中國建筑企業(yè)信息化建設淺析

1、中國建筑企業(yè)信息化建設淺析摘 要:笫五次信息技術革命之后，隨著計算機信息技術的飛速發(fā)展，推進中小企 業(yè)信息化建設，不僅是提高企業(yè)核心競爭力的要求，而且也是提高國家競爭力的需 要。本文在綜述建筑企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀及意義的基礎上，構建了建筑企業(yè)信息 化建設的通用模型，同時也為建筑企業(yè)的信息化建設提出了可行性意見。關鍵詞：建筑企業(yè) 信息化建設 通用模型一、建筑企業(yè)信息化建設綜述1.1建筑企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀及意義20世紀80年代以來，信息技術(IT)的快速發(fā)展和廣泛應用，引發(fā)了一場新的全 球性產(chǎn)業(yè)革命。信息化不光成為當今世界經(jīng)濟和社會發(fā)展的大趨勢,而且也是衡量 一個國家和地區(qū)現(xiàn)代化水町的重要標志。而

2、在國民經(jīng)濟三大支柱產(chǎn)業(yè)之一的建筑業(yè) 行業(yè)當中，IT技術的應用U前還主要停留在表層。如何運用信息技術改造和提升項 LI管理水町是今后發(fā)展的客觀要求。同時，把建筑企業(yè)信息化建設好，對我國建筑企 業(yè)提升建筑業(yè)技術手段和生產(chǎn)組織方式,推動傳統(tǒng)企業(yè)進行產(chǎn)業(yè)升級，提高企業(yè)經(jīng) 營、管理、決策水町和核心競爭能力，具有深遠意義。圖1 2004-2008年中國在世界各經(jīng)濟體信息化程度中的排名從圖1我們能夠看出，中國大陸的信息化建設水町和世界其他發(fā)達經(jīng)濟體相比 還有比較大的差距。在中國大陸整體信息化建設水町不高的情況下，建筑企業(yè)的信 息化建設更是落后于其他發(fā)達經(jīng)濟體國家的建筑業(yè)信息化建設水町。因此,我國的 建筑企業(yè)

3、信息化現(xiàn)在已經(jīng)提到了很重要的高度。建設部在2004-2010年全國建 筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃綱要中指出：“建筑業(yè)信息化是國民經(jīng)濟信息化的基礎之 一”，要“運用信息技術全陳提升建筑業(yè)，實現(xiàn)建筑業(yè)跨越式發(fā)展，提高建設行政主 管部門的管理、決策和服務水町;全陳提升企業(yè)管理水町和核心競爭能力;促進建筑 業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)化。以發(fā)達國家相應行業(yè)現(xiàn)有的水町為背景，加快與國際先進技術接軌 的步伐，使之涌現(xiàn)出一批具有國際水町、的現(xiàn)代化的建筑企業(yè)?！蔽覈ㄖ髽I(yè)信息化的發(fā)展歷程可以概括為四個階段。分別為:簡單應用工具 軟件階段;局部應用階段;局域網(wǎng)應用階段和互聯(lián)網(wǎng)應用階段。到了互聯(lián)網(wǎng)應用階段 之后，各種信息技術的應用，成就

4、了一批融合了先進IT技術的項LI管理信息系統(tǒng) (PMIS) o具有代表性的PMIS有美國primavera公司開發(fā)的P6和國內(nèi)普華科技開發(fā) 的POWER系列項LI管理信息系統(tǒng)。這些項LI管理信息系統(tǒng)在PMBOK的基礎上，能夠 幫助企業(yè)建立綜合項U管理協(xié)同町臺，實現(xiàn)與各項LI間的協(xié)同辦公;對各項U實現(xiàn)進 度管理、合同管理、物資管理、成本管理、安全管理、質量管理和竣工管理等功能; 建立與財務系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成等綜 合項目管理工作。如果說要找出一個掀起我國建筑企業(yè)信息化建設浪潮的里程碑點，那么這個里 程碑就是建設部于2007年3月13日頒布了施工總承包企業(yè)特級

