞工作,1、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，確保工作落實(shí)。一是在督辦、 催辦上下功夫。把握工作動態(tài)，增強(qiáng)工作預(yù)見性，積 極主動與各股室和進(jìn)駐中心各單位窗口進(jìn)行溝通、協(xié) 調(diào)、聯(lián)系，加強(qiáng)督查、催辦，做到事事有回音、件件 有落實(shí)，促進(jìn)中心完成各項(xiàng)工作任務(wù)；二是確保政令暢 通。做好“ 及時批閱傳遞文件材料，組織學(xué)習(xí)新的方針政策、會 議精神XX縣委、縣政府的重要決策部署；及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的意見和建議，將領(lǐng)導(dǎo)的工作意見傳達(dá)到 各股室，并加強(qiáng)跟蹤反饋，督促落實(shí)。2、落實(shí)后勤保障工作，維護(hù)中心日常運(yùn)作。一是 公務(wù)接待求規(guī)范。制定并嚴(yán)格執(zhí)行中心后勤管理各項(xiàng) 規(guī)定，公務(wù)接