孫溝中心小學(xué)社會滿意度調(diào)查報告

1、孫溝中心小學(xué)辦學(xué)滿意度調(diào)查報告新密市大隗鎮(zhèn)孫溝中心小學(xué)2018.5孫溝中心小學(xué)辦學(xué)滿意度調(diào)查報告一、調(diào)查概況為進(jìn)一步規(guī)范新密市中小學(xué)校辦學(xué)行為， 不斷提升新密教育現(xiàn)代化建設(shè)水平，發(fā)揮社會評價對教育教學(xué)的促進(jìn)作用， 辦好人民滿意教育，受新密市教育局和新密市人民政府教育督導(dǎo)室的委托， 督導(dǎo)人員于 5 月中旬對孫溝中心小學(xué)辦學(xué)水平進(jìn)行了公眾滿意度情況的抽樣調(diào)查。調(diào)查對象為孫溝中心小學(xué)學(xué)校的教師、學(xué)生和家長。調(diào)查的主要內(nèi)容為學(xué)校的人才培養(yǎng)模式、 學(xué)校提供的多樣化和選擇性課程、教師的師德、學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)指數(shù)、學(xué)校“簡政辦學(xué)和依法執(zhí)教”等情況。調(diào)查方式采取問卷調(diào)查的形式，本次問卷調(diào)查共完成樣本為110個，

2、其中學(xué)生樣本為 50 個，有效樣本為 50 個，有效樣本的占比為100%；學(xué)生家長樣本為 40 個，有效樣本為 40 個，有效樣本的占比為100%；教師樣本為 20 個，有效樣本為 20 個，有效樣本的占比為 100%。二、問卷調(diào)查結(jié)果（詳見下列學(xué)生、家長、教師問卷統(tǒng)計表）1. 學(xué)生問卷統(tǒng)計表滿意 +滿意比較基本不太不滿比較人數(shù)滿意滿意滿意意人參與問卷人數(shù)： 50 人滿意人數(shù)人數(shù)人數(shù)數(shù)人數(shù)占比占比占比占比占比占比1. 你對所在學(xué)?！叭瞬排囵B(yǎng)模式100%92%8%0%0%0%的整體情況滿意嗎？2. 你所在學(xué)校能按照國家規(guī)定開92%86%6%8%0%0%齊開足各類課程嗎？3. 你對學(xué)校實施的選修課

3、程、興96%90%6%4%0%0%趣活動和社團(tuán)活動總體滿意嗎？4. 你對老師的教學(xué)方式滿意嗎？94%86%8%6%0%0%5. 你對教師評價學(xué)生的方法滿意98%92%6%2%0%0%嗎？6. 你對所在學(xué)校教師的師德滿意100%98%2%0%0%0%嗎？7. 你的老師儀表儀態(tài)、言行舉止96%92%4%4%0%0%得體嗎？8. 你的老師能做到不歧視、不諷刺、不體罰學(xué)生，對所有學(xué)生一視98%96%2%2%0%0%同仁嗎？9. 你的老師有收受、索要家長禮100%98%2%0%0%0%品，或進(jìn)行有償家教的現(xiàn)象嗎？10. 你的老師能認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、98%98%0%2%0%0%認(rèn)真批改作業(yè)、主動輔導(dǎo)學(xué)生嗎？

4、11. 你覺得自己的課業(yè)負(fù)擔(dān)重90%82%8%10%0%0%嗎？12. 你認(rèn)為每天在校集中學(xué)習(xí)的96%90%6%4%00%時間長嗎？13. 你對每天用于完成書面家庭98%96%2%2%0%0%作業(yè)的時間長短滿意嗎？14. 你對學(xué)校音樂美術(shù)體育課和體育大課間活動的開設(shè)情況滿意90%86%4%10%0%0%嗎？15. 你覺得每天都睡眠充分嗎？98%98%0%2%0%0%滿意或比較滿意平均值96.2%2. 家長問卷統(tǒng)計表參與問卷人數(shù)： 40 人滿意 +滿意比較基本不太不滿比較人數(shù)滿意滿意滿意意人滿意人數(shù)人數(shù)人數(shù)數(shù)人數(shù)占比占比占比占比占比占比1. 您對目前孩子就讀學(xué)校的總體90%75%15%10%0%

