公司市場營銷年度工作總結例文

1、公司市場營銷年度工作總結公司市場營銷年度工作總結【一】本學期，我擔任的電子商務1,2班的市場營銷基礎課，每周5節(jié)。在學校的領導及教務科的親切關懷下， 本人刻苦努力，認真的完成了 任務，現(xiàn)在將本人的總結如下:市場營銷學是一門建立在經濟學、行為學、心理學、現(xiàn)代管理學、廣告學、公共關系等學科密切結合的一門綜合性、邊緣性的經 濟管理學科。它力足于提高學生整體素質和學生營銷綜合能力，并在 認真總結本課程教學實踐的基礎上，力求準確地闡述營銷的基本概 念、基本原理和基本方法。使學生的營銷理論水平和實務水平得到切 實提高，并能夠理論聯(lián)系實際。用市場規(guī)律性、原理性和知識性來武 裝學生，使學生營銷的理論水平和實務

2、水平得到切實提高。本學期，我按照教務科的安排，科學的設置教學計劃，認真執(zhí)教, 讓學生切實得到了提高，使學生掌握市場營銷學的基礎理論和了解市 場營銷學的新觀點、新內容，同時能結合我國企業(yè)營銷實踐分析和解決營銷過程中的實際問題。為學生學習電子商務，從事市場營銷工作 奠定良好的基礎。根據市場營銷專業(yè)的特點我重點采取了舉例子講授法、市場調查 方法、討論法、和案例分析法這四種方法教學，調動了學生學習的積 極性，培養(yǎng)了學生的各種能力，教學效果顯著。一個學期的結束，我在專業(yè)教學中還存在一些不足之處， 主要表現(xiàn)在讓學生自己的實訓和動手操作方面。我所知道改進后的教學方法 應該是：教師在講授中要圍繞本課程的基本知

3、識、基本理論、訓練學 生基本技能，精講課程的重點、難點，其他的教會學生去自學。教師 用辯證的觀點去分析教學內容的內在聯(lián)系、本質和規(guī)律，起到畫龍點 睛的作用，幫助學生盡快掌握教材的重點。啟發(fā)學生主動學習，獨立 思考，融會貫通，不僅教會知識，更要教會方法。講授課程要不斷補 充新內容，有選擇的介紹目前最新研究成果，以此開拓學生視野，豐 富學生智慧，發(fā)展學生的思維辨析能力。鍛煉學生綜合運用理論知識 分析、解決實際問題的能力。開展課堂討論、案例分析，充分調動學 生學習積極性，形成知識信息傳遞與交換的“立體式”教學局面，切 實提高學生的市場營銷理論水平和實務。希望接下來的老師以此為 戒。公司市場營銷年度工

4、作總結【二】一年來，市場部在招寶山街道及公司領導班子的正確領導和關心 支持下，在公司各部門全體員工的配合下，緊緊圍繞街道全力打造“濱 海歷史文化名城”的目標，落實“一體兩翼”景區(qū)規(guī)劃思路建設，繼 續(xù)按照“加強科學管理，倡導優(yōu)質服務，創(chuàng)建精品景區(qū)，打響特色品 牌”的工作方針，盡管受到經濟形勢低迷和甲流感的影響，仍在逆市 中把握機會，為景區(qū)營銷奠定了堅實基礎。一年來，景區(qū)共接待來自上海、嘉興、杭州、江蘇等省內外旅游團隊430批，共計11800人。全年接待游客人數(shù)共計約132萬人，門票收入共計500萬元。現(xiàn)將是 2xxx年度市場部的工作總結如下:、利用媒體擴大宣傳，進一步提高景區(qū)認知度。緊抓“雙橋”

