2011年工程部年度總結(jié)

1、工程維護部年度工作總結(jié)2011 年度工程部工作重點之一就是創(chuàng)建佛山市優(yōu)秀物業(yè)示范大廈， 圍繞這一工作 重點，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下、各部門的支持下， 2011 年的年度工作計劃基本完 成。完善各項管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；與各部門共同攜手進行 工程技術(shù)人員的引進、招聘、儲備，保障項目拓展及日后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展， 鼓勵、支持員工到專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn)；組織員工參加其他專業(yè)知 識的內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提高員工整體素質(zhì)。 現(xiàn)就工程維護部 2011 年的工作總結(jié)如下。、管理工作： 1制定了部門的 工作手冊 ，明確了各崗位的職責和要求，制定了各項專業(yè)的操作 規(guī)程和工作守則

2、。2配置完善了人員組織架構(gòu)，以更符合工程維修部的運作規(guī)律，使部門的運作更合理 和高效。共面試求職人員 16 名，擇優(yōu)錄用其中 13名，包括 5 名技校的實習(xí)生。通過 現(xiàn)場講解、老員工傳幫帶和實際操作等措施相結(jié)合，他們都在限期內(nèi)勝任獨立操作， 在工作中擔當重任并在創(chuàng)建佛山市優(yōu)秀物業(yè)示范大廈的工作中作出貢獻。3編制各個設(shè)備的安全技術(shù)操作規(guī)程、應(yīng)急處理措施、各危險部位的警示標志并張貼 在現(xiàn)場。根據(jù)安全規(guī)劃要求結(jié)合物業(yè)運營的實際情況對“邊、孔、洞、動”等部位進 行消除、防護或警示標識；完善 7 個重點設(shè)備房、 11個抽排風(fēng)機房、 116個強弱電、 空調(diào)、消防管井 /房、16 個集水井的標識標示以及設(shè)備

3、設(shè)施的油漆翻新工作。4加強人員技術(shù)技能的在崗培訓(xùn)，實行全員持證上崗，選送 1 名員工到專業(yè)的培訓(xùn)機 構(gòu)參加特種設(shè)備安全管理課程培訓(xùn)，并取得合格證書。組織員工集體學(xué)習(xí)電梯安全操 作、中央空調(diào)安全操作、安全用電 /應(yīng)急措施的相關(guān)專業(yè)知識的技能。5規(guī)范工程維修的工作流程，細化落實崗位責任制，對日常維修做到4 小時內(nèi)完成， 涉外小修則要求隔日完成。對一些受材料或現(xiàn)場環(huán)境限制的，都想辦法克服困難及時 完成，全年共收報修單 131 份，全部按時按質(zhì)完成。協(xié)調(diào)完善各個系統(tǒng)的正式運行。6接收了 的施工檔案及竣工驗收資料共 20冊、工程圖紙 367份，建立了物業(yè) 公司工程設(shè)備設(shè)施檔案；建立中央空調(diào)、供配電、給排

4、水、電梯、消防抽排風(fēng)、消防 噴淋等設(shè)備檔案，為今后的維修跟蹤確立了依據(jù)。7按月度建立各系統(tǒng)設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃， 依照相關(guān)的安全技術(shù)規(guī)范和要求組織實施， 清潔、維保、檢查各類供配電柜 /箱 156 組/個，充分保證各類設(shè)備設(shè)施的安全高效的運 作。8審核月度的水、電和空調(diào)用量，根據(jù)運行情況及時調(diào)整電量負荷。在使用空調(diào)的時 候根據(jù)使用負荷，結(jié)合現(xiàn)有的設(shè)備配置及時調(diào)整空調(diào)的各部分負載。二、完善工程遺留問題： 1協(xié)調(diào)完善中央空調(diào)收費軟件的正式運行，空調(diào)系統(tǒng)雖然已經(jīng)交付使用一年多，但從 未投入正式運行。 前期雖已進行了幾次的操作培訓(xùn)， 但并沒有進行完整的實操作運行， 在正式使用時操作不是很熟練。計費軟件實

5、際使用時各個樓層的風(fēng)機開啟設(shè)置不合要 求。經(jīng)與原施工單位多方協(xié)商，要求其調(diào)整系統(tǒng)的使用功能設(shè)置，組織員工現(xiàn)場跟進 學(xué)習(xí)，已經(jīng)正常運行。2空調(diào)主機的 3號機、2 號機的壓縮機運行時電流過大、溫升不正常；冷卻泵、冷凍 泵運行時漏水；冷凍水管和冷卻水管“串水” ；冷卻水塔“蔬水”分布不均勻，追蹤設(shè) 備供應(yīng)商、安裝公司修復(fù)， 組織安排員工深入現(xiàn)場排查修復(fù)， 保證了物業(yè)的正常運營。3針對 4號、5 號客梯運行時有“晃動感”要求維保單位檢查修復(fù)，并提供符合規(guī)范 的檢測數(shù)據(jù)，11號客梯橋門開關(guān)不順暢經(jīng)多方協(xié)調(diào)聯(lián)系供貨商已經(jīng)更換了新門。 8 號、 9 號客梯橋門開關(guān)不順暢、 地面鋪貼間隙大； 各樓層信號燈不正

