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文檔簡介
1、公司食堂管理制度目 錄一、總則2二、食堂管理機構及職責2三、食堂財務預算及物品管理2四、食堂進貨管理2五、食堂炊事器具安全操作管理3六、食堂從業(yè)人員分工及管理5七、員工就餐管理5八、食堂衛(wèi)生管理6九、崗位設置及薪酬6十、附則6一、總則1、為加強公司食堂的統(tǒng)籌管理,做好后勤服務工作,保證員工就餐質量,特制定本制度。2、本規(guī)定包括管理機構及職責、食堂財務預算及物品管理、食堂進貨管理、食堂炊事器具安全操作管理及員工就餐管理、食堂衛(wèi)生管理。3、本制度適用于公司職工食堂及全體員工。二、食堂管理機構及職責公司綜合管理部負責食堂的具體管理工作,負責食堂用品采購、人員管理及考核,對食堂工作進行監(jiān)督和檢查,對采
2、購物品進行核驗,每月對庫存進行盤點,根據(jù)員工反饋意見對食堂工作進行改進。三、食堂財務預算及物品管理1、食堂采購員須在每月二十八日前根據(jù)本月實際發(fā)生情況作出下月費用預算。2、食堂采購員應嚴格按預算支出,認真執(zhí)行公司財務制度,超預算支出應事先草擬支出計劃,報批后實施。3、不得私設小金庫,采購員1500元/月的采購預備金輔助周轉,不得用于私人事務或轉借他人使用。4、堅持實物驗收,搞好成本核算,做到日清月結,帳物相符,每周核算一次餐費,并及時補充備用金,每月末全面盤點食堂物品一次。5、食堂的一切設備、設施、餐具、廚具均要建立物品臺帳,要專物專用,不得擅自挪作他用,不得擅自向外出售食堂物品。6、對故意損
3、壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償,并視情節(jié)輕重處以罰款。四、食堂進貨管理1、食堂采購人員要嚴把質量關,采購時應注意食品質量及新鮮程度,嚴禁采購腐爛、變質食品和超過保質期食品。2、采購貨物應堅持兩人及以上人員共同參與,貨比三家,努力做到價格低、質量好、足斤足兩。3、采購貨物應有公司認可的票據(jù)。4、食品采購完成,須有綜合管理部指定人員與食品采購人員共同驗收入庫,對物品的質量、數(shù)量和價格進行詳細登記,實際入庫與采購單據(jù)允許5%以內的誤差,超出則需要采購人員進行合理解釋,否則按規(guī)定進行相應的處罰。5、食堂貨物入庫必須按品種、生熟分類放置,不得隨意擺放,確保物品在保質期內加工。7、食堂管理員負責
4、全面指導、監(jiān)督和安排食堂員工的日常工作,每月不定期到市場了解物品價格或參與采購活動,控制采購成本。五、食堂炊事器具安全操作管理1、炊事員必須了解各種炊事器具和設備、設施的性能和使用方法,否則不得使用。2、所有電源開關不準用濕手開啟,以防觸電事故發(fā)生。3、電動炊事器具、設備要經常檢查,在通風、干燥處放置。4、食堂操作間嚴禁閑人進入,以確保安全。5、每日下班時必須保證人走火滅,以防火災發(fā)生。6、每日下班時必須檢查餐廳所有門窗,所有電源是否關閉,以確保公司財物安全。7、冰柜使用與維護:(1)操作間的冰柜只許保存與公司伙食有關的食品,不得私用。(2)啟動冰柜前須保證插頭、插座連接完好,再通電源。(3)
5、冰柜啟動后須檢查冰柜有無異常聲音,是否正常運轉。(4)嚴格按照冰柜容積及承重規(guī)定儲存食品,以防冰柜不制冷或停機。(5)經常檢查冰柜內結霜厚度。不定期進行除霜工作,同時做好冰柜內清潔、滅菌工作。確保冰柜正常工作,降低電耗。(6)冰柜的維護工作要經常進行:防塵罩要經常清理;冰柜的溫度要根據(jù)實際情況及所凍食品數(shù)量進行調整。(7)發(fā)現(xiàn)問題應及時斷電,迅速向行政人事部報修,并協(xié)助維修。8、消毒柜使用與維護:(1)使用消毒柜前首先保證插頭、插座連接完好,再通電源。(2)使用消毒柜必須先放入餐具再啟動。(3)使用消毒柜前須保證餐具干燥,以保證消毒柜安全。(4)消毒過程完成、溫度下降后方可開啟柜門,以確保消毒
