教室觀察技巧與實(shí)務(wù)

1、教室觀察技巧與實(shí)務(wù)臺(tái)中教育大學(xué) 教育學(xué)系/課程與教學(xué)研究所呂錘卿一、為甚麼要做教室觀察能學(xué)到同理心(to achieve empathy)建立合作的關(guān)係能成為較務(wù)實(shí)能建立方向能獲得自信能相互影響或散發(fā)熱情能成為較有彈性( Borich, 1999)二、觀察前會(huì)談?dòng)^察前會(huì)談主要目的在確認(rèn)教師所關(guān)注的，並轉(zhuǎn)換為要觀察的行為；其次是決定在教室觀察中，要紀(jì)錄何種教學(xué)資料；再次是提供機(jī)會(huì)給教師和其他教師溝通，了解他的獨(dú)特班級(jí)情境和教學(xué)型態(tài)(teaching style) 。觀察前會(huì)談的技術(shù)有下列七項(xiàng)(Acheson & Gall 2003: 124-132)：確認(rèn)教師所關(guān)注的教學(xué)重點(diǎn)。轉(zhuǎn)換教師的

2、關(guān)注重點(diǎn)為要觀察的行為。確認(rèn)改進(jìn)教師教學(xué)的可能程序。協(xié)助教師設(shè)定自我改進(jìn)目標(biāo)。安排教室觀察時(shí)間。選擇觀察工具和要觀察的行為。澄清所要記錄的教學(xué)內(nèi)涵(instructional context)資料。三、教室觀察方法與內(nèi)容（一）廣角鏡 廣角鏡的觀察技術(shù)是沒有特定焦點(diǎn)或目的。1.軼事紀(jì)錄和錄音紀(jì)錄(anecdotal records and script taping)：即簡(jiǎn)要紀(jì)錄教室內(nèi)所發(fā)生的重要事件(Acheson & Gall 2003: pp.190-194)。（觀察表1-1）2.影音紀(jì)錄(video and audio recordings) (Acheson & Gal

3、l 2003: pp.194-199)（二）選擇性逐字紀(jì)錄 教室觀察者在觀察教師教學(xué)前，事先與教師協(xié)商，共同決定所要觀察、紀(jì)錄的口語事件，然後在教學(xué)過程中將有關(guān)此一口語事件，一字不漏地紀(jì)錄下來，在紀(jì)錄中強(qiáng)調(diào)語言內(nèi)容的正確性。從所紀(jì)錄的資料中，分析教師在教學(xué)過程中的語言行為，以及顯現(xiàn)的教學(xué)行為（口語）問題，提供教師改進(jìn)的參考。下列五項(xiàng)觀察內(nèi)涵可做參考(Acheson & Gall 2003: pp.150-168)（觀察表2-1）紀(jì)錄教師發(fā)問紀(jì)錄建構(gòu)式對(duì)話(概念建構(gòu))紀(jì)錄教師回饋紀(jì)錄教師結(jié)構(gòu)性的陳述：教師如何陳述以引導(dǎo)、協(xié)助學(xué)生能專注於單元目標(biāo)、組織、及重點(diǎn)。紀(jì)錄教室管理的陳述（三）以座

4、位表的觀察紀(jì)錄1.投入行為觀察投入行為觀察(engaged behavior)是指學(xué)生在課堂上真正將心力投注於課業(yè)活動(dòng)的行為，如對(duì)正在進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)予以注視、傾聽、提出問題、適當(dāng)表達(dá)意見、做作業(yè)等。與此相反的則是非投入行為，是指學(xué)生未參與課堂的課業(yè)活動(dòng)，包括教師在進(jìn)行課業(yè)活動(dòng)而學(xué)生未投入學(xué)習(xí)，以及學(xué)生配合教師正在進(jìn)行的非課業(yè)活動(dòng)。（觀察表3-1A, 3-1B, 3-1C）2.語言流動(dòng) 語言流動(dòng)(verbal flow)乃觀察並記錄教室中，誰對(duì)誰說話的技巧。如教師問學(xué)生、學(xué)生回答教師、教師稱讚學(xué)生、學(xué)生提問教師、學(xué)生對(duì)學(xué)生說話等。觀察者可將上課的行為分為四類：教師問問題、學(xué)生問問題、教師正向反應(yīng)

5、、教師負(fù)向反應(yīng)。語言流動(dòng)的資料，可顯示教師的座位偏好、學(xué)生偏好及語言行為偏好(Acheson & Gall 2003: pp.178-183)。(觀察表3-2)3.移動(dòng)型態(tài)移動(dòng)型態(tài)(movement patterns)即用以紀(jì)錄教師在上課中，教師與學(xué)生移動(dòng)的情形。這種工具較適用於教師監(jiān)督、協(xié)助學(xué)生練習(xí)工作、學(xué)生分組討論等的教學(xué)型態(tài)。觀察者的任務(wù)是紀(jì)錄教師與學(xué)生如何從教室一端移動(dòng)到其他地方。重點(diǎn)是放在教師的移動(dòng)上，了解教師是否運(yùn)用來回走動(dòng)以幫助學(xué)生和吸引學(xué)生注意力，也可了解學(xué)生是否因?yàn)橄攵惚茏鳂I(yè)或根本無事可做而到處移動(dòng)(Acheson & Gall 2003: pp.183-18

6、8)。（觀察表3-3）（四）檢核表或評(píng)定量表(checklists, rating scales)教師評(píng)鑑評(píng)定量表(teacher evaluation rating scales)（五）其他教室觀察內(nèi)容1.班級(jí)學(xué)習(xí)氣氛2.教學(xué)清晰3.教學(xué)多樣化4.教師的任務(wù)偏向5.學(xué)生高層次思考和學(xué)習(xí)結(jié)果表現(xiàn)(Borich, 1999)四、觀察後會(huì)談教室觀察後會(huì)談，應(yīng)注意以下原則(Acheson & Gall 2003: pp.136-142)：依據(jù)觀察前設(shè)定目標(biāo)所觀察資料，提供教師回饋。肯定教師表現(xiàn)良好的教學(xué)行為誘發(fā)教師之推論、選擇、及情感(elicit the teachers inferenc

7、es, options, and emotions)。鼓勵(lì)教師去思考替代方法和解釋。提供教師練習(xí)和比較的機(jī)會(huì)。五、教室觀察中的溝通技巧以下七個(gè)技巧可供參考(Acheson & Gall 2003: pp.113-118)為教師之表現(xiàn)和成長(zhǎng)給予特別讚美。聽的得比說的多。認(rèn)知、改述、及運(yùn)用教師所說的話(acknowledge, paraphrase, and use what the teacher is saying)。提出澄清問題。避免給予直接指導(dǎo)。提供語言支持。認(rèn)知並運(yùn)用個(gè)人的感受。六、結(jié)論（一）任何人都有優(yōu)勢(shì)和應(yīng)改進(jìn)之處（二）教室觀察是教師專業(yè)成長(zhǎng)的一大步（三）互動(dòng)才能提升專業(yè)層次

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