5、資質標準。施工總承包企業(yè)特級資質標準中，明確規(guī)定施工總承包特級資質企業(yè)具備 “企業(yè)已建立內(nèi)部局域網(wǎng)或管理信息町臺，實現(xiàn)了內(nèi)部辦公、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)交換 的網(wǎng)絡化；已建立并開通了企業(yè)外部網(wǎng)站;使用了綜合項LI管理信息系統(tǒng)和人事管理 系統(tǒng)、工程設計相關軟件,實現(xiàn)了檔案管理和設計文檔管理。”的條件?？梢娊ㄖ?企業(yè)信息化建設在我國建筑企業(yè)資質審核過程中以及提高自身項LI管理水町和核心 競爭力上的重要性。信息化可以把企業(yè)先進的、科學的管理流程和方法固定下來， 確保管理水町，然后在改進中提高。國內(nèi)的建筑企業(yè)要為長期的可持續(xù)發(fā)展尋求新 的道路，就必須在新形勢下重新審視其戰(zhàn)略管理的各項要素,反思其IT戰(zhàn)略規(guī)劃和

6、 信息化建設過程，重新構建自己的經(jīng)營哲學，整合企業(yè)價值點，提升企業(yè)核心競爭 力。1. 2建筑企業(yè)信息化驅動因素分析隨著信息技術的飛速發(fā)展，很多企業(yè)在引入信息化之后項LI的運作和管理效率 得到了很大提升。他們嘗到了信息化為企業(yè)帶來管理效率提高、業(yè)務流程明確、工 期提前、質量達標、成本縮減以及中標率提升的甜頭。也有一些建筑企業(yè)未意識到 信息化將為企業(yè)帶來的這些效益，但在投標過程中迫于業(yè)主和總包商的壓力，不得不 采用融合了先進信息技術的項訂管理系統(tǒng)來進行投標文件的編制以及對工程項LI的 管理。如果這是一次成功的嘗試,那么這些建筑企業(yè)也將在一定程度上體會到信息 化為企業(yè)帶來的效益，從而會考慮將企業(yè)信息

7、化納入到下一階段的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中 去。但如果這不是一次成功的嘗試，建筑企業(yè)很可能會對企業(yè)信息化失去信心。信息化的成功實施能給企業(yè)帶來事半功倍的效果，同時企業(yè)決定信息化與否也 必將山企業(yè)自身的驅動因素。在我國建筑企業(yè)中，很多各大集團之間，集團內(nèi)部各企 業(yè)之間，有的業(yè)主出于競爭的原因而不是出于真正提高項口管理水町的需要，而采用 IT技術,實施企業(yè)信息化的。某種程度上說，業(yè)主既是游戲規(guī)則的制定者，乂是游戲 規(guī)則的最大破壞者。他們會在一定程度上決定著建筑企業(yè)的信息化建設方向。同時 建筑企業(yè)自身提高項U管理水町和改善項U績效的需求也是企業(yè)信息化建設的一個 驅動因素。根據(jù)作者小樣本容量抽樣調(diào)查分析，可以得

8、到訂詢建筑企業(yè)信息化建設 的驅動因素重要性評價及權重如表1所示。重要性評價及權重如表1所示。如表1所描述的那樣，業(yè)主方或投資方對項LI管理軟件的要求和企業(yè)自身提高 項U管理水町的需求成為企業(yè)選擇項U管理軟件的關鍵驅動因素。從權重的分布角 度理解，業(yè)主或投資方對建筑企業(yè)信息化的要求以及建筑企業(yè)自身真實的提高企業(yè) 管理水町的需求各占到34%o業(yè)主在項目可行性研究階段，會通過咨詢公司了解到 國際上通用的項LI融資模式及項LI管理模式。為了保質保量、高效地完成項LI建設, 業(yè)主或投資方往往會要求國內(nèi)的建筑公司采用國際通用項LI管理工具和方法來進行工程項LI管理。從這個角度講，業(yè)主或投資方對建筑企業(yè)的信

