專題講座資料（2021-2022年）工程部KPI指標(biāo)

1、工程部KPI考核指標(biāo)說(shuō)明表被考核人部門工程部崗位經(jīng)理序號(hào)指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核人1酒店GOP值10%計(jì)財(cái)部總經(jīng)理2酒店GOP率10%計(jì)財(cái)部總經(jīng)理3部門管理費(fèi)用5%部門管理費(fèi)用節(jié)約率=（管理費(fèi)用-實(shí)際管理費(fèi)用）/管理費(fèi)用計(jì)財(cái)部總經(jīng)理4能源費(fèi)用20%能耗節(jié)約率=（能耗-實(shí)際能耗）/能耗計(jì)財(cái)部總經(jīng)理5維修費(fèi)用20%費(fèi)用節(jié)約率=（維修費(fèi)用-實(shí)際維修費(fèi)用）/維修費(fèi)用計(jì)財(cái)部總經(jīng)理6主要設(shè)備、設(shè)施完好率10%完好設(shè)備總臺(tái)數(shù)/總臺(tái)數(shù)設(shè)備檢查小組總經(jīng)理7主要設(shè)備故障率7%1-故障次數(shù)/考核期天數(shù)設(shè)備使用部門總經(jīng)理8報(bào)修件數(shù)下降率8%（上一年度月平均報(bào)修次數(shù)-實(shí)際報(bào)修數(shù)）/上一年度月平均報(bào)修次數(shù)設(shè)備使用部

2、門總經(jīng)理9技改項(xiàng)目投資節(jié)約率5%（投資預(yù)算-實(shí)際技改項(xiàng)目投資）/投資預(yù)算計(jì)財(cái)部總經(jīng)理10員工滿意度5%員工調(diào)查表被考核人部門工程部崗位主管序號(hào)指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核人1酒店GOP值10%計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理2酒店GOP率10%計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理3部門管理費(fèi)用3%部門管理費(fèi)用節(jié)約率=（管理費(fèi)用-實(shí)際管理費(fèi)用）/管理費(fèi)用計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理4能源費(fèi)用20%能耗節(jié)約率=（能耗-實(shí)際能耗）/能耗計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理5維修費(fèi)用10%費(fèi)用節(jié)約率=（維修費(fèi)用-實(shí)際維修費(fèi)用）/維修費(fèi)用計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理6主要設(shè)備、設(shè)施完好率15%完好設(shè)備總臺(tái)數(shù)/總臺(tái)數(shù)設(shè)備檢查小組工程部經(jīng)理7主要設(shè)備故障率10%1-故障次數(shù)/考核期天

3、數(shù)設(shè)備使用部門工程部經(jīng)理8報(bào)修件數(shù)下降率10%（上一年度月平均報(bào)修次數(shù)-實(shí)際報(bào)修數(shù)）/上一年度月平均報(bào)修次數(shù)設(shè)備使用部門工程部經(jīng)理9技改項(xiàng)目投資節(jié)約率2%（投資預(yù)算-實(shí)際技改項(xiàng)目投資）/投資預(yù)算計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理10員工滿意度10%員工調(diào)查表工程部經(jīng)理被考核人部門工程部崗位水電工程師序號(hào)指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核人1酒店GOP值10%計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理2酒店GOP率10%計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理3部門管理費(fèi)用2%部門管理費(fèi)用節(jié)約率=（管理費(fèi)用-實(shí)際管理費(fèi)用）/管理費(fèi)用計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理4能源費(fèi)用10%能耗節(jié)約率=（能耗-實(shí)際能耗）/能耗計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理5維修費(fèi)用8%費(fèi)用節(jié)約率=（維修費(fèi)用-實(shí)際維修費(fèi)用）

4、/維修費(fèi)用計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理6主要設(shè)備、設(shè)施完好率20%完好設(shè)備總臺(tái)數(shù)/總臺(tái)數(shù)設(shè)備檢查小組工程部經(jīng)理7主要設(shè)備故障率10%1-故障次數(shù)/考核期天數(shù)設(shè)備使用部門工程部經(jīng)理8報(bào)修件數(shù)下降率15%（上一年度月平均報(bào)修次數(shù)-實(shí)際報(bào)修數(shù)）/上一年度月平均報(bào)修次數(shù)設(shè)備使用部門工程部經(jīng)理9技改項(xiàng)目投資節(jié)約率5%（投資預(yù)算-實(shí)際技改項(xiàng)目投資）/投資預(yù)算計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理10員工滿意度10%員工調(diào)查表工程部經(jīng)理被考核人部門工程部崗位機(jī)電工程師序號(hào)指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核人1酒店GOP值10%計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理2酒店GOP率10%計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理3部門管理費(fèi)用2%部門管理費(fèi)用節(jié)約率=（管理費(fèi)用-實(shí)際管理費(fèi)用）/管

