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文檔簡介
1、“Soulmate”音樂清吧經(jīng)營策劃書第一部分:概況1.1 清吧概述清吧就是以輕音樂為主、比較安靜的,清吧(PUB) 或稱英式小餐吧,是流行于英倫三島的一種酒吧形式。 PUB 即 PUBLIC HOUSE 的簡稱, 是大眾化消費場所, 工余相聚并輕松一下,談天說地, 同時也是男人逃避家庭、 逃避現(xiàn)實的避難所。 清吧主要供應(yīng)本地或外來進口的各類型酒類, 包括瓶裝啤酒、 烈酒和桶裝生啤。 氣氛無拘無束, 顧客可選擇在吧室或餐室進飯,并可玩象棋、擲飛鏢等。人們可以享用林林總總的飲品和小吃。慣例是每當飲品或食品到奉后即需立刻付款。 清吧作為一個娛樂悠閑場所, 在當前市場政策相對寬松市場經(jīng)濟背景下,其發(fā)
2、展的動力和潛力是巨大的。越來越多人了解并喜歡動靜結(jié)合的氣氛來放松自己的模式,而清吧行業(yè)也在被大眾所接受的同時漸漸成熟。1.2 市場分析針對于上街本土市場而言,清吧行業(yè)對比于相對成熟的“北京”“上?!薄班嵵荨钡鹊兀辖质袌龅那灏刹⒉弧皩I(yè)” ,并且亂而雜,并沒能形成一個鮮明的產(chǎn)業(yè)特色標志。上街的清吧市場隨著近年經(jīng)濟發(fā)展,市民對于物質(zhì)乃至精神享受要求的提高,上街在近幾年不斷有新的清吧開業(yè), 但大部分清吧都是按照別人的模式或者傳統(tǒng)的經(jīng)營模式去發(fā)展,大部分都缺乏特色甚至基本都是千遍一律的, 而且大把分的清吧因經(jīng)營不善而關(guān)門大吉。上街的清吧行業(yè)基本分類如下:按產(chǎn)品分類有1,西餐餐飲 +酒類 2,專業(yè)酒類
3、(其中有細分為紅酒,啤酒,雞尾酒等等) +伴酒小食3,專業(yè)咖啡 +專業(yè)酒類 ,若按氛圍主題則有:JAZZ 音樂清吧,駐場專業(yè)歌手音樂清吧,不同主題音樂清吧等等。上街缺乏具有特色的,專業(yè)的,創(chuàng)新型的清吧,而且還沒有能形成以清吧產(chǎn)業(yè)為特色的產(chǎn)業(yè)區(qū)域。1.3 經(jīng)營主旨:在這里放松,在這里享受。在這里尋找屬于你的SOULMATE注: SOULMATE: 即一個靈魂伴侶,就是一個我們感到自身與之深深聯(lián)系在一起的人,好像彼此的溝通和交流不是出于凡人的刻意努力,而是憑借神的導引。希望顧客能在此無論是人與人之間的交流, 還是自我的對話, 通過舒適的環(huán)境以及放松的音樂能讓其在這里找到一個屬于自己的 SOULMA
4、TE1.4 清吧主題清吧裝潢設(shè)計將以富有神秘色彩的的 “歐洲古堡” 主題為主, 讓人進入一個逃避現(xiàn)代煩囂的地方。色調(diào)以昏暗為主,以一些復古,神秘的物品加以陪襯,清吧一切設(shè)計以簡單為主,不建議取用多種顏色,減少顧客的壓迫感。清吧圍繞“音樂”以及“雞尾酒”兩大特色進行運營,給予于一些熱愛音樂, 以及喜歡品酒享受生活的顧客一個空間去放松以及交流, 希望能讓人進入一個有別于其他酒吧,能在此放松。1.5 發(fā)展計劃(定于2017 年 7 月進行策劃籌備)初期:( 7 月 -8 月)1尋求合作伙伴以及開會討論重要方向問題2. 定制好工作計劃書,按期落實所有問題3. 落實好經(jīng)營地點,前期經(jīng)費預算,采購,經(jīng)營執(zhí)
5、照,消防執(zhí)照等問題4. 落實好一切合同簽署中期:( 910 月)1.在正式經(jīng)營前2 個月需要做好宣傳工作。2.做好員工的聘請以及培訓工作3.所有物資以及裝潢工作需要如期落實。4.在 7 月中進行半個月的試業(yè)后期:( 7 月開業(yè)后)1.加強宣傳工作,逐步建立清吧形象2.多搞主題活動,提高清吧的知名度3.多了解顧客意見以及及時發(fā)現(xiàn)營運中出現(xiàn)問題,立刻改善。1.6 經(jīng)營管理體制投資者作為總負責人管理監(jiān)督清吧所有工作, 并聘請一位富有經(jīng)驗的清吧管理人員 (即總經(jīng)理)按有關(guān)權(quán)利義務(wù)以及責任負責清吧的營運管理以及財務(wù)狀況。 并由總經(jīng)理聘請清吧的 “策劃顧問”“公關(guān)經(jīng)理” “調(diào)酒師”“服務(wù)人員”等。投資者及
6、總管理者:王偉博人事部經(jīng)理:于吉祥負責策劃宣傳部:王帥營運總監(jiān):王偉博1.7 經(jīng)營戰(zhàn)略1. 開業(yè)初所有酒水以半價來吸引消費者,并通過網(wǎng)絡(luò)進行抽獎活動“免費送紅酒”等活動2. 開業(yè)初聘請本土歌手進場表演,并大力宣傳此活動3. 主題特色經(jīng)營:星期一:雞尾酒之夜:全場雞尾酒買一送一星期二:爵士之夜:聘請爵士樂隊駐唱星期三:女士之夜:女士進場送紅酒一杯星期四:男士之夜:全場啤酒買一送一星期五:派對之夜:每周安排不同主題的派對活動4.邀請媒體進行采訪,了解本清吧一些特色,加強形象的建立5.短期目標:開業(yè)第一月控制成本,盡量能做到當月收支平行,第二個月根據(jù)情況加大宣傳成本,盡量提供銷售,第三個月希望能做到
