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1、告知張某,由此可能引起的風(fēng)險(xiǎn)屬于(B )。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)習(xí)題 (七 )(八 )習(xí)題答案第七章房屋查驗(yàn)和交接、單項(xiàng)選擇題1在物業(yè)交驗(yàn)過程中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)做的工作是(A.收取經(jīng)紀(jì)服務(wù)傭金 B.繳納公共事業(yè)費(fèi)用C.安排交易雙方核對并簽訂物業(yè)交接單D.與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)交易雙方的矛盾D )年。2房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保存房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同,保存期應(yīng)至少保存A. 2B. 3C. 4D.53出賣人出售商品住宅的,按照(B )承諾的內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任。A.住宅使用說明書 B.住宅質(zhì)量保證書 C.住宅維修說明書 D.住宅維修保證書A )。4房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售商品住宅時(shí)應(yīng)該向買受人提供(A.住宅質(zhì)量保證書
2、 2B.住宅裝修說明書 C.住宅使用保證書 D.住宅維修保證書5辦理房屋租賃登記備案應(yīng)到(D )部門辦理。A. 轄區(qū)派出所B.小區(qū)居委會C.街道辦事處D.人民政府建設(shè)(房產(chǎn))主管部門ABCD )二、多項(xiàng)選擇題1在存量房買賣中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對房屋進(jìn)行查驗(yàn)的工作有(A. 查驗(yàn)房屋的結(jié)構(gòu) B.查驗(yàn)裝修及設(shè)備 C.查驗(yàn)計(jì)量表D.填寫房屋交接單 E.辦理房屋備案2.在辦理房屋交接手續(xù)時(shí),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)(ABCD )。A.解決驗(yàn)房發(fā)現(xiàn)的問題B,相關(guān)費(fèi)用結(jié)算 C.設(shè)施設(shè)備使用人變更 D.簽署房屋交接單ABC )E.結(jié)算傭金費(fèi)用 3.辦理房屋租賃登記備案,房屋租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)提交的材料(A. 房屋租賃合同B
3、.房屋租賃 當(dāng)事人身份證明 C.房屋所有權(quán)證書或者其他合法權(quán)屬證明D.委托人的簽名或者蓋章E.承租人的收人證明4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)妥善保存(ACDE )。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同 B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法 C.房地產(chǎn)交易合同D房屋狀況說明書 E 房屋交接單5.在存量房買賣查驗(yàn)的前期準(zhǔn)備中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員需要準(zhǔn)備的資料有(ABC )。A.驗(yàn)房工具B,房屋狀況說明書 C.房屋交接單D.住宅使用說明書E.住宅質(zhì)量保證書第八章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 防范、單項(xiàng)選擇題1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人王某在為客戶張某提供房地產(chǎn)承購經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程中,忘記將目標(biāo)房源已抵押的事實(shí)A.承諾不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)B.產(chǎn)權(quán)瑕疵風(fēng)險(xiǎn)C.房地產(chǎn)抵押貸款風(fēng)險(xiǎn)D
4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人道德風(fēng)險(xiǎn) 2房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同未由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人簽字引起的風(fēng)險(xiǎn)屬于(A.民事賠償風(fēng)險(xiǎn) B.自律處罰風(fēng)險(xiǎn) C.行政處罰風(fēng)險(xiǎn) D.刑事處罰風(fēng)險(xiǎn) 3房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)防止客戶“跳單” 的正確方法是( C )A.避免客戶與業(yè)主有任何接觸B.嚴(yán)格審查客戶身份和職業(yè)C.要求客戶在協(xié)議中承諾違約責(zé)任D.要求客戶 繳納履約保證金4偽造簽名屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)民事賠償風(fēng)險(xiǎn)中(B )引起的風(fēng)險(xiǎn)。A.未盡審查義務(wù) B.提供虛假信息 C.承諾不當(dāng)D.產(chǎn)權(quán)糾紛 5提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識別能力的基本前提是(A.樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識B.合理承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) C.建立監(jiān)察稽核體系D.建立風(fēng)險(xiǎn)識別系統(tǒng)二、多項(xiàng)選擇題1對外承諾標(biāo)準(zhǔn)化包