5、理費(fèi)用計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理4能源費(fèi)用10%能耗節(jié)約率=（能耗-實(shí)際能耗）/能耗計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理5維修費(fèi)用8%費(fèi)用節(jié)約率=（維修費(fèi)用-實(shí)際維修費(fèi)用）/維修費(fèi)用計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理6主要設(shè)備、設(shè)施完好率20%完好設(shè)備總臺(tái)數(shù)/總臺(tái)數(shù)設(shè)備檢查小組工程部經(jīng)理7主要設(shè)備故障率10%1-故障次數(shù)/考核期天數(shù)設(shè)備使用部門工程部經(jīng)理8報(bào)修件數(shù)下降率15%（上一年度月平均報(bào)修次數(shù)-實(shí)際報(bào)修數(shù)）/上一年度月平均報(bào)修次數(shù)設(shè)備使用部門工程部經(jīng)理9技改項(xiàng)目投資節(jié)約率5%（投資預(yù)算-實(shí)際技改項(xiàng)目投資）/投資預(yù)算計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理10員工滿意度10%員工調(diào)查表工程部經(jīng)理被考核人部門工程部崗位綜合工程師序號(hào)指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核

6、人1酒店GOP值10%計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理2酒店GOP率10%計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理3部門管理費(fèi)用2%部門管理費(fèi)用節(jié)約率=（管理費(fèi)用-實(shí)際管理費(fèi)用）/管理費(fèi)用計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理4能源費(fèi)用3%能耗節(jié)約率=（能耗-實(shí)際能耗）/能耗計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理5維修費(fèi)用10%費(fèi)用節(jié)約率=（維修費(fèi)用-實(shí)際維修費(fèi)用）/維修費(fèi)用計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理6主要設(shè)備、設(shè)施完好率22%完好設(shè)備總臺(tái)數(shù)/總臺(tái)數(shù)設(shè)備檢查小組工程部經(jīng)理7主要設(shè)備故障率8%1-故障次數(shù)/考核期天數(shù)設(shè)備使用部門工程部經(jīng)理8報(bào)修件數(shù)下降率18%（上一年度月平均報(bào)修次數(shù)-實(shí)際報(bào)修數(shù)）/上一年度月平均報(bào)修次數(shù)設(shè)備使用部門工程部經(jīng)理9技改項(xiàng)目投資節(jié)約率7%（投資預(yù)算-實(shí)際技改項(xiàng)

7、目投資）/投資預(yù)算計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理10員工滿意度10%員工調(diào)查表工程部經(jīng)理被考核人部門工程部崗位弱電工程師序號(hào)指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核人1酒店GOP值10%計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理2酒店GOP率10%計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理3部門管理費(fèi)用2%部門管理費(fèi)用節(jié)約率=（管理費(fèi)用-實(shí)際管理費(fèi)用）/管理費(fèi)用計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理4能源費(fèi)用2%能耗節(jié)約率=（能耗-實(shí)際能耗）/能耗計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理5維修費(fèi)用12%費(fèi)用節(jié)約率=（維修費(fèi)用-實(shí)際維修費(fèi)用）/維修費(fèi)用計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理6主要設(shè)備、設(shè)施完好率22%完好設(shè)備總臺(tái)數(shù)/總臺(tái)數(shù)設(shè)備檢查小組工程部經(jīng)理7主要設(shè)備故障率12%1-故障次數(shù)/考核期天數(shù)設(shè)備使用部門工程部經(jīng)理8報(bào)修件數(shù)

