產(chǎn)險公司理賠內(nèi)勤崗位職責(zé)(共7篇)_第1頁
產(chǎn)險公司理賠內(nèi)勤崗位職責(zé)(共7篇)_第2頁
產(chǎn)險公司理賠內(nèi)勤崗位職責(zé)(共7篇)_第3頁
產(chǎn)險公司理賠內(nèi)勤崗位職責(zé)(共7篇)_第4頁
產(chǎn)險公司理賠內(nèi)勤崗位職責(zé)(共7篇)_第5頁
已閱讀5頁,還剩43頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、產(chǎn)險公司理賠內(nèi)勤崗位職責(zé)(共7篇)第1篇:公司內(nèi)勤崗位職責(zé) l 嚴(yán)格登記辦事處人員考勤情和加班情況申報辦事處負(fù)責(zé)人并將考勤及加班記錄電子版發(fā)送至公司企業(yè)管理部; l 整理員工的調(diào)整(包括新進(jìn)、轉(zhuǎn)崗、請假、離職等)及辦事處人員加薪、減薪的申請報告報由遞交辦事處負(fù)責(zé)人簽批并上報公司相關(guān)部門辦理審批手續(xù); l 辦事處人員的聯(lián)系方式、郵箱變動情況及時和企業(yè)管理部聯(lián)系; l 熟練辦公自動化及相關(guān)財務(wù)軟件,有一定的文字書寫水平,管理歸檔公司下達(dá)至辦事處的文件,并向辦事處員工傳達(dá)文件精神; l 辦事處倉庫的管理,建立健全完善的出入庫審批流程,建立倉庫臺賬及資產(chǎn)賬目。辦事處的固定資產(chǎn),辦事處儀器、儀表、工具建

2、立出入庫明細(xì)表,明確設(shè)備使用人。 l 采購辦公用品,需向公司提交申請,并負(fù)責(zé)對辦公用品管理和分配,設(shè)備的退貨、借用、維修需上報公司辦理相關(guān)手續(xù),并與公司核對相關(guān)賬目明細(xì); l 登記辦事處人員費用開銷、報銷情況及辦事處人員的借款還款情況由辦事處負(fù)責(zé)人簽批并上報公司相關(guān)部門核對明細(xì); l 負(fù)責(zé)辦事處所有工程技術(shù)文件及申報公司審批的簽訂的協(xié)議管理、核對并歸檔。 l 核對主材輔材的情況,填寫發(fā)貨申請單,申請公司發(fā)貨,并提交工程隊付款情況及運營商開票情況; 第2篇:公司內(nèi)勤崗位職責(zé) 公司內(nèi)勤崗位職責(zé) 【篇1:辦公室內(nèi)勤崗位工作職責(zé)】 辦公室內(nèi)勤崗位工作職責(zé) 本崗位工作人員應(yīng)本著恪盡職守,求真務(wù)實的工作作

3、風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行本崗位職責(zé): 二、掌握和使用印章并審核、開具證明,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)信函。 四、負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)取、使用、管理和維護(hù),責(zé)任到人。 五、嚴(yán)格考勤制度,并按時如實上報會計,方便會計核算員工工資。 六、做好應(yīng)聘人員的登記、初選、匯總工作,聯(lián)系應(yīng)聘人員,安排面試,確定試用期等相關(guān)事宜。 八、完成所屬領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)。 項目部文員崗位工作職責(zé) 本崗位是項目負(fù)責(zé)制,在規(guī)定的時間完成規(guī)定的任務(wù),工作人員應(yīng)本著恪盡職守,求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行本崗位職責(zé): 一、做好項目整理工作,弄清楚自己手中所有企業(yè)的各個項目申報各類科技部門的情況。 二、按時完成項目可研報告的編寫,

4、不得延誤項目的申報工作,在完成后由項目經(jīng)理審核并修改,同時,協(xié)助企業(yè)做好項目評審工作。 三、負(fù)責(zé)與合作企業(yè)的溝通工作,完成項目資料的收集、整理、客戶維護(hù)等系列工作。 四、負(fù)責(zé)部分項目市場的開發(fā)、拓展工作。走出公司、開拓市場,進(jìn)一步增加服務(wù)企業(yè)的數(shù)量。 五、能夠準(zhǔn)確地給項目定位,把握方向,文字準(zhǔn)確、到位,排版整潔,內(nèi)容有新穎性,體現(xiàn)項目的科技含量、創(chuàng)新性。 銷售部銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé) 本崗位需要體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,在相應(yīng)的期限內(nèi),做出一定的銷售業(yè)績。 1、銷售部門必須制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持。 要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。同時要掌握市場動態(tài),負(fù)責(zé)組織收集國內(nèi)外相

5、關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢并有獨特見解。要定期、準(zhǔn)確的向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費用控制、應(yīng)收賬款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。 2、銷售經(jīng)理要領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場推廣、銷售、服務(wù)等工作。 要根據(jù)公司年度總體目標(biāo),做好銷售預(yù)測,制定銷售計劃并組織執(zhí)行銷售計劃;策劃、組織實施完整的銷售方案;組織市場推廣和產(chǎn)品宣傳工作,擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度;組織部門開發(fā)多種銷售手段,落實銷售手段創(chuàng)新;負(fù)責(zé)組織對外報價、投標(biāo)、談判、合同簽定等銷售工作;協(xié)調(diào)銷售商部門與生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)、財務(wù)等公司其他部門之間的工作關(guān)系。 3、負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部員工管理。