7、當月有所盈利。6.整體目標:第一年:前半年控制盈虧,每月目標收支平衡,不斷加大宣傳力度以及清吧基礎(chǔ)建設(shè),后半年追求盈利第二年:力求穩(wěn)住態(tài)勢,每月訂立目標進行組合創(chuàng)新營銷,追求更 高的利潤以及目標是能填補80%的投資成本第三年: 清吧力求能達到一定的客源, 一定的知名度, 并每月的業(yè)績成平穩(wěn)或上升趨勢, 以足夠的人氣以及資金發(fā)展第二分店,鼓勵投資者入股或者進行分店投資第二部分:營銷策劃2.1 產(chǎn)品服務(wù)策劃策劃前需要了解1. 了解市場需求,并選擇適銷對路的產(chǎn)品,這一步的重點是設(shè)計好餐牌2. 對消費者進行調(diào)研,需要為消費者設(shè)計好一個好的服務(wù)以及營造良好的消費環(huán)境首先產(chǎn)品:因為本酒吧推廣的特色是“音樂
8、”與“雞尾酒”,因此音樂也會是產(chǎn)品之一。1.打造好清吧形象之后,邀請有名氣的樂團進場進行收費或免費的表演,提高音樂氛圍,提高清吧的知名度2.按照時段以及顧客消費情況播放不同情調(diào)的歌曲3.所有雞尾酒一定需要按標準來調(diào)配,保證質(zhì)量,除此之外,不定期需要推出新的雞尾酒產(chǎn)品,以一些創(chuàng)新的特別的高品質(zhì)雞尾酒來吸引顧客。每個調(diào)酒師都需要有自己創(chuàng)作的雞尾酒。服務(wù)部分:服務(wù)在于清吧服務(wù)人員以及調(diào)酒師1.拒絕拘束,拒絕利益,讓一切服務(wù)人員以朋友的方式去對待客人2.,一定要學會留住熟人,學會推廣宣傳。3.調(diào)酒師一定需要有一定的雞尾酒的知識基礎(chǔ)以及廣泛的知識面,能給以客人專業(yè)的洋酒知識。每個調(diào)酒師以及服務(wù)生都配備名
9、片,第一能宣傳清吧,第二能吸引熟客再次消費2.2 清吧宣傳策劃前期:開業(yè)前期1.微?。哼M行轉(zhuǎn)發(fā)抽獎,設(shè)計好并發(fā)布自己的品牌標志,宣傳好清吧的特色形象2.各大論壇:進行宣傳,介紹清吧,發(fā)布優(yōu)惠消息3.清吧附近:宣傳單,橫幅,廣告酒商贊助燈牌4.微信朋友圈及時更新每天的活動中期:開業(yè)后1定時更新微信,更新優(yōu)惠消息。2.每天開業(yè)都在清吧附近地點發(fā)放優(yōu)惠卡以及宣傳單張3.現(xiàn)場進行抽獎,與顧客進行互動,讓顧客成為宣傳工具之一2.3 市場營銷策劃1.留意清吧附近市場狀況:堅守本店的特色經(jīng)營,按照實際情況適當改變經(jīng)營策略,鼓勵同行加入競爭經(jīng)營,但需要做到服務(wù)優(yōu)先,價格中等,以增加再次消費的顧客,以及打響知名
10、度為主要經(jīng)營目標2.留意顧客需求:針對顧客需求進行營銷變化,為顧客進行個性化的服務(wù)(如特調(diào)產(chǎn)品,),就近期的節(jié)日或者時下流行的話題進行產(chǎn)品的推陳出新,按照顧客群的特點去設(shè)計活動或者推廣產(chǎn)品3.鼓勵合作與發(fā)展:鼓勵一些樂團到清吧進行免租商業(yè)表演,鼓勵一些交友組織在此舉辦聯(lián)誼活動,也接受一些公司酒會或者私人聚會的策劃二一七年六月二十八物業(yè)安保培訓方案為規(guī)范保安工作,使保安工作系統(tǒng)化/ 規(guī)范化 ,最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能,特制定本教學教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀
11、、救護知識。作技能訓練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓的及要求培訓目的1)保安人員培訓應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主,在教學過程中,應(yīng)要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識,在工作中的操作與運用,并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識2)職業(yè)道德課程的教學應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范)法律常識教學是理論課的主要內(nèi)容之一,要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民,運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護,定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學的技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。2、培訓要求1)保安理論培訓通過培訓使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責權(quán)限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項及一般情況處置的原則和方法。2)消防知識及消防器材的使用通
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