8、下降率15%（上一年度月平均報(bào)修次數(shù)-實(shí)際報(bào)修數(shù)）/上一年度月平均報(bào)修次數(shù)設(shè)備使用部門工程部經(jīng)理9技改項(xiàng)目投資節(jié)約率5%（投資預(yù)算-實(shí)際技改項(xiàng)目投資）/投資預(yù)算計(jì)財(cái)部工程部經(jīng)理10員工滿意度10%員工調(diào)查表工程部經(jīng)理被考核人部門工程部崗位電梯維修工序號(hào)指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核人1電梯巡檢及時(shí)性15%實(shí)際對(duì)電梯進(jìn)行巡檢次數(shù)/應(yīng)定期巡檢次數(shù)設(shè)備檢查小組機(jī)電班工程師2電梯完好率35%實(shí)際對(duì)客服務(wù)電梯完好臺(tái)數(shù)/電梯總臺(tái)數(shù)設(shè)備檢查小組機(jī)電班工程師3故障處理及時(shí)性15%接到報(bào)修通知，（）分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)客人、員工機(jī)電班工程師4維修質(zhì)量30%規(guī)定的非正常停機(jī)時(shí)間-實(shí)際非正常停機(jī)時(shí)間設(shè)備維修卡片機(jī)電班工程師

9、5員工滿意度5%員工調(diào)查表機(jī)電班工程師？被考核人部門工程部崗位配電運(yùn)行工序號(hào)指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核人1設(shè)備運(yùn)行30%設(shè)備實(shí)際運(yùn)行時(shí)間/應(yīng)正常運(yùn)行時(shí)間設(shè)備運(yùn)行記錄水電班工程師2設(shè)備巡視30%在（）巡視設(shè)備，并按（）形式填寫(xiě)抄表、記錄巡視記錄單水電班工程師3受理安排報(bào)派20%各部門報(bào)單登記處理準(zhǔn)確率=報(bào)單準(zhǔn)確處理數(shù)/報(bào)單總數(shù)報(bào)單登記表水電班工程師4所管轄設(shè)備完好率15%完好設(shè)備數(shù)/設(shè)備總數(shù)設(shè)備檢查小組水電班工程師5員工滿意度5%員工調(diào)查表水電班工程師被考核人部門工程部崗位鍋爐運(yùn)行工序號(hào)指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核人1服務(wù)保障35%達(dá)標(biāo)供汽時(shí)間/酒店經(jīng)營(yíng)時(shí)間計(jì)財(cái)部機(jī)電班工程師2設(shè)備設(shè)施完好

10、率20%完好設(shè)備總臺(tái)數(shù)/總臺(tái)數(shù)設(shè)備檢查小組機(jī)電班工程師3蒸汽能耗率20%鍋爐蒸汽產(chǎn)量/能耗量能耗記錄機(jī)電班工程師4鍋爐年檢20%市特檢所年檢時(shí)查出的鍋爐缺點(diǎn)數(shù)年檢報(bào)告機(jī)電班工程師5員工滿意度5%員工調(diào)查表機(jī)電班工程師被考核人部門工程部崗位鍋爐維修工序號(hào)指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核人1服務(wù)保障20%達(dá)標(biāo)供汽時(shí)間/酒店經(jīng)營(yíng)時(shí)間計(jì)財(cái)部機(jī)電班工程師2設(shè)備設(shè)施完好率20%完好設(shè)備總臺(tái)數(shù)/總臺(tái)數(shù)設(shè)備檢查小組機(jī)電班工程師3蒸汽能耗率25%鍋爐蒸汽產(chǎn)量/能耗量能耗記錄機(jī)電班工程師4鍋爐年檢30%市特檢所年檢時(shí)查出的鍋爐缺點(diǎn)數(shù)年檢報(bào)告機(jī)電班工程師5員工滿意度5%員工調(diào)查表機(jī)電班工程師被考核人部門工程部崗位維修

11、水工序號(hào)指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核人1設(shè)備設(shè)施完好率25%設(shè)備設(shè)施完好數(shù)/設(shè)備總數(shù)設(shè)備檢查小組水電班工程師2設(shè)備維保完成率30%實(shí)際維保完成數(shù)/計(jì)劃維?？倲?shù)維保記錄、現(xiàn)場(chǎng)檢查情況水電班工程師3記錄完整、準(zhǔn)確性10%按（）形式進(jìn)行設(shè)備維修記錄。設(shè)備維修記錄水電班工程師4應(yīng)急處理的時(shí)效性10%接到報(bào)修通知，（）分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)修部門水電班工程師5設(shè)備故障率20%實(shí)際使用時(shí)間/正常運(yùn)營(yíng)時(shí)間設(shè)備運(yùn)行記錄水電班工程師5員工滿意度5%員工調(diào)查表水電班工程師被考核人部門工程部崗位機(jī)工序號(hào)指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核人1設(shè)備設(shè)施完好率25%設(shè)備設(shè)施完好數(shù)/設(shè)備總數(shù)設(shè)備檢查小組機(jī)電班工程師2設(shè)備維保完成率3