6、 建設(shè)并培育銷售人員隊伍,提高銷售人員的達(dá)標(biāo)率;銷售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷售人員,幫助選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷售團(tuán)隊。 4、及時反饋客戶消息,促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開發(fā)。 銷售經(jīng)理應(yīng)該及時的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,協(xié)助解決重大質(zhì)量事 故;組織市場調(diào)研,并及時將結(jié)果反饋給相關(guān)部門,提出產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)建議;與相關(guān)政府部門、上級單位、用戶保持聯(lián)系,促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)立項。 5、制度客戶管理方案,加強(qiáng)客戶管理。 制定客戶管理方案,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);負(fù)責(zé)組織客戶管理,建立產(chǎn)品維護(hù)檔案和客戶檔案;接待重要客戶,組織公關(guān)活動,與客戶維持良好的關(guān)系;處理客戶投訴;實施客戶滿意度調(diào)查,并及時的進(jìn)行反饋。 6、建立并完善銷

7、售信息管理系統(tǒng)。 要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統(tǒng)。 7、參與公司制度體系的建設(shè)。 組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規(guī)程,組織銷售部管理體系的建立;銷售經(jīng)理要知道銷售部下屬員工制定階段工作計劃,并督促執(zhí)行;負(fù)責(zé)銷售部門內(nèi)具體職責(zé)分工,合理安排銷售人員。 8、完成上級交辦的其他任務(wù)。 銷售經(jīng)理要完成上級交給銷售部門的其他任務(wù)。 公司銷售經(jīng)理應(yīng)該在公司領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用;制訂銷售計劃。 確定銷售政策;設(shè)計銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。銷售業(yè)績的考察評估;銷售渠道與客戶管理;財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、賬款回收;銷

8、售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。 會計人員的崗位責(zé)任制 1、按國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定設(shè)置會計科目。 2、會計人員要按照會計制度和規(guī)定設(shè)置會計科目和會計賬簿,數(shù)字必須真實,嚴(yán)禁弄虛作假,偽造賬目。對發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動要進(jìn)行如實的反映和監(jiān)督,按會計制度及時記賬、算賬、報賬。賬簿內(nèi)容完整,按規(guī)則記收,字跡工整,賬賬清潔,賬賬相符。 3、及時確認(rèn)銷售收入,正確計算增值稅、消項稅額;劃清費用的開支范圍及營業(yè)內(nèi)外收入;認(rèn)真計算財務(wù)成果及各種稅金;按財務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤分配;按期繳納各種稅款。 4、債權(quán)、債務(wù)及時登記、及時查清、按月做好財務(wù)狀況分析;編制財務(wù)計劃,及時編報各種月報、季報決算。會計報表必須

9、及時、準(zhǔn)確。 5、會計人員必須審查原始憑證,對于不正確、不完整的原始憑證,退回更正補(bǔ)充,對于不合法的原始憑證堅決拒絕受理,保證一切會計憑證、賬簿、報表及其它會計資料的真實、準(zhǔn)確和完整,并及時做好整理歸檔工作。 6、對會計賬目及憑證要按期裝訂成冊,妥善保管;建立、健全會計檔案,按照財政部門規(guī)定保管辦法,保管好會計檔案,以備查核。 7、對公司的財務(wù)檔案要立冊,嚴(yán)格執(zhí)行查閱制度及保管制度。 8、記賬要及時、準(zhǔn)確,明細(xì)賬要按日登記,總賬定期登記,但不能超過三天。不許先出報表和后賬。 9、建立財產(chǎn)清查制度,保證賬簿、記錄與實物款項相符。 【篇2:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)及崗位說明書】 銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 銷售內(nèi)勤

10、的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性,主要分為以下內(nèi)容: 一、銷售內(nèi)勤作為銷售部門的工作職責(zé) 1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。 2、負(fù)責(zé)銷售人員的考勤,依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員當(dāng)月銷售業(yè)績,核算本月績效工資及提成;審核銷售人員差旅費報銷單單據(jù)、出差路線圖、費用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。 2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的合同履行一覽表。負(fù)責(zé)月度、季度、年度對合

11、同履行,資金回籠,銷售人員績效考核、業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統(tǒng)計,將結(jié)果報總經(jīng)理經(jīng)理、銷售經(jīng)理,財務(wù)審計部。 4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。 5、按合同要求同生產(chǎn)部及計劃供應(yīng)部做好銜接工作; 6、根據(jù)銷售訂單及合同編報銷售五日報、月報、季報、年報,并登記銷售明細(xì)賬,月末和財務(wù)審計部做好對賬工作。 7、根據(jù)合同登記應(yīng)收帳款明細(xì)帳,對應(yīng)收帳款實施管理;并協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,及時提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。 8、按照晨會部署記錄銷售人員確定的目標(biāo),為銷售人員做好輔助性的工作協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。 9、根據(jù)每天銷售人員的銷售量制

12、定詳細(xì)的業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績報表,于每天下午5:00前以郵件方式報總經(jīng)理及財務(wù)審計部。 10、建立完善客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。 10、根據(jù)訂單及合同負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)計劃供應(yīng)部組織發(fā)貨,發(fā)貨前銷售內(nèi)勤要通知財務(wù)人員查詢貨款是否到帳,款到發(fā)貨。貨物發(fā)出后,必須做好貨物跟蹤工作,及時為客戶提供貨物信息,并打電話通知客戶。 11、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 【篇3:辦公室內(nèi)勤崗位職責(zé)】 辦公室內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇1:辦公室內(nèi)勤崗位職責(zé)范文 一、負(fù)責(zé)公司來訪客人的接待。 二、做好后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、立卷、歸 檔工作。 三、負(fù)責(zé)公司信息的收集、整理、打印、分發(fā)工作。 四、負(fù)責(zé)

