外貿跟單基本流程

1、.外貿跟單流程? 跟單員對出口貨物的跟單工作主要有：(1) 接單(2) 跟進生產(3) 催審單證(4) 出貨跟蹤(5) 制單結匯3接單的形式：在出口貿易中，最常見的是：（ 1）合同：（CONTRACT ）合同有銷貨合同（SALES CONTRACT ）和購貨合同（ PURCHASE CONTRACT ）。前者由賣方草擬，后者由買方草擬。（ 2） 確認書；（ CONFIRMATION ）它比合同要簡化些。對異議，仲裁，不可抗力等條款都不列入。它也有銷貨確認書（SALESCONFIRMATION ）和購貨確認書（PURCHASE CONFIRMATION）。這種格式的合同一般適用于成交金額不大，批

2、次較多的輕工商品， 日用品，土特產等。而合同用的比較正規(guī)。機器設備，大棕貿易的進出口。還有協議書，意向書，訂單和委托訂單等。要提的是，客戶從國外直接發(fā)來的訂單或委托訂單，我們收到;.后要回復，不能置之不理，否則算默認。4接單的程序：詢盤，發(fā)盤，還盤，接受等環(huán)節(jié)。（1） 詢盤：（ INQUIRY ）又叫詢價。（2）發(fā)盤：（ OFFER ）又叫報價。是賣方向買方提出各項交易條件，并愿意按照這些條件達成交易，訂立合同的一種確定的表示。在實際業(yè)務中，發(fā)盤通常是一方在收到對方的詢盤后作出的。（3） 還盤：（ COUNTER-OFFER ）又叫還價。（ 4）拒絕還盤 (Decline counter-of

3、fer)（5）接受（ ACCEPTANCE ）買方或賣方同意對方在發(fā)盤中提出的各項交易條件， 并愿意按這些條件達成交易， 訂立合同的一種確定的表示。二審單：即審核合同1審單內容：產品名稱、規(guī)格質量數量單價、總額價格條款付款方式;.包裝要求交貨期交貨方式。2審單方法：（1）產品名稱，規(guī)格： 審查時產品代碼 /型號是不是自身的產品？與我們的產品資料能否對上號？有很多公司和企業(yè)產品名稱的代碼/型號同時也代表了規(guī)格。（2）質量：也稱品質。是貨物的外觀形態(tài)和內在質量的綜合。（3） 數量： 應審查貨物的數量是否可以及時備妥，其計量單位，重量以及約數有何規(guī)定。 約數：如合同數量前加 “約”，可使交貨數量有適

4、當的機動。國際上對約字的含義解釋不一。有的認為是2。5%，有的認為是 5%。按跟單信用證統(tǒng)一慣例，信用證上如規(guī)定約字，應允許有不超過10% 的增減幅度。（ 4）單價，總額的審查：1、客戶下單有的會將單價標出，我們要對照我們的報價表審查是否對？總額有沒有加錯？2、通常我們以美元為結算貨幣，但也有以其它幣種的。要注意的是要用在國際上流通的硬貨幣。（英鎊，港幣，歐元）;.（ 5）價格條款的審查： 出口貨物的單價條款，也稱價格術語，常用的有：FOB （free on board,named port of shipment ）船上交貨價（指定裝運港的價格條件）CIF (cost, insurance

5、and freight,named port ofdestination)成本 +保險費 +運費（指定目的港）價格。FCA (free carrier)（用于空運） by air（ 6）付款方式審查：1. 付款方式是否能接受？ LC ，付定金，等等。2. 支付的貨幣能否接受？（ 7）包裝要求的審查：1 工廠的產品本身有自已的包裝，展示給客戶能否接受？2 客戶提供的包裝（彩印，尺寸）我們能否做？3 客戶提供的包裝資料是否齊全？（內包裝，外包裝，標簽hangtag, price tag，說明書 , 嘜頭 shipping mark）（ 8）交貨期的審查：跟單員應審查交貨期是否合理，公司是否能及時籌

6、備到貨物，并裝船送達。;.（ 9）交貨方式的審查： 運輸主要有海運，陸運，空運，郵寄等等。注：如運費由客戶支付，客戶決定交貨方式。如我們付費，盡量用海運。如報的價是連同海運價，而客戶要求空運（趕銷售），我們可要求客戶承擔多出部分的費用。關于樣品：要獲取訂單，備好樣品是很重要的一步。1 寄目錄，樣本：2 準備樣品。（1） 工廠現有的款式（2） 新款（3） 客戶來樣。要領：無論老品，新品，還是客戶來樣，樣品都要寄給客人進行確認。特別是新品可能要反復修改幾次。跟單員一定要保存好最終的確認樣品，以免客人在下單時找不到確認樣。在國際貿易中，憑樣品成交的比重很大。作為跟單員，我們要做到：A： 有完整的產品