12、0%實(shí)際維保完成數(shù)/計(jì)劃維保總數(shù)維保記錄、現(xiàn)場(chǎng)檢查情況機(jī)電班工程師3記錄完整、準(zhǔn)確性10%按（）形式進(jìn)行設(shè)備維修記錄。設(shè)備維修記錄機(jī)電班工程師4應(yīng)急處理的時(shí)效性10%接到報(bào)修通知，（）分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)修部門機(jī)電班工程師5設(shè)備故障率20%實(shí)際使用時(shí)間/正常運(yùn)營(yíng)時(shí)間設(shè)備運(yùn)行記錄機(jī)電班工程5員工滿意度5%員工調(diào)查表機(jī)電班工程師被考核人部門工程部崗位電工序號(hào)指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核人1設(shè)備設(shè)施完好率25%設(shè)備設(shè)施完好數(shù)/設(shè)備總數(shù)設(shè)備檢查小組機(jī)電班工程師2設(shè)備維保完成率30%實(shí)際維保完成數(shù)/計(jì)劃維?？倲?shù)維保記錄、現(xiàn)場(chǎng)檢查情況機(jī)電班工程師3記錄完整、準(zhǔn)確性10%按（）形式進(jìn)行設(shè)備維修記錄。設(shè)備維修記錄

13、機(jī)電班工程師4應(yīng)急處理的時(shí)效性10%接到報(bào)修通知，（）分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)修部門機(jī)電班工程師5設(shè)備故障率20%實(shí)際使用時(shí)間/正常運(yùn)營(yíng)時(shí)間設(shè)備運(yùn)行記錄機(jī)電班工程師5員工滿意度5%員工調(diào)查表機(jī)電班工程師被考核人部門工程部崗位維修空調(diào)工序號(hào)指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核人1設(shè)備設(shè)施完好率25%設(shè)備設(shè)施完好數(shù)/設(shè)備總數(shù)設(shè)備檢查小組水電班工程師2設(shè)備維保完成率30%實(shí)際維保完成數(shù)/計(jì)劃維?？倲?shù)維保記錄、現(xiàn)場(chǎng)檢查情況水電班工程師3記錄完整、準(zhǔn)確性10%按（）形式進(jìn)行設(shè)備維修記錄設(shè)備維修記錄水電班工程師4應(yīng)急處理的時(shí)效性10%接到報(bào)修通知，（）分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)修部門水電班工程師5設(shè)備故障率20%實(shí)際使用時(shí)間/正常運(yùn)

14、營(yíng)時(shí)間設(shè)備運(yùn)行記錄水電班工程師5員工滿意度5%員工調(diào)查表水電班工程師被考核人部門工程部崗位值班空調(diào)工序號(hào)指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核人1設(shè)備設(shè)施完好率15%設(shè)備設(shè)施完好數(shù)/設(shè)備總數(shù)設(shè)備檢查小組水電班工程師2設(shè)備巡檢完成率25%所管轄設(shè)備實(shí)際巡檢次數(shù)/應(yīng)巡檢次數(shù)巡檢登記表水電班工程師3故障處理技能20%（）類型的故障在（）時(shí)間內(nèi)排除故障記錄單水電班工程師4記錄完整、準(zhǔn)確性8%按（）形式進(jìn)行設(shè)備維修記錄設(shè)備維修記錄水電班工程師5故障處理時(shí)效15%接到報(bào)修通知，（）分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)修部門水電班工程師6設(shè)備報(bào)修降低率5%（上年同期報(bào)修件數(shù)-本期實(shí)際報(bào)修數(shù)）/報(bào)修件數(shù)報(bào)修單水電班工程師7員工滿意度12%