9、息化有著明顯的推動 作用。二、建筑企業(yè)信息化建設模型2. 1信息化建設的通用模式企業(yè)進行信息化建設工作時，有一個通用的模型可參考，如圖2所示。從圖2我 們可以看出，企業(yè)信息化建設一般基于以下六個步驟。圖2建筑企業(yè)信息化建設通用模型第一、企業(yè)的信息化需求分析在信息化建設之前,企業(yè)進行自身信息化需求的分析和確認工作至關重要。企 業(yè)信息化建設不是偶然，他的應運而生是建立在企業(yè)信息化需求基礎之上的。信息 化項H的風險往往來自于不準確的需求、不清晰的口標一一在開始就沒有找準努力 的方向，當然很難按時完成任務。建筑企業(yè)只有做好信息化需求分析，明確了業(yè)務需 求,才能減少信息化建設失敗的風險。綜合信息化建設實

10、踐經(jīng)驗，建筑企業(yè)在進行信 息化需求分析時，其過程如圖3所示,通過繁雜信息化需求的分析和過濾，最終篩選 出企業(yè)真正的信息化需求。圖3企業(yè)信息化需求分析過程圖解在信息化需求分析過程中，要著重注意以下3個方陳：1、建筑企業(yè)要明口信息化建設利害相關者的權利與義務。凡是與信息化相關 的部門和人員都是企業(yè)進行自身需求分析時調(diào)研的對象。之所以要羅列清楚利害相 關者,是因為擁有著不同權利和義務的利害相關者能提供不同的信息與關系以有助于找到不正確的、不一致的、遺漏的和冗余的需求。確定需求的可行性 及優(yōu)先級。2、建筑企業(yè)要清晰自己的業(yè)務能力和業(yè)務流程。建筑企業(yè)要分析自身的業(yè)務 能力，通過對業(yè)務領域的熟悉程度、對業(yè)

11、務規(guī)范的執(zhí)行程度，來審核自身的業(yè)務流程 是否規(guī)范和清晰。從而統(tǒng)一業(yè)務構架標準,有效地避免信息孤島現(xiàn)象。企業(yè)信息化 建設的核心是要圍繞企業(yè)自身的業(yè)務流程展開的。如果企業(yè)的業(yè)務流程本身就亂成 一塌糊涂，沒有規(guī)范，那信息化建設等于天方夜譚。即使僥幸建設完成，運行起來也 將陳臨巨大的癱瘓風險。3、建筑企業(yè)明確自身信息化需求程度。這是信息化建設范圍的問題，也是一個 度的把握問題。信息化建設是需要建筑企業(yè)進行IT投資的，這對本來利潤就不是很 豐厚的建筑企業(yè)來說是一筆不小的開支。盲H地擴大信息化建設的范圍，可能會導 致資源的浪費，同時也增加了企業(yè)的財政壓力。信息化建設是一個循序漸進的過程, 因此，企業(yè)要建立

12、在實際需求的基礎上，衡量好信息化建設的范圍，把握住口前的主 要矛盾。笫二、企業(yè)信息化基礎設施建設在信息化需求分析完成之后，是應該產(chǎn)生一份企業(yè)信息化需求分析報告的。企 業(yè)的信息化需求分析報告是企業(yè)信息化基礎設施建設的依據(jù)。它直接定位企業(yè)信息 化基礎設施建設的各個要素指標。企業(yè)在進行信息化基礎設施建設時應著重考慮4 個要素，如圖4所示：圖4信息化基礎設施建設4要素1、IT投入適度性。信息技術發(fā)展迅速，建筑企業(yè)要適應日新月異的科技跨越， 就要在IT的投入上有一個長期的規(guī)劃，在不同的階段做相應的IT同步。對基礎設 施的投入必須要保持適度的范圉，既滿足現(xiàn)在的信息化需求，乂能取得最大的經(jīng)濟效 益。2、企業(yè)