6、常， 聯(lián)系供貨商和裝修 單位共同解決問題，督促施工方修復(fù)并安排員工現(xiàn)場監(jiān)督、學(xué)習(xí)。4地下層的排水泵控制不靈敏、集水井內(nèi)積蓄雜物和砂石、管線銹蝕松脫，聯(lián)系施工 單位修復(fù)，安排員工跟進了解?；S池的排污泵因工作環(huán)境潮濕、腐蝕氣體侵蝕的影 響，雖經(jīng)多次維修仍然經(jīng)常出現(xiàn)“偷停”的現(xiàn)象。結(jié)合現(xiàn)場的實際情況、查清電路的 控制原理予以遷移改造，證明效果良好。5東、西消防樓梯使用的自控節(jié)能燈損耗嚴重，除要求施工單位給予更換外，還組織 人員查找測量線路， 提出切實可行的解決方案報上級批準后組織實施， 證實效果良好， 既保證了正常的使用又節(jié)約了維修費用。6完成大廈與通信運營商之間就通信管井的使用和維護達成收費約定

7、，共收取7 家/次通信運營商的施工管理費 2020元。按照合同抄錄收取通信運營商的用電費用。7.聯(lián)系施工方督促其完成東西兩條消防樓梯的“扇灰”和翻新。在前期的施工階段因各 個施工隊在樓梯搬運物件到樓層，刮花、碰損了墻壁、瓷磚，安排組織人員跟蹤記錄 除要求責任單位原樣修復(fù)外，還聯(lián)系原施工單位把東西兩條樓梯全部油漆翻新。8. 聯(lián)系施工單位并督促完成地下車庫部分天面和墻壁的油漆翻新。9組織安排人員油漆翻新地下停車場所有消防風(fēng)機房地面、風(fēng)柜、風(fēng)管、風(fēng)機和各類 的管線。三、裝修管理工作： 1.全年度共審核 30 家業(yè)戶的裝修 申請、審核業(yè)戶提供的施工圖紙資料，向其解釋說明 施工中雖要注意的具體事項；組織

8、進行 物業(yè)驗收 23戶， 91個單元、 2間商鋪。2審核4F裙樓和1F外墻安裝招牌的施工細節(jié)、現(xiàn)場監(jiān)控安全施工的事項，對違規(guī)行 為拍照取證，發(fā)函要求有關(guān)單位整改。四、日常維修工作： 1及時完成日常的維修任務(wù)， 其中涉及單元內(nèi)的有償服務(wù)已轉(zhuǎn)達交財務(wù)按章收取費用。2按計劃跟進電梯的月度維保工作，協(xié)調(diào)處理電梯的臨時維修；針對入夏后電梯運行 對環(huán)境的要求及時安裝降溫和通風(fēng)設(shè)施，督促落實使用，保證電梯機房設(shè)施設(shè)備良好 運行，控制電梯機房環(huán)境溫度，正常、合理使用、保養(yǎng)電梯機房空調(diào)。提高電梯運行 安全。結(jié)合“創(chuàng)優(yōu)”工作設(shè)置完善有關(guān)的安全技術(shù)標識標志。3按計劃組織實施中央空調(diào)的保養(yǎng)工作，結(jié)合“創(chuàng)優(yōu)”工作的開展

9、對設(shè)備設(shè)施進行油 漆翻新、清理機房內(nèi)的雜物、疏通排水管路和坑井、設(shè)置完善各類標識。組織督促清 洗“布水”片，改裝排污管路。4聯(lián)系施工單位維修廣場損壞的大理石和路面石，想方法找原因排除6 號樓梯臺階長滲水的老大難問題。利用現(xiàn)有的工程物料維修損壞、松動的路面石。5根據(jù)“創(chuàng)優(yōu)”工作的要求， 安裝廣場周圍的環(huán)保垃圾桶； 編號標識廣場周邊的燈柱。根據(jù)節(jié)令和天氣的變化及時調(diào)外墻裝飾燈、招牌燈的開關(guān)時間保持一個亮麗的形象。6.因應(yīng)大廈周邊的地形， 聯(lián)系施工單位建造的垃圾房已經(jīng)投入使用， 還結(jié)合垃圾房內(nèi)的 實際情況在里面建造排水溝和“斜坡面”疏導(dǎo)積水。五、存在問題和改進措施：在 2011 年度，工程維護部全體員工團結(jié)拼搏、共同努力，較好地完成了全年度的工作目標。更好地適應(yīng)公司的高速發(fā)展，在 這個平臺上同公司一道共謀發(fā)展實現(xiàn) 自身的工作價值，同時也存在著許多要改進和完