15、員工調(diào)查表水電班工程師被考核人部門工程部崗位值班水工序號(hào)指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核人1設(shè)備設(shè)施完好率15%設(shè)備設(shè)施完好數(shù)/設(shè)備總數(shù)設(shè)備檢查小組水電班工程師2設(shè)備巡檢完成率25%所管轄設(shè)備實(shí)際巡檢次數(shù)/應(yīng)巡檢次數(shù)巡檢登記表水電班工程師4故障處理技能20%（）類型的故障在（）時(shí)間內(nèi)排除故障記錄單水電班工程師5記錄完整、準(zhǔn)確性8%按（）形式進(jìn)行設(shè)備維修記錄設(shè)備維修記錄水電班工程師6故障處理時(shí)效15%接到報(bào)修通知，（）分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)修部門水電班工程師7設(shè)備報(bào)修降低率5%（上年同期報(bào)修件數(shù)-本期實(shí)際報(bào)修數(shù)）/報(bào)修件數(shù)報(bào)修單水電班工程師8員工滿意度12%員工調(diào)查表水電班工程師被考核人部門工程部崗位值班

16、電工序號(hào)指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核人1設(shè)備設(shè)施完好率15%設(shè)備設(shè)施完好數(shù)/設(shè)備總數(shù)設(shè)備檢查小組水電班工程師2設(shè)備巡檢完成率25%所管轄設(shè)備實(shí)際巡檢次數(shù)/應(yīng)巡檢次數(shù)巡檢登記表水電班工程師4故障處理技能20%（）類型的故障在（）時(shí)間內(nèi)排除故障記錄單水電班工程師5記錄完整、準(zhǔn)確性8%按（）形式進(jìn)行設(shè)備維修記錄設(shè)備維修記錄水電班工程師6故障處理時(shí)效15%接到報(bào)修通知，（）分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)修部門水電班工程師7設(shè)備報(bào)修降低率5%（上年同期報(bào)修件數(shù)-本期實(shí)際報(bào)修數(shù)）/報(bào)修件數(shù)報(bào)修單水電班工程師8員工滿意度12%員工調(diào)查表水電班工程師被考核人部門工程部崗位萬(wàn)能工序號(hào)指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核人1設(shè)備設(shè)施

17、完好率20%設(shè)備設(shè)施完好數(shù)/設(shè)備總數(shù)設(shè)備檢查小組綜合班工程師2巡檢任務(wù)完成率15%所管轄設(shè)備實(shí)際巡檢次數(shù)/應(yīng)巡檢次數(shù)巡檢登記表綜合班工程師3故障處理技能15%（）類型的故障在（）時(shí)間內(nèi)排除故障記錄單綜合班工程師4應(yīng)急處理時(shí)效20%接到報(bào)修通知，（）分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)修部門綜合班工程師5記錄完整、準(zhǔn)確性5%按（）形式進(jìn)行設(shè)備維修記錄設(shè)備維修記錄綜合班工程師6員工滿意度15%員工調(diào)查表綜合班工程師7設(shè)備降低率10%（上年同期報(bào)修件數(shù)-本期實(shí)際報(bào)修數(shù)）/報(bào)修件數(shù)報(bào)修單綜合班工程師被考核人部門工程部崗位領(lǐng)班序號(hào)指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核人1設(shè)備設(shè)施完好率15%完好設(shè)備總臺(tái)數(shù)/總臺(tái)數(shù)設(shè)備檢查小組各班工程

18、師2設(shè)備維保完成率15%實(shí)際維保完成數(shù)/計(jì)劃維?？倲?shù)維保記錄、現(xiàn)場(chǎng)檢查情況各班工程師3維修費(fèi)用控制15%費(fèi)用節(jié)約率=（維修費(fèi)用-實(shí)際維修費(fèi)用）/維修費(fèi)用計(jì)財(cái)部各班工程師4服務(wù)保障20%因責(zé)任欠缺工具、材料而延誤維修對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)造成損失數(shù)額計(jì)財(cái)部各班工程師5設(shè)備故障率8%實(shí)際使用時(shí)間/正常使用時(shí)間故障記錄單各班工程師6報(bào)修件數(shù)下降率10%（上年同期報(bào)修件數(shù)-本期實(shí)際報(bào)修數(shù)）/報(bào)修件數(shù)報(bào)修記錄各班工程師7記錄臺(tái)帳完整、準(zhǔn)確性8%按（）形式進(jìn)行設(shè)備臺(tái)帳記錄設(shè)備臺(tái)帳記錄各班工程師8能耗費(fèi)用控制4%能耗節(jié)約率=（能耗-實(shí)際能耗）/能耗計(jì)財(cái)部各班工程師9員工滿意度5%員工調(diào)查表各班工程師被考核人部門工程部崗