7、資料，主動進行宣傳。B ： 新品的成本，價格要進行核算。C： 新品的制作要留有實樣。D： 客戶的來樣要保存好原樣。形式發(fā)票： PROFORMA INVOICE買方為了向其本國當局申請進口許可證或核批外匯， 在未成交前要求出口方將擬出售成交的商品名稱， 規(guī)格，價格等條件開立的一份參考性發(fā)票。 這種發(fā)票在成交后不能代替正式發(fā)票使用， 對雙方都無最終約束力。為了區(qū)別于正式發(fā)票， 它必須明顯表明 “形式發(fā)票 ”字樣。形式發(fā);.票上一般要顯示訂單的相關信息。 （收貨人，合同號，形式發(fā)票號，開出日期）。產品信息（品名，數量，價格，交貨期）。合同條款（價格條款，付款方法）。此外，提供銀行資料以便客戶開證或匯

8、款。? 簽訂合同后跟單的主要程序：? 以貨，證，船，款為中心，包括：備貨，催證，改證，租船訂倉， (報關，報驗，裝船 )，制單，結匯等環(huán)節(jié)。我們將這些程序概括為：? 備貨及生產跟單? 催審單證? 訂倉裝船? 制單結匯二、生產跟單? 產前批辦：準備顏色辦，輔料樣辦，包裝樣辦，產前樣辦等給客人批， OK 后開始生產大貨;.2. 生產進度跟蹤（進度跟蹤表，訂單號，交貨日期，生產進度，問題解決）3. 安排 QC 驗貨 （中期驗貨，走貨前驗貨）4. 準備出貨三、催審單證：大多數的支付方式是 L/C 。對安全收匯有保障，因它是銀行信用。只要所裝運貨物與信用證條款一致，銀行保證付款。跟單員應對以 L/C 為

9、支付方式的合同進行催證，審核和修改的跟蹤工作。催證：貨物快完成時，要催證。審證：審開證人和受益人是否正確， L/C 的貨物和金額與合同是否相同，裝期，特別條款等。改證：審證后發(fā)現問題如包裝上，總金額，有效期，拼寫錯誤等，必須要求對方修改， 一份 L/C ，可能有幾處問題， 我們要一一指出，一次性修改。;.四、訂倉裝船：貨物備妥， L/C 沒問題后，我們就要進入到出貨裝柜，租船訂倉和裝船的階段。按CIF 成交的，我們負責租船訂倉和裝船的手續(xù)。首先：出貨裝柜：跟單員在出貨前三四天就要聯系出貨裝柜事。這當中要做的工作有貨柜選擇，制作裝箱單，跟蹤裝柜等。A 貨柜選擇：根據貨物的不同而選擇不同的貨柜。常

10、用的有：20 (2930立方 /17.5 噸) 40 ( 58 61 立方 /22.5 噸), 40H (6871立方 /27.5 噸)B制作裝箱單：裝箱單應包括出貨的品名規(guī)格，數量，箱數，毛凈重，包裝尺碼，總體積，箱號，嘜頭等。C跟蹤裝柜：出貨前一天通知有關人員并確定出貨數量的準確性。協助生產部門安排好人員裝柜。 貨柜到廠后， 跟單員要監(jiān)裝， 指導貨物的擺放。如一個柜內有幾種貨， 每一規(guī)格的產品要留一二箱放于貨柜尾部用于海關查貨用。按FOB 成交的，只要將貨物送到指定裝貨港即可五、制單結匯：是出口貨物跟單的最后一個環(huán)節(jié)。;.A. 制單：貨物裝船后，跟單員要及時按L/C ，合同或其它單據的內容

11、制作各種單據。要在L/C 的有效期內將單據送交銀行。出口單據主要有：匯票，發(fā)票，海關發(fā)票，提單，裝箱單，產地證，商檢證，保險單等。B. 結匯 : 如按 L/C 的規(guī)定制作了單據， 并及時送交了銀行， 我們就可及時收到貨款了。單據要求：正確，完整，及時，簡明，整潔。生產企業(yè)跟單（工廠跟單）生產過程跟單的流程：1、下達生產通知書。跟單員接到客戶訂單后，應將其轉化為生產通知單。通知單要明確客戶所訂產品的名稱，規(guī)格型號，數量，包裝要求，交貨期等。2、分析生產能力。生產通知單下達后，要分析企業(yè)的生產能力。能否按期，按質地交貨。如不能應采取什么措施？要不要外包？3、制定生產計劃。4、跟蹤生產進度跟蹤生產進度的表單： 生產日報表， 生產進度控制表， 生產異常處理表，生產線進度跟蹤表。;.5.交期延誤：如是工廠原因，要通知客戶，取得同意后方可出貨。如不同意，一是協商，我們可承擔部分費用將貨出去。 二就只好取消訂單了。6. 有關訂單的更改問題：客戶對已下的訂單因市場變化會有更改，有數量上的（或增加，或減少），有包裝上的，有交期的變更（或提前，或推遲）。接到客