5、優(yōu)勢，在杭州灣大橋、舟山連島跨海大橋上各做一 個高炮;投入4輛541公交車車體廣告；在鎮(zhèn)海人民廣播電臺100. 1進 行午間互動節(jié)目宣傳景區(qū)真人 CS和鎮(zhèn)海兒童樂園工4次、兩個月浙 江民生休閑頻道30秒鐘形象宣傳、節(jié)慶活動中電視臺、報社、電臺 等新聞宣傳、將景區(qū)列入百度搜索、完善門戶網站建設、在各大旅游 網站做景區(qū)平面廣告宣傳、在蘇州、上海與定點旅行社合作開展當?shù)?媒體廣告宣傳等。目的在于提高招寶山的認知度，為我們擴大營銷區(qū) 域、占領主要營銷基地奠定基礎。二、重視活動促銷，以品牌活動和節(jié)慶活動聚人氣。以海防文化和招寶文化為核心，以活動為抓手，著力打好“愛國 主義教育”牌和“招財進寶”牌。2月份

6、開展招寶財神文化周活動、 招寶元宵燈會活動；5月份開展有“激情五月全家總動員”超值游活動、“相約端午 招寶飄香”活動；10月份開展“歡聲笑語頌祖國”愛國主 義教育游、第一屆招寶相親節(jié)等品牌文化活動，主題游覽活動有5月 份開展學生春游優(yōu)惠游活動；暑假紅色名校游活動；重陽“敬老-登高” 游活動；10月份學生愛國主義教育游優(yōu)惠活動。此外，還利用景區(qū)天 然的地理、環(huán)境優(yōu)勢，與寧波合眾管理咨詢有限公司聯(lián)合開發(fā)招寶山 真人CS項目，吸引周邊年輕人的目光，進行市場的深度開拓。三、加強渠道營銷，深化旅游市場開發(fā)與拓展。在渠道營銷中，密切與各地旅行社的聯(lián)系，采取“走出去”和“請 進來”策略相結合，穩(wěn)定寧波、嘉興

7、等基礎市場，積極拓展上海、杭州、溫州、臺州市場。今年新簽約有103家旅行社。參加各地旅游推 介會8場;邀請旅行社老總踩線16次共計150余家;與蘇州青年旅行 社、上海豐僑旅行社、嘉興藍天旅行社、龍之旅、臺州海峽旅行社等 近10家旅行社開展首發(fā)優(yōu)惠活動建立長期友好合作；與三自旅游網、 驢媽媽等共14家自駕旅游網站合作開展聯(lián)營促銷；建立高校門票散票 代售點；與九龍湖、十七房兩家景區(qū)聯(lián)合打包促銷，共同叫響鎮(zhèn)海財 富之旅口號。不斷提升和擴大濱海歷史文化名城的知名度， 進一步拓 寬客源市場。四、明確市場劃分，打造一支強勁的營銷隊伍。建立一支專門的市場營銷隊伍，由市場部經理帶隊，赴各重點營 銷市場推介景區(qū)

8、；出臺景區(qū)市場部營銷方案、市場部工作職責、市場部分工文件，規(guī)范市場營銷人員管理和激勵機制，除經理外 4名市場部業(yè)務人員按劃分區(qū)域營銷，各負責本區(qū)域營銷，按營銷銷 售額獲得提成；每周一次例會，互相交流心得和制定下一周營銷計劃。這就極大地促進了營銷積極性，加強了景區(qū)與各地旅行社的聯(lián)系，密 切配合市場調整營銷戰(zhàn)略。五、落實以人為本理念，切實提咼景區(qū)講解員素質。確立以人為本的服務理念，出臺景區(qū)講解員行為規(guī)范、招寶 山旅游風景區(qū)講解員提成修改方案，制定游客意見反饋表，為規(guī) 范導游隊伍管理嚴把關；邀請地方志專家為導游做鎮(zhèn)海、招寶山歷史 專題講座，積極選拔組織人員參加旅游局講解員培訓班， 切實提高導 游思想和業(yè)務水平；定期召開導游業(yè)務交流探討會議，以游客愛聽、 想聽為中心，提升講解服務質量。六、以服務游客為中心，搞好購物服務中心建設。重新整理規(guī)范購物中心管理，規(guī)范購物服務中心進貨程序，以服 務游客為出發(fā)點，嚴把經銷產品質量和價格關 ；在望海樓、鎮(zhèn)海兒童樂園新建購物服務中心各一個，納入景區(qū)統(tǒng)一進行管理；出臺售貨 員崗位職責；開發(fā)招寶系列旅游紀念品，深受顧客喜愛?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們在旅游市場開發(fā)工作中取得了一定的成 績，但我