5、0%狀況滿意嗎？2. 您對孩子就讀學(xué)校的校風(fēng)、教95%87.5 %7.5%5%0%0%風(fēng)、學(xué)風(fēng)滿意嗎？3. 您對孩子就讀學(xué)校的辦學(xué)條件92.5%85%7.5%7.5%0%0%滿意嗎？4. 您對學(xué)校的教育質(zhì)量滿意嗎？97.5%90%7.5%2.5%0%0%5. 您對學(xué)校的安全管理滿意嗎？97.5%92.5%5%2.5%0%0%6. 您對孩子就讀學(xué)校的招生與收95%92.5%2.5%5%0%0%費滿意嗎？7. 您對學(xué)校教師在關(guān)心學(xué)生方面100%95%5%0%0%0%滿意嗎？8. 您對學(xué)校教師的教學(xué)水平滿意92.5%87.5%5%7.5%0%0%嗎？9. 您對學(xué)校教師在不接受學(xué)生家100%97.5%

6、2.5%0%0%0%長錢物或宴請方面滿意嗎？10. 您對學(xué)校在減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)90%85%5%10%0%0%擔(dān)方面滿意嗎？11. 您對學(xué)校開展家校聯(lián)系與合95%92.5 %2.5%5%0%0%作方面滿意嗎？12. 總體而言，您孩子在校學(xué)習(xí)和92.5%85%7.5%7.5%0%0%生活快樂嗎？滿意或比較滿意平均值94.8%3. 教師問卷統(tǒng)計表滿意 +滿意比較基本不太不滿比較人數(shù)滿意滿意滿意意人參與問卷人數(shù)： 20 人滿意人數(shù)人數(shù)人數(shù)數(shù)人數(shù)占比占比占比占比占比占比1. 您對所在學(xué)?！叭瞬排囵B(yǎng)模式95%85%10%5%0%0%的整體情況滿意嗎？2.您覺得所在學(xué)校有清晰的辦學(xué)80%15%5%0%0%95

7、%理念和辦學(xué)目標(biāo)嗎？3.您對學(xué)校的“三風(fēng)”（校風(fēng)、教90%10%0%0%0%100%風(fēng)、學(xué)風(fēng)）滿意嗎？4.您對學(xué)校的文化建設(shè)情況滿意85%10%5%0%0%嗎？95%5.您對學(xué)校特色建設(shè)的情況滿意80%10%10%0%0%嗎？90%6.您所在學(xué)校按照國家規(guī)定開齊80%10%10%0%0%90%開足各類課程了嗎？7.您學(xué)校開發(fā)的校本課程能滿足80%10%10%0%0%90%學(xué)生個性發(fā)展的需求嗎？8.您對學(xué)校在改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，采80%15%5%0%0%95%取探究性學(xué)習(xí)方面滿意嗎？9.您對學(xué)校評價學(xué)生的方式滿意90%10%0%0%0%嗎？100%10. 您所在的學(xué)校能做到校務(wù)公85%10%5%0%0

8、%95%開嗎？11. 您所在學(xué)校成立家長委員會，90%5%5%0%0%95%并能每學(xué)期召開家長會嗎？12. 您所在學(xué)校能每學(xué)期召開教85%10%5%0%0%95%職工代表會議嗎？13. 您對學(xué)校建立健全各項管理90%10%0%0%0%100%制度并有效執(zhí)行的狀態(tài)滿意嗎？14. 您對學(xué)校建設(shè)依法管理、 自主管理、民主監(jiān)督、社會參與的現(xiàn)代95%80%15%5%0%0%學(xué)校制度狀態(tài)滿意嗎？15. 您對所在學(xué)校 “簡政辦學(xué)和依95%85%10%5%0%0%法執(zhí)教”的整體情況滿意嗎？滿意或比較滿意平均值95%三、調(diào)查結(jié)果分析1. 學(xué)生調(diào)查結(jié)果顯示：滿意或比較滿意人數(shù)占比比較高的是： 1. 你對所在學(xué)校