13、文件的管理和存檔工作。 五、負(fù)責(zé)各級文件及會議安排、等的發(fā)放工作。 六、負(fù)責(zé)中心各類數(shù)據(jù)表格的制定,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。 七、負(fù)責(zé)中心的考勤工作, 每月按時準(zhǔn)確的向公司匯報公司員工考勤及獎懲情 況。 八、負(fù)責(zé)收取違章或者遲到員工的罰款。 九、負(fù)責(zé)中心各類文字編輯及處理工作。 十、負(fù)責(zé)公司日常衛(wèi)生的清潔和管理。 十一、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的定期盤點,建立辦公設(shè)備登記帳冊,做到帳冊和實物 相符。 十二、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部電話、傳真、投影儀等辦公用品的管理和采購,使之合理使 用。 十三、電話及一切日常費用支出的控制及交納。 十四、嚴(yán)格遵守文件的保密、會議保密、計算機(jī)工作。 十五、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。 篇2: 一

14、、做好后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、登記、呈送、催辦、歸檔及文檔保管等工作。草擬有關(guān)規(guī)章制度及有關(guān)文件、信件、總結(jié)、紀(jì)要、決議等文稿。接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電 來函及文件。對總公司下達(dá)的意見和建議要進(jìn)行及時傳遞、處理。建 立銷售檔案。 二、協(xié)助公司經(jīng)理安排行政會議,負(fù)責(zé)會議記錄,以及會議議 決事項的催辦。協(xié)助公司經(jīng)理接待公司內(nèi)外客人。 三、掌握和使用印章并審核、開具行政介紹信和其它證明,記錄 和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報、信函,以及書面或電話形 式通知的行政會議。 四、負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)取,使用,管理和維護(hù),責(zé)任到人。 五、編制每個月、季、年度銷售情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果上

15、報公 司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給物流配送人員。 六、嚴(yán)格考勤制度,并按時如實上報會計,方便會計核算員工工資。 依據(jù)公司管理制度準(zhǔn)確有效對物流配送人員進(jìn)行費用的核算,如銷售 報表、工資獎金的核算等工作。 七、做好應(yīng)聘人員的登記、初選、匯總工作,聯(lián)系應(yīng)聘人員,安 排面試,確定試用期等相關(guān)事宜。 八、完成所屬領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)。 篇3: 1、認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù) 與要求,明確服務(wù)宗旨,端正勞動態(tài)度,講究工作效率。 2、嚴(yán)格按照規(guī)定程序工作:清掃樓層面每日一次,揩擦樓梯扶手每 日一次,拖擦樓層面每日一次,清掃墻壁每月至少一次,全日保潔。 3、負(fù)責(zé)做好責(zé)任樓門公共設(shè)施

16、的損壞記錄,及時上報主管。 4、愛護(hù)公物,正確使用并妥善保管清潔用具,最大限度節(jié)約資源。 5、尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理,自覺履行工作職責(zé),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章 制度和有關(guān)勞動安全紀(jì)律; 6、節(jié)約用水、用電,愛護(hù)公用設(shè)施,保管好保潔用品,發(fā)現(xiàn)屋面滲 漏、管道堵塞損壞等應(yīng)及時向辦公室匯報; 7、注意著裝,文明舉止,禮貌接客,自覺維護(hù)公司形象。 8、對所轄衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生狀況負(fù)責(zé)衛(wèi)生達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任 并接受處罰。 9、熱愛本職工作,服從分配,聽從領(lǐng)導(dǎo)。能夠自覺的遵守公司里的 各項規(guī)章制度,工作認(rèn)真、扎實。 篇4: 1、保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。 2、門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。 3、

17、墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。 4、衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊。 5、衛(wèi)生間內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境的管理以及水池衛(wèi)生環(huán)境管理。 6、洗手池內(nèi)無污垢,經(jīng)常保持清潔。 7、負(fù)責(zé)會議室的接待工作。 8、垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理,無溢滿現(xiàn)象。 標(biāo)準(zhǔn): 1、熱愛本崗工作、強(qiáng)化責(zé)任意識,認(rèn)真履行辦公室人員的職責(zé),做好各項工作。 2、尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。不遲到,不早退,不礦工。 3、踏實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化。 4、在處理部門日常事務(wù)工作時要做到勤動腦、勤動手。與大家多溝通、多交流,掌握各 個工作環(huán)節(jié)的流程,增強(qiáng)自身的技能水平。 5、監(jiān)督公司各個衛(wèi)生區(qū)與各部門的衛(wèi)生情況,認(rèn)真履行衛(wèi)

18、生監(jiān)督組長的職責(zé)。 6、及時有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時性能力,做到主次分明、安排有序,還要配合領(lǐng) 導(dǎo)解決好突發(fā)事件,做到不推諉、不躲避,對突發(fā)事件要有隨機(jī)應(yīng)變的能力,能夠達(dá)到 獨立完成工作的水平。 篇5: 一、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司及外部各有關(guān)單位文件收接、下載,按規(guī)定范圍轉(zhuǎn) 達(dá),收存、歸檔工作。 二、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司開發(fā)區(qū)分廠考勤匯總工作,后勤科室勞保的統(tǒng)計發(fā) 放工作,新招錄人員建檔統(tǒng)計工作。 三、分廠辦公用品、煙、酒等的領(lǐng)用、出入庫統(tǒng)計工作。 第3篇:公司內(nèi)勤崗位職責(zé) 公司內(nèi)勤崗位職責(zé) 如果需要應(yīng)聘公司內(nèi)勤,那么其工作職責(zé)有必要知道一下。一起來看看小編為大家精心整理的“公司內(nèi)勤崗位職責(zé)”,歡迎大家閱讀