6、質量,并防止事故發(fā)生。(5)消毒柜僅用于餐具消毒之用,禁止它用。(6)發(fā)現(xiàn)問題應及時斷電,迅速向行政人事部報修,并協(xié)助維修。機器絕不能帶病使用。9、煤氣爐使用與維護:(1)餐廳操作間的煤氣爐只限與公司伙食有關的食品,不得私用。(2)使用煤氣之前要確保煤氣管道無損壞漏氣現(xiàn)象(3)發(fā)現(xiàn)漏氣應及時關掉煤氣, 打開門窗使室內通風透氣,分散人員,如有中毒者立刻送往醫(yī)院救治,再進行維修或更換設備。(4)使用煤氣之前做好食物的準備工作(如炒菜、燒飯應先把菜洗好、節(jié)好、淘好米放好水,并把油鹽醬醋等調味品都預備好,然后點火使用)。(5)不宜把煤氣瓶或煤氣爐放在靠近電源的地方使用,不宜把廢紙、塑料品、干柴、竹籃及
7、其他易燃易爆物品放在煤氣爐旁邊。(6)應經常清洗鏟除煤氣灶面上的污跡,防止銹爛。(7)燃燒器的進氣口有時可能被各種雜物塞住,應取下來用粗鐵絲桶通倒清。六、食堂從業(yè)人員分工及管理(一)、食堂從業(yè)人員分工:1、食堂配廚師兩名,其中一名為主廚,負責食堂工作人員的具體管理和協(xié)調、輔工暫定1名。2、日常菜及輔材采購由兩名廚師與輔工交替共同完成,記錄品種和價格并簽字(米、油及食堂硬件設施由行政人事部負責采購),兩名廚師負責切菜、炒菜、蒸飯等專業(yè)性工作,并負責餐后餐具清洗、保潔工作以及操作間、餐廳衛(wèi)生。3、輔工按照集團工作時間全日制上班,負責擇菜、洗菜、傳菜、端飯等工作。4、員工餐廳、食堂倉庫和操作間衛(wèi)生兩
8、名廚師負責清掃。(二)食堂從業(yè)人員管理規(guī)定:1、嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事要與行政人事部請(銷)假,未經同意不得擅自離開工作崗位。2、樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業(yè)道德。文明服務,態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱,平等待人。 3、愛護公物。食堂用品由食堂工作人員使用和保管,如因使用不當發(fā)生損壞,食堂工作人員照價賠償。食堂的一切設備、食具有登記,有帳目,不貪小便宜,對放置在公共場所內的任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類設備、食具者,要照價賠償,并處以罰款。
9、 4、做好食堂從業(yè)人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。食堂從業(yè)人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。若發(fā)生食物中毒事件,將由食堂工作人員承擔責任,并按照集團規(guī)章制度處罰。 5、安排好員工就餐排隊問題,縮短排隊時間,按時開飯。每周制定一次食譜、品種要多,提高烹調技術,改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐,可事前有預約和通知。 6、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴禁隨帶無關人員進入廚房和倉庫,一經發(fā)現(xiàn)罰款50元/次;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂從業(yè)人員下班前,要關好門窗,檢