5、括(ABCD )。A.制定標(biāo)準(zhǔn)的對外承諾文本B.展示標(biāo)準(zhǔn)化的文本 C.規(guī)范檔案D.印章管理E.投訴處理2房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)防范經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施有(CDE )A.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)傭金水平B.不簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同C.經(jīng)紀(jì)服務(wù)對外承諾標(biāo)準(zhǔn)化D.加強(qiáng)對經(jīng)紀(jì)門店負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)E.合理控制和分配業(yè)務(wù)權(quán)限3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提高風(fēng)險(xiǎn)識別能力的做法有(ABCE )。A.樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識 B.提高專業(yè)服務(wù)能力C.規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程D.適當(dāng)降低工作效率 E.收集各類風(fēng)險(xiǎn)信息4.下列風(fēng)險(xiǎn)中,屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人道德風(fēng)險(xiǎn)的有(ABCE )A.賺取差價(jià)B.外泄客戶資料 C.與客戶私底下交易D.被騙導(dǎo)致機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)損失E.攜帶大金額服務(wù)
6、傭金潛逃三、綜合分析題甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)某市某大型小區(qū)有大量的空置房并有許多客戶要求購買或租賃該小區(qū)物業(yè)。于是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)決定在該小區(qū)附近設(shè)立分支機(jī)構(gòu)主要從事該小區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),并通過在某網(wǎng)站平臺發(fā)布該小區(qū)的房源信息。1甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采用(AB )進(jìn)行客源的開拓。A門店接待B互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法C會員攬客法D駐守和掛紅幅攬客法2房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人發(fā)現(xiàn)某房源隨著市場的變化,房源價(jià)格不斷攀升,這體現(xiàn)出房源的(C )。A.物理屬性B.法律屬性C 心理屬性D. 市場屬性3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房源信息發(fā)布時(shí),需要符合的要求有(AB )A.保證房源的真實(shí)性 B.保證房源的具有交易資格C.保障房源可視性 D
7、.保障房源價(jià)格穩(wěn)定性4.甲機(jī)構(gòu)開設(shè)分支機(jī)構(gòu)辦理備案時(shí),需要提交的材料有(ABCA.分支機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照副本B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格證書C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的身份證件D.甲機(jī)構(gòu)的法定代表人身份證件5.甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布房源的優(yōu)勢有(ABCA.更新快B.內(nèi)容全面直觀 C信息量大D.互動好張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱甲機(jī)構(gòu))購買一套住房。張某對擬購住房的要求是:位置在其單位附近,面積為 70 一 90 平方米,價(jià)格合適,裝修比較精致。甲機(jī)構(gòu)指派本機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人王某為張某提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù),經(jīng)過王某帶張某多次看房,張某最終購買了一套比較滿意的住房。1.甲機(jī)構(gòu)為張某可以提供的服務(wù)有(
8、ABC )。A.提供法律法規(guī)、政策、市場行情咨詢B. 對符合需求的房屋進(jìn)行產(chǎn)權(quán)調(diào)查和實(shí)地查驗(yàn)C. 協(xié)助張某與出售人達(dá)成房屋買賣合同D. 代辦購買房屋的解除抵押貸款手續(xù)2.王某帶張某第一次看房時(shí),張某對所看住房不滿意,王某應(yīng)(CD )3.A.全力說服張某購買該套住房B. 承諾盡力壓低該套住房的成交價(jià)格C. 詢問張某對該套住房的不滿意之處D. 進(jìn)一步明確張某的購房需求張某與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)簽署的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同類型是(4.A.B.C.A.B.C.D.存量房買賣合同房屋出售委托合同房屋承購委托合同房屋出租委托合同在進(jìn)行客戶帶看時(shí),需要了解客戶的真實(shí)需求包括(價(jià)格、面積和戶型購房的動機(jī)客戶的職業(yè)情
9、況ABDD.支付方式和資金預(yù)算5.關(guān)于張某在帶客戶前需要的鋪墊工作有(ABC )。A.提前告知客戶不要與業(yè)主直接洽談價(jià)格B. 事先熟悉帶看的路線C. 帶齊物品D. 帶看房屋盡量多,便于比較物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作,使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化,最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能,特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1)保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常
10、識教學(xué)為主,在教學(xué)過程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識,在工作中的操作與運(yùn)用,并基本掌握現(xiàn)場保護(hù)及處理知識職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范)法律常識教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一,求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民,運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護(hù),定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1)保安理論培訓(xùn)通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,同時(shí)全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。2)消防知識及消防器材的使用通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針
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