19、,供大家參考。 公司內(nèi)勤崗位職責(zé)(1) 一、協(xié)助部門總經(jīng)理開展部門負(fù)責(zé)的各項工作。 二、協(xié)調(diào)行內(nèi)各部門關(guān)系,保證本部門工作的順利開展。 三、協(xié)助部門經(jīng)理安排會議并做好會議記錄,發(fā)布會議紀(jì)要,檢查落實情況并回饋部門經(jīng)理。 四、負(fù)責(zé)零售部辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生的清潔和維護(hù)。 五、負(fù)責(zé)零售部來訪客人的初步接待。 六、做好后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、歸檔工作。 七、負(fù)責(zé)零售部文件的管理、收集、整理、打印、分發(fā),做好文件的歸檔和保密,定期收集、發(fā)放等工作。 八、負(fù)責(zé)對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理,建立用戶檔案。 九、負(fù)責(zé)日常各類數(shù)據(jù)表格的制定,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,文字編輯及處理工作。 十、負(fù)

20、責(zé)零售部固定資產(chǎn)的登記、盤點、管理工作和低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用、調(diào)配、使用等管理工作,對于領(lǐng)用的辦公用品要造冊登記,做到帳冊和實物相符。 公司內(nèi)勤崗位職責(zé)(2) 一、負(fù)責(zé)零售部辦公用品的管理發(fā)放,使之合理使用,杜絕浪費。 二、負(fù)責(zé)與總行相關(guān)管理部門的資料、報表對接等工作,確保上報的各類資料數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時、全面。 三、負(fù)責(zé)編制零售部季度工作計劃與總結(jié)。 四、負(fù)責(zé)零售部書籍資料保管及外借手續(xù)辦理工作。 五、負(fù)責(zé)零售部員工生活后勤保障工作,每天檢查門窗、電腦、打印機(jī)及電源開關(guān),不定期策劃零售部員工內(nèi)部文化活動。 六、嚴(yán)格遵守總、分行要求的保密原則,包括文件保密、會議保密、計算機(jī) 1 文章來源網(wǎng)絡(luò)

21、,僅供參考 保密等相關(guān)工作。 七、完成部門總經(jīng)理交辦的其他工作。 公司內(nèi)勤崗位職責(zé)(3) 1、負(fù)責(zé)文檔資料的保存和管理,部門的文件撰寫、整理工作;做好各項基礎(chǔ)性工作。 2、負(fù)責(zé)員工考勤、收發(fā)傳達(dá)文件等日常工作,妥善保管各類來文,做好每次會議記錄; 3、做好本部門員工的考勤、考核管理; 4、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案,做好保密工作,防止遺失、損壞; 5、負(fù)責(zé)本部門各類通知、公函、報告的收發(fā); 6、負(fù)責(zé)接聽客服電話,屬于業(yè)主投訴及報修的要做好記錄,并及時轉(zhuǎn)交處理,對于緊急突發(fā)事件及時向本部門領(lǐng)導(dǎo)及時匯報; 7、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士,對他們的咨詢事項給予熱情、周到的答復(fù)和解釋; 8、為

22、商戶簽訂各項協(xié)議及合同,配合其他部門做好協(xié)調(diào)工作。 9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。 公司內(nèi)勤崗位職責(zé)(4) 1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,按公司制訂的當(dāng)前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單。 2、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單,與倉庫調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切,以便及時向銷售部及客戶反饋信息。 4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,做好售后服務(wù)。 5、每天出貨品銷售匯總表,確保內(nèi)容真實數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。 6、對時間有一定的管理能力(客戶的開票時間等)。 公司內(nèi)勤崗位職責(zé)(5) 1、對存根單據(jù)的裝訂及管理。 2、完成領(lǐng)導(dǎo)臨

23、時交辦的其他任務(wù)。 3、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行 2 文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供參考 記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。 4、建立客戶檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。 5、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。 3 文章來源網(wǎng)絡(luò),僅供參考 第4篇:銷售公司內(nèi)勤崗位職責(zé) 銷售公司內(nèi)勤崗位職責(zé)【篇1:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)】 銷售內(nèi)勤部門各崗位職責(zé)(2022-3-2) 銷售內(nèi)勤部的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過嚴(yán)格慎密的審核,確保萬無一失,銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性,主要分為以下內(nèi)容: 一、銷售助理工作職

24、責(zé) 1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款;核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。 2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價此次、出差天數(shù),呈報公司領(lǐng)導(dǎo),以使對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。 3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對銷售和單單合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂。將結(jié)果報銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。 4、接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料

25、和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作,建立客戶檔案,維護(hù)客戶信息,分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。 5、按合同要求給制造商做好銜接工作; 6、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實施管理; 7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;負(fù)責(zé)每月對所負(fù)責(zé)客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。 8、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作; 9、按要求進(jìn)行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報,每天整理銷售經(jīng)理和銷售 專員前一天送貨單據(jù)的復(fù)核(貨品、單價等)。并上報銷售經(jīng)理。 10、制定訂電話

26、銷售計劃,掌握電話銷售技巧,積極開拓市場,按時完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);電話拜訪客戶,發(fā)送產(chǎn)品資料。 11、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);每天追蹤當(dāng)天所負(fù)責(zé)客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報銷售經(jīng)理。 12、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細(xì)賬目,按時登記明細(xì)賬目;未開發(fā)票的合同,建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查; 13、根據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作; a) 每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報; b) 與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接