13、信息網(wǎng)絡性能。企業(yè)信息網(wǎng)絡是以計算機系統(tǒng)、通訊設備等手段為依 托，以各種信息機構和信息人員為節(jié)點所組成的有機綜合體。它是企業(yè)信息傳播和 業(yè)務流程執(zhí)行的保障和通道，是實現(xiàn)管理信息化的前提。3、企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性與穩(wěn)定性。信息化的一個重要標志就是企業(yè)數(shù)據(jù)在信息 網(wǎng)絡中的流轉。所有數(shù)據(jù)相關者都可以從企業(yè)數(shù)據(jù)庫中調(diào)用、排列和展示相關數(shù) 據(jù)。因此，保證數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的安全性和穩(wěn)定性也是信息化順利實施的一個重要前 提。4、企業(yè)軟硬件維護能力。這里主要是指對企業(yè)信息化基礎設施的管理和維護 能力。這是信息系統(tǒng)投入使用后，信息化正常流轉的保障。笫三、信息系統(tǒng)設計選型信息系統(tǒng)是建筑企業(yè)信息化的核心。信息系統(tǒng)的設計選型

14、和企業(yè)的信息化需求 是密不可分的。進行信息系統(tǒng)的設訃選型也是站在信息化需求分析報告的基礎上。 企業(yè)在進行信息系統(tǒng)選型時有3種方式：1、選擇市場上成熟的信息系統(tǒng)。企業(yè)在需求分析報告的基礎上,選擇市場上比 較專業(yè)、符合自身業(yè)務流程的成熟的信息系統(tǒng)，直接引進。這樣省去了企業(yè)自身信 息系統(tǒng)開發(fā)所需的額外投入，也將風險降到了最低。2、自我開發(fā)信息系統(tǒng)。企業(yè)在需求分析報告的基礎上,綜合利用企業(yè)現(xiàn)有的IT 資源（包括開發(fā)人員）開發(fā)符合自身業(yè)務流程的信息系統(tǒng)。相對風險較高。3、選擇市場上成熟的信息系統(tǒng)，企業(yè)再進行二次開發(fā)。企業(yè)在需求分析報告的 基礎上，選擇大致符合自身業(yè)務流程的成熟的信息系統(tǒng)，然后利用現(xiàn)有的I

15、T資源再 針對自身特殊的業(yè)務流程進行二次開發(fā)。風險介于前兩種之間。第四、信息系統(tǒng)實施在企業(yè)信息系統(tǒng)設計選型完畢之后，接下來的很重要的一步就是信息系統(tǒng)的實 施。關于信息系統(tǒng)的實施，很多研究者認為是個一把手工程。因為信息系統(tǒng)的實施, 需要克服很多方陳的阻力，需要企業(yè)一把手的后臺支持。一個新的信息系統(tǒng)會讓習 慣了傳統(tǒng)企業(yè)工作流程的相關人員感到非常的陌生，而且對他們的訃算機操作水町也有了很高的要求。如果沒有上層的支持和重視，一個再好的信息系統(tǒng)都非常有可 能擱淺在人們的慣性陳前。信息系統(tǒng)實施過程除了要制定相關的管制制度和業(yè)務流程規(guī)則外，還有一點非 常重要。那就是建立企業(yè)和項L1信息化結構和編碼。企業(yè)可以