10、查各類電源開關、設備等。行政人事部要經常督促、檢查,做好防盜工作。 七、員工就餐管理1、按公司規(guī)定時間就餐,如有外出請?zhí)崆芭c辦公室溝通。2、就餐人員依次排隊,不得插隊、擁擠,不得大聲喧嘩影響他人就餐。3、食堂準備早餐、中餐,早餐需要在公司就餐的需在前一天下午告知辦公室,中午不在食堂就餐的需在九點前通知。4、員工就餐分別在就餐表上打 “”、表示每日中午就餐、晚上就餐、沒有就餐。5、員工就餐時須保持良好的就餐秩序及餐廳衛(wèi)生,保持地面清潔,就餐后的殘物、牙簽、紙巾等雜物不能隨地亂丟,須倒入指定的垃圾桶內,并把餐具按指定位置分類累放整齊。6、員工就餐以吃飽為原則,不允許剩飯、
11、剩菜,避免浪費。7、餐廳之內禁止抽煙,違者罰款50元/次。8、食堂管理員及食堂員工負責監(jiān)督、檢查就餐情況,發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象應及時制止。對屢教不改者,視情節(jié)給予警告、記小過、記大過等處理。八、食堂衛(wèi)生管理(一)、食品衛(wèi)生管理1、食品采購(1)、嚴格把好食品采購關,食品要求從正規(guī)廠商處購進。(2)、禁止采購腐爛變質及不符合衛(wèi)生標準的食品。(3)、食品采購量要合適以保證食品的新鮮可口,肉類食品采購量不得超過三天消耗量,蔬菜以當天為準。2、食品儲存(1)、肉類食品必須放入冰箱或冰柜儲存,在冰箱和冰柜內存放不得超過三天;(2)、蔬菜必須按類別上架碼放,不得混放。(3)、生與熟隔離、成品與半成品隔離,不同類型
12、的食品不得混放。(4)、要求食品存放時間不可過長,以免變質。3、食品加工(1)、所有食品在加工前,米、蔬菜、肉類等原料必須清洗干凈。(2)、所有的熟食必須做到熟透,不得有夾生現(xiàn)象發(fā)生。(3)、所有熱菜熱飯加工完成后不可放置時間過長,以免因時間過長而變冷。(二)、食堂從業(yè)人員衛(wèi)生要求1、食堂從業(yè)人員必須每年定期進行健康檢查,持健康證上崗。2、食堂人員工作時必須穿戴整潔的工作衣帽,食堂工作人員要求有兩套工作服。3、食堂人員不得養(yǎng)長指甲、涂指甲油,不得帶戒指加工食品。個人衛(wèi)生要做到“四勤”、“五不”,勤洗手、剪指甲、勤理發(fā)、洗頭、勤洗工作服,不用手拿食品,不隨地吐痰,不對著食品打噴嚏,不隨地倒垃圾和
13、臟水,不穿工作服上衛(wèi)生間。4、食堂工作人員要提高食品衛(wèi)生意識,應知應會衛(wèi)生常識。(三)、廚房、餐廳衛(wèi)生管理 1、廚房、餐廳衛(wèi)生首先要遵守公司相關衛(wèi)生管理規(guī)定。2、食具實行四過關,一洗二刷三沖四消毒。3、食品衛(wèi)生做到三防:防塵、防蠅、防腐。4、廚房餐廳衛(wèi)生要求:桌椅案板無塵,鍋臺無油污,地面無垃圾,無積水。室內無積塵蛛網(wǎng),無殘渣、剩飯,物品用具整潔,放置整齊。5、倉庫管理衛(wèi)生要求:室內清潔,物品存放整齊,離墻墊高,嚴防糧食、蔬菜和其他食物蟲咬、鼠吃和腐爛變質等現(xiàn)象發(fā)生,做好滅鼠除蟲工作。6、行政人事部負責食堂衛(wèi)生情況的檢查、督促工作。一經發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生安全隱患,下發(fā)限期整改通知書并對整改情況進行跟蹤。同一衛(wèi)生問
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