27、; c) 與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。 14、每月應(yīng)收對賬函100%完成; 15、每天對要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的,銷售助理承擔(dān)30%的責(zé)任。 16、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。 二、銷售內(nèi)勤工作職責(zé) 1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,按公司制訂的當(dāng)前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單。 2、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單,與倉庫調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切,以便及時向銷售部及客戶反饋信息。 4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,做好售后服務(wù)。 5、每天出貨品銷售匯總表,確保內(nèi)容真實數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

28、。 6、對時間有一定的管理能力(客戶的開票時間等)。 7、對存根單據(jù)的裝訂及管理。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。 9、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。 10、建立客戶檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。 11、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。 三、采購助理工作職責(zé) 1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進(jìn),隨時與工廠保持聯(lián)系,了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時間,并于每周出“采購進(jìn)貨情況表”(含已訂未發(fā)及在途貨物),確保貨物不斷貨、不積壓。 2、對公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地,隨時掌握貨物庫存情況,并定期向上級匯

29、報與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息,做貨品進(jìn)、銷建議。 3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準(zhǔn)確性,及時將貨源信息反饋到銷售部。 4、根據(jù)倉庫貨物驗收情況,如有不合格貨物,立即上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并馬上與廠家聯(lián)系,協(xié)商書面處理方案,并書面通知財務(wù)扣款并負(fù)責(zé)客訴處理,從接到客訴處理不超過10天,保證無供應(yīng)、業(yè)務(wù)或財務(wù)抱怨或投訴。 5、應(yīng)付賬款記賬與核對工作(合同、入庫及進(jìn)項發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價格一致)的及時性,月末編制應(yīng)付款對賬表及與供應(yīng)商核對工作,保證于次月15日前將有供應(yīng)商確認(rèn)的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表,由出納安排付

30、款。 6、每月月底按時交應(yīng)付款報表及對倉庫進(jìn)行定期盤點。 7、每月對訂單、合同及入庫單等相關(guān)單據(jù)進(jìn)行聯(lián)號裝訂工作 8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。 【篇2:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)及崗位說明書】 銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性,主要分為以下內(nèi)容: 一、銷售內(nèi)勤作為銷售部門的工作職責(zé) 1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。 2、負(fù)責(zé)銷售人員的考勤,依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員當(dāng)月銷售業(yè)績,核算本月績效工

31、資及提成;審核銷售人員差旅費報銷單單據(jù)、出差路線圖、費用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。 2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的合同履行一覽表。負(fù)責(zé)月度、季度、年度對合同履行,資金回籠,銷售人員績效考核、業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統(tǒng)計,將結(jié)果報總經(jīng)理經(jīng)理、銷售經(jīng)理,財務(wù)審計部。 4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。 5、按合同要求同生產(chǎn)部及計劃供應(yīng)部做好銜接工作; 6、根據(jù)銷售訂單及合同編報銷售五日報、月報、季報、年報,并登記銷售明細(xì)賬,月末和財務(wù)審計部做好對賬工作。 7、根據(jù)合同登記應(yīng)收帳款明細(xì)

32、帳,對應(yīng)收帳款實施管理;并協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,及時提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。 8、按照晨會部署記錄銷售人員確定的目標(biāo),為銷售人員做好輔助性的工作協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。 9、根據(jù)每天銷售人員的銷售量制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績報表,于每天下午5:00前以郵件方式報總經(jīng)理及財務(wù)審計部。 10、建立完善客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。 10、根據(jù)訂單及合同負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)計劃供應(yīng)部組織發(fā)貨,發(fā)貨前銷售內(nèi)勤要通知財務(wù)人員查詢貨款是否到帳,款到發(fā)貨。貨物發(fā)出后,必須做好貨物跟蹤工作,及時為客戶提供貨物信息,并打電話通知客戶。 11、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 【篇3:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)及考核標(biāo)

33、準(zhǔn)】 銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過嚴(yán)格縝密的審核,確保萬無一失,銷售內(nèi)勤 的工作根據(jù)其崗位的特性,主要分為以下內(nèi)容: 一、銷售內(nèi)勤作為銷售部門的工作職責(zé) 1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督 促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款;核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。 2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價此處、出差天數(shù),呈報公司領(lǐng)導(dǎo),以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。 3、制定

34、月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的合同履行一覽表,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。 4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。 5、按合同要求給制造商做好銜接工作; 6、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實施管理; 7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息; 8、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作。 9、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報

35、銷售公司經(jīng)理 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 二、銷售內(nèi)勤作為生產(chǎn)部門的工作職責(zé) 1、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。 2、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。 3、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。 三、銷售內(nèi)勤作為財務(wù)部門的工作職責(zé) 1、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目;未開發(fā)票的合同,簡歷發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查。 2、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作。 3、.每個月度對合同履行,資金回籠

36、,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報; 4、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接。 5、與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。 銷售內(nèi)勤績效考核標(biāo)準(zhǔn) 第5篇:公司內(nèi)勤新版崗位職責(zé) 公司內(nèi)勤最新崗位職責(zé) 如果需要應(yīng)聘公司內(nèi)勤,那么其工作職責(zé)有必要知道一下。一起來看看小編為大家精心整理的“公司內(nèi)勤崗位職責(zé)”,歡迎大家閱讀,供大家參考。 一、協(xié)助部門總經(jīng)理開展部門負(fù)責(zé)的各項工作。 二、協(xié)調(diào)行內(nèi)各部門關(guān)系,保證本部門工作的順利開展。 三、協(xié)助部門經(jīng)理安排會議并做好會議記錄,發(fā)布會議紀(jì)要,檢查落實情況并回饋部門經(jīng)理。 四、負(fù)責(zé)零售部辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生的清潔和維護(hù)。 五、負(fù)責(zé)零售部來訪客人的初步接待。 一、做好