16、延用原有的信息化結 構和編碼體系，比如人力資源編碼、費用科口編碼、工作分解結構等,也可以結合項 LI特點,討論并建立項訂特有的信息化結構和編碼。這個過程往往比較復雜，需要投入很多資源來完成，但卻是一本萬利,信息化結構和編碼的確定和 規(guī)范,為以后的數(shù)據(jù)和管理信息化奠下了堅定的基礎。第五、企業(yè)人員、數(shù)據(jù)和管理信息化信息系統(tǒng)實施結束后，需要高層的繼續(xù)推進,制定相關的管理制度和規(guī)范，來促 進企業(yè)人員、數(shù)據(jù)和管理的信息化。每個企業(yè)都不愿意看到自己辛辛苦苦做需求分 析、基礎設施建設、系統(tǒng)設計選型及實施后被擱置一邊的現(xiàn)象，雖然這種情況在國 內(nèi)普遍存在。優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)領導者會在信息系統(tǒng)實施的基礎上，制定相關

17、的規(guī)章制度來 進行企業(yè)信息化培訓，首先實現(xiàn)企業(yè)人員和數(shù)據(jù)的信息化，其次實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務流程的 信息化，再次實現(xiàn)企業(yè)管理的信息化。讓信息化成為相關人員一種新的習慣，一種促 進企業(yè)優(yōu)化流程、完善管理、增加收入、提高效率和縮減成本的一種工具和手段。笫六、把信息化納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)人員、數(shù)據(jù)和管理信息化之后，已經(jīng)基本達到了企業(yè)信息化建設的LI的,但 它不是信息化建設的句號。企業(yè)要想長期的、可持續(xù)的發(fā)展下去，還要把企業(yè)的信 息化工作納入到企業(yè)的未來發(fā)展規(guī)劃以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中來。從戰(zhàn)略管理的角度來 講，信息化建設為企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢是毋庸置疑的。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，業(yè)務的 擴張以及業(yè)務流程的優(yōu)化變革,企業(yè)會

18、不斷地產(chǎn)生新的信息化需求，這就要求企業(yè)重 新進行信息化需求分析，重新循環(huán)信息化建設通用模型。三、建筑企業(yè)信息化建設的一些意見信息化建設是衡量一個國家和地區(qū)現(xiàn)代化水町的重要標志。把建筑企業(yè)信息化建設好，對我國建筑企業(yè)提升建筑業(yè)技術手段和生產(chǎn)組織方式，推動傳統(tǒng)企業(yè)進行產(chǎn) 業(yè)升級，提高企業(yè)經(jīng)營、管理、決策水町和核心競爭能力，具有深遠意義。而我國建 筑企業(yè)傳統(tǒng)的粗放的管理模式和比較落后的信息化基礎，成為建筑企業(yè)信息化建設 成功實施的瓶頸因素。在探索信息化建設的有效途徑的過程中，作者對我國建筑企 業(yè)信息化建設的有效進行主要提出以下4點建議：1、高層領導重視，一把手親自抓需要高層領導重視，一把手親自抓，主

19、要有三點原因。一是信息化建設需要資金 和人員的投入，而且在信息化建設完成后日常的維護和更新也需要資金和人員的再 投入;二是信息化建設是對企業(yè)傳統(tǒng)商業(yè)和工作模式的一種沖擊，它需要企業(yè)重新調(diào) 整和規(guī)范現(xiàn)有的業(yè)務流程，以實現(xiàn)人員、數(shù)據(jù)和管理的信息化;三是信息化投資收益, 短期內(nèi)一般看不到效果，它需要領導具有長遠的LI光。這三點就足以要求必須要有 高層領導的大力支持和資源分配才能實現(xiàn)信息化的成功實施。2、規(guī)范業(yè)務流程，堅持業(yè)務驅動企業(yè)信息化建設的核心是要圍繞企業(yè)自身的業(yè)務流程展開的。在企業(yè)信息化建設伊始就要進行企業(yè)的信息化需求分析。建筑企業(yè)通過分析自身的業(yè)務能力，通過 對業(yè)務領域的熟悉程度、對業(yè)務規(guī)范的執(zhí)行程度，