19、位灰工序號(hào)指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核人1設(shè)備設(shè)施完好率22%完好設(shè)備總臺(tái)數(shù)/總臺(tái)數(shù)設(shè)備檢查小組綜合班工程師2服務(wù)保障20%因服務(wù)、協(xié)作、配合不力而對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)造成的經(jīng)濟(jì)損失額計(jì)財(cái)部綜合班工程師3工作質(zhì)量和數(shù)量40%工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率；實(shí)際完成報(bào)修數(shù)/報(bào)修總數(shù)各部門報(bào)修回執(zhí)單綜合班工程師4記錄臺(tái)帳完整、準(zhǔn)確性10%按（）形式進(jìn)行設(shè)備臺(tái)帳記錄設(shè)備臺(tái)帳記錄綜合班工程師5員工滿意度8%員工調(diào)查表綜合班工程師被考核人部門工程部崗位木工序號(hào)指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核人1設(shè)備設(shè)施完好率22%完好設(shè)備總臺(tái)數(shù)/總臺(tái)數(shù)設(shè)備檢查小組綜合班工程師2服務(wù)保障20%因服務(wù)、協(xié)作、配合不力而對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)造成的經(jīng)濟(jì)損失額計(jì)財(cái)

20、部綜合班工程師3工作質(zhì)量和數(shù)量40%工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率；實(shí)際完成報(bào)修數(shù)/報(bào)修總數(shù)各部門報(bào)修回執(zhí)單綜合班工程師4記錄臺(tái)帳完整、準(zhǔn)確性10%按（）形式進(jìn)行設(shè)備臺(tái)帳記錄設(shè)備臺(tái)帳記錄綜合班工程師5員工滿意度8%員工調(diào)查表綜合班工程師被考核人部門工程部崗位油漆工序號(hào)指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核人1設(shè)備設(shè)施完好率22%完好設(shè)備總臺(tái)數(shù)/總臺(tái)數(shù)設(shè)備檢查小組綜合班工程師2服務(wù)保障20%因服務(wù)、協(xié)作、配合不力而對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)造成的經(jīng)濟(jì)損失額計(jì)財(cái)部綜合班工程師3工作質(zhì)量和數(shù)量40%工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率；實(shí)際完成報(bào)修數(shù)/報(bào)修總數(shù)各部門報(bào)修回執(zhí)單綜合班工程師4記錄臺(tái)帳完整、準(zhǔn)確性10%按（）形式進(jìn)行設(shè)備臺(tái)帳記錄設(shè)備臺(tái)帳記錄綜合班工

21、程師5員工滿意度8%員工調(diào)查表綜合班工程師被考核人部門工程部崗位焊工序號(hào)指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核人1設(shè)備設(shè)施完好率20%完好設(shè)備總臺(tái)數(shù)/總臺(tái)數(shù)設(shè)備檢查小組綜合班工程師2服務(wù)保障20%因服務(wù)、協(xié)作、配合不力而對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)造成的經(jīng)濟(jì)損失額計(jì)財(cái)部綜合班工程師3工作質(zhì)量和數(shù)量40%工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率；實(shí)際完成報(bào)修數(shù)/報(bào)修總數(shù)各部門報(bào)修回執(zhí)單綜合班工程師4記錄臺(tái)帳完整、準(zhǔn)確性10%按（）形式進(jìn)行設(shè)備臺(tái)帳記錄設(shè)備臺(tái)帳記錄綜合班工程師5員工滿意度10%員工調(diào)查表綜合班工程師被考核人部門工程部崗位維修電工序號(hào)指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核人1設(shè)備設(shè)施完好率25%設(shè)備設(shè)施完好數(shù)/設(shè)備總數(shù)設(shè)備檢查小組水電班工程師2設(shè)備維保完成率30%實(shí)際維保完成數(shù)/計(jì)劃維保總數(shù)維保記錄、現(xiàn)場(chǎng)檢查情況水電班工程師3記錄完整、準(zhǔn)確性10%