37、后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、歸檔工作。 二、負(fù)責(zé)零售部文件的管理、收集、整理、打印、分發(fā),做好文件的歸檔和保密,定期收集、發(fā)放等工作。 三、負(fù)責(zé)對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理,建立用戶檔案。 四、負(fù)責(zé)日常各類數(shù)據(jù)表格的制定,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,文字編輯及處理工作。 五、負(fù)責(zé)零售部固定資產(chǎn)的登記、盤點、管理工作和低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用、調(diào)配、使用等管理工作,對于領(lǐng)用的辦公用品要造冊登記,做到帳冊和實物相符。 一、負(fù)責(zé)零售部辦公用品的管理發(fā)放,使之合理使用,杜絕浪費。 二、負(fù)責(zé)與總行相關(guān)管理部門的資料、報表對接等工作,確保上報的各類資料數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時、全面。 三、負(fù)責(zé)編制零

38、售部季度工作計劃與總結(jié)。 四、負(fù)責(zé)零售部書籍資料保管及外借手續(xù)辦理工作。 1 / 3 五、負(fù)責(zé)零售部員工生活后勤保障工作,每天檢查門窗、電腦、打印機(jī)及電源開關(guān),不定期策劃零售部員工內(nèi)部文化活動。六、嚴(yán)格遵守總、分行要求的保密原則,包括文件保密、會議保密、計算機(jī)保密等相關(guān)工作。 七、完成部門總經(jīng)理交辦的其他工作。 1、負(fù)責(zé)文檔資料的保存和管理,部門的文件撰寫、整理工作;做好各項基礎(chǔ)性工作。 2、負(fù)責(zé)員工考勤、收發(fā)傳達(dá)文件等日常工作,妥善保管各類來文,做好每次會議記錄; 3、做好本部門員工的考勤、考核管理; 4、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案,做好保密工作,防止遺失、損壞;5、負(fù)責(zé)本部門各類通知

39、、公函、報告的收發(fā); 6、負(fù)責(zé)接聽客服電話,屬于業(yè)主投訴及報修的要做好記錄,并及時轉(zhuǎn)交處理,對于緊急突發(fā)事件及時向本部門領(lǐng)導(dǎo)及時匯報; 7、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士,對他們的咨詢事項給予熱情、周到的答復(fù)和解釋; 8、為商戶簽訂各項協(xié)議及合同,配合其他部門做好協(xié)調(diào)工作。 9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。 1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,按公司制訂的當(dāng)前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單。 2、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單,與倉庫調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切,以便及時向銷售部及客戶反饋信息。 4、及時處理客戶反饋意見及時解決客

40、戶的客訴問題,做好售后服務(wù)。 5、每天出貨品銷售匯總表,確保內(nèi)容真實數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。 2 / 3 6、對時間有一定的管理能力(客戶的開票時間等)。 7、對存根單據(jù)的裝訂及管理。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。9、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。 10、建立客戶檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。 11、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。 3 / 3 第6篇:保險公司內(nèi)勤崗位職責(zé) 保險公司內(nèi)勤崗位職責(zé) 【篇1:保險公司四級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤崗位職責(zé)(】 崗位職責(zé)匯報 部門:離石本部姓名:楊瑞卿崗位:綜合內(nèi)勤 本部綜合內(nèi)勤主要職責(zé)就是通過落實四級機(jī)

41、構(gòu)內(nèi)控管理、做好對營銷團(tuán)隊的后援服務(wù),以支持四級機(jī)構(gòu)個險業(yè)務(wù)和人力的持續(xù)、健康發(fā)展 第一項:簽解約手續(xù)的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。 一、工作職責(zé)內(nèi)容:幫助、指導(dǎo)營銷員辦理簽解約手續(xù),收集、上報并送達(dá)相關(guān)材料;負(fù)責(zé)營銷員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項; 二、工作對接人員:三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤 ; 三、具體流程及步驟: 第一步:由業(yè)務(wù)員領(lǐng)取并填寫解約申請表,并將退司所需的資料交回;三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續(xù)更換資格證人員的數(shù)據(jù)下發(fā)。 第二步:待資料收集全后,將解約資料交與三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;早會宣導(dǎo)或者打電話通知需要領(lǐng)取和更換資格證的業(yè)務(wù)員。 第三步:統(tǒng)計代資考通過的新人,通知推薦人

42、填寫新人入司表,填好后交回檢查,交與三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤; 第二項:業(yè)務(wù)員差勤及扣款 一、工作職責(zé)內(nèi)容:負(fù)責(zé)營銷員指紋的存檔管理,統(tǒng)計營銷員出勤 信息。 二、工作對接人員:三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤; 三、具體流程及步驟: 第一步:向三級機(jī)構(gòu)提取每天打卡數(shù)據(jù); 第二步:從系統(tǒng)提取最新人力表,然后根據(jù)每天早會的點到情況結(jié)合提取的打卡數(shù)據(jù),做出每月各部門差勤。 第三項:獎品的發(fā)放 一、工作職責(zé)內(nèi)容:負(fù)責(zé)各類物品、獎品、行銷工具的領(lǐng)用、發(fā)放 和登記 二、工作對接人員:三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤; 三、具體流程及步驟: 第一步:向三級機(jī)構(gòu)提取各類物品、獎品、行銷工具的具體數(shù)據(jù)。 第二步:將名單根據(jù)最新人力表分成各個業(yè)務(wù)部,開早會的時候?qū)?/p>