9、“人才培養(yǎng)模式的整體情況滿意嗎？（ 100%）；6. 你對所在學(xué)校教師的師德滿意嗎？（ 100%）；9. 你的老師有收受、索要家長禮品，或進(jìn)行有償家教的現(xiàn)象嗎？（ 100%）原因分析：我校長期堅持既定的人才培養(yǎng)模式：德育加智育，學(xué)校長期的堅持加全體教師的努力， 成果初見成效。 我校有系統(tǒng)的師德評價機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)評價、學(xué)生評價、家長評價、教師互評） ，每學(xué)期評價一次，評價結(jié)果作為教師績效考核的重要依據(jù)。滿意或比較滿意人數(shù)占比比較低的是： 2. 你所在學(xué)校能按照國家規(guī)定開齊開足各類課程嗎？ （92%）；11. 你覺得自己的課業(yè)負(fù)擔(dān)重嗎？（ 90%）；14. 你對學(xué)校音樂美術(shù)體育課和體育大課間活動的開設(shè)

10、情況滿意嗎？（ 90%）原因分析：我校建校較早，近兩年沒有進(jìn)新教師，教師隊伍老齡化比較嚴(yán)重。特別是專業(yè)課教師比較缺乏，學(xué)校音樂、美術(shù)、體育上課教師都是兼職教師，專業(yè)素養(yǎng)不高，課堂效率較低。再就是老教師教學(xué)方法陳舊，還存在以時間和練習(xí)量換質(zhì)量的思想。2. 家長調(diào)查結(jié)果顯示：滿意或比較滿意人數(shù)占比比較高的是：4. 您對學(xué)校的教育質(zhì)量滿意嗎？（ 97.5%）；5. 您對學(xué)校的安全管理滿意嗎？（97.5%）；9.您對學(xué)校教師在不接受學(xué)生家長錢物或宴請方面滿意嗎？（100%）.原因分析：我校歷次在中心校的質(zhì)量檢測中，綜合排名位居全鎮(zhèn)前三名，特別是2017 年我校六年級畢業(yè)班成績特別優(yōu)秀，榮獲新密市教學(xué)先

11、進(jìn)單位， 2018 年我校五年級語、數(shù)、英三個學(xué)科，在新密市期中質(zhì)量抽測中均排在全市前十名。這些成績的取得得益于我校高效的教育教學(xué)質(zhì)量評價機(jī)制。滿意或比較滿意人數(shù)占比比較低的是：1. 您對目前孩子就讀學(xué)校的總體狀況滿意嗎？（90%）；3. 您對孩子就讀學(xué)校的辦學(xué)條件滿意嗎？（92.5%）；10. 您對學(xué)校在減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)方面滿意嗎？（90%）。原因分析：我校建校較早，學(xué)校的辦學(xué)條件，特別是硬件建設(shè)相比較還急需提高；教師隊伍老齡化比較嚴(yán)重，教學(xué)方法陳舊，還存在以時間和練習(xí)量換質(zhì)量的思想。3. 教師調(diào)查結(jié)果顯示：滿意或比較滿意人數(shù)占比比較高的是： 3. 您對學(xué)校的“三風(fēng)”（校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)）滿意

12、嗎？（ 100%）；9. 您對學(xué)校評價學(xué)生的方式滿意嗎？（100%）；13. 您對學(xué)校建立健全各項管理制度并有效執(zhí)行的狀態(tài)滿意嗎？（ 100%）；原因分析：學(xué)校平時對“三風(fēng)” （校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)）建設(shè)抓的比較嚴(yán)，注重落實，注重評價，明確將此項評價結(jié)果列入教師績效考核。學(xué)校建立有完善的學(xué)生評價制度， 教導(dǎo)處按月檢查各班級學(xué)生評價過程性材料的收集和整理。 學(xué)校所制定的各校制度， 先校務(wù)會制定，再在全體教師會上討論修改，在執(zhí)行過程中接受全體教師監(jiān)督。滿意或比較滿意人數(shù)占比比較低的是： 5. 您對學(xué)校特色建設(shè)的情況滿意嗎？（90%）；6. 您所在學(xué)校按照國家規(guī)定開齊開足各類課程了嗎？（ 90%）； 7

