員工培訓制度大全

1、員工培訓制度大全（最新版）員工培訓是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容。有效的培訓可以 極大的激發(fā)員工工作潛能;有效的培訓是提高員工隊伍專業(yè)技能 和綜合素質(zhì)的重要手段;有效的培訓是公司對員工成長負責的行 為；有效的培訓是提高員工工作效率和工作質(zhì)量的重要保證。一、目的旨在加強員工培訓活動的有效控制，提高培訓質(zhì)量和效果。 從而使員工增強適應崗位要求的知識、技能、素質(zhì)，提高其工作 能力，改善其工作績效。二、適用范圍本制度適用于北京中海物業(yè)管理有限公司全體員工。三、職責人力資源部是全公司培訓工作的歸口管理部門。1、負責員工崗位培訓、學歷教育、繼續(xù)教育及其他培訓工 作的計劃、組織與實施。2、負責根據(jù)分公司培訓需

2、求及公司整體培訓需求，制訂公 司全年培訓計劃并組織實施。3、負責對各部門、分公司的培訓工作提供指導并進行監(jiān)督 考核。四、培訓計劃與實施1、每年12月，各部門根據(jù)項目經(jīng)營管理需要提出培訓需求 計劃，經(jīng)分管領導批準后報人力資源部。2、人力資源部匯集各部門的培訓需求計劃，結合公司具體 情況編制年度培訓計劃，經(jīng)主管領導批準后，于年初下達。3、因工作需要而臨時追加的培訓，由各部門人力資源部提 出申請，經(jīng)主管領導批準后組織實施。4、公司總部舉辦的培訓，由人力資源部組織相應部門協(xié)調(diào) 實施，并負責整理和保存培訓記錄。5、各部門舉辦的培訓，由部門組織實施并建立培訓記錄， 并將培訓記錄存檔保留。6、培訓計劃實施過

3、程中，培訓時間、培訓內(nèi)容等發(fā)生變化 或計劃未能實施的，需有文字說明附于培訓計劃之后。五、員工培訓管理1、公司倡導員工樹立終身教育觀念，鼓勵員工參加在職學 習。根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為員工提供業(yè)務知識、工作技巧、技能 等多方面的培訓，旨在提高員工工作能力和效率，促進公司發(fā)展。2、員工在職培訓應堅持以自學和業(yè)余學習為主，輔以短期 培訓、函授、專題講座等其他形式。3、培訓應按照學以致用的原則，密切結合公司實際及員工 的崗位需要；同時也要注重對公司業(yè)務相關領域內(nèi)新知識、新技 術、新方法的培訓。4、公司將對每次培訓進行效果評估，以期發(fā)揚優(yōu)點、改進 不足。內(nèi)容包括：對培訓方式、培訓時間、培訓地點等進行調(diào)查,

4、收集意見和建議;培訓結束后進行測試等。5、由公司選派人員參加的培訓，費用由公司承擔。自取證 起3年內(nèi)員工辭職，按不滿年限每年扣除總費用的30虬6、員工個人自行參加的各類培訓及學歷教育，費用由員工 個人承擔。六、培訓方式鑒于各崗位所需掌握知識、技能的不同，培訓工作須分層次 有針對性地進行;按照崗位要求及公司經(jīng)營管理總體目標的要 求，使各崗位員工的培訓課程、教材、提綱、考核標準統(tǒng)一。（一）崗前培訓：培訓對象為新入職員工。1、了解公司基本概況、規(guī)章制度、崗位職責要求、企業(yè)文 化。2、資料：員工手冊、崗位職責、應知應會、組織架構。（二）在職培訓1、講座：由公司內(nèi)部員工或外部聘請專家主講，內(nèi)容含概 物業(yè)

5、管理概論、物業(yè)管理法規(guī)、中海文化、職業(yè)道德、公司方針 目標、崗位專業(yè)知識、工程、消防、服務意識、綜合管理知識等。2、案例分析：公司將不定期組織案例征文，將實際工作中 積累的經(jīng)驗、問題編制案例，進行討論學習。3、自學：有計劃、有針對性的組織員工自學公司編印的內(nèi) 部培訓教材如：員工手冊、各崗位職責、質(zhì)量手冊、程序文件、 保安、保潔培訓教材、綠化培訓教材等。4、參觀考察：組織優(yōu)秀員工有目的、有任務的到同行業(yè)公 司中參觀學習。（三）內(nèi)部短期培訓：公司內(nèi)部組織的短期培訓。（四）外部脫產(chǎn)培訓：選送具有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀員工參加外部 政府組織的相關業(yè)務知識培訓。七、培訓資料及證書管理1、應保存的培訓資料包括：培訓計劃、培訓通知、參加培 訓人員名單、培訓簽到表、員工培訓申請表、員工培訓登記卡、學歷證書 及專業(yè)技術職稱證書復印件、專業(yè)管理人員及特殊工種證書原 件。2、人力資源部建立并保存公司正式員工學歷證書、專業(yè)技 術職稱、執(zhí)業(yè)資格等證書復印件。3、培訓資料的保存周期一般為三年，需長期保存的應予以 注明。八、常用培訓資料物業(yè)管理條例、北京市物業(yè)管理文件匯編、中華 人民共和國勞動法、中華人民共和國消防法、物業(yè)管理 小區(qū)達標基本要求、物業(yè)管理概論、物業(yè)管理法規(guī)、 員工手冊，公司一體化管理手冊、程序文件、各單 位工作手