43、分好的名單,發(fā)放給各個部門外勤經(jīng)理,部門經(jīng)理在開早會的時候?qū)⑦M(jìn)行一一核對,并讓各個業(yè)務(wù)室的主管確認(rèn)后簽字。 第三步:將核對好的發(fā)放名單交回三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤,核對好后從三級機(jī)構(gòu)個險部領(lǐng)取物品,進(jìn)行發(fā)放。 第三項:準(zhǔn)新人及客戶積累的錄入 一、工作職責(zé)內(nèi)容:根據(jù)上級公司要求,負(fù)責(zé)準(zhǔn)新人、客戶積累等信息管理系統(tǒng)的錄入工作 二、工作對接人員:三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤; 三、具體流程及步驟: 第一步:根據(jù)上級公司對部門下發(fā)的客戶積累數(shù)量的任務(wù),然后對各個業(yè)務(wù)員進(jìn)行任務(wù)分配; 第二步:業(yè)務(wù)將所積累的客戶名單交回,然后錄入excle表中,交由三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤錄入系統(tǒng); 第三步:業(yè)務(wù)員將所增新人帶到公司,先填一張面試表隨后由經(jīng)理進(jìn)

44、行面試,面試滿意者交回面試表,然后錄入準(zhǔn)新人系統(tǒng); 第四項:計劃書的打印 一、工作職責(zé)內(nèi)容:幫助業(yè)務(wù)員對上市的險種進(jìn)行計劃書的打??; 二、工作對接人員:業(yè)務(wù)員 三、具體流程及步驟:將業(yè)務(wù)員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細(xì)資料輸入計劃書系統(tǒng),進(jìn)行計劃書的打印。 楊瑞卿 二一四年二月二十四日 【篇2:保險公司內(nèi)勤工作職責(zé)】 保險公司內(nèi)勤工作職責(zé) (一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認(rèn)識市場形勢,抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。 總經(jīng)理室多次在各種會議中強(qiáng)調(diào),今后的市場競爭日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xx區(qū)部上下充分領(lǐng)會上級精神,認(rèn)識到?jīng)Q

45、不能被動地圍著市公司的計劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機(jī),轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市常只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團(tuán)隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xx區(qū)部從根本上增強(qiáng)了凝聚力,區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。 (二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我區(qū)部積極配合市公司各項安排,結(jié)合區(qū)部實

46、際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動。 從年初開始,區(qū)部就針對一年的工作方向,推出了“人人達(dá)標(biāo),爭做明星”的競賽方案,倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo),向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求。在全年的工作中,區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力,實現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個階段: 第一階段:年初xx躉交銷售業(yè)務(wù)競賽,我區(qū)部配合市公司“*”躉交推動方案,推出區(qū)部“金雞報喜”躉交業(yè)務(wù)競賽方案,全面提升規(guī)模保費,實現(xiàn)開門紅。 第二階段:二月份至八月份,區(qū)部圍繞期交業(yè)務(wù)和增員工作,先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵,新春佳節(jié)賽中賽”新春推動方案、“陽春三月?lián)Q新裝”期

47、交業(yè)務(wù)推動方案、“雄鷹行動”期交業(yè)務(wù)推動方案、“*初夏之六月風(fēng)暴”業(yè)務(wù)推動方案等一系列有針對性的推動方案,有效地拉動了業(yè)績增長。區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機(jī),推出“火紅七月,淘金行動”業(yè)績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪,人人舉績慶喬遷”推動方案,倡導(dǎo)“人人舉績,為新職場做貢獻(xiàn)”,區(qū)部還借機(jī)提出了“天天拜訪,周周舉績,月月增員,年年進(jìn)步”的區(qū)訓(xùn),在各個職場中懸掛,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力,取得了不俗戰(zhàn)績。 第三階段:九月份至年底,區(qū)部利用*培訓(xùn)的有利時機(jī),全面調(diào)動團(tuán)隊士氣,提升銷售技能,開展多層次對抗賽,沖刺年終目標(biāo)。在市公司的安排下,九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加xx公司的全套培訓(xùn),使廣

48、大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區(qū)部借勢而行,在團(tuán)隊中大力倡導(dǎo)技能訓(xùn)練、氛圍營造和目標(biāo)追蹤,在配合市公司開展并炒作“*x”區(qū)部對抗賽的同時,積極開展區(qū)部內(nèi)部的對抗競爭,先后發(fā)動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動,區(qū)部推出的“九月爭霸戰(zhàn)鼓急,歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火,五虎爭霸振雄風(fēng)”、“眾志成城,決勝深秋”十一月期交業(yè)務(wù)競賽方案以及“決勝05大沖刺”十二月期交業(yè)務(wù)競賽方案,都有效地提升了團(tuán)隊士氣和工作積極性,為全年沖刺作了有益的拉動。 (三)針對各個層級人員,明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。 1、針

49、對團(tuán)隊主管強(qiáng)化目標(biāo)意識,增強(qiáng)主管帶動意識。 區(qū)部在年初制定了針對整個年度的工作方向,并將各項目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,與全體主管簽訂了全年目標(biāo)責(zé)任狀,做到目標(biāo)明確,獎懲有據(jù),增強(qiáng)了全體主管帶領(lǐng)團(tuán)隊沖刺全年工作目標(biāo)的信心;在一年的工作當(dāng)中,區(qū)部還每個工作月都結(jié)合團(tuán)隊的年度目標(biāo),制定月工作目標(biāo),并且不斷地通過月工作總結(jié)會、周主管經(jīng)策會的績效分析,用數(shù)據(jù)說話,追蹤團(tuán)隊目標(biāo)的達(dá)成情況。在每次經(jīng)策會上,區(qū)部會公布各級主管的個人舉績和增員情況,激勵各級主管“打鐵還需自身硬”,身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方 法,引領(lǐng)著團(tuán)隊主管始終認(rèn)清方向,帶領(lǐng)團(tuán)隊追逐全年工作目標(biāo)。 2、針對精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加