13、. 您學(xué)校開發(fā)的校本課程能滿足學(xué)生個性發(fā)展的需求嗎？（ 90%）.原因分析：我校特色是書寫，比較單一，學(xué)生參與的積極性不高；沒有音樂、美術(shù)專業(yè)課教師，教師業(yè)務(wù)能力有限；領(lǐng)導(dǎo)班子對特色興校意識淡薄，造成此項工作停滯不前。四、學(xué)校發(fā)展建議1、進(jìn)一步加強(qiáng)家校溝通，通過短信、班級群、微信等方式多了解家長的意見與意愿。2、針對家長問卷調(diào)查的結(jié)果，學(xué)部召開專題會議，有針對性的對學(xué)科教學(xué)、社團(tuán)活動、學(xué)生管理等多方面提出更高要求，根據(jù)學(xué)生需要進(jìn)行調(diào)整，以更好的滿足學(xué)生需要。3、調(diào)查學(xué)生興趣愛好，根據(jù)實際情況，增加社團(tuán)數(shù)量，以學(xué)生為主，力爭做到讓每一位學(xué)生選擇自己喜歡、適合的社團(tuán)。4. 學(xué)校制定培優(yōu)輔差措施。

14、想方設(shè)法促進(jìn)優(yōu)生更優(yōu)， 中等生優(yōu)化，差生逐漸跟上。而且、各班按優(yōu)等生 20%、差生 20%的比例按成績由好到差的順序排列將確定好的培輔學(xué)生名單上報教務(wù)處， 由教務(wù)處做整體的登記造冊教務(wù)處不定時， 對于各位教師所輔導(dǎo)的學(xué)生進(jìn)行多次考查，通過多次考查的結(jié)果，比較一下，這一個差生，或這一批差生進(jìn)步了多少，優(yōu)生中等生優(yōu)化了多少， 以此作為教師培優(yōu)扶差效果的體現(xiàn)，直接與教師考核掛鉤。5. 提高教師福利待遇、 提高教師就餐環(huán)境及就餐質(zhì)量， 在學(xué)校經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，改善教師住宿環(huán)境和質(zhì)量。6. 分擔(dān)課程時，在保證學(xué)校教學(xué)秩序正常開展的前提下， 也聽取一下教師的建議；比如，個人的身體健康情況、家庭的現(xiàn)實需

15、要、個人的業(yè)務(wù)能力等等。7. 盡量減少一些會議、 檢查，少一些形式主義， 多注重工作效率，多種落實，減少教師無效、 重復(fù)的勞動，多樹立品牌意識、 質(zhì)量意識，服務(wù)意識。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書為了進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司2015 年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容，現(xiàn)與財務(wù)部 簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo)：一、目標(biāo)值：1 、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2 、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故

16、。3 、每月足額提取安全生產(chǎn)費用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4 、安全培訓(xùn)合格率為 100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容：1 、對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，必須模范遵守公司的各項安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé)，確保安全責(zé)任制在本單位全面落實，并全力支持安全工作。2 、保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實施，并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3 、在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在首位，當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時，堅持安全第一的原則。4 、參加生產(chǎn)碰頭會時，首先匯報本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實

17、情況；在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫入記錄。5 、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6 、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7 、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負(fù)有查禁的責(zé)任，同時要予以查處。8 、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮；9、發(fā)生事故，應(yīng)立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)，按照“四不放過”的原則召開事故分析會，提出整改措施和對責(zé)任者的處理意見，并填寫事故登記表，嚴(yán)禁隱瞞不報或降低對責(zé)任者的處罰標(biāo)準(zhǔn)。10、必須按規(guī)定對單位員工進(jìn)行培訓(xùn)和新員工上崗教育；11、嚴(yán)格執(zhí)行公司安全生產(chǎn)十六項禁令，保證本單位所有人員不違章作業(yè)。

18、三、安全獎懲：1 、對于全年實現(xiàn)安全目標(biāo)的按照公司生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)定和工作說明書進(jìn)行考核獎勵；對于未實現(xiàn)安全目標(biāo)的按照公司規(guī)定進(jìn)行處罰。2 、每月接受主管領(lǐng)導(dǎo)指派人員對安全生產(chǎn)責(zé)任狀的落其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書為了進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司2015 年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容，現(xiàn)與財務(wù)部 簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo)：一、目標(biāo)值：1 、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2 、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3 、每月足額提取安全生產(chǎn)費用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4 、安全培訓(xùn)合格率為 100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容：1 、對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接