50、強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。 區(qū)部從2022年組建“精英俱樂部”以來,標(biāo)準(zhǔn)逐年提升,入會人數(shù)逐年增加,至2022年已有區(qū)部精英俱樂部會員36人,入選市公司精英俱樂部的有3人,加入美國百萬圓桌協(xié)會1人。為了進(jìn)一步促進(jìn)精英隊伍的成長,區(qū)部在年初重新制定了精英俱樂部章程,對2022年俱樂部入圍標(biāo)準(zhǔn)再次上調(diào),為精英業(yè)務(wù)員提供更多優(yōu)惠政策,有效地促進(jìn)了團(tuán)隊爭作優(yōu)秀,努力加入俱樂部的熱情。區(qū)部在搬入新職場后,專門為精英俱樂部制作了光榮榜,增強(qiáng)精英榮譽(yù)感,號召大家“向精英學(xué)習(xí),向精英致敬”,區(qū)部內(nèi)形成了的良好風(fēng)氣。為了加快精英成長,區(qū)部定期舉辦精英俱樂部例會,進(jìn)行各種培訓(xùn)和目標(biāo)追蹤。特別是十月份以來,區(qū)部組建了60人的“

51、精英突擊隊”進(jìn)行分組對抗,每周日上午進(jìn)行半天培訓(xùn),邀請各區(qū)部高手、市公司領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀講師進(jìn)行分享和授課,或提供外界交流機(jī)會、客戶溝通機(jī)會。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平,從觀念、態(tài)度、技巧和習(xí)慣幾個方面受益匪淺。至11月底,區(qū)部已有大批業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到或接近2006年精英俱樂部入圍標(biāo)準(zhǔn),績優(yōu)人員的基礎(chǔ)越來越牢固。 3、針對區(qū)部工作人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實作好團(tuán)隊的支持和服務(wù)工作。 為了充分發(fā)揮組訓(xùn)、講師、內(nèi)勤等各級工作人員的作用,我區(qū)部在部門架構(gòu)調(diào)整和人員崗位分工方面進(jìn)行了大量有益的探索和實踐,取得了明顯成效。特別是喬遷新職場后,區(qū)部專門設(shè)置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”,重新進(jìn)

52、行人員分工和配比,設(shè)置專人負(fù)責(zé)人力支持管理方面的工作,專人負(fù)責(zé)銷售支持方面的工作,保證了各項工作的明確性和條理化。區(qū)部還充分發(fā)揮組訓(xùn)講師的特點,分派組訓(xùn)協(xié)助各個團(tuán)隊或網(wǎng)點的發(fā)展,使每個部門網(wǎng)點都有專人輔導(dǎo);與此同時,區(qū)部對一些專項工作分別派組訓(xùn)負(fù)責(zé),保證工作的全面深入開展,如“精英俱樂部”“產(chǎn)品說明會”“基本法考核預(yù)警”“代理人資格考試”“職場布置”“新人培訓(xùn)”“新人學(xué)校”等工作,都按照組訓(xùn)講師的特長明確分配,專項負(fù)責(zé)的組訓(xùn)講師對工作負(fù)責(zé)到底,有效地調(diào)動了相關(guān)人員的主觀能動性,為工作的持續(xù)深入開展奠定了基矗區(qū)部每日召開組訓(xùn)、講師夕會,及時傳達(dá)最新資訊,研討工作方法,商議各類問題,互相交流學(xué)習(xí),

53、保證了工作的順利開展和執(zhí)行力的提升,同時提升了組訓(xùn)講師的工作能力和協(xié)調(diào)互助,取得明顯的效果。 (四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團(tuán)隊素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會,提高規(guī)模保費,保證目標(biāo)達(dá)成。 1、認(rèn)真分析團(tuán)隊實際,從基礎(chǔ)工作入手強(qiáng)化各項工作的落實,保證團(tuán)隊素質(zhì)的穩(wěn)步提升,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。 抓好基礎(chǔ)工作,立足長遠(yuǎn)發(fā)展,是十三區(qū)部長期以來始終堅持的方向,在2022年,區(qū)部的基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。區(qū)部從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面,加強(qiáng)點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團(tuán)隊形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。 在早會經(jīng)營方面,區(qū)部始終高度重視,要求組訓(xùn)下

54、大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。特別是進(jìn)入十月份以來,區(qū)部將早會密度從一周三次調(diào)整為天天早會,由于有多年來堅實的團(tuán)隊管理基礎(chǔ),此舉不僅在各團(tuán)隊得以順利實施,而且受到大多數(shù)主管和營銷伙伴的歡迎。很多伙伴紛紛表示,天天早會使伙伴們的工作意識更濃了,學(xué)到的知識更多了,非常有利于展業(yè)習(xí)慣的持續(xù)性。大家對天天早會的理解和支持,折射出區(qū)部長期以來基礎(chǔ)管理的扎實和高度的執(zhí)行力。文秘114網(wǎng)版權(quán)所有,全國公務(wù)員共同的天地! 為了做好出勤管理,區(qū)部在年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機(jī)制,要在全區(qū)部樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團(tuán)隊進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論